'Roku hibakód 014.40' javítása
A Roku egy online médialejátszó sor, amelyet a Roku.inc gyárt és terjeszt. Tartalmat nyújtanak TV-csatornák, streaming szolgáltatások és sok más formában. Alapvetően fizikai konzolok, amelyek a felhasználó Ethernet vagy Wifi kapcsolatához kapcsolódnak, és közvetlenül a TV-re, a mobilra vagy a számítógépre továbbítják. Maguk rendelkeznek memóriával és egy processzorral.
A Roku konzolok legújabb felállítása képes a 4k felbontású adatfolyam továbbítására, ami hatalmas lépés a 720p felbontáshoz képest, amelyet az ősei képes elérni. A közelmúltban azonban sok olyan jelentés érkezett, ahol a felhasználók nem tudnak videókat streamálni a konzoljukon, és egy kapcsolat létrehozásakor egy “014.40 hibakód” címet viselő hiba jelenik meg.
Mi okozza a „014.40 hibakódot” a Roku-n?
Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amely a legtöbb felhasználó számára rögzítette azt. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat is, amelyek miatt ez a hiba megjelenik, és felsoroltuk az alábbiakban:
- Helytelen Wifi-információ: A legtöbb esetben látták, hogy a hibát a Wifi-jelszó vagy az SSID-kód helytelen megadása okozza. A Roku-nak biztonságos Wifi-kapcsolatot kell létrehoznia ahhoz, hogy megfelelően működjön, és ha helytelenül adta meg az információkat, akkor nem továbbítja a videókat, és ezt a hibát váltja ki.
- Gyorsítótár: Bizonyos konfigurációkat a TV, a Roku és az Internet Router gyorsítótárban tárol, amelyek célja a betöltési idő csökkentése és a jobb élmény biztosítása. Idővel azonban ezek a konfigurációk megsérülhetnek, amelyek miatt ez a hiba megjelenhet.
- Mac szűrés: Ha be van kapcsolva az útválasztó Mac szűrése, akkor előfordulhat, hogy a Roku-eszköz Mac azonosítóját tiltja az Internet használata az internetszolgáltató által.
Most, hogy van egy alapvető elképzelésed a probléma természetéről, továbbmegyünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében hajtsa végre ezeket a megadott sorrendben.
1. megoldás: A hálózati konfigurációk újbóli inicializálása
Lehetséges, hogy a Wifi jelszó, az SSID vagy más beállítások nincs megfelelően konfigurálva. Ezért ebben a lépésben újraindítjuk a Roku hálózati beállításait, majd újrakonfiguráljuk azokat. Azért:
- Keresse meg a TV-készülék beállítások menüjét a Roku távvezérlőn.
- Nyissa meg a „Rendszer” elemet, és válassza az „ Speciális rendszerbeállítások ” menüpontot .
- Jelölje ki a „ Network Connection Reset ” elemet, majd kattintson az „ OK ” gombra .
A hálózati kapcsolat alaphelyzetbe állításának megkezdése - A visszaállítás kezdeményezéséhez írja be a képernyőn megjelenő kódot
Megjegyzés: Egyes modelleknél megjelenik, míg mások esetében nem.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a készülék hálózati konfigurációi alaphelyzetbe állnak.
- Az újraindításkor a rendszer kéri, hogy csatlakozzon a hálózathoz.
- Kattintson a „ Vezeték nélküli ” vagy a „ Vezetékes ” opcióra, a kapcsolattól függően.
A kapcsolat típusának kiválasztása - Válassza ki a Wifi- t az opciók listájából.
- Írja be a Wifi jelszavát, és válassza a „ Csatlakozás ” lehetőséget.
Írja be a Wifi jelszót és kattintson a connect elemre - Várja meg, amíg a kapcsolat létrejön, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: Teljesítmény-kerékpáros eszközök
Egyes esetekben, ha a folyamatban részt vevő egy vagy több eszköz gyorsítótára sérült, megakadályozhatja a kapcsolat létrejöttét. Ezért ebben a lépésben az eszközök teljes energiafogyasztását ciklusra fogjuk helyezni. Azért:
- Válasszuk le a „ Roku ” eszközt a konzolról, és kapcsoljuk ki .
- Kapcsolja ki a konzolt és az Internet Router- t .
- Húzza ki mindkettőt az aljzatból.
Húzza ki a konnektorból - Tartsa nyomva a bekapcsoló gombokat 2 percig, miközben ki vannak húzva.
- Csatlakoztassa mindkettőt.
Dugja be a tápegységet - Csatlakoztassa a Roku-t a konzolhoz, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Megjegyzés: Ne felejtse el kapcsolatba lépni az internetszolgáltatóval, és ellenőrizze, hogy a Roku-eszköz MAC-azonosítóját nem tiltják-e meg .