Az ismeretlen nehéz hiba kijavítása a Windows 7, 8 és 10 rendszeren

Az „Ismeretlen nehéz hiba” felugró ablak bosszantó, mivel gyakran jelenik meg videojáték vagy bármilyen más intenzív folyamat futtatásakor a számítógépen, és előfordulhat, hogy ez egy olyan eljárás mellett fordul elő, mint például az „explorer.exe”., sihost.exe vagy ctfmon.exe.

Általában a Rendszer figyelmeztetés: Ismeretlen kemény hibát a sérült rendszerfájlok vagy a rendszerleíró adatbázis bejegyzései váltják ki, és ez egy fekete képernyőhöz, a tálca lefagyásához és az asztali ikonok eltűnéséhez vezet. Kövesse a cikkben elkészített utasításokat, hogy többet megtudjon a probléma megoldásáról.

1. megoldás: Próbáljon ki egy SFC szkennelést

Annak ellenére, hogy az SFC-vizsgálat alig képes megoldani a valós problémákat (de a Microsoft munkatársai gyakorlatilag bármit javasolnak), ezúttal úgy tűnik, hogy ez a probléma megoldható ezen a beépített Windows eszközön.

Használnia kell az SFC.exe (Rendszerfájl ellenőrző) eszközt, amely a számítógép adminisztrációs parancssorán keresztül érhető el. Az eszköz átvizsgálja a Windows rendszerfájljait törött vagy hiányzó fájlok szempontjából, és képes a fájlok azonnali javítására vagy cseréjére. Ennek értelme van, mivel már utaltunk arra, hogy a hibát hibás vagy hiányzó rendszerfájlok okozhatják.

Ha meg szeretné tekinteni az eszköz használatának és futtatásának részletes útmutatásait, olvassa el a következő cikkben található cikket: Hogyan kell: Az SFC Scan futtatása a Windows 10 rendszerben.

2. megoldás: Futtasson javítást a rendszerpartíción

Szerencsére a Windows fel van élesítve, amikor különféle eszközökre, segédprogramokra és hibaelhárítókra van szükség, amelyek felhasználhatók egyes problémák megoldására. Különösen hasznos lehet ebben a helyzetben az eszköz, amely felhasználható a merevlemez problémáinak vizsgálatára és megoldására, és ehhez elég könnyen hozzáférhet, ha adminisztrátori jogokkal rendelkező fiókot használ. Kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg ezt a számítógépet Windows 8 vagy Windows 10, illetve régebbi számítógépeken, a telepített Windows verziójától függően.
2. A Windows Intéző felületének megnyitásához a Könyvtárak ikonra kattintva érheti el, vagy megnyithat minden mappamennyiséget a bal oldali navigációs panelen található Ez a számítógép / Sajátgép elemre kattintva.
3. Kattintson a jobb gombbal arra a meghajtóra vagy partícióra, amelybe az operációs rendszer jelenleg telepítve van (alapértelmezés szerint a Local Disk C), majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre. A Tulajdonságok ablakban váltson az Eszközök fülre, és a Hibaellenőrzés szakaszban kattintson az Ellenőrzés elemre.

4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat és utasításokat, hogy előrehaladjon, és legyen türelmes az eszköz számára a merevlemez beolvasásához, mivel ez határozottan eltart egy ideig. Utána indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a „Ismeretlen hardver hiba” felbukkanó ablak továbbra is megjelenik-e a számítógépen.

3. megoldás: Használjon másik fiókot a számítógépén

Ez a hiba akkor is megjelenhet, ha a jelenlegi felhasználói fiókja hibásan működik. Ezekben az esetekben az „Ismeretlen nehéz hiba” általában az explorer.exe folyamathoz kapcsolódik, és általában az indításkor jelenik meg. A másik fiókra való váltásnak egyszerűnek kell lennie, és könnyen megoszthatja a létrehozott régi fájlokat.

Windows 10 felhasználók:

1. Nyissa meg a Beállításokat a Windows 10 rendszeren, ha rákattint a fogaskerék ikonra, amely a Start menü creen bekapcsológombja fölött található, vagy a Start menü melletti keresősávon keresheti meg.

2. Nyissa meg a Beállítások fiókok részt a Beállításokban, és kattintson a Család és más emberek elemre. Válassza a Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez opciót, és az összes helyes betöltéséhez.
3. Ha egy másik Microsoft e-mailt kíván használni a bejelentkezéshez, akkor beírhatja azt az E-mail vagy telefon mezőbe, és folytathatja a jelszó és más dolgok beállításával. Ha olyan szokásos fiókot szeretne használni, amely nem kapcsolódik a Microsofthoz, kattintson a „Nincs ez a személy bejelentkezési adatai” elemre, majd a „Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül” elemre. Most beállíthatja a biztonsági hitelesítő adatokat.

4. Ha azt akarja, hogy ez a fiók jelszóval védett legyen, akkor adjon hozzá karakterjelszót, jelszójelszót, és folytassa a Tovább gombra kattintással. Beállíthatja most vagy később, amikor látta, hogy a módszer működik.
5. Kattintson a Befejezés gombra az új fiók létrehozásának befejezéséhez. Jelentkezzen be ezen a fiókon keresztül a számítógép újraindításával vagy a Start menü >> Fiók ikon >> >> Kijelentkezés gombra kattintásával. Ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

A Windows régebbi verziói:

1. Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e egy rendszergazdai fiókkal a számítógépén, mivel nem tud új felhasználókat felvenni más fiókkal.
2. Kattintson a Start menü gombra vagy a mellette lévő keresősávra, és keresse meg a Vezérlőpultot. A Vezérlőpulton módosítsa az ablak jobb felső részén a „Nézet mint:” beállításokat Kategória értékre, majd kattintson a Felhasználói fiókok elemre.

3. Kattintson újra a Felhasználói fiókok elemre, majd kattintson a Másik fiók kezelése lehetőségre, mellette a rendszergazda pajzsával. Lehet, hogy a Felhasználói fiókok hozzáadása vagy eltávolítása opciót is megjeleníti ehelyett vagy a Vezérlőpult felhasználói fiókok alatt.
4. A Fiókok kezelése ablakban kattintson az Új fiók létrehozása elemre, írja be az új fiók nevét a megfelelő ablakba, és válassza a Rendszergazda választógombot, mivel valószínűleg adminisztrátori engedélyeket szeretne kapni az új fiókhoz.

5. Ha elkészült az összes szükséges beállítással, akkor látnia kell a Fiók létrehozása gombot, ezért kattintson rá, és a Fiókok kezelése ablakban a fiókok listáján kell megjelennie. Jelentkezzen ki a Windowsból, és próbáljon bejelentkezni az új fiókjába, hogy megtudja, a probléma megszűnt-e.

4. megoldás: Frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra

A sihost.exe folyamathoz kapcsolódó „Ismeretlen nehéz hiba” hibákat okozott a felhasználóknak, amikor megjelenik egy új Windows frissítés, és vágyakoztak a megoldásra. Sajnos egyetlen módszer sem működött addig, amíg a Microsoft nem határozott egy javítás kiadásáról. Néhány felhasználónak azonban problémái voltak a frissítési funkciókkal is, így hasznos módszert mutatunk be nekik is.

1. A Windows logóbillentyű + I billentyűkombinációval nyissa meg a Beállításokat a Windows PC-n. Alternatív megoldásként a „Beállítások” menüpontot is keresheti a Start menüben vagy a keresősávon.

2. Keresse meg és kattintson a Beállítások alkalmazás „Frissítés és biztonság” alrészre.
3. Maradjon a Windows Update lapon, és kattintson a Frissítések keresése gombra a Frissítés állapota szakasz alatt, hogy ellenőrizze, van-e új Windows verzió.

4. Ha elérhető új verzió frissítése, akkor a Windowsnak azonnal el kell kezdenie a letöltési és előkészítési folyamatot, és a frissítést telepíteni kell, amint rendelkezésre áll az újraindításhoz.

Ha a Windows másik verzióját használja, vagy ha a Windows 10 problémái vannak a Beállítások alkalmazásban, fontos kijelentenie, hogy az automatikus frissítési folyamat könnyen letiltható, és ezt valószínűleg akaratlanul vagy önként is tette meg. Akárhogy is, egy egyszerű parancs telepítheti a legújabb frissítéseket a Windows bármely verziójára.

1. Nyissa meg a PowerShell eszközt: kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, majd kattintson a Windows PowerShell (Rendszergazda) opcióra a helyi menüben. A Windows 7 felhasználók csak kereshetnek.

2. Ha a PowerShell helyett a parancssort látja azon a helyen, akkor azt a Start menüben vagy a mellette található keresősávon is keresheti. Ezúttal feltétlenül kattintson a jobb gombbal az első eredményre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
3. A Powershell konzolba írja be a „cmd” parancsot, és maradjon türelmes, ha a Powershell átvált a cmd-szerű környezetre. A „cmd” -es konzolon írja be az alábbi parancsot, és utána feltétlenül kattintson az Enter gombra:

 wuauclt.exe / updatenow 

4. Hagyja, hogy ez a parancs elvégzi a dolgát legalább egy órán keresztül, és ellenőrizze újra, hogy találtak-e frissítéseket és telepítve vannak-e ezek. Ez a módszer alkalmazható minden Windows operációs rendszerre, beleértve a Windows 10-et is.

5. megoldás: Rendszer-visszaállítás

Annak ellenére, hogy a Rendszer-visszaállítás hosszúnak és költségesnek tűnik, a számítógép csak visszaállítja az állapotát, ahol a hiba előfordulása előtt volt, és amely sok felhasználó számára úgy tűnik, hogy megoldotta a problémát. A folyamat valójában meglehetősen egyszerűen hajtható végre, ha a számítógép beállította a visszaállítási pontok mentését.

1. Keresse meg a Rendszer-visszaállítás eszközt a Start gomb melletti Keresés gomb segítségével, majd kattintson a Visszaállítási pont létrehozása elemre. A Rendszer tulajdonságai ablakban kattintson a Rendszer-visszaállítás elemre.

2. A Rendszer-visszaállítás beállítások ablakban válassza a Válasszon egy másik visszaállítási pontot lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
3. Válassza ki azt a helyreállítási pontot, amelyet a számítógép korábban mentett. Kiválaszthatja a listában rendelkezésre álló bármely helyreállítási pontot, és megnyomhatja a Tovább gombot a kiválasztáshoz, és a számítógép visszaállításához az adott időpontban. Győződjön meg arról, hogy azt választotta, mielőtt a hiba megjelenik a számítógépen.

4. A folyamat befejezése után visszatér az állapotába, amelyben a számítógép abban az időszakban volt. Ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az „Ismeretlen nehéz hiba” felbukkanó ablak.

Megjegyzés: Ha ez egyáltalán nem működik, és ha bármilyen lépés során hibát kap, próbáljuk meg a Rendszer-visszaállítást a Helyreállítás menüből elindítani, mivel sok olyan felhasználó, aki a Rendszer-visszaállításon keresztül oldotta meg problémáját, valójában nem tudta elindítani a Windows rendszerrel. töltött.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a jobb alsó sarokban található Energiagazdálkodás ikonra, és tartsa lenyomva a Shift billentyűt, miközben az újraindításra kattint. Ez egy nagyszerű parancsikon a Recovery menü eléréséhez anélkül, hogy be kellene adnia a helyreállítási DVD-t.
2. Újraindítás helyett kék képernyő jelenik meg bizonyos lehetőségekkel. Válassza a Hibaelhárítás >> Speciális opciók >> Rendszer-visszaállítás lehetőséget, és a számítógép nyissa meg az eszközt.

3. Ugyanazokat a lépéseket kell követnie a fenti módszer második készletéből (a számítógép visszaállítását magában foglaló lépések). A folyamat befejezése után a számítógépnek normál módon kell indulnia.