Fekete képernyő jelenik meg a Samsung Smart TV-n? Be van kapcsolva, és nem lát képet? Nos, ön biztosan a megfelelő helyen van, hogy megoldja ezt a problémát. Lehet, hogy a TV-je jól működik, hirtelen a képernyő teljesen feketévé válik. Ugyanígy hallhatja a hang lejátszását, beállíthatja a hangerőt és megváltoztathatja a csatornákat, de mégsem láthat semmit a képernyőn. Nem vagy egyedül ebben. Ügyeljen arra, hogy navigáljon az oldalon, és találja meg a probléma megoldását.

Fekete képernyő a Samsung TV-n

Mielőtt rohanna a TV eldobására és újabb vásárlására, vagy a zsebébe ásni, hogy megoldja a problémát, van néhány valószínű megoldás, amelyet könnyen kipróbálhat. A kérdés néhány dolog miatt felmerülhet, beleértve a forrást, a kábeleket vagy más bemeneteket. Noha ez nem a halál fekete képernyője, könnyen otthoni módon elháríthatja és kijavíthatja a problémát. Bizonyos esetekben azonban a képernyő meghalt, ezért szakmai szolgáltatást kell igényelnie.

Mi okozza a fekete képernyő megjelenését a Samsung Smart TV-ben?

Ezért, miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és olyan megoldásokkal álltunk elő, amelyek megoldják a legtöbb felhasználó számára a problémát. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat is, amelyek miatt a fekete képernyő kérdés megjelenik a Samsung Smart TV-ben, és felsoroltuk azokat az alábbiakban.

• Kábelcsatlakozási probléma: A Samsung Smart TV-hez valószínűleg fekete képernyő jelenik meg a kábelcsatlakozási probléma miatt. Laza csatlakozások, sérült kábelek vagy inaktív áramforrások a televízióban felmerülő probléma valószínű oka.
• Forráskiadás: Ezen túlmenően a problémát a DVD-lejátszóval, kábeldobozzal vagy más külső forrásokkal kapcsolatos problémák okozhatják. Annak megállapításához, hogy a forrásokkal kapcsolatos probléma van-e, nyomja meg a távvezérlőn lévő Menü gombot. Ha a menü megjelenik a TV-készülék képernyőjén, akkor a probléma a forrásokkal kapcsolatos.
• Bemenetek beállítási problémája: A fekete képernyő problémáját a bemeneti beállítás problémája okozhatja. Lehet, hogy TV-jét rossz bemenetre van beállítva. A probléma elkerülése érdekében ellenőrizze, hogy TV-jét a megfelelő bemenetre van-e állítva.
• Probléma a firmware frissítésével: Az elavult firmware miatt a TV képernyőjén fekete képernyő jelenhet meg. Ezért a firmware-t frissíteni kell a probléma megoldása érdekében.
• Alvásidőzítő / energiatakarékos mód: Ha a tévékészlete véletlenszerűen feketedik, a probléma oka az alvásidőzítő vagy az energiatakarékos üzemmód bekapcsolása lehet. Fontolja meg, hogy kapcsolja ki őket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.
• Hardverhiba: Előfordulhat, hogy a tévékészülék fekete képernyőt jelenít meg a hardverhiba miatt. Ez lehet egy hibás áramköri kártya, hibás TV panel vagy hibás LED a TV-n. Ebben az esetben professzionális szolgáltatást kell keresnie, hogy TV-jét rögzítse.

Most, hogy megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében hajtsa végre ezeket a megadott sorrendben.

1. megoldás: Gondoskodjon a kábel megfelelő csatlakoztatásáról

Gondoskodnia kell arról, hogy megfelelő kábelcsatlakozás legyen a külső források és a TV-készülék között. Ez tudatja Önnel, hogy a probléma oka a kapcsolat, vagy bármilyen más probléma. Ezért ki kell húznia az összes csatlakozót, és szorosan és megfelelően csatlakoztatva van, hogy ne legyen laza csatlakozás. Ezenkívül biztosítania kell, hogy a tápkábel és a tápegység jó munkakörülmények között legyen.

Ha kész, de a probléma továbbra is megjelenik, ellenőrizze a kábeleket, hogy azok sérültek-e vagy hibásak. A koaxiális kábelnek és a HDMI kábelnek jó állapotban kell lennie. Ha hibás kábelt talál, próbáljon meg másik kábelt használni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Megpróbálhat váltani az egyik HDMI-portról a másikra is, hogy megvizsgálja, hogy a port jól működik-e. Ha továbbra is nem válaszol, ne aggódjon, feltétlenül ugorjon a következő megoldásra, amíg meg nem találja a probléma megoldását.

2. megoldás: Ellenőrizze újra a forrásokat

Mindenekelőtt annak ellenőrzéséhez, hogy a források problémája van-e, használja a távvezérlőt a Menü gomb megnyomásához. Ha a menü megjelenik a képernyőn, akkor a TV jó állapotban van, és a problémanak a forrásokkal kapcsolatosnak kell lennie. A források többek között a SAT Box, a Cable Box, a DVD lejátszó, az Amazon, a Roku lehetnek.

Ezért feltétlenül ellenőrizze ezeket a forrásokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működnek-e. Próbálja ki kapcsolni, majd újra bekapcsolni a használt forrásokat. Ez megoldja a források átmeneti hibáját, és megoldja a fekete képernyő kérdését. Ha ez nem működik, próbáljon meg egy másik forrást csatlakoztatni a TV-hez vagy ugyanazt a forrást egy másik TV-hez. Ez lehetővé teszi a források ellenőrzését és a probléma valószínű megoldásának megtalálását.

3. megoldás: Helyesen állítsa be a TV-bemenetet

Előfordulhat, hogy a tévékészüléken fekete képernyő jelenik meg, mivel a tévékészülék bemeneti értékei nem megfelelőek. Lehet, hogy a forráseszköz is nincs bekapcsolva. Ezért ellenőriznie kell, hogy a bemenetek megfelelően vannak-e beállítva. A távirányító segítségével nyomja meg a Source gombot a rendelkezésre álló bemenetek megtekintéséhez, és keresse meg a bemeneti beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően vannak-e beállítva.

Forrás gomb a távirányítón

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a TV-bemenet az éppen használt komponensre van-e beállítva. Megpróbálhatja egyszerre váltani az összes TV-bemenetre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a komponens megfelelően van-e csatlakoztatva a megfelelő bemenethez. Ily módon valószínűleg megoldja a fekete képernyő kérdését a Samsung Smart TV-ben.

4. megoldás: Az energiatakarékos / alvókapcsoló kikapcsolása

Lehet, hogy véletlenül bekapcsolta az alváskapcsolót vagy az energiatakarékos módot. Az alvásidőzítő funkció valószínűleg automatikusan kikapcsolja a tévét egy előre beállított idő eltelte után. Ez lehet annak valószínű oka, hogy a tévében miért jelenik meg a fekete képernyő. Az energiatakarékos mód valószínűleg ezt a problémát okozza a Samsung Smart TV-ben.

Ezért a tévékészülék fekete képernyőjének problémájának megoldásához ezeket a funkciókat ki kell kapcsolnia. Az alvásidõzítõ kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a távvezérlő menü gombját .
2. Válassza ki a rendszert, majd kattintson az Idő gombra .
3. Válassza ki az alvásidőzítőt, és kapcsolja ki.

Az alváskapcsoló kikapcsolása

A másik oldalon az energiatakarékos mód kikapcsolásához az alábbiakban ismertetett lépéseket kell követnie:

1. A távirányítóval nyomja meg a menü gombot .
2. Keresse meg a tévékészülék Beállítások pontját.
3. Válassza az Energiatakarékos módot, és kapcsolja ki.

Az energiatakarékos mód kikapcsolása

Ha a fenti megoldás továbbra sem oldja meg a problémát, folytassa a következő, az alábbiakban ismertetett megoldással.

5. megoldás: Frissítse a tv-készülék firmware-jét

A Samsung Smart TV szoftverének frissítése nem csak a lehető legtöbbet hozza ki a televízióból, hanem segíti a TV-vel kapcsolatos legtöbb probléma megoldását is. A tévékészülék képernyőjén megjelenő fekete képernyő kérdés az egyik olyan probléma, amelyet valószínűleg megold a TV-készülék firmware frissítése. Ezért ezt a folyamatot végre kell hajtani, és meg kell tennie az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a távvezérlő menü gombját .
2. Keresse meg a Beállítások elemet, majd kattintson a Támogatás elemre.
3. Kattintson a Szoftverfrissítés elemre .
4. Válassza a Frissítés most lehetőséget .

A Samsung TV firmware frissítése

A tévékészülék most frissítési folyamaton megy keresztül, az új frissítéseket pedig letölti és telepíti a tévére. A frissítés befejezése után az eszköz automatikusan újraindul, és a fekete képernyő kérdése valószínűleg megoldódik.

6. megoldás: Állítsa vissza a TV-t

Most, amikor a fenti megoldások nem oldották meg a tévében a problémát, próbálja ki ezt az utolsó dolgot otthon, mielőtt megvizsgálja a professzionális szolgáltatást. A TV visszaállítása törli az összes beállítást, törli az összes adatot, és megszabadul a tévék hibáitól és hibáitól. Ez valószínűleg megoldja a fekete képernyő problémáját, amelyet a Samsung Smart TV-n tapasztal. A TV visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a távirányítón a Menü gombot .
2. A főmenüben kattintson a Beállítások elemre, és nyomja meg a távirányítón az Enter billentyűt.
3. Keresse meg a Támogatás elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Kattintson a Támogatás lehetőségre

4. Válassza az Öndiagnosztika lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt .

Az Öndiagnosztika opció kiválasztása

5. Az Öndiagnosztika lapon válassza a Reset lehetőséget és nyomja meg az Enter billentyűt .

Kattintson a reset opcióra

6. A Reset opció kiválasztása után a rendszer felszólítja a PIN-kód megadására. Ha megváltoztatta a tűt, írja be a jobb tűt és nyomja meg az enter billentyűt. Egyébként az alapértelmezett PIN-kód 0000 .

A PIN kód megadása

7. A tévékészülékét most visszaállítja, és amint befejeződik, a TV újraindul . A TV beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .

Ezt az eljárást követően valószínűleg megoldható ez a fekete képernyő probléma. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, technikai segítséget kérhet.

7. megoldás: Keressen szakmai / műszaki segítséget

Ha a fenti megoldások nem voltak eredményesek, akkor most át kell vennie ezt az utolsó megoldást. A TV cseréjéhez szavatossági szolgáltatást igényelhet. Kipróbálhatja azt is szakmai / technikai segítséggel, ahol a képzett szakember diagnosztizálhatja és javíthatja a TV-jét. Csak akkor végezze el a diagnózist és a javítást, ha biztos benne, hogy mit csinál.

Ez a megoldás megoldja a hardverhibát, amely valószínűleg a fekete képernyő problémáját okozza a Samsung Smart TV-ben. Ennek oka lehet egy rossz illesztőprogram, hibás LED, hibás kondenzátorok, hibás TV-panel és még sok más hardverprobléma a tévében. Miután a technikus megtalálta a problémát, a hibás tárgyak kicserélésre kerülnek, és a probléma megoldódik.