A Google Smart Lock (más néven Android Smart Lock) bevezetésre került az Android 5.0 Lollipop operációs rendszerben, és arra szolgál, hogy a felhasználóknak folyamatosan ki kell nyitniuk telefonjaikat. A Smart Lock lehetővé teszi olyan forgatókönyvek és helyzetek beállítását, amelyek során a telefon automatikusan feloldja magát hosszú ideig. Gondolj erre: miközben otthon vagy, a készüléke nyitva marad, de amíg dolgozik, önnek kinyitnia kell magát.

Google Smart Lock

Annak ellenére, hogy hasznos, és mivel a Google fókuszpontja volt, számos olyan helyzetet tapasztaltunk, ahol az intelligens zár nem működött. Az alábbiakban bemutatjuk a probléma változatát, amelyet a Google Smart Lock felmerülhet:

• Az intelligens zár akkor sem oldja fel eszközét, ha megbízható helyen tartózkodik (például otthona).
• Még akkor sem oldódik meg, ha egy megbízható eszköz csatlakozik a telefonhoz.
• Az intelligens zár beállításai teljesen üresek, opció nélkül.
• Nem használhat más intelligens zár funkciókat a feloldáshoz, beleértve az arcfelismerést stb.

A fenti okok mellett számos más változat is létezett, amelyeket itt nem sorolunk fel. Követheti az alább felsorolt ​​megoldásokat, mivel azok figyelembe veszik a Smart Lock összes változatát, amely nem működik az Android készülékén.

Mi miatt nem működik a Google Smart Lock?

Rengeteg jelentést kaptunk a felhasználóktól arról, hogy a szolgáltatás nem működik. Összeállítottuk az összes lehetséges okot, hogy miért fordult elő ez a probléma, és miután saját készülékeinkkel kísérleteztünk, összegyűjtöttük az összes lehetséges okot. Néhány oka annak, hogy miért nem működik a Smart Lock az eszközén, a következőkre korlátozódik:

• Az iránytű nincs kalibrálva: Mint mindenki tudja, az Android a beépített iránytűvel használja a hely kiválasztását és lekérdezését. Ha az iránytű nincs kalibrálva, vagy probléma van a hardverrel, az Android nem fogja tudni meghatározni, hogy megbízható helyen van-e.
• Helymeghatározási pontosság: Ha a helymeghatározási pontosságot alacsonyra állítja, előfordulhat, hogy a Google nem határozza meg pontos helyét, és a várt módon nem oldja fel eszközét. A helymeghatározás pontosságának magasra állítása megoldja a problémát.
• Bug az Android 8-ban: Egy másik probléma, amellyel több felhasználó szembesült, az egy „üres” Smart Lock képernyő volt, amikor kinyitják. Ez egy ismert hiba az Android 8.0 verziójában, és könnyen megoldható, ha a verziót a legújabb verzióra frissítik.
• A hely nem megfelelően beállítva: Ha a helyét nem állítja be helyesen (például, ha a helyét a főúthoz állítja, nem a házad), az intelligens zár nem oldja fel önmagát.
• Munkahelyi e-mail társítva: Ha regisztrál a készüléken a munkahelyi e-maillel, akkor a munkapolitikája felülírja az eszköz összes zárolási beállítását, amely magában foglalja a Smart Lock alkalmazást. Ebben az esetben el kell távolítania a munkahelyi e-mailt, és be kell jelentkeznie a szokásos Google-e-mail használatával.
• Több eszköz használja a Google-fiókot: Ha több eszközöket használ egyetlen Google-fiók, előfordulhat, hogy a Google összezavarodik, és nem oldja meg megfelelően az eszközöket.
• A játékszolgáltatások az akkumulátorra vannak optimalizálva: A Google intelligens zárolásáért felelős modulok az Androidon jelenlévő Play szolgáltatások. A közelmúltban a Google hozzáadott egy olyan funkciót, ahol az alkalmazások optimalizálódnak az akkumulátorhoz, ami "alszik" az alkalmazásokkal, amikor nem használják. Találkoztunk olyan esetekkel, amikor a Play Szolgáltatásokat optimalizálták, és így nem működtek, amikor a felhasználó a Smart Lockot akarta használni.
• Harmadik féltől származó alkalmazások: Számos olyan eset fordul elő, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások ütköznek a Smart Lock funkcióval, és nem okoztak működést. Itt meg kell indítania a számítógépet biztonságos módban, majd diagnosztizálnia, melyik okozta a problémát.
• Rossz gyorsítótár-partíció: Előfordulhatnak olyan esetek is, amikor a telefon gyorsítótár-partíciója megsérül vagy a rossz adatok halmozódnak fel. Megpróbálhatjuk letörölni biztonságos módban, és megnézhetjük, vajon ez a trükk-e.

Mielőtt továbblépnénk a megoldásokkal, győződjön meg arról, hogy teljes hozzáféréssel rendelkezik Android-eszközéhez (beleértve a Google e-mailt és jelszót). Mentse el munkáját, mielőtt folytatná.

1. megoldás: A nagy helymeghatározási pont bekapcsolása

Mielőtt más műszaki megoldásokkal kezdenénk, először az alapvető hibaelhárítási technikákkal kezdjük. Az első annak biztosítása, hogy okostelefonján magas a helymeghatározás. Számos különböző helymeghatározási lehetőség létezik, az alábbiak szerint:

• Csak telefon: GPS használata
• Akkumulátor megtakarítás : Wi-Fi és mobil hálózatok
• Nagy pontosság : Wi-Fi, mobil hálózatok és GPS

Mint láthatja, a nagy pontosság a legpontosabb helymeghatározó segédprogram, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a pontos helymeghatározást. Ha nem rendelkezik nagy pontossággal, akkor az Android nem tudja meghatározni, hogy a megfelelő helyen van-e, és így nem oldja fel az eszközét. Ebben a megoldásban keressük meg a beállításait, és bekapcsoljuk a Magas pontosság pontot.

1. Nyissa meg az eszköz beállításait, majd keresse meg a Kapcsolatok menüpontot .
2. Most görgessen le és kattintson a Hely gombra.
   
   Hely kiválasztása - Android-beállítások
3. Itt lehetősége van a módszer megkeresésére . Kattintson egyszer.
   
   Helymeghatározási módszer - Android-beállítások
4. Itt a hely összes lehetősége jelen lesz. Győződjön meg arról, hogy a Nagy pontosságot választotta .
   
   Nagy pontosságú hely kiválasztása - Android
5. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze, hogy a Smart Lock a várt módon működik-e.

Megjegyzés: Az optimális intelligens zárolási élmény érdekében győződjön meg arról, hogy tartózkodási helyét mindig bekapcsolja . Lehet, hogy nem működik, ha ki van kapcsolva, vagy csak alkalmanként kapcsolja be.

2. megoldás: Az iránytű kalibrálása

Egy másik dolog, amelyet kipróbálhat, ha nem tudja használni a Smart Lock-ot a mentett helyen, az eszköz iránytűjének kalibrálása. Minden mobil eszköz az iránytű segédprogramot használja, hogy segítse a telefont annak eldöntésében, hogy milyen irányban néz szembe és hol van. Minél kalibráltabb az iránytű, annál nagyobb pontosságot fog elérni a Maps alkalmazásban. Minél nagyobb pontosságot ér el a Maps alkalmazásban, annál nagyobb az esélye, hogy nem lesz problémája a Smart Lock használatával.

Az Android Compass kalibrálása

Mivel az Androidnak nincs iránytű-kalibrációs alkalmazás vagy opció, manuálisan kell megtennie. Itt megnyitotta a Google Maps alkalmazást a készüléken, majd létrehoz egy 8 forgást a fenti GIF-ben megadottak szerint. A Smart Lock újbóli használata előtt feltétlenül ismételje meg a műveleteket többször.

3. megoldás: A Smart Lock újbóli engedélyezése a megbízható ügynököktől

Számos felhasználó jelentette (különösen az Android 8.0 felhasználói), hogy nem látják a Smart Lock opcióit Android-eszközükön. Ez egy nagyon gyakori kérdés, amely 2017 végén merült fel, és az Android készülékeken ez idáig jelen van. Ennek a viselkedésnek a magyarázata az, hogy a modulokkal nincs semmi baj; csak egy hiba létezik, amelyet könnyen meg lehet oldani a megbízható ügynökök visszaállításával az eszközről.

A megbízható ügynök olyan szolgáltatás, amely értesíti a rendszert arról, hogy a környezet, amelyben az eszköz jelenleg van, megbízható-e vagy sem. A „megbízható” paraméter csak az ügynök számára ismert, és a saját ellenőrzéseivel határozza meg. Itt visszaállítottuk az intelligens zárolást a megbízható ügynököktől, és megnézhetjük, hogy ez eredményez-e számunkra a trükköt.

1. Nyissa meg a Beállításokat, és keresse meg a Zárolási képernyő és biztonság> Egyéb biztonsági beállítások menüpontot .
   
   Egyéb biztonsági beállítások - Android
2. Most görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Trust Agents bejegyzést. Kattints rá.
   
   Bizalmi ügynökök - Egyéb biztonsági beállítások
3. Itt látható a Smart Lock (Google), és valószínűleg ellenőrizni fogja.
4. Törölje a jelölést, és indítsa újra az eszközt teljesen. Az újraindítás után keresse meg ezeket a beállításokat, és ellenőrizze újra a lehetőséget.
   
   Smart Lock - Megbízható ügynökök
5. Most megpróbálhatja újra beállítani az intelligens zárolást, és megnézheti, hogy ez megoldotta-e a kérdést.

Megjegyzés: Az itt bemutatott lépések a Samsung készülékekre vonatkoznak. Ha van más eszköze, megváltoztathatja a lépéseket.

4. megoldás: Az Android frissítése a legújabb verzióra

A Google Engineers észrevette, hogy a Smart Lock e speciális kérdése nem működik a várt módon az okostelefonokban. Kiadtak egy frissítést, amely kifejezetten erre a helyzetre irányult. A Google frissítései nem csak javításokat tartalmaznak; új funkciókat és fejlesztéseket tartalmaznak a meglévő architektúrákban is. Ebben a megoldásban keresse meg a Beállításokat, és ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések folyamatban.

1. Kattintson a Beállítások alkalmazásra, és keresse meg a Szoftverfrissítés menüpontot .
2. Még akkor is, ha automatikusan ellenőrizte, hogy letöltötte-e a frissítéseket, akkor kattintson a Frissítések letöltése manuális elemre.
   
   Frissítések letöltése manuálisan - Android-beállítások
3. Most az Android rendszer automatikusan megkezdi a keresést, ha elérhetők-e frissítések. Ha vannak ilyenek, akkor felkérjük őket annak letöltésére és telepítésére.
4. Telepítse a frissítéseket, majd ellenőrizze, hogy a Smart Lock megfelelően működik-e.

5. megoldás: Koordináták használata megbízható helyeken

Egy másik megoldás az intelligens kapcsoló működésének elősegítésére a koordináták használata, ahelyett, hogy a helyet használná, mint általában. Ez az Android rendszerben nem jelenik meg; egy technikus munkatárs felfedezte, hogy ha letiltja a GPS-t a beállításokon, majd megbízható helyekre megy egy hely megadásához, az Android rendszer kérni fogja az engedélyt. Amikor megadja, a hely koordináták formájában kerül felhasználásra. Itt beállíthatja a helyet, majd ellenőrizheti, hogy a Smart Switch működik-e vagy sem.

1. Keresse meg a helybeállításokat, ahogyan azt az 1. megoldásban tettük. Állítsa a helyet Battery Saver elemre .
2. Most keresse meg a Képernyő lezárása és biztonság> Smart Lock menüpontot . Most kattintson a Megbízható helyek elemre.
   
   Megbízható helyek - Smart Lock
3. Itt lehet, hogy engedélyt kérnek a GPS használatához. Ha a rendszer kéri, kattintson az Igen gombra.
4. Most válassza ki a helyét a megadott tű segítségével. Vegye figyelembe, hogy a teljes cím helyett a hely kiválasztásakor a koordináták jelennek meg. Mentse el a helyet és lépjen ki. Most ellenőrizze, hogy a Smart Lock a várt módon működik-e.

6. megoldás: Ellenőrizze, hogy a Google-fiókot több eszközön is használják-e

Ha az összes fenti módszer sikertelen, és továbbra sem tudja használni a Google Smart Lock alkalmazást, akkor ellenőrizze, hogy Google-fiókját több eszközön használják-e. Ez nem befolyásolja a Smart Lock működését, de úgy tűnik, hogy igen. Ebben a megoldásban keressük meg a Google Fiók beállításait a webhelyen, majd ellenőrizzük, vannak-e egyéb eszközök, amelyek szinkronizálva vannak a Google Fiókjával. Itt győződjön meg arról, hogy csak egy eszközt (az Ön által használt eszközt) teljes mértékben szinkronizálja a Google-lal, és távolítsa el az összes többi eszközt.

1. Keresse meg a Google-t, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő profilképére . A kattintás után válassza a Google Fiók lehetőséget .

Google Fiók - Google beállítások

2. Miután befejezte a fiókbeállításokat, keresse meg a Biztonság elemet, majd olvassa el az Eszközök elemet . Itt jelenik meg az összes olyan eszköz, amely a Google Fiókjához van társítva.

Google Fiók - Google beállítások

3. Számítógépek, krómkönyvek stb. Átugrása. Csak okostelefonokat ellenőrizze. Ha egynél több okostelefon van regisztrálva a Google Fiókjával szemben, akkor fontolja meg a kijelentkezését.
4. Miután teljesen biztos benne, hogy csak egy okostelefon van regisztrálva a fiókjában, próbálkozzon a Smart Lock használatával, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

7. megoldás: Munkahelyi e-mail eltávolítása

A Smart Lock nem működésének másik általános bűnösje az, hogy regisztrálja készülékét munkahelyi e-mailen. Amikor regisztrálva van a munkahelyi e-maillel, a manuálisan beállított összes zárolási képernyő felülírja a munkapolitikát. A munkaszabályok ugyanazok a felhasználók, akiknek okostelefonját regisztrálták egy munkahelyi e-mail címmel.

Itt azt tanácsoljuk, hogy ellenőrizze, van-e okostelefonján munkahelyi e-mail címe. Ha igen, fontolja meg eltávolítását, majd ellenőrizze, hogy az okostelefon a várt módon működik-e. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy miként lehet ellenőrizni, hogy mely e-mailek vannak regisztrálva az okostelefonon.

1. Nyissa meg a telefon beállításait, majd kattintson a Felhő és fiókok elemre.
2. Most válassza a Fiókok lehetőséget . Itt felsorolja az okostelefonban használt összes fiókot.
   
   Fiókok - felhő és fiókok beállításai
3. Ellenőrizze a Google-fiókot, és nézze meg, melyikre van regisztrálva. Ha ez a munkahelyi e-mail, akkor feltétlenül távolítsa el teljesen, majd próbálkozzon a Smart Switch használatával.

8. megoldás: Több hely beállítása

Ha továbbra sem tudja használni a Smart kapcsolót a kívánt módon, és a telefon továbbra sem oldja fel magát, amikor megérkezik otthoni vagy biztonságos helyre, használhat egy „megoldást”, amelyben több helycímkét állíthat egy helyre. Például, ha otthoni vagy, akkor a helyjelzőket különféle végekre állíthatja be (egy a tornácra, egy a hátsó udvarra, stb.). Ezzel eltávolítja az okostelefon problémáját, amely nem érzékeli a pontos helyet, ahol azt fel kellene nyitnia.

Több hely beállítása

Ne feledje azonban, hogy ez csak egy kicsit magában foglalja a biztonságot. Gondoskodhat arról, hogy orvosolja ezt, ha nem veszi túl a kör (a hely) a megbízható helyén kívülre. Miután több tűt beállított, indítsa újra a készüléket, ellenőrizze, hogy van-e jó internetkapcsolat, és ellenőrizze, működik-e az intelligens kapcsoló.

9. megoldás: A Play Services ellenőrzése

Az Android készülékén az intelligens kapcsoló kezeléséért felelős fő szolgáltatás a Google Play szolgáltatás . Ezekkel a szolgáltatásokkal általában semmi baj van, de vannak olyan esetek, amikor az okostelefon elhelyezheti a szolgáltatást az 'akkumulátor optimalizálás' listában. Ha egy szolgáltatás szerepel ebben a listában, akkor nem működik teljesen, mivel az Android továbbra is alszik. Ebben a megoldásban keressük meg az akkumulátor optimalizálási beállításait, és ellenőrizzük, hogy ez a szolgáltatás nem létezik-e.

1. Nyissa meg a Beállítások elemet az okostelefonon, és keresse meg az Eszköz karbantartása (vagy más opciót, amely az adott okostelefon akkumulátorának opcióit eredményezi).
2. Most kattintson az Akkumulátor elemre. Itt általában olyan alkalmazások listája található, amelyek korlátozhatók az energiatakarékosság érdekében. Görgessen lefelé az alábbiakig, amíg meg nem találja a Nem felügyelt alkalmazásokat .
   
   Nem felügyelt alkalmazás hozzáadása
3. Miután belépett a nem felügyelt alkalmazásokba, kattintson az Alkalmazások hozzáadása gombra. Most adja hozzá a Google Play szolgáltatást, és mentse a módosításokat.
4. Most ellenőrizze, hogy a hangfunkciók a várt módon működnek-e.

10. megoldás: Ellenőrzés biztonságos módban

Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, akkor eshet egy olyan problémás alkalmazás, amely nem engedi, hogy a Smart Lock a várt módon működjön. Számos olyan harmadik féltől származó alkalmazás, amely ilyen viselkedést mutat, és ismert, hogy problematikus. Az egyes alkalmazások egyenkénti letiltásának helyett kipróbálhatja az okostelefon biztonságos módban történő indítását, és megnézheti, működik-e az intelligens zár. Ha igen, akkor azt jelenti, hogy volt egy alkalmazás, amely a problémát okozta.

Minden okostelefonnak megvan a maga módja a biztonságos módban történő indításhoz. Keresse meg a gyártó webhelyét, majd kövesse az ott található utasításokat. A biztonságos módban való indítás után ellenőrizheti, hogy az intelligens zár működik-e vagy sem. Győződjön meg arról, hogy manuálisan engedélyezte a GPS-t, mivel a biztonságos módban sok esetben le van tiltva. Ha működik, indítsa újra a normál módot, és kezdje el egyenként letiltani az egyes alkalmazásokat, amíg meg nem találja a bűnösöt.