Hogyan javíthatjuk a "A nyomtató nem érhető el hálózaton keresztül" hibát Windows rendszeren?
A „ Nyomtatóval nem lehet kapcsolatba lépni a hálózaton keresztül ” hibaüzenet jelenik meg azoknak a felhasználóknak, akiknek a nyomtatója hálózati nyomtatóként van hozzáadva. Amikor megpróbálják használni, gyakran nem nyomtat semmit, és a nyomtató hibaelhárítója megjeleníti ezt a hibaüzenetet.
Gyakran megjelenik egy hiba szimbólum, amely felbukkan, amikor a nyomtatót az Eszközök és nyomtatók kategóriában nézi. Számos különféle módszert használtak a probléma megoldására, ezért ellenőrizze, hogy lentebb megtekintette-e őket! Gondosan kövesse az utasításokat!
Mi okozza a „A nyomtatóval nem lehet kapcsolatba lépni a hálózaton keresztül” hibát Windows alatt?
Ennek a problémanak néhány különálló oka van. Nagyon fontos a helyes ok meghatározása, hogy a problémát gyorsabban és hatékonyabban lehessen megoldani. Nézze meg az alábbi listát!
- Az alapszolgáltatások le vannak tiltva - A nyomtató funkcionalitása számos futó szolgáltatástól függ, különösen, ha hálózati nyomtató. Győződjön meg arról, hogy az összes szükséges szolgáltatás engedélyezve van.
- A nyomtató IP-je dinamikus - bár ez nem mindig jelent problémát, néhány nyomtató problémás viselkedést mutat, ha IP-je nem statikus, ezért ügyeljen arra, hogy megváltoztassa.
1. megoldás: Győződjön meg arról, hogy bizonyos szolgáltatások engedélyezve vannak
A nyomtató használata több szolgáltatástól függ a megfelelő működés érdekében. A közelmúltbeli Windows Update vagy a számítógép beállításainak megváltoztatása valószínűleg megváltoztatott valamit a szolgáltatások indításakor. Ügyeljen arra, hogy automatikusan beállítsa őket, és a probléma megoldódik.
- Nyissa meg a Futtatás segédprogramot a billentyűzet Windows Key + R billentyűkombinációjával (nyomja meg egyszerre ezeket a billentyűket. Írja be az újonnan megnyílt mezőbe idézőjelek nélkül a „ services. Msc ” elemet, majd kattintson a OK gombra a Szolgáltatások eszköz megnyitásához. .
- Alternatív módszer a Vezérlőpult megnyitása a Start menüben . A Start menü Keresés gombjával is kereshet.
- Miután a Vezérlőpult ablak megnyílt, módosítsa az ablak jobb felső részén a „ Nézet szerint ” opciót „ Nagy ikonok ” elemre, és görgessen lefelé, amíg meg nem találja az adminisztrációs eszközöket. Kattintson rá, és alul keresse meg a Szolgáltatások parancsikont. Kattintson rá a megnyitásához is.
- Keresse meg a Remote Access Auto Connection Manager, a Remote Access Connection Manager, a Secure Socket Tunneling Protocol Service, az útválasztás és a Remote Access szolgáltatásokat a listán, kattintson jobb gombbal mindegyikre, és válassza a Tulajdonságok elemet a megjelenő helyi menüből.
- Ha a szolgáltatás elindult (ellenőrizheti, hogy éppen a Szolgáltatás állapotüzenet mellett), akkor abba kell hagynia egyelőre, ha az ablak közepén található Stop gombra kattint. Ha megáll, hagyja megállítva, amíg folytatjuk.
- A további lépések folytatása előtt győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás tulajdonságai ablak Indítási típus menüjében található beállítás Automatikus értékre van állítva. Erősítse meg a párbeszédpaneleket, amelyek megjelenhetnek az indítási típus módosításakor. A kilépéshez kattintson az ablak közepén található Start gombra. Ügyeljen arra, hogy ismételje meg ugyanazt a folyamatot az általunk említett összes szolgáltatás esetében.
A Start gombra kattintva a következő hibaüzenetet kaphatja:
"A Windows nem tudta elindítani a szolgáltatást a helyi számítógépen. 1079-es hiba: A szolgáltatáshoz megadott fiók különbözik az azonos folyamatban futó többi szolgáltatás számára megadott fiókjától."
Ha ez történik, kövesse az alábbi utasításokat a javításhoz.
- A szolgáltatás tulajdonságainak ablakának megnyitásához kövesse a fenti utasítások 1-3 lépéseit. Keresse meg a Bejelentkezés lehetőséget, és kattintson a Tallózás gombra ...
- Az „ Adja meg a kiválasztandó objektum nevét ” mezőbe írja be fiókjának nevét, kattintson a Nevek ellenőrzése elemre, és várja meg, amíg a név elérhetővé válik.
- Ha kész, kattintson az OK gombra, és írja be a jelszót a Jelszó mezőbe, amikor a rendszer kéri, hogy állítson be egy jelszót. A nyomtatónak most megfelelően kell működnie!
2. megoldás: Távolítsa el a nyomtatót, és töltse be újra
Ez nagyjából alapvető megoldás, de sok felhasználót segített, mivel a nyomtató teljes eltávolításával és a Nyomtató hozzáadása varázslóval történő újbóli hozzáadásával képesek voltak a probléma megoldására. Ne felejtse el kipróbálni az alábbi lépéseket!
- A Vezérlőpult megnyitásához keresse meg a segédprogramot a Start gombban, vagy kattintson a Search gomb (Cortana) gombra a tálca bal oldalán (a képernyő bal alsó részén).
- Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt is, ahol be kell írnia a „ control. exe ”, majd kattintson a Futtatás gombra, amely közvetlenül megnyitja a Vezérlőpultot is.
- Miután a Vezérlőpult megnyílt, változtassa meg a nézetet Kategóriára, és kattintson a Hardver és hang alatt az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre a szakasz megnyitásához.
- Haladjon a Nyomtatók szakaszhoz, kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt nyomtatóra (az, amely ezeket a problémákat okozza), és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Erősítse meg a felbukkanó párbeszédpaneleket.
- Ezután kattintson az ablak tetején található Nyomtató hozzáadása gombra. Megjelenik egy új ablak, és a számítógép elkezdi keresni a számítógéphez vagy a helyi hálózathoz csatlakoztatott nyomtatót. Válassza ki az éppen eltávolított elemet, majd kattintson a Tovább gombra.
- Feltétlenül kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A folyamat vége után ellenőrizze, hogy képes-e a nyomtató megfelelő használatára!
3. megoldás: Állítsa be a nyomtató statikus IP-címét
A hálózat különböző készülékeinek IP-címei általában dinamikusak, ami azt jelenti, hogy általában idővel megváltoznak, általában egy eszköz újraindításakor. Lehetséges azonban statikus IP-címet rendelni minden eszközhöz, beleértve a nyomtatót is, amely szintén felhasználható a nyomtató problémájának megoldására. Nézze meg alább.
- A Vezérlőpult megnyitásához keresse meg a segédprogramot a Start gombban, vagy kattintson a Search gomb (Cortana) gombra a tálca bal oldalán (a képernyő bal alsó részén).
- Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt is, ahol be kell írnia a „ control. exe ”, majd kattintson a Futtatás gombra, amely közvetlenül megnyitja a Vezérlőpultot is.
- Miután a Vezérlőpult megnyílt, változtassa meg a nézetet Kategóriára, és kattintson a Hardver és hang alatt az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre a szakasz megnyitásához.
- Menjen a Nyomtatók részhez, kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt nyomtatóra (az, amely ezeket a problémákat okozza), és válassza a Nyomtató tulajdonságai menüpontot.
- Keresse meg a Nyomtatók tulajdonságai Portok lapot. Bontsa ki a Port oszlopot, és görgessen benne, amíg meg nem jelenik egy bejegyzés, amely hasonlít egy IP-cím formátumára, például 15.119.112.13. Feltétlenül írja ezt a címet valahova.
- Nyisson meg egy webböngészőt, egyszerűen írja be az utolsó lépésben megtudott IP-címet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be a nyomtató nevét és jelszavát, majd kattintson az OK gombra a nyomtató hálózati beállításainak bejelentkezéséhez.
- Keresse meg az IP Configuration gombot vagy hasonlót, a nyomtatótól függően, és próbáljon megkeresni egy „ TCP / IP ” vagy „ IP Address Configuration ” nevű opciót, és ügyeljen arra, hogy az értéket Auto értékről Statikus vagy Kézi értékre állítsa.
Statikus IP hozzárendelése a nyomtatóhoz - Írja be a statikus IP-címet, amelyet ténylegesen használni szeretne, majd a módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz gombra. Indítsa újra a számítógépet és a nyomtatót, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.