Több Xbox One felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután nem tudta betölteni a BluRay lemezt a konzolra. A legtöbb esetben a képernyő fekete marad, mielőtt megjelenik a következő üzenet: „ Másik lemez lejátszása. Nem tudjuk játszani. 0x91d70001” . A hibakód lényegében azt jelenti, hogy a lemez formázását nem ismeri fel. Noha a kérdés elsősorban a filmeket tartalmazó BlueRay lemezekkel merül fel, néhány érintett felhasználó ezt a lemezjátékokkal is látja.

0x91d70001 hibaüzenet

Mi okozza a 0x91d70001 hibát az Xbox One-on?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyeket általában használnak az adott hibaüzenet kijavításához. Mint kiderül, van néhány különféle forgatókönyv, amelyek ezt a hibát eredményezhetik. Az alábbiakban felsoroljuk a tetteseket, akik felelősek lehetnek az Xbox One-on szereplő 0x91d70001 hibakódért :

• Csatlakoztatva van egy játékfogó eszköz - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely ezt a hibaüzenetet kiváltja, a játékfogó eszköz, amely mind a konzolhoz, mind a TV-hez csatlakozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a problémát úgy oldja meg, hogy kihúzza a Game capture eszközt, mielőtt behelyezi a hibakódot kiváltó Blu Ray lemezt.
• Firmware-probléma - A hibát okozó másik lehetséges bűnös a firmware-probléma. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy megkerülje a problémát egy népszerű javítás használatával, vagy végezzen tápfeszültséget, hogy törölje a rosszul tárolt firmware-adatokat.

Ha jelenleg ugyanaz a hibaüzenet tapasztal, amikor megpróbálja lejátszani a Blue Ray filmeket az Xbox konzolján, és a fenti forgatókönyvek egyike hasonlónak tűnik, kövesse az alábbi módszereket, mivel ezek értékes értékes hibaelhárítási lépéseket jelentenek.

Az alábbiakban megtalálja a lehetséges javítások gyűjteményét, amelyeket a hasonló felhasználók más felhasználói sikeresen telepítettek az adott hibaüzenet megoldására. A legjobb eredmény érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket ugyanabban a sorrendben, ahogyan elrendeztük őket, mert nehézség és hatékonyság alapján rendezték őket. Az alábbi módszerek egyikének a probléma megoldásával kell végeznie, függetlenül attól, hogy mi a tette.

Kezdjük!

1. módszer: Húzza ki a játékfogó eszközt (ha van)

Ez az elsődleges ok, amiért ez a kérdés felmerül. Ha a Game Capture eszközt (az Xboxhoz és a TV-hez csatlakoztatva) rögzíti a játék felvételeit, akkor valószínű, hogy a tettes okozza a 0x91d70001 hibakódot.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, akkor csak annyit kell tennie, hogy a kérdést teljes mértékben megkerülje, az, hogy egyszerűen húzza ki a játéktároló eszközt, mielőtt behelyezi a Blue Ray lemezt az optikai meghajtóba.

A Game Capture eszköz leválasztása az Xbox One konzolról

Ez messze a legegyszerűbb javítás a készletből, és nem érinti más funkciókat. Amint újra bekapcsolja a játék elfogását, képes lesz arra, hogy normál módon használja, bármiféle újrakonfigurálás nélkül. Ezt a megoldást legalább tucat érintett felhasználó megerősítette, hogy működni fog, tehát ha Game capture eszközt használ, akkor valószínű, hogy ez is az Ön számára fog működni.

Ha nem a Game Capture eszközt használja, vagy ez a módszer nem működött az Ön számára, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Csatlakoztassa le a HDMI-t, amikor a hibakód jelenik meg

Egy másik népszerű javítás erre a kérdésre az, hogy a hibakód megjelenése után húzza ki a HDMI-kábelt. Ez ismét megoldás, nem pedig megfelelő javítás. Számos érintett felhasználó azonban számolt be arról, hogy ez a javítás nekik megfelelő, tehát nektek is működnie kell.

De ne feledje, hogy még ha működik is, valószínűleg meg kell ismételnie ezt a műveletet minden alkalommal, amikor ezt a hibaüzenetet találja meg. A következőket kell tennie a 0x91d7001 hiba megkerüléséhez:

1. Helyezze be a DVD-t vagy a Blue Ray-t az optikai meghajtóba, és türelmesen várjon, amíg a hibakód meg nem jelenik (vagy a fekete képernyő jelenik meg).
2. Miután megjelenik a hibakód, távolítsa el a lemezt a konzolból. De a konzol fizikai gombjával távolítsa el a lemezt - ne érintse meg a vezérlőt, különben a teljes folyamat kudarcot vall.
3. Miután eltávolította a DVD vagy a Blue Ray lemezt, nyissa ki a konzol mögött, és fizikailag húzza ki a TV-hez csatlakoztatott HDMI kábelt.
4. Várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt visszahúzza a kábelt a konzolba.
5. Amint a videojel visszatér, továbbra is látnia kell a hibaüzenetet, de ne aggódjon miatta.
6. Helyezze vissza a DVD / Blue Ray lemezt az optikai meghajtóba, és a hiba elhárul.
7. Élvezze a videó normál lejátszását a 0x91d7001 hiba nélkül .

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Teljesítményciklus végrehajtása

Ha az alábbi módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor valószínűleg a problémát firmware-probléma okozta. Ebben az esetben a problémát egy energiaciklus végrehajtásával kell megoldania. Ezzel a konzol kondenzátorainak ürítése végül történik - különféle felhasználói jelentések alapján sok probléma megoldására kerül sor a rosszul tárolt firmware-adatokkal kapcsolatban.

Íme egy gyors és egyszerű útmutató az áramellátási ciklus végrehajtásáról az Xbox One konzolon:

1. Nyitott konzollal tartsa lenyomva az Xbox gombot (a konzol elején található) kb. 10 másodpercig. Amint ez az intervallum elmúlik, az első LED-nek nem szabad villogni.
2. Most, hogy a konzol nem szokásos módon lett kikapcsolva, nyomja meg ismét a bekapcsoló gombot a konzol ismételt bekapcsolásához.
3. Ha a zöld indító animációt látja a konzol következő indításakor, ez azt jelenti, hogy az energiaellátási ciklus sikeres volt.
   
   Xbox One kezdő animáció
4. Miután a konzol teljesen elindult, ismételje meg a korábban a 0x91d7001 hibát kiváltó műveletet