Hogyan javítsuk ki a Netflix M7353 és M7363-1260-00000026 hibakódokat
A Netflix M7353 és M7363-1260-00000016 hibakódok általában a számítógép böngészőproblémáival kapcsolatosak. Lehet, hogy eltérések vannak a tárolt helyi adatokban, vagy ennek a hibanek az első oka lehet a felhasználói profil.
Ezek a hibaüzenetek már jó ideje ott vannak, és ahogy az előző hibák is, ezeket is a hivatalos Netflix webhelyen dokumentálták. "Nagyon" kevés esetben fordultak elő, hogy a hibaüzenetek a kiszolgáló problémáival kapcsolatosak a háttérrendszeren. Ebben a forgatókönyvben nem sok mindent lehet megtenni, csak várni kell.
Mi okozza a Netflix M7353 és M7363-1260-00000026 hibakódokat?
Mint fentebb említettem, ezek a hibaüzenetek több különféle okból kapcsolódnak. Néhányan az alábbiakban vannak felsorolva:
- Privát böngészést használ, vagy az oldalt frissíteni kell.
- Nincs elegendő tárhely a számítógépén. A Netflix ideiglenesen tárolja a számítógépen a videókat, majd továbbítja azokat böngészőjében. Ha nincs sok tárhely, a lejátszás nem fog működni.
- A Widevine tartalom visszafejtési moduljai nem frissülnek, vagy le vannak tiltva.
- A Chrome-ban lévő komponenseket nem frissítik a legfrissebb verzióra, amely elérhető.
Mielőtt továbblépne a felsorolt megoldásokra, győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van, és rendszergazdai hozzáféréssel rendelkezik-e a számítógépén.
1. megoldás: ürítse ki a böngésző helyi tárolóját
A legfontosabb ok, amiért a platform ezeket a hibaüzeneteket generálja, a számítógép helyi tárhelyével kapcsolatos problémák. A fentiekhez hasonlóan a Netflix helyet igényel a merevlemezen, hogy folyamatosan folytassa a videó streamingjét. Ha nincs extra hely, akkor semmilyen videót nem továbbíthat.
A meghajtón lévő szabad terület megtisztításán túl a lemeztisztítás elvégzésével tisztíthat. A lemez tisztítása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra elindítani a platformot.
- Nyomja meg a Windows + E gombot a fájlkezelő megnyitásához, kattintson a Ez a számítógép elemre, és válassza ki a megtisztítani kívánt meghajtót.
- Kattintson a jobb gombbal és válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
- A tulajdonságok után válassza az Általános fület, majd kattintson a Lemezkarbantartás elemre.
- A lemez tisztítása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
2. megoldás: Tárolja a gyorsítótárat és a böngésző adatait
Ha elegendő helyi tárhely van a számítógépen, de továbbra is kapja a hibaüzenetet, próbálja meg megtisztítani a böngésző gyorsítótárát és adatait . A böngésző az elsődleges platform, amely a Netflix-et továbbítja, és ha rossz sütikkel vagy böngészőadatokkal rendelkezik, akkor nem lesz képes lejátszani filmeket. Törli ezeket a rossz adatokat, majd megpróbálja újra.
Követheti a Netflix M7703-1003 hiba javítása című cikkben felsorolt lépéseket, és törölheti az összes böngésző-konfigurációt. A felsorolt lépések végrehajtása után indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
3. megoldás: Felhasználói profil eltávolítása
Ha a következő két módszer nem működik, akkor megpróbálhatja eltávolítani a felhasználói profilt a Chrome böngészőből. Ez a lépés ismert módon oldja meg a problémákat, mivel számos esetben a böngésző profilja kapcsolódik a streaming működéséhez. Ha ez az információ kissé rossz, akkor nem lesz képes adatfolyamot továbbítani.
Követheti a Netflix M7703-10 hiba javítása című cikkben felsorolt lépéseket, és törölheti felhasználói profilját a Chrome-ban. A legjobb alternatíva azonban a böngésző eltávolítása, és a legfrissebb letöltése után ennek megfelelő telepítése. A telepítés előtt feltétlenül törölje a Chrome helyi adatait a merevlemezről.
Megjegyzés: Ha ezek a módszerek nem működnek, akkor kipróbálhatja a Netflix alkalmazás Windows operációs rendszerre történő használatát is, és megnézheti, hogy képes-e videókat ott streamálni. Általában nincs probléma az alkalmazásban.
