Hogyan javítsuk ki: "A frissítések, amelyeket megpróbál alkalmazni, nem a Dell által engedélyezett frissítések"

Számos felhasználó arról számolt be, hogy nem tudnak telepíteni dedikált eszközszoftvert a következő hiba miatt: „Az Ön által alkalmazott frissítések nem a Dell által engedélyezett frissítések” . Ez általában akkor történik, amikor a felhasználó megpróbálja frissíteni a Dell-alapú szerver illesztőprogramjait (a Platform Updates opcióval), vagy egy Dell külső eszköz (nyomtató, lapolvasó, külső merevlemez-meghajtó stb.) Telepítésekor.

Az Ön által alkalmazott frissítések nem a Dell által engedélyezett frissítések

Mi okozza azokat a frissítéseket, amelyeket megpróbál alkalmazni, nem a Dell által engedélyezett frissítések hibája?

A probléma kivizsgálása és a különféle felhasználói jelentések áttekintése után sikerült azonosítani néhány forgatókönyvet, ahol ez a probléma felmerülhet. Az alábbiakban található a tettesek gyűjteménye, amelyek esetleg kiváltják a hibaüzenetet:

  • Felhasználói fiókok ellenőrzése - Egyes Dell számítógépek akkor indítják el ezt a problémát, ha az UAC nem engedélyezi az adott fájl megnyitását. Ebben az esetben a problémát a fájl adminisztrátori jogosultságokkal történő megnyitásával vagy az UAC biztonságának csökkentésével oldhatja meg.
  • Az iDRAC vagy az életciklus-vezérlő elavult - a frissítés a platformfrissítésekről ismert, hogy sikertelen, ha az iDRAC vagy az Lifecycle Controller (vagy mindkettő) elavult.

Az alkalmazni kívánt frissítések javítása nem a Dell által engedélyezett frissítési hiba

Ha Ön jelenleg ennek a problémának a megoldására törekszik, ez a cikk néhány minőségi hibaelhárítási lépést kínál Önnek. Az alábbiakban bemutatja a módszerek gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben más felhasználók használtak a probléma megoldására.

Az időtakarékosság érdekében a rendszer arra ösztönzi Önt, hogy kezdje meg az első módszert, és folytassa a módszereket a bemutatás sorrendjében, amíg nem talál egy javítást, amely megoldja az adott forgatókönyv problémáját. Kezdjük!

1. módszer: Nyissa meg az illesztőprogram fájlt rendszergazdai hozzáféréssel (ha van)

Ha a DELL eszközillesztő telepítésekor a „Az alkalmazni kívánt frissítések nem a Dell által engedélyezett frissítések” hibát tapasztalja, akkor egy adminisztrátori hozzáférési problémával lehet foglalkozni.

Számos felhasználó számolt be arról, hogy a probléma megoldódott, mihelyt megnyitották a szoftver illesztőprogramját rendszergazdai jogosultságokkal. Ez a javítás olyan egyszerű, mint a jobb egérgombbal történő kattintás az illesztőprogramra, és a Futtatás rendszergazdaként választás.

Futtatás rendszergazdaként

Ha azt akarja megakadályozni, hogy a jövőben ugyanaz a hiba jelenjen meg újra, akkor módosíthatja az UAC beállításait „ Ne értesítsen nekem, ha a Windows beállításait módosítomértékre .

Ha ezzel a problémával szembesül, amikor megpróbálja frissíteni a firmware-t a Platform Frissítések útján, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Frissítse az iDRAC-t és az életciklus-vezérlőt a legújabb verziókra

Az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma megoldódott, miután az iDRAG-t vagy a LifeCycle Controller-t frissítették a rendelkezésre álló legújabb verzióra. Mint kiderült, nem lesz képes frissíteni a firmware-t a Platform Updates révén, ha az iDrac 1.86-as verziója alatt van, és az Lifecycle Controller 1.5.2-es verziója alatt van.

Az iDRAC frissítéséhez kövesse a Dell hivatalos dokumentációját ezen a linken ( itt ).

A Lifecycle Controller frissítéséhez nyomja meg az F10 billentyűt a rendszer indításakor, hogy elérje a Platform Updates képernyőt. Ezután kattintson a Firmware frissítés elemre a bal oldali ablaktáblán, majd kattintson a Firmware frissítés indítása elemre (a jobb oldali panelen). Csak annyit kell tennie, hogy kiválaszt egy megfelelő tárolót és befejezi a telepítést.

Miután mindkét összetevő frissítve lett, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, frissítheti-e a firmware a Platform Updates szolgáltatást. A folyamatot nem szabad többé megállítani az „A frissítések, amelyeket megpróbálsz alkalmazni, nem a Dell által engedélyezett frissítések”

Érdekes Cikkek