Hogyan javítsuk ki a Windows 10 aktiválási hibát 0xc0020036

Számos Windows 10 felhasználó kérdést tett fel velünk, miután egy 0xc0020036 hibakódot tartalmazó hibaüzenetet látott, amelyben azt jelezték nekik, hogy az aktiválás sikertelen. A legtöbb esetben úgy tűnik, hogy ez a probléma olyan helyzetekben merül fel, amikor a felhasználók korábban egy régebbi Windows verzióról frissítették a Windows 10. A kérdés nem kapcsolódik a kalózkodáshoz, mivel az érintett felhasználók túlnyomó többsége megerősítette, hogy valódi Windows 10 licencet használ. .

Windows 10 0xc0020036 aktiválási hiba

Mi okozza a 0xc0020036 Windows 10 aktiválási hibát?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és olyan javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyekről a legtöbb érintett felhasználó sikeresnek számolt. Mint kiderült, számos lehetséges bűncselekmény felelős a hibaüzenetért:

  • A licenc termékkulcs helytelen - Mint kiderült, ez a probléma a helytelen licenc termékkulcs miatt is felmerülhet. Vannak felhasználói spekulációk is, amelyek szerint a termékkulcs megváltozhat, ha digitális licencre konvertálják, ami végül ezt a problémát okozhatja. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy megtalálja és újra beírja a termék aktiválási kulcsát, vagy felveszi a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával.
  • Rossz Windows 10 frissítés - Van egy adott Windows frissítés, amely ismert módon okozza ezt a problémát azoknak a felhasználóknak, akik korábban egy régebbi Windows verzióról frissítettek a Windows 10 rendszerre. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát a Windows rendszer legújabb verziójának frissítésével, a WU-n keresztül.
  • Sérült licenckulcs - Az is előfordulhat, hogy ezzel a problémával szembesül, mert a régi licenckulcsot az Aktiválási varázsló általában nem törölheti. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az adott helyzetre, akkor képesnek kell lennie arra, hogy egy megnövelt CMD-ablak segítségével megoldja a problémát a meglévő rendszerleíró kulcs eltávolításához és törléséhez, mielőtt újra aktiválná.
  • Rendszerfájl sérülés - Több felhasználói jelentés alapján ez a probléma a rendszerfájlok bizonyos fokú sérülése miatt is felmerülhet. Ebben az esetben az aktiválási hibát a beépített Windows segédprogramok segítségével kell megoldania, amelyek képesek a rendszerfájlok sérüléseinek (SFC és DISM) kiküszöbölésére.
  • A licenckulcs vezeték nélkül van vezetve a nyilvántartásban - Ha a Windows 10 jogszerű példányát az ingyenes frissítés kihasználásával szerezte be, akkor valószínű, hogy a licenckulcs vezeték nélküli módon van a nyilvántartásban. Ez akkor eredményezheti ezt a hibát olyan helyzetekben, amikor más típusú licencre vált. Ebben az esetben a problémát a sppsv kulcs értékének a beállításjegyzék-szerkesztőn keresztüli beállításával oldhatja meg.

Ha ugyanazt a hibaüzenetet találja, ez a cikk számos különféle hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a probléma megoldását. Az alábbiakban megtalálja a lehetséges javítási stratégiák gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen felhasznált a probléma megoldására.

A legjobb eredmény elérése érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezték őket. Az egyik lehetséges javításnak lehetővé kell tennie a probléma megoldását, függetlenül a hibát okozó személytől.

Fontos: Az alábbi lehetséges javítások csak azoknak a felhasználóknak a célja, akik eredeti Windows 10 példányt birtokolnak. Kalóz példány esetén az alábbi módszerek egyike sem engedi megkerülni a 0xc0020036 aktiválási hibakódot .

1. módszer: A termék aktiválási licenc újbóli beírása

A felhasználók többsége, akik ezt a hibát tapasztalják, azonnal felmerül a problémák, miután telepítették a 1803-as frissítést a Windows 10-hez. Mint kiderült, ez a frissítés ténylegesen megszakította az aktiválást sok olyan Windows 10 számítógépen, amelyeket korábban frissítettek a Windows-ról 8.1 vagy Windows 7 (az ingyenes frissítés kedvezményezettje).

A legtöbb érintett felhasználó, aki felmerült ezzel a problémával, bejelentette, hogy sikerült megoldani a problémát az Aktiválási kulcs újbóli beírásával a Frissítés és biztonság lapon. Ha nem ismeri az aktiváló kulcsot, használhat egy harmadik féltől származó segédprogramot, amely automatikusan megtalálja a Windows 10 termékkulcsot.

Itt található egy gyors útmutató a Windows 10 aktiválási licenc felfedezéséhez és annak újbóli beírásához a Windows 10 újraaktiválásához:

  1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ), görgessen le a Windows OEM termékkulcs eszköz hivatkozásaihoz, és kattintson a Letöltés most gombra. Ezután a következő képernyőn írja be a nevét és e-mail címét, és kattintson a Letöltés gombra a letöltés megkezdéséhez.

    Az OEM termékkulcs eszköz letöltése a NeoSmart cégtől

    Megjegyzés: Ha már ismeri a Windows 10 licenc termék aktiválási kulcsát, akkor hagyja ki ezt a lépést és a következő lépést.

  2. Az eszköz letöltése után kattintson duplán a futtatható telepítésre, majd kattintson az Igen elemre az UAC-ban (felhasználói fiókok vezérlése), hogy adminisztrátori jogokat biztosítson az OEM termékkulcs eszközhöz. Néhány másodperc múlva látnia kell az aktiváló kulcsot - Jegyezd le, vagy másold a vágólapra, mert később szüksége lesz rá.

    A Windows 10 termékkulcs felfedezése a Windows OEM termékkulcs eszközzel
  3. Most, hogy ismeri a Windows 10 termékkulcsát, nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a „ ms-beállítások: aktiválás ” elemet a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 10 beállítási alkalmazás Aktiválás lapjának megnyitásához.

    A Windows 10 Beállítások alkalmazás Aktiválás lapjának elérése
  4. Miután belépett a Beállítások alkalmazás Aktiválás lapjába, kattintson a Termék hozzáadása kulcsra (Termékkulcs megváltoztatása), majd írja be, majd írja be a 2. lépésben korábban letöltött kulcsot. Kattintson a Tovább gombra , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az aktiválás befejezéséhez. folyamat.
  5. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy aktiválódik-e a Windows 10 a következő indítási sorrend befejezése után.

Ha a Windows 10 példány aktiválásakor továbbra is a 0xc0020036 hibakódot kap, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Minden függőben lévő frissítés telepítése

Ha a 0xc0020036 aktiválási hibát a nem megfelelő, a 2018. novemberben kiadott Windows Update okozza, akkor bármilyen függőben lévő frissítéssel kijavíthatja a problémát. A Microsoft meglehetősen gyorsan kiadott egy gyorsjavítást a problémára, tehát ha a problémát ez a frissítés okozta, akkor a Windows 10 verziójának a legfrissebb verziójával lehetővé teheti a probléma automatikus megoldását.

Frissítés: A Microsoft megerősítette, hogy a Windows 10-es verziójának 1803-as vagy újabb verzióra történő frissítésével meg kell oldania a 0xc0020036 aktiválási hibát.

Számos érintett felhasználó megerősítette, hogy ez az eljárás sikeresen lehetővé teszi számukra a 0xc0020036 aktiválási hiba megoldását . A következőket kell tennie ahhoz, hogy a Windows 10 verziója naprakész legyen:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ms-settings: windowsupdate” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy megnyissa a Windows 10 Beállítások alkalmazásának Windows Update lapját.

    A Windows Update képernyő megnyitása
  2. Miután belépett a Windows Update fülbe, kattintson a Frissítések keresése elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy telepítsen minden függőben lévő frissítést, és frissítse a Windows rendszerét.

    Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése

    Megjegyzés: Ha a rendszer minden új függőleges frissítés telepítése előtt kéri az újraindítást, tegye ezt, de ügyeljen arra, hogy a következő indításkor térjen vissza ugyanahhoz a képernyőhöz, és folytassa a fennmaradó frissítések telepítésével.

  3. Ha sikerül naprakészen tartania a Windows 10 verziót, próbálja meg újra aktiválni a licencet.

Ha továbbra is a 0xc0020036 aktiválási hibát kapja, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A meglévő licenckulcs eltávolítása és törlése

Mint kiderült, ezt a problémát annak következetlensége is okozhatja, hogy az aktiválási kulcsot az aktiválási varázsló nézi. Noha ezt hivatalosan nem erősítik meg, vannak spekulációk, hogy ennek oka lehet a rossz Windows frissítés.

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megkerülni a 0xc0020036 aktiválási hibakódot egy emelt CMD parancssor megnyitásával, és a parancsok sorozatának futtatásával a rendszerleíró kulcs eltávolításához és törléséhez. Ezt követően, a számítógép újraindítása és a helyes kulcs újbóli beírása után néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy a problémát határozatlan időre javították.

Ez egy rövid útmutató a meglévő rendszerleíró kulcs eltávolításához és törléséhez a megemelt parancssorból:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssori ablak megnyitásához.

    Írja be a cmd parancsot a Futtatás parancsba, és nyomja meg a Shift + Alt + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához

    Megjegyzés: Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra, hogy adminisztrátori jogokat biztosítson a CMD ablakhoz.

  2. Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az aktuális termék aktiválási kulcs eltávolításához:
     slmgr / upk 
  3. Miután megkapta a sikeres üzenetet, gépelje be a következő parancsot ugyanabba a parancssori ablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt az aktuális aktiválási kulcs törléséhez:
     slmgr / cpky 
  4. Miután az eljárás befejeződött, zárja be a megemelt parancssort és indítsa újra a számítógépet.
  5. Amikor a következő indítási sorrend befejeződött, nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be az „ ms-beállítások: aktiválásmenüpontot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 10 beállítási alkalmazás Aktiválás lapjának megnyitásához.

    A Windows 10 Beállítások alkalmazás Aktiválás lapjának elérése
  6. A Beállítások alkalmazás Aktiválás lapon kattintson a Termék hozzáadása kulcsra, majd helyezze be újra a Windows 10 licenckulcsot

Ha ugyanaz a hibaüzenet továbbra is megjelenik, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: SFC és DISM vizsgálatok elvégzése

Több felhasználó javaslata szerint ez a probléma a rendszerfájlok sérülése miatt is felmerülhet. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldania a problémát egy pár beépített segédprogram futtatásával, amelyek képesek megoldani a 0xc0020036 aktiválási hibát okozó korrupciós eseteket.

Az SFC (rendszerfájl-ellenőrző) és a DISM (telepítési kép-karbantartás és -kezelés) egyaránt képesek javítani a rendszerfájlokat, de ezt különféle módon teszik. Az SFC az érintett rendszerfájlokat egy helyileg tárolt archívum segítségével ellenőrzi és javítja, míg a DISM a Windows frissítésre támaszkodik a sérült események helyettesítésére.

Mivel azonban a kettő kiegészíti egymást, azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi eljárást annak biztosítása érdekében, hogy kijavítson minden lehetséges sérült fájlt, amely ezt a problémát okozhatja. Itt található egy gyors útmutató az SFC és a DISM szkennelések futtatásához az érintett számítógépen:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután a szövegmezőbe írja be a 'cmd' parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához.

    Az adminisztratív parancssor futtatása a Futtatás párbeszédpanelen

    Megjegyzés: Amikor az UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése) felszólítja Önt , kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

  2. Az emelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az SFC vizsgálat elindításához:
     sfc / scannow 

    Megjegyzés: Miután elindította az eljárást, várjon, amíg a szkennelés befejeződik, bezárva a CMD ablakot vagy nem indítva újra a számítógépet

  3. A folyamat befejezése után zárja be a megemelt parancssort és indítsa újra a számítógépet. Miután a következő indítási sorrend befejeződött, próbálja meg ismét aktiválni a Windows 10 kulcsot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
  4. Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1. lépést egy újabb emelt parancssor megnyitásához, és írja be a következő parancsot, mielőtt megnyomja az Enter billentyűt a DISM vizsgálat elvégzéséhez:
     DISM / Online / Tisztító-kép / RestoreHealth 

    Megjegyzés : A szkennelés elvégzése előtt ellenőrizze, hogy csatlakozik-e stabil internethálózathoz - a DISM a WU-ra (Windows Update) támaszkodik, hogy a sérült fájlokat tiszta példányokkal cserélje le, így internet-hozzáférésre van szüksége.

  5. A DISM vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és a termékkulcs ismételt aktiválásával ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a 0xc0020036 aktiválási hibát tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Vegye fel a kapcsolatot a Microsoft engedélyezési aktiválási központjával

Ha gyakorlati megközelítést akar alkalmazni, akkor a probléma megoldásának legegyszerűbb módja a Microsoft támogatási csoportjával való kapcsolatfelvétel, és felkérésükre, hogy segítsenek a Windows 10 rendszer újraaktiválásában. Ennek legkönnyebben elérhető módja az országra vagy régiójára jellemző ingyenes díjszám hívása. Megtekintheti a Globális Ügyfélszolgálat telefonszámainak listáját ( itt ).

Megjegyzés: A régiótól függően várjon el egy kis időt arra, hogy várakozzon, amíg meg nem tud beszélni élő ügynökkel. Általában néhány biztonsági kérdést kell felkérnie, és távolról aktiválják a Windows 10 másolatot, ha mindent ellenőriz.

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen tovább a következő módszerre.

6. módszer: Az sppsv kulcs értékének beállítása a beállításjegyzék-szerkesztőn keresztül

Számos érintett felhasználó, akikkel ez a probléma is felmerült, beszámolták arról, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a Registry Editor segédprogrammal az sppsvc segédprogrammal kapcsolatos fájl módosítására. Ezt követően és a licenckulcs újbóli beírását követően az érintett felhasználók megerősítették, hogy a Windows 10 0xc0020036 aktiválási hiba már nem fordult elő.

Ez a rövid útmutató az sppsv kulcs értékének a 0xc0020036 aktiválási hiba megoldásához szükséges beállításához :

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „regedit” szöveget a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő segédprogram megnyitásához.

    A Registry Editor futtatása

    Megjegyzés: Ha az UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése) ablak kéri, kattintson az Igen gombra, hogy adminisztrátori hozzáférést biztosítson a beállításjegyzék-szerkesztőhöz.

  2. Miután belépett a Beállításszerkesztőbe, használja a bal oldali ablakot, hogy keresse meg a következő helyet:
     Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc 

    Megjegyzés: Ezt a helyet közvetlenül a felső navigációs sávba illesztheti, hogy gyorsabban elérje.

  3. Amikor a megfelelő helyre érkezik, lépjen a jobb oldali ablakra és kattintson duplán a Start nevű értékre .

    Az sppsvc kezdőértékének elérése
  4. A kezdőérték Tulajdonságok képernyőjén ellenőrizze, hogy a Bázis Hexadecimális értékre van-e állítva , majd változtassa meg az Érték értéket 2-re .

    A Start érték értékének beállítása 2-re
  5. A módosítások elvégzése után zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, képes-e újra aktiválni a Windows 10 licencet a 0xc0020036 aktiválási hiba észlelése nélkül.

Érdekes Cikkek