Hogyan javítsuk ki a Windows helyrehozását egy váratlan leállás miatt?
A Windows kétségkívül az egyik leggyakrabban használt operációs rendszer. Magával ragadó és biztonságos tapasztalata miatt világszerte több mint egy milliárd ember használja. Ezek a számok magukért beszélnek, amikor a Windows népszerűsége van. Azonban a közelmúltban sok olyan jelentés érkezett, ahol a felhasználók hirtelen újraindulást tapasztaltak, és az újraindítás után a „ Windows helyreálltak egy váratlan leállásból ” hibával.
Mi okozza a „Windows helyreállt egy váratlan leállás” hibát?
Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyek a legtöbb felhasználó számára javították a problémát. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat is, amelyek miatt ez a hiba megjelenik, és az alábbiakban felsoroltuk a leggyakoribb okokat.
- Megszakadt illesztőprogram: Lehetséges, hogy egy adott illesztőprogram nem működik megfelelően, ezért a számítógép ezt a hibát tapasztalja. Ha az illesztőprogram megsérült, az az operációs rendszer egyes elemeinek szabotálását eredményezheti, amelyek miatt ez a hiba megjelenik.
- Szolgáltatás / alkalmazás: Bizonyos esetekben egy bizonyos szolgáltatás vagy alkalmazás zavarja az operációs rendszer fontos elemeit, amelyek miatt ez a hiba megjelenik.
Most, hogy alapvető ismeretei vannak a probléma természetéről, továbbmegyünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében hajtsa végre ezeket a megadott sorrendben.
1. megoldás: A biztonságos mód indítása
Biztonsági módban az összes szükségtelen illesztőprogram nem töltődik be, és csak a legfontosabb. Ezért ebben a lépésben a számítógépet csökkentett módban indítjuk. Ehhez:
- Indítsa újra a számítógépet, és indításkor nyomja meg ismételten az „F8” gombot.
- Lehetséges, hogy a számítógép memória tesztet hajt végre, vagy megjelenít bizonyos hardverinformációkat, amikor elmúlik. Az „Advanced Boot Options ” jelenik meg.
- Válassza a „ Biztonságos mód hálózattal” opciót a nyílbillentyűkkel történő kiemeléssel, és az „ Enter ” gombbal válassza ki.
A biztonságos mód kiválasztása a hálózatkezeléssel - Jelentkezzen be fiókjába, és a számítógép biztonságos módban lesz indítva.
- Nyomja meg egyszerre a „ Windows ” + „ X” billentyűket, és válassza a listából az „ Eszközkezelő” lehetőséget.
Válassza ki a listából az „Eszközkezelőt” - Az eszközkezelőn kattintson duplán a „ Hangok, videokártya és játékvezérlők ” legördülő menüre, és kattintson a jobb gombbal a benne felsorolt illesztőprogramokra.
Kattintson duplán a „Hang, videó és játékvezérlők” legördülő menüre - A teljes letiltáshoz válassza a „ Letiltás ” lehetőséget, és mindenképpen meg kell ismételnie ezt a folyamatot az ott felsorolt összes illesztőprogramnál.
Kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a Letiltás lehetőséget - Ugyanezen módon tiltsa le a „ Hálózati adapterek, CD és DVD, modemek, portok, hangkártya, videokártya ” illesztőprogramjait.
- Miután ezeket az illesztőprogramokat letiltotta, kattintson a bekapcsoló gombra, és indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Ha nem, ez azt jelenti, hogy az egyik meghajtó okozta a problémát.
- Indítsa újra az egyes illesztőprogramok egyenkénti engedélyezését, és keresse meg az illesztőprogramot, amely a probléma megismétlődését okozza.
- Tartsa letiltva az illesztőprogramot, vagy telepítse újra, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: A tiszta rendszerindítás indítása
A tiszta rendszerindítás során az összes felesleges szolgáltatás le van tiltva, és csak a számítógép legfontosabb összetevői futtathatók. Ezért ebben a lépésben megkezdi a tiszta indítást, majd megkísérli a javítást egy SFC vizsgálat segítségével. Azért:
- Nyomja meg egyszerre a „ Windows ” + „ R ” gombokat a „RUN” prompt megnyitásához.
- Írja be az „ msconfig ” parancsot, és nyomja meg az „Enter” gombot .
Írja be az msconfig parancsot és nyomja meg az enter billentyűt - Kattintson a „ Szolgáltatások ” fülre, és törölje a „ Minden Microsoft-szolgáltatás elrejtése ” lehetőséget.
Kattintson a szolgáltatások fülre, és törölje a Hide All Microsoft Services elrejtése jelölőnégyzet jelölését - Kattintson az „ Összes letiltása ” lehetőségre.
Kattintson az Összes letiltása opcióra - Kattintson a „ Startup ” fülre, majd válassza az „ Open Task Manager ” gombot.
Kattintson az „Indítás” elemre, és válassza az „Open Task Manager” menüpontot. - Válassza a „Startup” fület, és kattintson az engedélyezett alkalmazásokra.
- Válassza a „ Letiltás ” lehetőséget, hogy megakadályozza a betöltést indításkor.
Az alkalmazás kiválasztása és a „Letiltva” gombra kattintás - Ismételje meg ezt a folyamatot az összes engedélyezett alkalmazás számára.
- Indítsa újra a számítógépet, hogy a változások hatályba lépjenek, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Indítsa el egyenként a szolgáltatások / alkalmazások engedélyezését, és azonosítsa a problémát okozó szolgáltatást / alkalmazást.
- Tartsa letiltva, vagy próbálja meg újratelepíteni, ha van alkalmazás.
Megjegyzés: Ha nemrégiben módosította a számítógépet, ellenőrizze, hogy az összes kábel megfelelően csatlakozik-e. Ellenőrizze azt is, hogy a RAM-ok megfelelően vannak-e telepítve. Ha a probléma továbbra is fennáll, vigye szervizbe az eszközt.