Hogyan javítsuk ki a Windows Update 0x80246010 hibát
Számos Windows-felhasználó arról számolt be, hogy nem tudnak telepíteni egy (vagy több frissítést) a Windows Update használatával. A felmerülő hibakód 0x80246010 . A kérdés nem tűnik kizárólagosnak egy bizonyos WIndows verzió esetében, mivel ugyanaz a hiba tapasztalható a Windows 8, Windows 7 és Windows 10 rendszerekben.
Mi okozza a 0x80246010 hibát?
Ezt a kérdést úgy vizsgáltuk meg, hogy különféle felhasználói jelentéseket vizsgáltunk, és számos olyan javítást elemeztünk, amelyeket általában az adott probléma megoldására használnak. Mint kiderült, számos lehetséges ok okozhatja ezt a hibakódot. Az alábbiakban bemutatjuk a 0x80246010 hibát kiváltó lehetséges tettesek listáját :
- Windows Update Glitch - Bizonyos esetekben ez a probléma akkor fordulhat elő, mert a frissítő összetevő olyan frissítést próbál telepíteni, amely valójában nem kompatibilis a szóban forgó rendszerrel. Ebben az esetben a problémát manuális frissítéssel vagy a Windows Update hibaelhárító segédprogramjával oldhatja meg.
- Az alapvető WU-szolgáltatások nem engedélyezettek - Lehetséges, hogy ezt a hibakódot is látja, mert az eljárás során használt egyes szolgáltatások erősen le vannak tiltva. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az indítási típus megváltoztatásával, hogy a WIndows szükség esetén felhívhassa őket.
- Rendszerfájl-sérülés - a WU-összetevőt szintén hajlamos a rendszerfájlok sérülései befolyásolni. Az ilyen helyzetekben az egyetlen megvalósítható javítás a WU-függőségek teljes készletének visszaállítása a tettes megszüntetése érdekében.
Ha jelenleg ugyanaz a hibaüzenet megoldódik, és a fenti forgatókönyvek egyike alkalmazható, ez a cikk számos különféle hibaelhárítási útmutatót kínál Önnek. A következő szakaszban felfedezheti azoknak a módszereknek a gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott a probléma megoldásához.
Ha a lehető leghatékonyabban szeretne megmaradni, azt javasoljuk, hogy kövesse a fenti módszereket, mivel hatékonyság és nehézség alapján rendeltük őket. Függetlenül attól, hogy mi a tettes okozza a problémát, az alábbi lehetséges javítások megoldják a problémát.
1. módszer: A Windows Update hibaelhárítójának futtatása
Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát kipróbálna, először meg kell győződnie arról, hogy az operációs rendszer nem képes-e önmagában megoldani a problémát. Egyes felhasználók, akiknél a 0x80246010 hibát is tapasztaltuk, beszámoltak arról, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a Windows Update hibaelhárítójával a probléma automatikus javításához.
Ez a segédprogram különféle javítási stratégiákkal van felszerelve, amelyek végrehajtásra kerülnek, ha egy lefedett forgatókönyvet felismernek. Itt található egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárítójának futtatásához:
- Nyissa meg a Futtatás parancsot a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután írja be az „ ms-beállítások: hibaelhárítás” elemet, és nyomja meg az Entert a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitásához.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezőben - Miután megtalálta magát a Hibaelhárítás lapon, görgessen le a Get up and futás szakaszhoz, kattintson a Windows Update elemre, majd a Futtatás a hibaelhárítóra elemre.
A Windows Update hibaelhárító futtatása - Miután elindította a segédprogramot, várjon és ellenőrizze, hogy az első vizsgálat nem okoz-e problémát a WIndows frissítő összetevőjével.
A Windows Update problémájának észlelése - Ha problémát észlel, kattintson az Javítás alkalmazás elemre , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ajánlott javítási stratégia alkalmazásához.
Javítsa ezt a javítást a Windows Update szolgáltatáshoz - A javítási stratégia alkalmazását követően indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő rendszerindításkor megoldódott-e.
2. módszer: Manuális frissítés a Microsoft Update Catalog segítségével
Ha nem bánja a kézi útvonalat, valószínűleg teljesen megkerüli a problémát a manuálisan hibás frissítés telepítésével. Ennek legkényelmesebb módja a Microsoft Update katalógus webhelyén keresztül.
Egyes, ugyanezzel a problémával szembesülő felhasználók beszámoltak arról, hogy a 0x80246010 hibakód már nem fordult elő manuális módszer használata közben. Ez egy rövid útmutató a hibás frissítés kézi telepítéséről:
- Látogasson el a Microsoft Update katalógus weboldalára ezen a linken ( itt ).
- Miután odaért, a jobb felső sarokban található keresési funkcióval keresse meg a frissítést, amely meghiúsul, amikor megpróbálja szokásos módon telepíteni.
A manuálisan telepítendő frissítés keresése - Amint az eredmények megjelennek, keresse meg a megfelelőt a CPU architektúrája és a Windows verziója szerint.
A megfelelő Windows Update kiválasztása - Miután sikerült megtalálnia a megfelelő verziót, nyomja meg a Letöltés gombot a letöltési folyamat megkezdéséhez.
- Amikor a letöltés befejeződött, kattintson duplán a futtatható fájlra, és kövesse az utasításokat a frissítés kézi telepítéséhez.
- Ha a frissítés telepítése sikeres, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő rendszerindításkor megoldódott-e.
Ha még a manuális telepítés megkísérlésekor is találkozott a 0x80246010 hibakóddal, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Az összes alapvető WU-szolgáltatás engedélyezése
A 0x80246010 hibát okozó másik lehetséges ok az, hogy a frissítési folyamathoz elengedhetetlen egy vagy több szolgáltatás le van tiltva. Számos hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült megoldania a problémát azáltal, hogy minden alapvető szolgáltatást engedélyez.
Kétféle módszer létezik, amelyeket követni lehet annak biztosítása érdekében, hogy a frissítés működésében részt vevő összes WU szolgáltatás engedélyezve legyen. Nyugodtan kövesse azt az útmutatót, amelyikben jobban érzi magát.
Szolgáltatások engedélyezése a Command Prompt segítségével
Ez a legegyszerűbb és leghatékonyabb módszer annak biztosítására, hogy minden alapvető szolgáltatás engedélyezve legyen. Itt található egy gyors útmutató a megemelt Parancssor használatával történő engedélyezéshez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, majd nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Ha az UAC (felhasználói fiók kérése) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
A Command Prompt futtatása rendszergazdaként - Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt mindegyik után, hogy az egyes szolgáltatások indítási típusát Automatikusvá állítsa :
SC konfiguráció megbízható telepítő indítása = automatikus SC konfigurációs bit indítása = automatikus SC konfiguráció cryptsvc indítása = automatikus
- Miután ezeket a szolgáltatásokat sikeresen beállította, indítsa újra számítógépét és ellenőrizze, hogy a következő indítás befejezése után megoldódott-e a probléma.
Szolgáltatások engedélyezése a grafikus felhasználói felületen keresztül
Ha nem tetszik a CMD terminál használata, akkor ugyanazokat a szolgáltatásokat a Windows GUI (Szolgáltatások képernyő) használatával is engedélyezheti. A lépések unalmasabbak, mint a terminál megközelítése, de az eredmények pontosan ugyanazok. Itt van, mit kell tennie:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „services.msc” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások képernyő megnyitásához.
A Szolgáltatások eszköz futtatása - Miután belépett a Szolgáltatások képernyőbe, görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg a Windows Module telepítő szolgáltatását. Miután meglátta, kattintson duplán a Tulajdonságok képernyő megnyitásához.
A Windows Module Installer szolgáltatás Tulajdonságok képernyőjének megnyitása - Miután belépett a Windows modul telepítőjének tulajdonságai képernyőbe, lépjen az Általános fülre, és változtassa meg az Indítás típusát Automatikus értékre, majd kattintson az Alkalmaz gombra a módosítások érvényesítéséhez.
A szükséges módosítások elvégzése a Windows Module Installer szolgáltatásban. - Ezután ismételje meg a 2. és a 3. lépést a kriptográfiai szolgáltatások és a Megbízható telepítő szolgáltatás segítségével.
- Miután az összes érintett szolgáltatást engedélyezte, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez a módszer nem tette lehetővé a probléma megoldását, lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: Állítsa vissza az összes Windows Update összetevőt
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor valószínű, hogy a Windows 10 frissítési összetevőivel kapcsolatos továbbra is fennálló hibával foglalkozik. Lehetséges, hogy egy vagy több WU (Windows Update) összetevő elakadt állapotban van. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát kijavíthatja, ha visszaállítja az összes frissítési folyamatban részt vevő WU-összetevőt.
Két különféle módszert követhet, amelyek segítségével visszaállíthatja az összes Windows Update összetevőt:
A WU visszaállítása a WU Agent segítségével
- Látogasson el a Microsoft Technet oldalra ( itt ) és töltse le a Windows Update Agent alaphelyzetbe állítása parancsfájlt .
Töltse le a Windows Update Reset Agent programot - A letöltés befejezése után bontsa ki a ZIP-archívumot egy olyan segédprogrammal, mint a WinRar, WinZip vagy 7Zip.
- Kattintson duplán a ResetWUENG.exe fájlra, majd kövesse az utasításokat a szkript futtatásához a számítógépen. Közvetlenül ezt követően alaphelyzetbe állítja az összes WU-összetevőt.
- Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, telepítheti-e a hibás frissítést, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
A WU visszaállítása a megemelt CMD-n keresztül
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor megjelenik az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítás, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
A Command Prompt futtatása rendszergazdaként - A megemelt parancssorba írja be a következő parancsokat és sorrendben nyomja meg az Enter billentyűt az összes WU-val kapcsolatos szolgáltatás leállításához:
net stop wuauserv nettó stop cryptSvc nettó stop bitek nettó stop msiserver
Megjegyzés: Ezek a parancsok leállítják a Windows Update Services, az MSI Installer, a kriptográfiai és a BITS szolgáltatásokat.
- Az összes szolgáltatás leállítása után futtassa a következő parancsokat a SoftwareDistribution és a Catroot2 mappák törléséhez és átnevezéséhez:
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Megjegyzés: Ezek a mappák felelősek a WU összetevő által használt frissítési fájlok tárolásáért.
- A mappák törlése után futtassa a következő parancsokat a korábban letiltott szolgáltatások újra engedélyezéséhez:
net start wuauserv nettó indulás cryptSvc nettó indító bitek nettó indulás msiserver
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.