Hogyan javítsuk ki a Windows Update hibakódot

Néhány Windows-felhasználó nem képes keresni és letölteni új frissítéseit operációs rendszeréhez. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy a frissítések letöltését megkezdik, ám a folyamat soha nem fejeződik be, és a 8024A000 hibakód jelenik meg. A hibakód szerint ez a hiba akkor fordul elő, amikor a Windows Update megpróbálja megakadályozni egy frissítési szekció megszakítását egy fontos feladat végrehajtása közben. A probléma nem korlátozódik egy bizonyos Windows verzióra, mivel a jelentések szerint Windows 10, Windows 8.1 és Windows 7 rendszereken fordul elő.

A Windows Update problémát okozott

Mi okozza a Windows Update 8024A000 hibakódot?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések megvizsgálásával és a hibakód számos legnépszerűbb javításának elemzésével vizsgáltuk meg. Mint kiderült, számos különféle lehetséges bűncselekmény válthatja ki ezt a kérdést:

  • Windows Update hibája - Ez a probléma az ismétlődő WU probléma miatt fordulhat elő. Bizonyos körülmények között a frissítő összetevő elakad és nem képes új függőleges frissítést telepíteni. Ebben az esetben a Windows Update hibaelhárítójának képesnek kell lennie arra, hogy az alkalmazandó javítási stratégiák alkalmazása után a problémát automatikusan megoldja.
  • A Windows frissítési szolgáltatás elakadt állapotban van - Mint kiderült, ez a probléma akkor fordulhat elő, ha egy vagy több Windows szolgáltatást sem indítanak el, sem állítanak le. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására egy megemelt CMD parancssor segítségével, hogy minden érintett szolgáltatást erőszakkal leállítson és újraindítson.
  • A WU-hoz kapcsolódó DLL-ek nincs megfelelően regisztrálva - a Windows Update tucatnyi Dynamic Link Library fájlra támaszkodik a függőben lévő frissítések keresése és telepítése során. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az érintett DLL-ek újraregisztrálásával a megemelt Parancssor ablakból.
  • Rendszerfájl sérülés - A rendszerfájl sérülése felelős az adott hibaüzenetért. Egyetlen sérült fájl hatékonyan megtörheti a teljes WU-összetevőt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a rendszerfájl-ellenőrző vagy a DISM segítségével a sérült fájlok kijavításához.
  • Hiányzik az RST illesztőprogram a Windows telepítésében - Ez a probléma akkor is felmerülhet, ha hiányzik a számítógépén a Rapid Storage Technology illesztőprogram, vagy ha súlyosan elavult verziót használ. Állítólag több érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát az RST illesztőprogram legújabb verziójának telepítésével.
  • A harmadik fél AV bezárja a Windows Update által használt portokat - Kiderült, hogy egyes harmadik fél AV eszközei annyira túlvédenek, hogy hajlamosak bezárni a Windows Update által használt törvényes portokat. A McAfee Total Protection, az AVAST és a Comodo szerepel a listán, de lehetnek mások is. Ebben az esetben a harmadik fél csomagjának eltávolításával és a beépített megoldás (Windows Defender) használatával meg kell tudnia oldani a problémát.

Ha jelenleg a hibaüzenet megoldásával küzd, akkor a cikknek a helyes irányba kell mutatnia. Az alábbiakban néhány lehetséges javítást fedez fel, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen felhasznált a probléma megoldására.

Annak érdekében, hogy a lehető leghatékonyabb maradjon, azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket az ábrázolásuk sorrendjében, és dobja el azokat a lépéseket, amelyek nem vonatkoznak a forgatókönyvre. Végül fel kell fedeznie egy olyan javítást, amely megoldja a problémát az adott esetben, tekintet nélkül a tettesre, amely ezt okozta.

1. módszer: A Windows Update hibaelhárítójának futtatása

Ha ezt a problémát tapasztalja, először indítsa el a Windows Update hibaelhárítóját. Számos érintettnek sikerült megoldania a problémát azáltal, hogy a Windows Update hibaelhárítóját kényszerítette a 8024A000 hibakód automatikus kijavítására .

Számos érintett felhasználó jelentette, hogy a probléma megoldódott, miután futtatta a Windows Update hibaelhárítóját, és újraindította számítógépét. Lehetséges, hogy a Windows verziója tartalmaz javítási stratégiát erre a hibára. Ha igen, akkor a hibaelhárító automatikusan alkalmazza a javítási stratégiát, és csupán néhány kattintással meg tudja oldani a problémát.

Itt található egy gyors útmutató a Windows Update hibaelhárítójának futtatásához:

  1. Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a „ control.exe / név Microsoft.Troubleshootingelemet a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás fülének megnyitásához.

    A Hibaelhárítás fül megnyitása minden Windows verzióban
  2. Miután belépett a Hibaelhárítás fülbe, görgessen le a Get up and Futtatás fülre, és kattintson a Windows Update elemre. Ezután az újonnan megjelenő menüben kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre.
  3. Várjon, amíg az első vizsgálat befejeződik, majd kattintson az Alkalmazza ezt a javítást lehetőségre, ha megfelelő javítási stratégiát talál.
  4. Ha javításra került sor, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a 8024A000 hibakód továbbra is előfordul, amikor megpróbálja telepíteni a Windows Update-t, akkor lépjen a következő módszerre.

2. módszer: Indítsa újra a Windows Update szolgáltatásokat

Mint kiderült, ez a konkrét probléma a Windows Update szolgáltatás miatt is felmerülhet, amely végtag állapotba kerül (nem indul, sem nem áll le). Számos érintett felhasználó jelentette, hogy sikerült megoldani a problémát a WU (Windows Update) összetevő által használt összes szolgáltatás újraindításával.

Megerősítették, hogy ez az eljárás minden új Windows verzióban hatékony (Windows 7.1, Windows 8.1 és Windows 10)

Ez egy rövid útmutató ehhez:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. A következő képernyőn írja be a „cmd” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

    A CMD rendszergazdaként történő futtatása
  2. Miután belépett a megemelt CMD parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendbe, és nyomja meg az Enter billentyűt mindegyik után, hogy újraindítsa az összes Windows Update szolgáltatást:
     net stop wuauserv nettó stop bitek nettó stop cryptsvc 
  3. Miután a WU szolgáltatás leállt, írja be a következő parancsokat, és nyomja meg mindegyik után az Enter billentyűt a szolgáltatások újraindításához:
     net start wuauserv nettó indítási bitek nettó start cryptsvc exit 
  4. Miután az eljárás befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a 8024A000 hibakód fordul elő, amikor egy függőben lévő Windows frissítést próbál telepíteni, akkor lépjen a következő módszerre.

3. módszer: A Windows Update termékkel társított DLL fájlok újraregisztrálása

Mint kiderült, az is lehetséges, hogy az állandó 8024A000 hibakódok oka egy DLL (Dynamic Link Library) fájl, amelyet már nem regisztráltak helyesen. Ez általában a régebbi Windows verziókban fordul elő, és rendszerint sérülés vagy a biztonsági szkenner vírusfertőzés miatt egyes elemeket karanténba helyezése után fordul elő.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, itt található egy gyors útmutató a WU (Windows Update) DLL-jének újbóli regisztrálásához a 8024A000 hibakódok kijavításához :

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „Jegyzettömb” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Jegyzettömb ablakának megnyitásához, magas hozzáféréssel. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére

    A Jegyzettömb megnyitása a Futtatás párbeszédpanelen
  2. Az új Notepad dokumentumba illessze be a következő parancsokat:
     regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slcs cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s 
  3. A parancsok beillesztése után lépjen a Fájl menüre (a felső szalagmenüből), majd kattintson a Mentés másként elemre.
  4. A Mentés másként ablakban adja meg a kívánt fájlt, de feltétlenül állítsa a Fájlnév kiterjesztését .bat fájlra. Mentettük a WindowsUpdateRegister.bat fájlra . Ezután válassza ki a könnyebben elérhető helyet, majd kattintson a Mentés gombra .
  5. Kattintson duplán az újonnan létrehozott BAT fájlra, majd kattintson a megerősítés kérésére az Igen gombra. Ha az UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése) szintén felszólítja, kattintson az Igen gombra az adminisztrátori hozzáférés engedélyezéséhez.
  6. Miután a DLL fájlokat újra regisztrálták, indítsa újra számítógépét és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után a probléma megoldódott-e.

A Windows Update által használt DLL-ek újraregisztrálása

Ha a 8024A000 probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: SFC és DISM vizsgálatok elvégzése

Ez a probléma a rendszerfájlok bizonyos fokú sérülése miatt is felmerülhet. Noha a probléma ritkábban jelentkezik a Windows 10 rendszeren, mégis lehetséges, hogy ezt a hibakódot valamilyen sérült rendszerfájl miatt megkapja, még akkor is, ha a rendszer naprakész.

Mind a DISM (telepítési kép-karbantartás és -kezelés), mind az SFC (rendszerfájl-ellenőrző) beépített segédprogramok, amelyek képesek a rendszerfájlok javításához. Az egyetlen különbség az, hogy különböző módon csinálják.

Míg az SFC megvizsgálja és javítja a rendszerfájlokat a sérült fájlok helyileg tárolt példányokkal történő cseréjével, a DISM a Windows frissítésre támaszkodik a sérülések kijavítására. Ezért fontos, hogy ezt az eljárást az SFC letapogatással indítsa el - ha a WU korrupciós problémával rendelkezik, a Rendszerfájl ellenőrzőnek meg kell oldania azt, lehetővé téve a DISM hatékony használatát.

Itt található egy gyors útmutató az SFC és a DISM letapogatás futtatásához a megemelt parancssorból:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

    A CMD rendszergazdaként történő futtatása
  2. Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és azonnal nyomja meg az Enter billentyűt az SFC vizsgálat elindításához:
     sfc / scannow 

    Megjegyzés : Ne feledje, hogy miután elindította ezt a folyamatot, nem lehet azt megállítani anélkül, hogy fennállna a kockázata, hogy még több lemezhibát okozhat. Légy türelmes, és ne zárja be a CMD ablakot, és ne kísérelje meg újraindítani a számítógépet.

  3. Az eljárás befejezése után biztonságosan bezárhatja a megemelt parancssort, és újraindíthatja a számítógépet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma a rendszer következő indításakor megoldódott-e.
  4. Ha ugyanaz a probléma még az SFC-vizsgálat elvégzése után is felmerül, kövesse újra az 1. lépést egy másik megemelt parancssor megnyitásához. Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a DISM vizsgálat elvégzéséhez:
     DISM / Online / Tisztító-kép / RestoreHealth 

    Megjegyzés: A DISM-nek stabil internetkapcsolat szükséges ahhoz, hogy letölthető legyen a sérülések által érintett fájlok friss példánya.

  5. Miután a szkennelés befejeződött, hajtson végre egy utolsó újraindítást és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, a következő indítási sorrend befejezése után.

5. módszer: Az Intel Rapid Storage Technology illesztőprogram telepítése (ha van)

Egy másik lehetséges bűnös, amely a 8024A000 hibakódot okozhatja, hiányzik a frissített Intel Rapid Storage Technology illesztőprogramból. Számos érintett felhasználó jelentette, hogy a probléma már nem merült fel az illesztőprogram legújabb verziójának telepítése és a számítógép újraindítása után.

Vizsgálataink alapján ezt a forgatókönyvet többnyire azokban az esetekben jelentették be, amikor a felhasználó a Windows 7 vagy annál újabb verzióval találkozik. Ha ez alkalmazható, kövesse az alábbi lépéseket az Intel Rapid Storage legújabb illesztőprogramjának telepítéséhez:

  1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a Intel Rapid Storage Technology * RST) felhasználói felületére és illesztőprogramjára a letöltés megkezdéséhez.

    Töltse le az RST illesztőprogram legújabb verzióját
  2. A letöltés befejezése után nyissa meg a telepíthető futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb RST illesztőprogram telepítésének befejezéséhez.
  3. Indítsa újra a számítógépet, amikor az illesztőprogram telepítve van, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, a következő indítási sorrend befejezése után.

Ha továbbra is a 8024A000 hibakódot találja meg, lépjen tovább a következő módszerre.

6. módszer: A harmadik fél AV eltávolítása

Mint kiderült, az is valószínű, hogy a problémát valójában egy túlvédő harmadik fél AV csomagja okozza. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolította a harmadik fél biztonsági szkennerét és visszatért az alapértelmezett AV-re (Windows Defender).

Általában a McAfee Total Protection, az AVAST és a Comodo felelős a 8024a000 okozásáért. A felhasználók azt gondolják, hogy a probléma azért merül fel, mert az AV véget vet néhány olyan portnak, amelyet a WU komponens ténylegesen használ.

UPDATE: Több felhasználói jelentés alapján ezt a problémát a Malwarebytes prémium verziója is okozhatja. Ha prémium előfizetést használ Malwarebytes-hez, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy letiltja a Ransomware védelmet a Beállítások menüben.

Ha gyanítja, hogy harmadik féltől származó AV / tűzfal okozza a problémát, kövesse az ebben a cikkben található lépéseket ( itt ) az AV csomag teljes eltávolításához, anélkül, hogy maradék fájlokat hagyna.

Ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható, vagy a probléma továbbra is fennáll, még akkor is, ha eltávolította a harmadik fél AV csomagját, ugorjon az alábbi módszerre.

7. módszer: Javítási telepítés végrehajtása

Ha a fenti módszerek egyike sem segítette a probléma megoldását, akkor a javítótelepítés javíthatja a Windows Update problémákat. Ez az eljárás visszaállítja az összes Windows összetevőt, beleértve a indításhoz kapcsolódó folyamatokat is.

Mindazonáltal kicsit hatékonyabban hajtja végre a dolgokat, mint a klasszikus tiszta telepítés abban az értelemben, hogy lehetővé teszi az összes személyes adat megőrzését, beleértve a fényképeket, videókat, alkalmazásokat és játékokat). Az egyetlen dolog, amelyet törölnek és kicserélnek, az összes Windows összetevő - pontosan erre van szüksége.

Ha javítást szeretne telepíteni, kövesse a cikkben található utasításokat ( itt ), lépésről lépésre, hogyan kell ezt hatékonyan végrehajtani.

Érdekes Cikkek