Számos Windows és Xbox One felhasználó gyakori 0x800401fb hibákat tapasztal bizonyos műveletek végrehajtásakor. Az Xbox One rendszeren a leginkább érintett felhasználók ezt a hibaüzenetet látják a telepítéskor vagy a Saját játékok és alkalmazások menübe való belépéskor - nem tudnak bejelentkezni vagy kijelentkezni, elindítani az alkalmazásokat, vagy belépni az irányítópult menübe.

Hiba 0x800401fb az Xbox One-on és a számítógépen

Mi okozza a 0x800401fb hibát?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és a probléma megoldására leggyakrabban használt javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk. Mint kiderült, számos különböző forgatókönyv készít a 0x800401fb hibaüzenetet :

• Xbox Live szerverprobléma - Ha ezt a problémát az Xbox One-n találja meg, akkor ez valószínűleg egy karbantartási időszak vagy egy váratlan kiszolgáló-leállási probléma következménye. Ebben az esetben nem csupán a szerver kérdését erősítheti meg, és várhatja meg, hogy a Microsoft megoldja a problémát.
• Xbox One firmware hiba - Egy másik meglehetősen általános eset, amelyben ez a hiba előidézhető az Xbox One-on, egy firmware hiba. Ez általában egy megszakított frissítés után történik - ebben az esetben a problémát úgy kell megoldani, hogy a kondenzátorokat kézi tápfeszültség-ciklus végrehajtásával kényszeríti a leürítésre.
• Xbox One operációs rendszer fájlok sérülése - Lehetséges, hogy a problémát valamilyen rendszerfájl-sérülés miatt is tapasztalja, amely a konzol operációs rendszer fájljait érinti. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetre alkalmazható, akkor a problémát az Xbox One konzolján található puha reset végrehajtásával oldhatja meg.
• Sérült videólejátszási összetevők - Windows 10 esetén a leggyakoribb ok, amely ezt az adott hibaüzenetet kiváltja, a Windows által a videólejátszási feladatok elvégzésekor használt függőségek közötti fájlkorrupció. Ilyen helyzetekben a Video Playback hibaelhárító használata a leghatékonyabb módszer a probléma megoldására.
• A fiók biztonsági szkennelése sikertelen - Ha nem hitelesített (e-mailben vagy telefonon) Microsoft-fiókot használ, akkor valószínű, hogy bizonyos alkalmazások, például a Groove Music vagy a Filmek és TV alkalmazás használatakor ezt a hibát tapasztalhatja meg. Ebben az esetben helyesen kijátszhatja a problémát egy helyi fiók használatával.

Ha jelenleg ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, és életképes javítást keres, ez a cikk a hibaelhárítási útmutatók teljes készletét tartalmazza, amelyek képesek a 0x800401fb hiba megoldására . Az alábbiakban bemutatott lehetséges javítások hatékonyságát legalább egy érintett felhasználó megerősítette, akik ugyanazzal a hibával foglalkoztak.

Ne feledje, hogy a probléma mind az Xbox One, mind a PC-n jelentkezik, így nem minden javítást lehet replikálni az eszközön. Ezt szem előtt tartva kövesse az alábbi módszereket bemutatásuk sorrendjében, és dobja el a javításokat, amelyek egy másik platformra irányulnak.

Végül meg kell találnia egy olyan javítást, amely véglegesen megoldja a 0x800401fb hibát, függetlenül a hibát okozó személytől.

Kezdjük!

1. módszer: Az Xbox-kiszolgálók állapotának ellenőrzése (csak Xbox One)

Mielőtt folytatná a többi javítást, mérlegelje annak esélyét, hogy a probléma önön kívül esik. Lehetséges, hogy a 0x800401fb hiba akkor is jelentkezik, mert probléma van az Xbox Live szolgáltatásokkal.

Megjegyzés: Ha nem találkozik ezzel a problémával az Xbox One-on, lépjen tovább a következő módszerre.

A követelés igazolásához nyissa meg a linket ( itt ) és ellenőrizze, hogy az Xbox Live alapvető szolgáltatásai leállnak-e, vagy karbantartási időszak miatt átmenetileg nem érhetők el.

Az Xbox live szolgáltatások állapotának ellenőrzése

Megjegyzés: Ha észrevette, hogy egyes szolgáltatások érintettek, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma nem helyben fordul elő. Ebben az esetben nincs más javítási stratégiája, amelyet megpróbálhat, kivéve, ha arra vár, hogy a Microsoft megoldja a szerverproblémákat. Indítsa újra a konzolt, és néhány órán belül ellenőrizze a szolgáltatások állapotát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a vizsgálatok azt mutatták, hogy nincsenek problémák az Xbox Live szolgáltatásokkal, lépjen le az alábbiakba, és próbáljon ki más javítási stratégiákat, amelyeket más Xbox One felhasználók telepítettek a 0x800401fb hiba kijavításához .

2. módszer: Kézi áramkör (csak Xbox One)

Ha továbbra is a 0x800401fb hibát tapasztalja, és megerősítette, hogy nem foglalkozik szerverproblémával, akkor valószínű, hogy megoldja a problémát a konzolon lévő tápciklus végrehajtásával. Számos olyan felhasználó, akik szintén észlelték ezt a hibát, jelentették, hogy a probléma az alábbi eljárás követése után megoldódott.

Ezek a lépések lemerítik az Xbox konzol kondenzátorait, ami végül megoldja a firmware-vel kapcsolatos problémák túlnyomó többségét, amelyek az Xbox One-on előfordulhatnak. Az alábbiakban bemutatjuk egy rövid ismertetőt az erőátviteli kör végrehajtásáról az Xbox One-on:

1. A konzol bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a konzol elején lévő Xbox gombot. Tartsa nyomva körülbelül 10 másodpercig. Ha elengedi az elülső LED szakaszos villogását, elengedheti a gombot.
2. Miután a konzol teljesen kikapcsolt, várjon egy percet, majd kapcsolja be újra.
3. Miután egy teljes perc telt el, nyomja meg ismét az Xbox gombot (ne tartsa meg), és keresse meg az Xbox zöld animációs logót. Ha ezt látja, ez azt jelenti, hogy az energia-ciklusos eljárás sikeresen megtörtént.
   
   Xbox One kezdő animáció
4. Miután a konzol teljesen elindult, ismételje meg a korábban a 0x800401fb hibát kiváltó műveletet, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

   Megjegyzés: Ha frissítések érhetők el, előbb telepítse azokat, mielőtt újra megpróbálná kiváltani a 0x800401fb hibát .

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy a javítás nem segített a hibaüzenet megoldásában, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A konzol visszaállítása (csak Xbox One)

Ha továbbra is felmerült a probléma az Xbox One-on, és a fenti módszer nem oldotta meg a problémát az ön számára, létezik egy másik lehetséges javítás, amelyet sok Xbox One-felhasználó sikeresen felhasznált a probléma határozatlan időre történő megoldására.

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült kijavítani a 0x800401fb hibát, miután az Xbox One konzolon gyári alaphelyzetbe állították. Ez az eljárás visszaállítja az operációs rendszerhez tartozó fájlokat - ezenkívül a potenciálisan sérült adatokat is törli.

De ne aggódjon, nem veszíti el a telepített alkalmazásokat vagy játékokat, így az eljárás befejezése után nem kell kénytelen újból letöltenie a fájlokat.

Itt található egy gyors útmutató a gyári visszaállítás elvégzéséhez az Xbox One-on:

1. Az Xbox One konzolon nyomja meg az Xbox gombot (a vezérlőn) az útmutató menü megnyitásához. Miután odaért, nyissa meg a Rendszer> Beállítások> Rendszer> Konzolinformációt .
2. Amikor belép a Konzol információ menübe, válassza a Konzol visszaállítása lehetőséget .
   
   Lágy gyári alaphelyzetbe állítás végrehajtása
3. A Reset console menüben válassza a Reset menüpontot, és tartsa meg a játékomat és alkalmazásokat .
   
   Az Xbox One puha visszaállítása
4. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A konzol végén automatikusan újraindul. Miután a játékállomás elindult, készítsen biztonsági másolatot, ismételje meg a korábban a 0x800401fb hibát kiváltó műveletet, és ellenőrizze, sikerült-e megoldani a problémát.

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható a forgatókönyvre, vagy nem segített a probléma megoldásában, kezdje el követni az alábbi 4. módszert.

4. módszer: A videólejátszás hibaelhárítójának futtatása

Ha ezt a problémát egy Windows 10 számítógépen tapasztalja, akkor valószínű, hogy valamilyen típusú fájl sérüléssel rendelkezik, amely megakadályozza az operációs rendszer normál videolejátszást.

Szerencsére a Windows 10 tartalmaz néhány nagyon hatékony automatizált javítási stratégiát az ilyen típusú problémákra. Néhány felhasználónak, akiknek a 0x800401fb hibáját is megpróbáljuk megoldani, sikerült kijavítani a problémát a Video Playback hibaelhárító futtatásával, és hagyta, hogy a segédprogram ajánlja és telepítse a probléma megfelelő javítását.

Ha a felmerült problémára már vonatkozik egy Windows javítási stratégia, akkor az alábbi eljárásnak automatikusan meg kell javítania a problémát az Ön számára.

Itt található egy gyors útmutató a videólejátszási hibaelhárító futtatásához Windows 10 rendszeren:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-beállítások: hibaelhárítás ” elemet, és nyomja meg az Entert a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitásához.
2. Miután belépett a Hibaelhárítás ablakba, lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és görgessen lefelé a További problémák keresése és javítása elemhez . Innentől kattintson a Video Playback (Videólejátszás) elemre, majd az újonnan megjelenő helyi menüből kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre.
3. Miután a segédprogram elindult, várjon, amíg az első vizsgálat befejeződik. Ezután válassza ki a lehetséges problémák listájából és kattintson a Javítás alkalmazása lehetőségre, ha megfelelő javítási stratégia ajánlott.
4. Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után a probléma továbbra is fennáll-e.

A videólejátszás hibaelhárítójának futtatása

Ha ugyanaz a 0x800401fb hiba továbbra is jelentkezik, még a videólejátszási hibaelhárító futtatása után is, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Aláírás helyi fiókkal

Számos olyan felhasználó, akiknek korábban a Groove alkalmazásban vagy a Filmek és TV alkalmazásban a 0x800401fb hibát tapasztaltuk, arról számoltak be, hogy a probléma már nem jelentkezett, miután helyi fiókkal aláírták ahelyett, hogy a Microsoft fiókot használták volna fel

Annak ellenére, hogy nincs hivatalos magyarázat arra, hogy ez az eljárás miért hatékony, vannak felhasználói spekulációk, hogy ez a megközelítés néhány biztonsági ellenőrzés elkerülését eredményezi, amelyek a 0x800401fb hibát kiválthatják.

Íme egy rövid útmutató a helyi fiókkal történő aláíráshoz a Windows 10 számítógépen:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: emailandaccounts” elemet a Futtatás szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 10 Beállítások alkalmazás E-mail és fiókok lapjának megnyitásához.
   
   Az E-mail és alkalmazásfiókok megnyitása a Beállítások oldalon
2. Miután eljutott az E-mail és fiókok menübe, kattintson a Család és más felhasználók elemre a jobb oldali bal oldali menüből.
   
   A Család és más tagok menü elérése
3. A Család és más tagok menüben görgessen le a Egyéb felhasználók elemhez, és kattintson a + ikonra, amely a Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez társított + ikonra kattint.
   
   Adjon hozzá valakit ehhez a számítógéphez
4. A következő képernyőn kattintson a Nincs bejelentkezési információm hiperhivatkozás elemre.
   
   Helyi fiók létrehozása a Windows 10 rendszeren
5. A következő képernyőn kattintson a Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók hiperhivatkozás nélküli elemre.
   
   Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül
6. Adjon hozzá egy nevet és jelszót az új helyi fiókhoz, majd kattintson a Tovább gombra egy helyi fiók létrehozásához.
   
   Helyi fiók létrehozása a számítógépre történő bejelentkezéshez
7. Az új helyi fiók létrehozása után indítsa újra a számítógépet.
8. Amikor a következő indítási sorrendben jelentkezik a bejelentkezésre, válassza ki az újonnan létrehozott helyi fiókot, és ellenőrizze, hogy a 0x800401fb hiba továbbra is fennáll-e.