Iusb3xhc.sys BSOD javítása
Számos felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután állandó BSOD (Blue Screen of Death) összeomlott, amely az iusb3xhc.sys felé mutat, mint a kritikus rendszer leállításáért felelős bűnös. A leginkább érintett felhasználók erre a következtetésre jutnak, miután látják az iusb3xhc.sys fájlt az összeomlás képernyőn, vagy miután megtekintették az összeomlási naplót az Event Viewer használatával. A probléma nem specifikus egy bizonyos Windows verzióra, mivel a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken általában jelentetik.
Mi okozza az iusb3xhc.sys BSOD összeomlását?
Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyeket általában használnak az adott hibaüzenet kijavításához. Mint kiderült, több oka van, amelyek ilyen típusú BSOD-hoz vezethetnek. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges tetteseket, akik állandó iusb3xhc.sys kék képernyőket okozhatnak :
- Sérült / nem kompatibilis USB Host Controller illesztőprogramok - Mint kiderült, ez a probléma a sérült vagy inkompatibilis Host USB Controller illesztőprogram miatt is felmerülhet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy eltávolítja a Host USB vezérlő illesztőprogramjait az Eszközkezelőn keresztül, és újratelepíti őket a következő rendszerindításkor.
- Az Intel lapkakészlet illesztőprogramjai nincsenek telepítve - A hiányzó Intel lapkakészletek szintén potenciális oka lehetnek ennek a problémának - különösen, ha olyan alaplapot használ, amelyet ezen illesztőprogramokkal való együttműködésre terveztek. Ebben az esetben a hiányzó firmware telepítéséhez az Intel Support Assistant segédprogrammal kell tudnia megoldani a problémát.
- Rendszerfájl sérülések - A rendszerfájlok sérülése egy másik lehetséges oka, ami a iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó váratlan BSOD összeomlásokhoz vezethet. Ha ez a forgatókönyv az adott esetre alkalmazható, a problémát úgy oldhatja meg, hogy a sérült rendszerfájlt egy olyan segédprogrammal javítja, mint például a DISM vagy az SFC.
- Túlvédett biztonsági csomag - A különféle felhasználói jelentések alapján ezt a problémát egy AV vagy tűzfal is okozhatja, amely zavarja a host vezérlő illesztőprogramját. A legtöbb esetben Karsperksly-t bűncselekményként választják ki, aki képes karanténba helyezni a Host vezérlő illesztőprogramját. Ebben az esetben a problémát a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával és a maradék fájlok eltávolításával oldhatja meg.
- Tárolt memória kérdése - Egy másik lehetőség az, hogy rosszul tárolt adatokkal foglalkozik a memória használatával kapcsolatban. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát egyszerűen úgy oldhatja meg, ha kinyitja a készülék tokját és kiveszi a CMOS akkumulátort.
Ha jelenleg ugyanazzal a problémával küzd, akkor ez a cikk több hibaelhárítási útmutatót kínál, amelyek segítenek a probléma azonosításában és kijavításában. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott a probléma megoldásához.
A legjobb eredmény elérése érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lehetséges javításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azok bemutatásra kerülnek, mivel hatékonyság és nehézség alapján rendeltük őket. Végül meg kell botolnia egy olyan módszerrel, amely lehetővé teszi a probléma megoldását, függetlenül a jelenlegi helyzetre alkalmazható forgatókönyvetől.
Kezdjük!
1. módszer: Az USB Host Controller illesztőprogramok újratelepítése
A legtöbb esetben ezt a problémát a nem megfelelő vagy sérült Host USB Controller illesztőprogram okozza. Számos olyan felhasználó, akiknél ezzel a problémával is szembesülünk, bejelentette, hogy a probléma megoldódott, miután az összes USB Host vezérlő illesztőprogramját újratelepítették.
Lehetséges, hogy egy vagy több USB-vezérlő megrongálódott a fájl sérülése miatt. Ebben az esetben a problémát az Eszközkezelő segítségével oldhatja meg, hogy eltávolítsa vagy újratelepítse a kritikus összeomlásért felelős USB Host vezérlőt.
Itt található egy gyors útmutató az USB vezérlők eltávolításához és újratelepítéséhez az Eszközkezelő segítségével:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután a futtatás mezőbe írja be a „devmgmt.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához. Ha a felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
Gépelje be a „devmgmt.msc” parancsot. - Miután belépte az Eszközkezelőbe, görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és nyissa meg a Universal Serial Bus vezérlőkhöz tartozó legördülő menüt.
- Ezután kattintson a jobb gombbal minden soros vezérlőre a Soros buszvezérlők alatt, és válassza a helyi menü Uninstall Device parancsát. Ezután kattintson a Igen gombra a megerősítéskor, hogy eltávolítsa a gazdavezérlőt.
Az összes elérhető gazdavezérlő eltávolítása - Ismételje meg a 3. lépést minden USB gazdavezérlővel, amíg minden illesztőprogramot eltávolítanak. Ezután zárja be az Eszközkezelőt, és indítsa újra a számítógépet.
- A következő indítási sorrendben a Windows automatikusan friss illesztőprogramokat telepít a korábban eltávolított illesztőprogramok helyett.
Megjegyzés: Ha Windows 7 vagy régebbi van, akkor a WU nem telepíti ezeket az illesztőprogramokat automatikusan. Ebben az esetben navigálnia kell a gyártó webhelyére, és le kell töltenie az illesztőprogramokat. Ezenkívül az illesztőprogramokat újratelepítheti az alaplaphoz kapott telepítő adathordozóról. Vagy használhatja az Intel általános eXtensible Host Controller meghajtóját - Letöltés ( itt )
- Miután minden illesztőprogramot újratelepítettek, használja a számítógépet rendesen, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a BSOD jelentkezik-e.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is felmerül, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: Az Intel Chipset illesztőprogramok telepítése (ha alkalmazható)
Mint kiderült, ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor olyan alaplapot használ, amelyet az Intel lapkakészlet-illesztőprogrammal való együttműködésre terveztek. Ha Windows 10 rendszert használ, akkor az operációs rendszernek automatikusan telepítenie kell a szükséges lapkakészlet illesztőprogramjait. De a régebbi Windows verziók esetén (vagy ha a Windows másolat nincs aktiválva), valószínű, hogy manuálisan kell megtennie a iusb3xhc.sys kapcsolódó BSOD-k kijavításához .
Itt található egy gyors útmutató a szükséges Intel Chipset illesztőprogramok automatikus telepítéséhez az Intel illesztőprogram és támogató asszisztens (Intel DSA) segítségével:
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a Letöltés most gombra az Inter Driver Driver Assistant letöltéséhez.
Töltse le az Intel Support Assistant segédprogramot - Várja meg, amíg a futtatható program letöltődik, majd kattintson rá duplán, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Intel Support Assistant telepítéséhez a számítógépére. Először jelölje be az Elfogadom a licenc feltételeket jelölőnégyzetet, majd kattintson a Telepítés gombra és nyomja meg az Igen elemet az UAC promptban.
Az Intel Support Assistant segédprogram telepítése - Várjon, amíg a telepítés befejeződik, majd nyissa meg az Intel Support Assistant alkalmazást, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes függőben lévő Intel illesztőprogram telepítéséhez.
- Az összes függő illesztőprogram telepítése után zárja be a segédprogramot, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokat tapasztal, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Az SFC és a DISM ellenőrzések futtatása
Mint kiderült, az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó váratlan BSOD- k szintén előfordulhatnak a mögöttes rendszerfájl sérülések miatt. Lehetséges, hogy az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó illesztőprogram vagy más elem megsérült, és az operációs rendszer összeomlik, amikor ez a forgatókönyv megismétlődik.
Számos olyan felhasználó, akiket ez a probléma is érint, beszámolt arról, hogy néhány beépített segédprogram segítségével sikerült megoldaniuk a problémát. Miután sikeresen megtették őket, nagy részük bejelentette, hogy a kritikus összeomlások megszűntek.
Az SFC (rendszerfájl-ellenőrző) és a DISM (telepítési kép-karbantartás és -kezelés) két beépített Windows segédprogram, amelyek képesek a rendszerfájl-sérülések kijavítására. Az egyetlen különbség az, hogy különböző módon csinálják.
Mivel a DISM-et leginkább azokban az esetekben használják, amikor az SFC nem képes a problémát önmagában megoldani, erősen javasoljuk, hogy végezzen mindkét szkennelést annak érdekében, hogy megoldja a lehetséges rendszerfájlok sérüléseit, amelyek a problémát okozhatják.
Itt található egy lépésről lépésre az SFC és a DISM vizsgálatok futtatása a megemelt parancssorból:
- A Windows billentyű + R megnyomásával jelenjen meg a Futtatás párbeszédpanel. Ezután írja be vagy illessze be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt, hogy megnyissa a parancssort rendszergazdai jogosultságokkal.
A Command Prompt futtatása rendszergazdaként Megjegyzés: Amikor megjelenik az UAC (Felhasználói fiókok ellenőrzése) ablak, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
- Miután sikerült belépnie a megemelt parancssorba, írja be vagy illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy elindítsa az SFC-vizsgálatot:
sfc / scannow
Megjegyzés: NE zárja be a CMD ablakot, amíg a szkennelés folyamatban van. Ezzel fennáll annak a kockázata, hogy további rendszerfájlok sérüléseket okoznak. Ezt szem előtt tartva várja meg, amíg a folyamat befejeződik, anélkül hogy bezárná a CMD ablakot vagy indítsa újra a számítógépet.
- A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik.
- A következő indításkor kövesse újra az 1. lépést egy másik megemelt CMD megnyitásához, majd írja be / illessze be a következő parancsot a DISM vizsgálat kezdeményezéséhez:
DISM / Online / Tisztító-kép / RestoreHealth
Megjegyzés: A DISM a WU (Windows Update) összetevő segítségével friss példányokat töltött le annak érdekében, hogy cserélje ki a sérült rendszerfájlokat, amelyeket azonosítani képes. Ezt szem előtt tartva ellenőrizze, hogy a számítógépe stabil internetkapcsolatú hálózathoz van-e csatlakoztatva.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő rendszerindításkor megoldódott-e.
Ha továbbra is az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokat tapasztalja meg, lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: A harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolítása (ha van)
Mint több felhasználó számolt be, az ilyen összeomlásokat harmadik fél biztonsági csomagja vagy tűzfala is kiválthatja. A Kaspersky általában kapcsolódik az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokhoz . Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és valóban egy harmadik fél AV-csomagját használja, akkor valószínű, hogy meg tudja állítani az összeomlásokat a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával és biztosítva, hogy ne maradjon megmaradt fájlok mögött.
Számos érintett felhasználó, akik ugyanazzal a problémával küzdenek, arról számoltak be, hogy a BSOD összeomlása hirtelen leállt, miután eltávolították a harmadik fél AV csomagját, és áthelyezték a beépített megoldást (Windows Defender).
Itt található egy gyors útmutató a harmadik fél biztonsági csomagjának telepítéséhez:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások megnyitásához. Amikor a felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra .
Gépelje be az „appwiz.cpl” fájlt a Futtatás parancsba - A Programok és szolgáltatások képernyőn vegye át az aktuálisan telepített alkalmazások listáját, és keresse meg a telepíteni kívánt harmadik féltől származó csomagot. Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
A harmadik fél vírusának eltávolítása - Az eltávolító képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a harmadik fél szoftverének eltávolításának befejezéséhez.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítás befejeződik.
- A maradék fájlok eltávolításához az AV programcsomagból kövesse ezt az útmutatót ( itt ) annak biztosítása érdekében, hogy ne hagyjon hátra semmilyen fájlt.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő rendszerindításkor.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is felmerül, lépjen tovább a következő módszerre.
5. módszer: A CMOS törlése
Ha a problémát memória okozza, a CMOS (kiegészítő metal-oxid-félvezető) visszaállítása lehetõvé teszi a iusb3xhc.sys fájl összeomlásának elhárítását. De ne feledje, hogy ez az eljárás visszaállíthatja az egyéni BIOS egyes beállításait az alapértelmezett értékekre. Tehát, ha korábban túllépte a vezérlő frekvenciáit, akkor a CMOS elem eltávolítása után a változások elvesznek.
Itt található egy rövid útmutató a CMOS elem törléséhez:
Megjegyzés: Az alábbi utasítások csak akkor alkalmazhatók, ha a problémát asztali számítógépen tapasztalja.
- Kapcsolja ki teljesen a számítógépet, és ellenőrizze, hogy nincs-e csatlakoztatva az áramforráshoz.
- Távolítsa el a készülék tokját, és szereljen fel egy statikus csuklópántot (ha van ilyen), hogy ne sértse meg az alkatrészeket.
Megjegyzés: A statikus csuklópánt a számítógép keretéhez vezet, és kiküszöböli az elektromos energiát.
- Elemezze az alaplapot, és azonosítsa a CMOS akkumulátort. Amikor látja, használja a körmét (vagy egy nem vezető csavarhúzót), hogy lassú legyen.
Távolítsa el a CMOS akkumulátort - Várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt visszahelyezi a helyére.
- Amint a CMOS akkumulátor visszatért a nyílásba, csatlakoztassa a számítógépet az áramforráshoz, és kapcsolja be.
- Várjon, amíg az indítási sorrend befejeződik, majd használja a számítógépet rendesen, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.