Iusb3xhc.sys BSOD javítása

Számos felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután állandó BSOD (Blue Screen of Death) összeomlott, amely az iusb3xhc.sys felé mutat, mint a kritikus rendszer leállításáért felelős bűnös. A leginkább érintett felhasználók erre a következtetésre jutnak, miután látják az iusb3xhc.sys fájlt az összeomlás képernyőn, vagy miután megtekintették az összeomlási naplót az Event Viewer használatával. A probléma nem specifikus egy bizonyos Windows verzióra, mivel a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken általában jelentetik.

Az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó állandó BSOD-k

Mi okozza az iusb3xhc.sys BSOD összeomlását?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyeket általában használnak az adott hibaüzenet kijavításához. Mint kiderült, több oka van, amelyek ilyen típusú BSOD-hoz vezethetnek. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges tetteseket, akik állandó iusb3xhc.sys kék képernyőket okozhatnak :

  • Sérült / nem kompatibilis USB Host Controller illesztőprogramok - Mint kiderült, ez a probléma a sérült vagy inkompatibilis Host USB Controller illesztőprogram miatt is felmerülhet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy eltávolítja a Host USB vezérlő illesztőprogramjait az Eszközkezelőn keresztül, és újratelepíti őket a következő rendszerindításkor.
  • Az Intel lapkakészlet illesztőprogramjai nincsenek telepítve - A hiányzó Intel lapkakészletek szintén potenciális oka lehetnek ennek a problémának - különösen, ha olyan alaplapot használ, amelyet ezen illesztőprogramokkal való együttműködésre terveztek. Ebben az esetben a hiányzó firmware telepítéséhez az Intel Support Assistant segédprogrammal kell tudnia megoldani a problémát.
  • Rendszerfájl sérülések - A rendszerfájlok sérülése egy másik lehetséges oka, ami a iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó váratlan BSOD összeomlásokhoz vezethet. Ha ez a forgatókönyv az adott esetre alkalmazható, a problémát úgy oldhatja meg, hogy a sérült rendszerfájlt egy olyan segédprogrammal javítja, mint például a DISM vagy az SFC.
  • Túlvédett biztonsági csomag - A különféle felhasználói jelentések alapján ezt a problémát egy AV vagy tűzfal is okozhatja, amely zavarja a host vezérlő illesztőprogramját. A legtöbb esetben Karsperksly-t bűncselekményként választják ki, aki képes karanténba helyezni a Host vezérlő illesztőprogramját. Ebben az esetben a problémát a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával és a maradék fájlok eltávolításával oldhatja meg.
  • Tárolt memória kérdése - Egy másik lehetőség az, hogy rosszul tárolt adatokkal foglalkozik a memória használatával kapcsolatban. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát egyszerűen úgy oldhatja meg, ha kinyitja a készülék tokját és kiveszi a CMOS akkumulátort.

Ha jelenleg ugyanazzal a problémával küzd, akkor ez a cikk több hibaelhárítási útmutatót kínál, amelyek segítenek a probléma azonosításában és kijavításában. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott a probléma megoldásához.

A legjobb eredmény elérése érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lehetséges javításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azok bemutatásra kerülnek, mivel hatékonyság és nehézség alapján rendeltük őket. Végül meg kell botolnia egy olyan módszerrel, amely lehetővé teszi a probléma megoldását, függetlenül a jelenlegi helyzetre alkalmazható forgatókönyvetől.

Kezdjük!

1. módszer: Az USB Host Controller illesztőprogramok újratelepítése

A legtöbb esetben ezt a problémát a nem megfelelő vagy sérült Host USB Controller illesztőprogram okozza. Számos olyan felhasználó, akiknél ezzel a problémával is szembesülünk, bejelentette, hogy a probléma megoldódott, miután az összes USB Host vezérlő illesztőprogramját újratelepítették.

Lehetséges, hogy egy vagy több USB-vezérlő megrongálódott a fájl sérülése miatt. Ebben az esetben a problémát az Eszközkezelő segítségével oldhatja meg, hogy eltávolítsa vagy újratelepítse a kritikus összeomlásért felelős USB Host vezérlőt.

Itt található egy gyors útmutató az USB vezérlők eltávolításához és újratelepítéséhez az Eszközkezelő segítségével:

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután a futtatás mezőbe írja be a „devmgmt.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához. Ha a felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

    Gépelje be a „devmgmt.msc” parancsot.
  2. Miután belépte az Eszközkezelőbe, görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és nyissa meg a Universal Serial Bus vezérlőkhöz tartozó legördülő menüt.
  3. Ezután kattintson a jobb gombbal minden soros vezérlőre a Soros buszvezérlők alatt, és válassza a helyi menü Uninstall Device parancsát. Ezután kattintson a Igen gombra a megerősítéskor, hogy eltávolítsa a gazdavezérlőt.

    Az összes elérhető gazdavezérlő eltávolítása
  4. Ismételje meg a 3. lépést minden USB gazdavezérlővel, amíg minden illesztőprogramot eltávolítanak. Ezután zárja be az Eszközkezelőt, és indítsa újra a számítógépet.
  5. A következő indítási sorrendben a Windows automatikusan friss illesztőprogramokat telepít a korábban eltávolított illesztőprogramok helyett.

    Megjegyzés: Ha Windows 7 vagy régebbi van, akkor a WU nem telepíti ezeket az illesztőprogramokat automatikusan. Ebben az esetben navigálnia kell a gyártó webhelyére, és le kell töltenie az illesztőprogramokat. Ezenkívül az illesztőprogramokat újratelepítheti az alaplaphoz kapott telepítő adathordozóról. Vagy használhatja az Intel általános eXtensible Host Controller meghajtóját - Letöltés ( itt )

  6. Miután minden illesztőprogramot újratelepítettek, használja a számítógépet rendesen, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a BSOD jelentkezik-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is felmerül, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Az Intel Chipset illesztőprogramok telepítése (ha alkalmazható)

Mint kiderült, ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor olyan alaplapot használ, amelyet az Intel lapkakészlet-illesztőprogrammal való együttműködésre terveztek. Ha Windows 10 rendszert használ, akkor az operációs rendszernek automatikusan telepítenie kell a szükséges lapkakészlet illesztőprogramjait. De a régebbi Windows verziók esetén (vagy ha a Windows másolat nincs aktiválva), valószínű, hogy manuálisan kell megtennie a iusb3xhc.sys kapcsolódó BSOD-k kijavításához .

Itt található egy gyors útmutató a szükséges Intel Chipset illesztőprogramok automatikus telepítéséhez az Intel illesztőprogram és támogató asszisztens (Intel DSA) segítségével:

  1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a Letöltés most gombra az Inter Driver Driver Assistant letöltéséhez.

    Töltse le az Intel Support Assistant segédprogramot
  2. Várja meg, amíg a futtatható program letöltődik, majd kattintson rá duplán, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Intel Support Assistant telepítéséhez a számítógépére. Először jelölje be az Elfogadom a licenc feltételeket jelölőnégyzetet, majd kattintson a Telepítés gombra és nyomja meg az Igen elemet az UAC promptban.

    Az Intel Support Assistant segédprogram telepítése
  3. Várjon, amíg a telepítés befejeződik, majd nyissa meg az Intel Support Assistant alkalmazást, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes függőben lévő Intel illesztőprogram telepítéséhez.
  4. Az összes függő illesztőprogram telepítése után zárja be a segédprogramot, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokat tapasztal, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Az SFC és a DISM ellenőrzések futtatása

Mint kiderült, az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó váratlan BSOD- k szintén előfordulhatnak a mögöttes rendszerfájl sérülések miatt. Lehetséges, hogy az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó illesztőprogram vagy más elem megsérült, és az operációs rendszer összeomlik, amikor ez a forgatókönyv megismétlődik.

Számos olyan felhasználó, akiket ez a probléma is érint, beszámolt arról, hogy néhány beépített segédprogram segítségével sikerült megoldaniuk a problémát. Miután sikeresen megtették őket, nagy részük bejelentette, hogy a kritikus összeomlások megszűntek.

Az SFC (rendszerfájl-ellenőrző) és a DISM (telepítési kép-karbantartás és -kezelés) két beépített Windows segédprogram, amelyek képesek a rendszerfájl-sérülések kijavítására. Az egyetlen különbség az, hogy különböző módon csinálják.

Mivel a DISM-et leginkább azokban az esetekben használják, amikor az SFC nem képes a problémát önmagában megoldani, erősen javasoljuk, hogy végezzen mindkét szkennelést annak érdekében, hogy megoldja a lehetséges rendszerfájlok sérüléseit, amelyek a problémát okozhatják.

Itt található egy lépésről lépésre az SFC és a DISM vizsgálatok futtatása a megemelt parancssorból:

  1. A Windows billentyű + R megnyomásával jelenjen meg a Futtatás párbeszédpanel. Ezután írja be vagy illessze be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt, hogy megnyissa a parancssort rendszergazdai jogosultságokkal.

    A Command Prompt futtatása rendszergazdaként

    Megjegyzés: Amikor megjelenik az UAC (Felhasználói fiókok ellenőrzése) ablak, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

  2. Miután sikerült belépnie a megemelt parancssorba, írja be vagy illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy elindítsa az SFC-vizsgálatot:
     sfc / scannow 

    Megjegyzés: NE zárja be a CMD ablakot, amíg a szkennelés folyamatban van. Ezzel fennáll annak a kockázata, hogy további rendszerfájlok sérüléseket okoznak. Ezt szem előtt tartva várja meg, amíg a folyamat befejeződik, anélkül hogy bezárná a CMD ablakot vagy indítsa újra a számítógépet.

  3. A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik.
  4. A következő indításkor kövesse újra az 1. lépést egy másik megemelt CMD megnyitásához, majd írja be / illessze be a következő parancsot a DISM vizsgálat kezdeményezéséhez:
     DISM / Online / Tisztító-kép / RestoreHealth 

    Megjegyzés: A DISM a WU (Windows Update) összetevő segítségével friss példányokat töltött le annak érdekében, hogy cserélje ki a sérült rendszerfájlokat, amelyeket azonosítani képes. Ezt szem előtt tartva ellenőrizze, hogy a számítógépe stabil internetkapcsolatú hálózathoz van-e csatlakoztatva.

  5. Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő rendszerindításkor megoldódott-e.

Ha továbbra is az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokat tapasztalja meg, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: A harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolítása (ha van)

Mint több felhasználó számolt be, az ilyen összeomlásokat harmadik fél biztonsági csomagja vagy tűzfala is kiválthatja. A Kaspersky általában kapcsolódik az iusb3xhc.sys fájlhoz kapcsolódó BSOD összeomlásokhoz . Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és valóban egy harmadik fél AV-csomagját használja, akkor valószínű, hogy meg tudja állítani az összeomlásokat a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával és biztosítva, hogy ne maradjon megmaradt fájlok mögött.

Számos érintett felhasználó, akik ugyanazzal a problémával küzdenek, arról számoltak be, hogy a BSOD összeomlása hirtelen leállt, miután eltávolították a harmadik fél AV csomagját, és áthelyezték a beépített megoldást (Windows Defender).

Itt található egy gyors útmutató a harmadik fél biztonsági csomagjának telepítéséhez:

  1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű + R megnyomásával. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások megnyitásához. Amikor a felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) felszólítja Önt, kattintson az Igen gombra .

    Gépelje be az „appwiz.cpl” fájlt a Futtatás parancsba
  2. A Programok és szolgáltatások képernyőn vegye át az aktuálisan telepített alkalmazások listáját, és keresse meg a telepíteni kívánt harmadik féltől származó csomagot. Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

    A harmadik fél vírusának eltávolítása
  3. Az eltávolító képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a harmadik fél szoftverének eltávolításának befejezéséhez.
  4. A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítás befejeződik.
  5. A maradék fájlok eltávolításához az AV programcsomagból kövesse ezt az útmutatót ( itt ) annak biztosítása érdekében, hogy ne hagyjon hátra semmilyen fájlt.
  6. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő rendszerindításkor.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is felmerül, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: A CMOS törlése

Ha a problémát memória okozza, a CMOS (kiegészítő metal-oxid-félvezető) visszaállítása lehetõvé teszi a iusb3xhc.sys fájl összeomlásának elhárítását. De ne feledje, hogy ez az eljárás visszaállíthatja az egyéni BIOS egyes beállításait az alapértelmezett értékekre. Tehát, ha korábban túllépte a vezérlő frekvenciáit, akkor a CMOS elem eltávolítása után a változások elvesznek.

Itt található egy rövid útmutató a CMOS elem törléséhez:

Megjegyzés: Az alábbi utasítások csak akkor alkalmazhatók, ha a problémát asztali számítógépen tapasztalja.

  1. Kapcsolja ki teljesen a számítógépet, és ellenőrizze, hogy nincs-e csatlakoztatva az áramforráshoz.
  2. Távolítsa el a készülék tokját, és szereljen fel egy statikus csuklópántot (ha van ilyen), hogy ne sértse meg az alkatrészeket.

    Megjegyzés: A statikus csuklópánt a számítógép keretéhez vezet, és kiküszöböli az elektromos energiát.

  3. Elemezze az alaplapot, és azonosítsa a CMOS akkumulátort. Amikor látja, használja a körmét (vagy egy nem vezető csavarhúzót), hogy lassú legyen.

    Távolítsa el a CMOS akkumulátort
  4. Várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt visszahelyezi a helyére.
  5. Amint a CMOS akkumulátor visszatért a nyílásba, csatlakoztassa a számítógépet az áramforráshoz, és kapcsolja be.
  6. Várjon, amíg az indítási sorrend befejeződik, majd használja a számítógépet rendesen, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Érdekes Cikkek