Az 0x80040201 számú Outlook hibát számos tényező okozhatja, beleértve a helytelen SMTP-beállításokat, a harmadik féltől származó antivírusokat, a kiegészítőket stb. Sok felhasználó jelezte, hogy látja az említett hibakódot, miközben megkísérel e-mailt küldeni a címzettnek. Egyes esetekben néhány felhasználói jelentés szerint képesek e-mailt küldeni, miközben válaszolnak a kapott üzenetre. Amikor azonban megpróbálnak e-mailt írni a semmiből, majd elküldeni, az említett hibakód a következő üzenetkóddal jelenik meg.

Outlook hiba 0x80040201

Az Outlook asztali alkalmazását sok felhasználó használja a Windows 10 operációs rendszerén. Ugyanakkor, mint minden más, odakint lévõ alkalmazás, idõnként probléma merül fel. Az alább leírt megoldások végrehajtásával javíthatja a hibát.

Mi okozza az Outlooknak a 0x80040201 számú hibát?

Nos, a hiba több okból is felmerülhet, mivel nincs olyan konkrét ok, amelyben mindent hibáztathatunk. Így a lehetséges okok felsorolása érdekében a hibát gyakran a következő tényezők okozzák:

• Helytelen SMTP beállítások: Bizonyos esetekben a fiókja Exchange-ről POP3-ra vált. Ilyen esetekben úgy tűnik, hogy az automatikus kiegészítés listájának törlése megoldja a problémát.
• Harmadik féltől származó víruskereső: Egyes esetekben a rendszer harmadik felek víruskereskedői is bűnös lehetnek. Lehet, hogy az antivírus blokkolja a problémát okozó e-mail küldésének kérését.
• Harmadik féltől származó bővítmények: Sok felhasználó harmadik fél által készített kiegészítőket használ az Outlookban. Ezek a kiegészítők esetenként bizonyos problémákat okozhatnak, ebben az esetben ezeket el kell távolítani.

Most, hogy alapvető ismeretekkel rendelkezik a hiba lehetséges okairól, a következő megoldásokat alkalmazhatja a probléma megkerülésére.

1. megoldás: Kapcsolja ki a harmadik féltől származó antivírusokat

A probléma elszigetelése felé tett első lépés az, hogy kikapcsolja a harmadik féltől származó antivírust, amelyet a rendszeren futtat. Az antivírus gyakran korlátozásokat vezet be és blokkolja a rendszer által küldött különféle kéréseket, amelyek miatt számos hiba keletkezik. Ezért, mielőtt kipróbálná a többi megoldást, győződjön meg arról, hogy kapcsolja ki a külső gyártó vírusölőjét, ha használ.

Harmadik fél antivírusának letiltása

2. megoldás: Futtassa az Outlook biztonságos módban

A második megoldás elérése, amint azt már említettük, a probléma másik lehetséges tényezője az Outlook külső gyártói kiegészítői lesznek. Ezek a kiegészítők gyakran okoznak bizonyos problémákat az alkalmazásban, ezért ilyen esetekben azokat el kell távolítani.

Először el kell futtatnia az Outlookot biztonságos módban, hogy megnézze, elkülöníti-e a problémát. A biztonságos módban történő futtatás nem foglalja magában a harmadik féltől származó bővítményeket, így ellenőrizheti, hogy a bővítmények valóban okozzák-e a hibát. Abban az esetben, ha biztonságos módban képes e-mailt küldeni, az azt jelenti, hogy a harmadik féltől származó kiegészítők valóban a problémát okozzák. Ilyen esetben el kell távolítania őket. Az alábbiak szerint hogyan futtathatja az Outlookot biztonságos módban:

1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. Írja be a következőt, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

    Outlook / biztonságos 

   
   Az Outlook futtatása csökkentett módban
3. Ezzel csökkentett módban megnyílik a Microsoft Outlook .

Ha sikeresen képes e-mailt küldeni, az alábbi lépésekkel távolíthatja el a kiegészítőket:

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást .
2. Nyissa meg a Fájl menüt, majd keresse meg az Opciók menüpontot .
3. Váltson a Bővítmények fülre, és távolítsa el az összes hozzáadott külső gyártót.
   
   Outlook-bővítmények
4. Indítsa újra az alkalmazást.

3. megoldás: Az automatikus kiegészítés listájának ürítése

Mint fentebb már említettük, bizonyos esetekben, ha Exchange-fiókot hozott létre, akkor az e-mail POP3 formátummá alakul át, amelynek eredményeként az Outlook alkalmazás az automatikus kiegészítés listáján szereplő Automatikus kiegészítés névjegyeket keresi. Miután kiürítette a listát, az Outlook alkalmazás elkezdi keresni a .PST fájlt az automatikus kiegészítés kapcsolatok számára. Ez az automatikus kiegészítés listáját is folyamatosan újratelepíti. A következőképpen ürítheti ki a listát:

1. Nyissa meg a Microsoft Outlook alkalmazást .
2. Nyissa meg a Fájl menüt, majd keresse meg az Opciók menüpontot .
3. Váltson a Levelek fülre, és görgessen lefelé, amíg meg nem találja az „ Üzenetek küldése ” elemet .
4. Kattintson az ' Automatikus teljes lista ürítése ' gombra.
   
   Az automatikus kiegészítés listájának ürítése
5. Ezután kattintson az OK gombra .

Remélhetőleg ez megoldja a problémát.