Javítás: 0x80071771 számú hiba a Windows 10 rendszeren

Egyes felhasználók a 0x80071771 hibát kapják, amikor fájlokat próbálnak megnyitni vagy kezelni a Windows 10 rendszeren. Ez általában arról számol be, hogy a felhasználó azután frissítette a legújabb Windows verziót egy régebbi verzióról. A hibaüzenet néha „ A megadott fájlt nem lehet visszafejteni ” üzenettel kíséri.

Hiba 0x80071771 a Windows 10 rendszeren

Mi okozza a 0x80071771 hibát?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk, amelyeket az érintett felhasználók használtak a probléma megoldására.

Mint kiderült, ez a hibakód leginkább akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál hozzáférni egy fájlhoz, amelyet korábban létrehoztak és titkosítottak egy másik számítógépen.

Ez a hibaüzenet többnyire azokkal a fájlokkal társul, amelyeket titkosított fájlrendszerrel (EFS) titkosítottak . Ez egy Windows beépített titkosítás, amelyet széles körben használnak fájlok és mappák titkosításához, hogy megvédjék őket a nem kívánt hozzáféréstől.

Ezt a titkosító rendszert úgy tervezték, hogy megakadályozza az Ön bizalmas adatait, hogy fenyegetések vagy támadók hozzáférjenek a számítógéphez. A helyzet az, hogy a fájl titkosítása után tanúsítványra van szükség ahhoz, hogy egy másik eszközről hozzáférhessen. Emiatt a titkosított fájl csak azon a gépen érhető el, amelyben titkosítva volt, további műveletek nélkül.

Ezt szem előtt tartva, kétféle módon érheti el a titkosított fájlokat egy másik számítógépen:

  • Ha egy fájlt visszafejtett, mielőtt áthelyezi egy új számítógépre.
  • A titkosított fájl áthelyezése az új számítógépre, a tanúsítvány vagy a titkosítási kulcs mellett.

Ha jelenleg a 0x80071771 hiba megoldásának módját keresse, ez a cikk néhány hibaelhárítási lépést mutat be. Nem valószínű, hogy az alábbiakban bemutatott minden módszer alkalmazható lesz a forgatókönyvre.

Emiatt azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében, és hagyja figyelmen kívül azokat, amelyeket nem lehet megismételni. Végül botlik egy módszerrel, amely megoldja a problémát az Ön számára.

1. módszer: A fájlhoz való teljes hozzáférés megszerzése

A titkosított fájlok elérésének egyik módja az, ha teljes engedélyt ad önnek a rendszerfájlok eléréséhez, majd a fájlok feloldásához kövesse a belső visszafejtési módszerek egyikét. De ne feledje, hogy ez a módszer nem fog működni azokban az esetekben, amikor a fájlt eredetileg egy másik gépen titkosították.

Követnie kell az alábbi lépéseket azon a számítógépen, ahol a fájlt eredetileg titkosították. A kitöltés után a fájlt áthelyezheti és egy másik számítógépen megnyithatja anélkül, hogy a 0x80071771 hibát tapasztalná.

Számos érintett felhasználó jelentette, hogy az alábbi lépések végrehajtásával sikerült megoldani a 0x80071771 hibát. Itt van, mit kell tennie:

  1. A File Explorer programban kattintson a jobb gombbal a meghajtó betűjére, amelyben problémát észlel, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

    Az érintett meghajtó tulajdonságai képernyő elérése
  2. A tulajdonságok képernyőn lépjen a Biztonság fülre, és kattintson a Szerkesztés gombra ( az engedélyek megváltoztatásához kattintson a Szerkesztés gombra).

    Engedélyek megváltoztatása a Biztonság lapon
  3. A biztonsági lapon kattintson a Hozzáadás gombra a Csoport- vagy felhasználói nevek alatt .

    További engedélyek hozzáadása a kötethez
  4. A Felhasználók vagy csoportok kiválasztása ablakban írja be a Mindenki mezőbe a Válassza ki a kiválasztandó objektumneveket (példák) mezőt, majd kattintson a OK gombra a módosítások mentéséhez.

    A Mindenki csoport hozzáadása a kötetmeghajtó engedélyéhez
  5. Miután visszatért az Engedélyek ablakhoz, válassza a Mindenki csoportot, és jelölje be az összes jelölőnégyzetet az Engedélyek mindenki számára mezőbe.

    Teljes ellenőrzés lehetővé tétele mindenki számára
  6. A módosítások mentéséhez nyomja meg az Alkalmaz gombot . Ezután térjen vissza az érintett kötet Tulajdonságok lapján a Biztonság fülre, ezúttal kattintson a Speciális gombra ( speciális engedélyekkel vagy speciális beállításokkal társítva).

    Az érintett meghajtó speciális engedélyek menüjének elérése
  7. A Speciális biztonsági beállítások ablakban lépjen az Engedélyek fülre, majd kattintson a Módosítás gombra .

    Az alapértelmezett tulajdonos megváltoztatása
  8. Ezután a Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablakban írja be a Mindenki mezőbe az objektum nevét, majd válassza az OK lehetőséget a változtatások mentéséhez.

    A Mindenki csoport hozzáadása a különleges engedélyekhez
  9. Ezután feltétlenül jelölje be az Altartályok és objektumok tulajdonos cseréjéhez tartozó négyzetet.

    A tulajdonos cseréje alkonténereken és objektumokon
  10. Ha a tulajdonos mindenki van, lépjen a Felügyelet lapra, és kattintson a Hozzáadás gombra .

    Az érintett meghajtó Naplózása lap elérése
  11. Az érintett kötet ellenőrzési bejegyzése alatt jelölje ki a Mindenki alapvető lehetőséget , majd lépjen az Alapvető engedély szakaszba és jelölje be a Teljes vezérléshez tartozó négyzetet. Végül kattintson az OK gombra, majd az Alkalmaz gombra a módosítások mentéséhez.

    Teljes ellenőrzés létrehozása az alapvető engedélyek felett

A fenti lépések elvégzése után a számítógép éppen teljes engedélyeket kapott a fájl eléréséhez. Ezután kövesse az alábbi lépéseket egy emelt parancssor használatával a fájl visszafejtéséhez:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.

    A CMD adminisztrátorként történő futtatása
  2. Miután megérkezett a megemelt parancssorba, gépelje be a következő parancsot a fájl visszafejtéséhez, amely korábban a 0x80071771 hibát mutatta :

    titkosító / d “a fájl teljes elérési útja kiterjesztéssel”

    Megjegyzés: A „fájl teljes elérési útja kiterjesztéssel” nyilvánvalóan helyőrző . Cserélnie kell a tényleges fájl elérési útjára. Például: C: \ Users \ madro \ Desktop \ appuals \ 0x80071771.jpg .

  3. Próbálja meg megnyitni a fájlt, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

Ha a fájl megnyitásakor továbbra is a 0x80071771 hibát tapasztalja - „A megadott fájlt nem lehet visszafejteni”, akkor lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Az EFS fájl titkosítási tanúsítvány + kulcs importálása a Windows 10 rendszerben

Titkosított fájl (EFS fájl) megnyitásához egy másik számítógépen csak az importálhatja a tanúsítványt és a kulcsot. Az a különálló alkalmazás, amely nem rendelkezik a megfelelő fájl titkosítási kulccsal, nem tudja megnyitni.

Ahhoz azonban, hogy ez a módszer alkalmazható legyen, hozzáférnie kell ahhoz a számítógéphez, amelyet a fájl titkosításához és a kulcs + tanúsítvány exportálásához használtak. Ez egy rövid útmutató ehhez:

Az EFS tanúsítvány + kulcs exportálása

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ certmgr.msc” parancsot, és nyomja meg az Entert a Tanúsítványkezelő segédprogram megnyitásához.
  2. A Tanúsítványkezelő segédprogramban válassza a bal oldali panelen a Tanúsítványok elemet, majd kattintson a Személyes elemre. Ezután lépjen a jobb oldali panelre, és kattintson duplán a Tanúsítványok elemre .
  3. Kattintson a jobb gombbal az új számítógépre importálni kívánt tanúsítványra, és válassza az Összes feladat> Exportálás lehetőséget .
  4. Az első képernyőn kattintson a Tovább gombra, és válassza az Igen lehetőséget, a következő képernyőn exportálja a privát kulcsot .
  5. Válassza a Személyes információcsere - PKCS # 12 elemet, és győződjön meg arról, hogy az Összes tanúsítvány felvétele a tanúsítási útvonalba, az összes kiterjesztés tulajdonságának exportálása és a tanúsítvány-adatvédelem engedélyezése elemhez tartozó négyzetek be vannak jelölve. Ezután nyomja meg a Tovább gombot, hogy a következő képernyőre lépjen.
  6. Állítson be egy jelszót a PFX fájlhoz és erősítse meg. Ügyeljen arra, hogy a titkosítást a TripleDES- re hagyja, mielőtt újra a Tovább gombra kattint.
  7. Nyomja meg a Tallózás gombot, és állítsa be a helyet, ahová a PFX fájlt el szeretné menteni. Ezután ismét kattintson a Tovább gombra.
  8. Végül kattintson a Befejezés gombra a folyamat befejezéséhez.

PFX fájl exportálása

Az alábbi lépések megmutatják, hogyan kell importálni a fájl titkosítási tanúsítványhoz használt PFX fájlt és az EFS-sel használt kulcsot egy másik számítógépen. Kétféle módszer használható az igazolás + kulcs importálására.

Mindkét módszer a Windows 10 bármely verziójára használható, tehát kövesse azt, amelyik megkönnyíti a jelenlegi helyzetét:

1. lehetőség: Az EFS fájl titkosítási tanúsítvány és kulcs importálása PFX fájlon keresztül

  1. Miután letöltötte a PFX fájlt az első számítógépről, helyezze át arra a számítógépre, ahol a 0x80071771 hibát tapasztalja.
  2. Miután a PFX fájlt áthelyezték az új számítógépre, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a PFX telepítése lehetőséget.
  3. A Tárhely helye alatt válassza az Aktuális felhasználó elemet, és nyomja meg a Tovább gombot a folytatáshoz.
  4. Győződjön meg arról, hogy a File Porn ablakban a megfelelő PFX fájlt választotta, majd kattintson ismét a Next gombra.
  5. A következő képernyőn írja be a jelszó mezőbe a jelszót, amelyet a fájl titkosításakor használt. Ezután jelölje be a Jelölje be ezt a kulcsot exportálhatóként jelölőnégyzeteket, és tartalmazza az összes kiterjesztett tulajdonságot .
  6. Ezután válassza a kapcsolót, amelyhez a Tanúsítványtár automatikus kiválasztása a tanúsítvány típusa alapján társul, majd kattintson ismét a következő gombra.

    Megjegyzés: Biztonsági figyelmeztetést akkor is láthat, ha a Windows nem tudja érvényesíteni a tanúsítványt. Ha ez történik, és bízik a fájl eredetében, kattintson az Igen gombra a megerősítéshez.

  7. Kattintson a Befejezés gombra az importálási folyamat megerősítéséhez. A végső kérésnél kattintson az OK gombra a végleges megerősítés érvényesítéséhez.

Kulcs + tanúsítvány importálása PFX fájlon keresztül

Második lehetőség: EFS fájl titkosítási tanúsítvány és kulcs importálása a Tanúsítványkezelőn keresztül

  1. Nyomja meg a Windows gombot + R, hogy megnyissa a Futtatás parancsot. Ezután írja be a „ certmgr.msc ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Tanúsítványkezelő megnyitásához .
  2. Miután belépett a Tanúsítványkezelő segédprogramba, lépjen a bal oldali ablaktáblába, és kattintson a jobb gombbal a Személyes mappára ( Tanúsítványok - Aktuális felhasználó alatt ).
  3. Ezután válassza az Összes feladat elemet, és válassza az Importálás lehetőséget az importáló varázsló megjelenítéséhez.
  4. Az első képernyőn ellenőrizze, hogy a Jelenlegi felhasználó van-e kiválasztva, és kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.
  5. A következő képernyőn kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg az importálni kívánt PFX fájl helyét. Ezután kattintson a Megnyitás elemre, és válassza ki ismét a Következő elemet az importáló varázsló folytatásához.
  6. A következő képernyőn írja be a PFX fájl jelszavát, és győződjön meg arról, hogy a Jelölje be ezt a kulcsot exportálhatóként és az összes kiterjesztett tulajdonságot tartalmazó négyzetek be vannak-e jelölve.
  7. Ezután válassza ki a kapcsolót, amelyhez a Tanúsítványtár automatikus kiválasztása a tanúsítvány típusa alapján társul, és kattintson ismét a Tovább gombra.
  8. Az importálási folyamat befejezéséhez nyomja meg a Befejezés gombot, majd kattintson a végén az Ok gombra.

Érdekes Cikkek