Javítás: 492-es hiba, amikor az alkalmazásokat telepíti vagy frissíti a Google Play Áruházból

Mint minden Android-felhasználó már tudja, a Google Play Áruház az Android operációs rendszeren futó összes eszköz hivatalos piaca. A zenétől és a könyvektől kezdve a játékig és az alkalmazásokig a Google Play Áruház mindent megtalál. A Google Play Store bármit és mindent hozhat, amelyre egy Android-felhasználónak szüksége lehet elérhetőségükhöz, de téves lenne azt feltételezni, hogy a Google Play Store teljesen stabil és megbízható. Sok esetben a alkalmazás letöltése a Google Play Áruházból (vagy akár a piacon történő frissítése) kudarcot eredményezhet. Az ilyen példákra példa a 492-es hiba.

A 492 hiba az azon sok hibaüzenet között, amelyet az Android felhasználók jelentettek, amikor egy frissítés vagy telepítés a Google Play Áruházból sikertelen. A 492-es hiba által érintett felhasználók által észlelt hibaüzenetek, amikor a kérdéses alkalmazást nem telepítik vagy frissítik, nem nagyon leíró jellegű, így a hiba mögöttes okainak szűkítése nem a legegyszerűbb feladat. A hibáról azonban azt tudjuk, hogy azt néhány különféle dolog okozhatja - a Google Play Store vagy a Google Play Services gyorsítótárának problémája, a megsemmisített alkalmazáshoz tartozó sérült rendszerfájlok, amelyeket megpróbál telepítse vagy frissítse, vagy egy sérült vagy egyéb módon sérült SD-kártyát.

Mivel a lehető legszélesebb körű elképzelésünk van arról, hogy a 492 hibát mi okozza, próba és hiba megközelítést alkalmazhatunk, és különféle megoldásokat alkalmazhatunk a hibáról való megszabadulásra, hogy sikeresen telepítsük vagy frissítsük a kérdéses alkalmazás a Google Play Áruházból. A következők azok a leghatékonyabb megoldások, amelyeket a 492-es hiba sújthat a probléma megoldására:

1. megoldás: Tisztítsa meg a Google Play Áruház és a Google Play Szolgáltatások gyorsítótárát

Az abszolút leghatékonyabb megoldás, amelyet a 492-es hiba elleni küzdelemhez és annak megszabadításához lehet használni, a Google Play Áruház alkalmazás és a Google Play Szolgáltatások gyorsítótárának ürítése. Miközben kiüríti a két alkalmazás gyorsítótárának tartalmát, érdemes lehet megtisztítani az eszközükön tárolt adatokat is. A megoldás alkalmazásához a következőkre van szükség:

  1. Nyissa meg az alkalmazásfiókot Android-eszközén.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra annak elindításához.

  3. Keresse meg és koppintson az Alkalmazáskezelőre . Ezt a segédprogramot az „ Alkalmazások ”, „ Alkalmazások ” vagy „ Alkalmazások kezelőjesorrendben nevezik.

  4. Keresse meg és koppintson a Google Play Áruház alkalmazásra.
  5. Érintse meg az Adatok törlése (és ha szükséges, erősítse meg a műveletet) elemet, majd érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget (és ha szükséges, erősítse meg a műveletet).

  6. Menjen vissza az alkalmazáskezelőhöz .
  7. Keresse meg és koppintson a Google Play Szolgáltatások alkalmazásra.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget (és ha szükséges, erősítse meg a műveletet).

Ha kész, menjen vissza a Google Play Áruházba, és ellenőrizze, hogy sikerrel-e frissíteni vagy telepíteni az érintett alkalmazást.

2. megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra az érintett alkalmazást

Ha 492-es hibát tapasztal, miközben egy alkalmazást a Google Play Áruházból telepít, akkor egyszerűen utasítsa el a hibaüzenetet, zárja be a Google Play Áruházot (még a Legutóbbi alkalmazások menüből is ellenőrizze, hogy az teljesen bezáródik-e), nyissa meg a Google Play Tárolja és próbálja újra telepíteni az érintett alkalmazást. Sok esetben ehhez elengedhetetlen a 492-es hiba megszabadulásához és a kérdéses alkalmazás sikeres telepítéséhez.

Ha azonban a már telepített alkalmazás frissítésekor 492-es hibát lát, akkor a következőképpen kell tennie:

  1. Utasítsa el a hibaüzenetet.
  2. Érintse meg az Eltávolítás elemet az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán.
  3. Erősítse meg a műveletet az eredményül megjelenő felugró ablakban az OK megérintésével.

  4. Várja meg, amíg a kérdéses alkalmazást sikeresen eltávolítja.
  5. Miután az alkalmazást sikeresen eltávolította, érintse meg a Telepítés elemet az érintett alkalmazás Google Play Áruház oldalán, és adja meg a szükséges engedélyeket.

Amikor ezt megteszi, az alkalmazás legfrissebb verzióját kell telepíteni az eszközére.

3. megoldás: Az SD-kártya formázása

A 492 hiba másik lehetséges oka a sérült vagy egyéb módon sérült SD kártya. Abban az esetben, ha az SD-kártya a 492-es hiba mögött rejlik, akkor egyszerűen megformázhatja az SD-kártyát. Meg kell jegyezni, hogy az SD-kártya formázásakor az összes tárolt adat törlődik, és ez csak életképes megoldás a probléma által érintett felhasználók számára, akiknek SD-kártyájuk elsősorban az eszközükbe van telepítve. A megoldás alkalmazásához a következőkre van szükség:

  1. Nyissa meg az alkalmazásfiókot Android-eszközén.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások alkalmazásra annak elindításához.

  3. Görgessen le a Tárolás elemhez, és koppintson rá.

  4. Görgessen lefelé, amíg nem találja meg az SD-kártyával kapcsolatos lehetőségeket. Keresse meg és koppintson az SD kártya törlése vagy az SD kártya formázása lehetőségre.

  5. A következő képernyőn erősítse meg a műveletet az SD-kártya törlése (vagy valami e vonal mentén) megérintésével.

  6. Várja meg az SD-kártya formázását.

Miután a készülékre telepített SD-kártya formázva lett, ellenőrizze, hogy a 492-es hiba továbbra is fennáll-e. Ha a hiba továbbra is fennáll, távolítsa el az SD-kártyát, és ellenőrizze, sikerrel-e sikeresen telepíteni vagy frissíteni az érintett alkalmazást.

Érdekes Cikkek