Javítás: Az Acrobat nem tudott csatlakozni egy DDE szerverhez
Az „ Acrobat nem tudott csatlakozni egy DDE szerverhez ” hibaüzenet akkor jelentkezik, amikor a felhasználók több fájlt próbálnak egyesíteni egy PDF-fájlba. Ez a hiba már jó ideje fennáll, és az Acrobat ezt a webhelyén található hivatalos üzenetben is elismerte.
Amikor ezt a hibaüzenetet tapasztalták, a felhasználók beszámoltak arról, hogy számítógépe elakad, vagy felakasztott állapotba kerül, ahol semmit sem tudnak csinálni. Egy idő után megkérdezték ezt a hibaüzenetet. Annak ellenére, hogy az üzenet frusztrálónak tűnik, és akadályozhatja a számítógép teljesítményét, a javításához szükséges lépések nagyon egyszerűek és érthetőek.
Hogyan javítsuk ki, hogy az Acrobat nem tudott csatlakozni egy DDE szerverhez?
Mint fentebb említettük, ezt a hibaüzenetet "leginkább" a szoftver hibás működése okozza, amikor több fájlt egyesít egy PDF-fájlba. A hibaüzenet előfordulásának részletesebb kidolgozásának okai a következők:
- Az Acrobat túlterhelt vagy hibaállapotba került, amikor megpróbált több fájlt egyesíteni egy PDF-fájlba.
- Az alkalmazás nincs megfelelően telepítve, vagy hiányzik néhány fájlja .
- Van néhány probléma az Acrobat szoftver nyilvántartásában .
Mielőtt elkezdenénk a megoldások megkezdését, győződjön meg arról, hogy számítógépen van-e rendszergazdai hozzáférés aktív internetkapcsolat mellett.
1. megoldás: Az Acrobat szoftver frissítése
Mielőtt továbblépnénk a műszaki tudnivalókra, győződjön meg arról, hogy telepítve van-e a számítógépére az Acrobat legújabb verziója. Mint fentebb említettük, hivatalosan is felismerte a hibát webhelyén. Az Acrobat szerint a problémát egy frissítéssel oldják meg, amelyet a felhasználó számítógépébe telepített összes verzióra kiadtak.
Győződjön meg arról, hogy az Adobe szoftverét a legújabb elérhető verzióra frissítették . Könnyen ellenőrizheti a hivatalos letöltési webhelyre történő navigálást és a szoftverfrissítés letöltését.
Egy másik dolog, amit érdemes megjegyezni, hogy az Acrobat 11 támogatását a vállalat megszünteti . Ez azt jelenti, hogy nem lesz műszaki támogatás vagy futásidejű terjesztés. Ez befolyásolja a termék halmozott és biztonsági frissítéseit. Ezért frissítenie kell az Adobe Acrobat DC verzióra.
2. megoldás: A regisztrációs értékek megváltoztatása
A Windows rendszerleíró adatbázis megváltoztatása volt az Adobe hivatalos webhelyén javasolt megoldás hivatalos javítása, ahol elismerte a hibaüzenetet. Ez a leghatékonyabb megoldás erre a hibaüzenetre, ahol az 'AcroviewA18' kulcs 'AcroviewR18' -re változik. Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisáról, hogy mindig visszaállíthassa a változtatásokat, ha a dolgok rosszra fordulnak.
Megjegyzés : A beállításjegyzék-szerkesztő nagyon hatékony eszköz. Azoknak a tételeknek a megváltoztatása, amelyekről még nem tud, ronthatja a problémát. Ügyeljen arra, hogy csak az alább említett gombokat változtassa meg.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a párbeszédpanelen a „ regedit ” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A regisztrációs szerkesztőbe lépve keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot:
HKEY_CLASSES_ROOT \ akrobata \ shell \ open \ ddeexec \ kérelem
- Kattintson a jobb gombbal a gombra, majd kattintson a Módosítás gombra.
- Cserélje ki az „ AcroviewA18 ” gombot „ AcroviewR18 ” -re. (Itt az A és R értéke a telepített Acrobat verziójától függ. Például az Acrobat 2018 esetén az érték A18 lesz.)
- Most indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra elindítani az Adobe Acrobat alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
Megjegyzés: A rendszerleíró kulcsban a „18” 19-re változhat, ha az Acrobat újabb verziója van.
3. megoldás: Az antivírus szoftver letiltása
Az 'Acrobat nem tudott csatlakozni a DDE szerverhez' hiba egyik oka az antivírus szoftver beavatkozása. Ha több fájlt próbál összeolvasztani, akkor az összes adatot lemásolni és összeszerelni kell egy ponton. Itt jelzik a folyamatot hamis pozitívként, és félrevezető módon blokkolják a folyamatot.
Ezt a forgatókönyvet a hivatalos weboldalon is dokumentálták. Számos észrevehető víruskereső funkció, például a Symantec Endpoint, blokkolja ezt a funkciót. Olvassa el az Antivírus kikapcsolása című cikkünket.
4. megoldás: A 'Védett üzemmód indításakor' letiltása
A védett mód célja, hogy további biztonsági réteget biztosítson a felhasználó számítógépéhez. Ebben a módban az összes rosszindulatú PDF-dokumentum nem indíthat önkényes futtatható fájlokat a számítógépen, és nem is módosíthatja a beállításjegyzékben.
Ez a szolgáltatás, bár hasznosnak tűnik, hibát mutatott. Amikor a felhasználók letiltják ezt a funkciót, úgy tűnik, hogy azonnal megszabadulnak a hibaüzenettől. Kipróbálhatjuk ezt, és megnézhetjük, működik-e.
- Nyissa meg az Adobe Acrobat szoftvert, és nyomja meg a Ctrl + K billentyűket . Most válassza a Biztonság elemet a bal oldali navigációs sávon.
- Távolítsa el az ' Engedélyezve védett üzemmódot indításkor ' jelölőnégyzetet, és állítsa a Védett nézetet Ki értékre . Ezenkívül törölje az " Enhanced Security engedélyezése " opció jelölését .
- Most indítsa újra teljesen a számítógépet, és indítsa el az Acrobat alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
Ezeknek a megoldásoknak tökéletesen meg kell oldaniuk a kérdést. Ha ezek a megoldások nem működnek az Ön számára, a szoftver újratelepítése előtt ellenőrizze a következő tippeket:
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ szolgáltatások ” elemet. msc ”és nyomja meg az Enter billentyűt. A szolgáltatásokba való belépés után ellenőrizze a ' Network DDE ' és a ' Network DDE DSDM ' szolgáltatásokat, és ellenőrizze, hogy engedélyezettek-e.
- Zárja be az Acrobat folyamatfáját és indítsa újra. Ez kijavíthatja a rendszerben ideiglenesen talált eltéréseket.
- Próbáljon meg javítani a szoftvert. Ez különbözik a friss telepítéstől, mivel nem kell újra letöltenie a teljes csomagot.
- Ellenőrizze az összes bővítmény engedélyezését . Az intenzív ellenőrzés elvégzéséhez ellenőrizze az eseménymegtekintőt, és üzeneteket keressen a hiba észlelésének idején.
