Az Amazon messze a legsikeresebb e-kereskedelmi webhely, amely Nyugatot irányítja. Hatalmas disztribúciós hálózata van, és lassan terjeszkedik a világ más részeire (még az ázsiai óriás Ali Baba és az Ali Express versenytársaival is). Annak ellenére, hogy az Amazonnak kiváló fejlesztői csapata van, és rendelkezik AWS-vel (a mai napig a legnagyobb felhő-architektúrákkal), továbbra is vannak olyan kérdések, amelyekkel a felhasználók időről időre szembesülnek.

amazon

Az egyik ilyen probléma az, amikor az Amazon alkalmazás (Amazon Shopping) okostelefonon (Android vagy iOS) nem működik. Ez nagyon bosszantó lehet, de ne aggódjon, magunkkal foglaltuk. Ebben a cikkben arra összpontosítunk, hogy mi okozza az Amazon problémáit az eszközében, és hogyan lehet megjavítani.

Mi okozza az Amazon webhelyének vagy alkalmazásának működését?

Több oka lehet annak, hogy miért nehezen fér hozzá az Amazon szolgáltatásaihoz. Megvizsgáltuk számos felhasználói esetet és elemeztük azok helyzetét. Egy intenzív felmérés után felsoroltuk azokat az okokat, amelyek a végén problémát okozhatnak.

• Amazon szerverek le: A többi alkalmazáshoz / webhelyhez hasonlóan vannak olyan esetek is, amikor a fő szerverek karbantartás céljából nem működnek, vagy van valami más probléma. Ezt általában néhány órán belül megjavítják, így nem kell aggódni.
• Android webes nézet: Volt egy egyedi eset, amikor a legfrissebb verzióra nem frissített Android Web nézet okozta a problémát. Ez csak az Android felhasználókra korlátozódik.
• Rossz alkalmazási adatok: Az Amazon alkalmazás adatait tárolja a mobiltelefonján, amely tartalmazza az összes preferenciát és információt. Ha az alkalmazás adatai rosszak vagy sérültek, akkor nem tudja betölteni az alkalmazást.
• Rossz internetkapcsolat: Természetesen, ha nincs jó és stabil internetkapcsolat, az alkalmazás vagy a webhely nem fogja megfelelően betölteni, és időtúllépés lehet.
• Böngészőproblémák: Ha nehezen fér hozzá a webhelyhez a számítógép böngészőjében, akkor valószínű, hogy van valamilyen probléma a böngészőjével. Frissítése megoldhatja a problémát.

Mielőtt elkezdenénk végrehajtani a megoldásokat, ellenőrizze, hogy kéznél van-e a hitelesítő adatai. Lehet, hogy újra be kell írnia őket.

1. megoldás: Az Amazon szolgáltatás állapotának ellenőrzése

Számtalan esemény történt a múltban, amikor az Amazon szolgáltatás nem működött a háttérben, vagy több hiba történt (például az „üzlet minden üzlet hurok”). Ezek a kérdések, ha vannak, nem oldhatók meg az Ön oldalán. Az Amazon szervereknek némi leállása van, ahol karbantartáson vagy javuláson mennek keresztül valamilyen hiba után.

Az Amazon állapotának ellenőrzése

Ellenőrizheti más harmadik fél webhelyeit is, hogy ellenőrizze az Instagram állapotát. Emellett több fórumot is megnézhet, és megnézheti, hogy az emberek olyan problémát jelentenek-e, mint amilyen az Ön előtt áll. Ha lát egy mintát, akkor a legjobb választás az, ha várja meg a helyzetet. Általában ez körülbelül egy órán belül megoldódik. Legfeljebb egy nap.

2. megoldás: Az Android WebView frissítése

Az Android WebView egy rendszerösszetevő, amely lehetővé teszi az Android-alkalmazások számára, hogy a webhely tartalmát közvetlenül az alkalmazásba jelenítsék meg. Mivel az Amazon elsősorban egy weboldal, a WebView használatával adatokat tölt be a weboldaláról az alkalmazásba. Ha a WebView nem frissül a számítógépén, akkor az alkalmazásnak problémái lehetnek, és egyáltalán nem fog működni. Ebben a megoldásban navigálunk a Play Áruházba, és manuálisan frissítjük a WebView-t.

1. Keresse meg és nyissa meg a Play Áruházot az Android menüjéből.
2. A Play Áruházban keresse meg az Android WebView alkalmazást .
   
   Az Android System WebView telepítése
3. Amint a bejegyzés megjelenik, kattintson rá. Most, ha van egy elavult verziója, frissítheti a Frissítéssel.
4. Indítsa újra az eszközt az alkalmazás frissítése után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Mint minden más hálózati igényű alkalmazáshoz, ha az internet-kapcsolat nem működik megfelelően, vagy korlátozásokkal rendelkezik (például a proxyk és a tűzfalak telepítve vannak), valószínű, hogy az Amazon alkalmazás nem fog megfelelően működni az Ön készülékein.

Android WiFi beállításai

Ezért kipróbálhatja a mobil adatátvitelre való váltást, és újratöltheti az alkalmazást, és megnézheti, hogy ez az Ön számára trükkös-e. Ha ez továbbra sem oldja meg a problémát, akkor fontolja meg egy másik Wi-Fi hálózatra való váltást, amelyről tudod, hogy tökéletesen működik. Csak akkor folytassa a többi megoldással, ha teljesen biztos abban, hogy a hálózati kapcsolat érvényes.

4. megoldás: Az Amazon alkalmazás újratelepítése

Az alkalmazás adatainak törlése és kipróbálás helyett közvetlenül megpróbálhatjuk a teljes alkalmazás újratelepítését. Ez segít megoldani az Instagram nem működő problémáját, ha a telepítőfájlok sérültek vagy hiányosak.

Androidra:

Először eltávolítjuk az alkalmazást közvetlenül a kezdőképernyőről, majd navigálunk a PlayStore-ba az alkalmazás újratelepítéséhez.

1. Tartsa nyomva az Instagram alkalmazást. Amint más lehetőségek megjelennek, kattintson az Eltávolítás gombra.
2. Most keresse meg a készülék Play Play Áruházát, és keressen az Amazon- ra a képernyő tetején.
3. Nyissa meg az alkalmazást, és válassza a lehetőségek közül a Telepítés lehetőséget.
   
   Az Amazon alkalmazás telepítése
4. Az alkalmazás telepítése után indítsa el és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

IPhone / iPad esetén:

A fő lépések többé-kevésbé azonosak, az iDevices esetében. Lehetséges, hogy csak ezek végrehajtásának módja kissé eltér. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg az Amazon eszközét. Tartsa lenyomva az alkalmazást. Az alkalmazások most elindítanak animációt.
2. Most nyomja meg a bal felső sarokban lévő kereszt ikont, majd kattintson az Törlés elemre, amikor a rendszer kéri az adatok törlését.
3. Most keresse meg az App Store-ot és keressen az Amazon-on. Nyissa meg a bejegyzést és telepítse az eszközére.
4. Indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás: Böngésző problémák (bónusz PC-hez)

Ha az Amazon-ot a natív webhelyén használja, és nem működik, akkor valószínű, hogy problémái vannak a böngészőjével. Lehet, hogy rossz adatai vannak, vagy lehet, hogy valamilyen probléma van a telepítő fájlokkal; az esetek változhatnak. Íme néhány hibaelhárítási technika, amelyeket ki kell próbálnia:

• Próbálja meg törölni a böngésző böngészési adatait. Ide tartoznak a sütik, az előzmények stb.
• Kipróbálhat másik böngészőt is (például az Edge, a Chrome helyett), és megnézheti, hogy a webhely ott működik-e.
• Ha a webhely egy böngészőben működik, a másikban nem, fontolja meg az érintett böngésző újratelepítését .
• Győződjön meg arról, hogy nem használ semmilyen proxyt vagy VPN-t . Ezek az összetevők ismertek számos kérdést is.