Javítás: Az AMD szoftver nem működik

Az Advanced Micro Devices (AMD) az NVIDIA után az egyik vezető mikroprocesszor és grafikus kártya gyártó, és meglehetősen nagy piaci részesedéssel rendelkezik. Folyamatosan végez kutatást és fejlesztést, és új termékkel érkezik, hasonlóan az Intelhez és az NVIDIA-hoz.

Az utóbbi időben sok felhasználó arról számolt be, hogy az AMD szoftver vagy a grafikus kártya telepítése közben olyan problémával szembesülnek, ahol az „AMD szoftver nem működik” felszólítást kap. Ez a viselkedés nagyon gyakori az operációs rendszer régebbi verzióiban, azaz a Windows 8 / 8.1. Mivel a kiegészítő támogatás támogatását a Microsoft leértékelte, az AMD visszahúzta a támogatást ezekből a verziókból.

Az első lépés, amelyet meg kell tennie, a frissítés a Windows 10-re . A Windows 10 funkciója a grafikus modulok automatikus frissítése, valamint a valós idejű támogatás. Ha a probléma a Windows 10 rendszerben jelentkezik, akkor vessen egy pillantást a felsorolt ​​megoldásokra.

1. megoldás: A Windows frissítéseinek telepítése

A korábban említettekhez hasonlóan a Microsoft folyamatosan kiadja az operációs rendszer frissítéseit, hogy több hibát kijavítson és új funkciókat vezessen be. Miután több felhasználótól kapott visszajelzést, úgy tűnt, hogy az AMD szoftver összeomlik, ha még nem telepítette a Windows frissítéseket a számítógépére.

Győződjön meg arról, hogy a Windows teljesen frissítve van a legújabb verzióra, és nincs folyamatban frissítés. Ez a megoldás játékváltó lehet.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a párbeszédpanelen az „ update ” elemet, és nyissa meg az eredményül visszatérő rendszerbeállítást.
2. Most keresse meg a frissítéseket . Töltse le és telepítse őket, ha szükséges.

3. Indítsa újra teljesen a számítógépet a frissítés után, és ellenőrizze, hogy az AMD szoftver továbbra is összeomlik-e.

2. megoldás: A túllépés és az SLI / Crossfire ellenőrzése

A túlórázás lehetővé teszi a processzorok számára, hogy rövid intenzív számításokat végezzenek, amíg felmelegednek. Amikor megteszik, sebességüket visszaállítják a normál értékre, így normál hőmérsékleti értékek érhetők el. Miután elkészítették őket, újra fel vannak tiltva és ez a folyamat folytatódik. A túllépés mind a processzorok, mind a GPU-k esetén elérhető.

Több jelentés és a diagnosztika szerint úgy tűnik, hogy a túllépés nem jó az AMD egyes kiadásaiban, és a szoftver összeomlását okozza. Tehát, ha túlliciálja a számítógépet, állítsa vissza a beállításokat a normálra, és nézd meg, hogy a probléma megoldódott-e. Próbálkozzon egy kicsit az óramodulással is, és ellenőrizze, hogy ez javítja-e a helyzetet.

Ezenkívül ellenőriznie kell SLI-jét vagy Crossfire-jét is . Ha egynél több grafikus kártyát használ a számítógépen, akkor próbálja meg kikapcsolni a másik kártyát, és ellenőrizze, képes-e az AMD függetlenül futtatni. Ha egynél több grafikus kártya végez számítást, akkor a feladatok megoszlanak és az egész folyamat összeomolhat, ha valamelyik modul nincs megfelelően konfigurálva.

3. megoldás: A grafikus illesztőprogramok frissítése / visszaállítása

Ha nemrégiben kapta meg az AMD grafikus kártyáját, akkor szinte minden esetben az illesztőprogram nem frissül a legújabb verzióra. Ha még nem frissítette az illesztőprogramot, akkor azt is meg kell tennie. Ahogy a Windows 10 ismétlődik, az AMD kiadja az illesztőprogram újabb verzióit is a kompatibilitási problémákhoz.

Ezenkívül, ha az illesztőprogramok frissítése nem működik az Ön számára, fontolóra kell vennie az illesztőprogramok visszaállítását az előző összeállításba . Nem meglepő, ha tudjuk, hogy az újabb illesztőprogramok néha nem stabilak vagy ütköznek az operációs rendszerrel.

1. Telepítse a Display Driver Uninstaller segédprogramot. Folytathatja ezen lépés nélkül, de ez biztosítja, hogy ne maradjanak meg az illesztőprogramok.
2. A Display Driver Uninstaller (DDU) telepítése után indítsa el számítógépét biztonságos módban . A róla szóló cikk elolvasásával megtanulhatja, hogyan indítsa el számítógépét biztonságos módba.
3. Miután a számítógépet biztonságos módba indította, indítsa el az éppen telepített alkalmazást.
4. Az alkalmazás indítása után válassza az első lehetőséget, “ Tisztítás és újraindítás ”. Az alkalmazás ezután automatikusan eltávolítja a telepített illesztőprogramokat, és ennek megfelelően újraindítja a számítógépet.

5. Indítsa el a számítógépet normál módban, nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ devmgmt. msc ”pontot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Valószínűleg az alapértelmezett illesztőprogramok lesznek telepítve. Ha nem, kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és válassza a „ Hardverváltozások keresése ” lehetőséget. Most próbálja meg megjavítani az illesztőprogramokat, és ellenőrizze, hogy megfelelően működnek-e a fenti hibaüzenetek nélkül. Ha az üzenet továbbra is megjelenik, kövesse a következő lépéseket.
6. Most két lehetőség van. Vagy online kereshet a hardverhez rendelkezésre álló legújabb illesztőprogramokon a gyártó webhelyén, például az NVIDIA stb. (És manuálisan telepítheti), vagy hagyhatja, hogy a Windows telepítse a legújabb verziót (automatikusan keressen frissítéseket).
7. Először megpróbálhatja letölteni és telepíteni az illesztőprogramokat. Ha ez nem működik, manuálisan letöltheti az illesztőprogramokat az AMD hivatalos webhelyéről, és a kézi módszerrel telepítheti azokat. Kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a megjelenő menü frissítését az illesztőprogrammal .

8. Indítsa újra a számítógépet az illesztőprogramok telepítése után, próbálja meg elindítani a grafikus erőforrásokat igénylő alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megjegyzés: Ha az összes fenti módszer meghiúsul, győződjön meg arról, hogy a háttérben nem működik olyan harmadik fél által készített alkalmazás vagy plugin, amely ütközik az AMD szoftverrel. Ide tartoznak azok a kiterjesztések is, mint a Magic varázslatok a YouTube-ra stb.