Javítás: Az a személy, aki ezt megvásárolta, be kell jelentkeznie az Xbox One-ba
Számos Xbox One felhasználó találkozik „A bejelentkezést igénylő személy ” hibával, amikor játékot vagy alkalmazást indít. A legtöbb esetben a hibát a 0x87de2729 vagy 0x803f9006 hibakód kíséri. Mint kiderült, a probléma csak a digitálisan letöltött játékok esetében fordul elő, olyan helyzetekben, amikor a felhasználó megpróbálja megosztani a játékot.
Mi okozza az „Xbox Oneba bejelentkezni vágyó személy” hibát az Xbox One-on?
Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket a leginkább érintett felhasználók a konkrét probléma megoldása érdekében alkalmaztak. Vizsgálataink alapján számos különböző forgatókönyv válthatja ki ezt a hibaüzenetet:
- Az Xbox Live szolgáltatásai nem működnek - Mint kiderült, ez a probléma akkor is felmerülhet, ha egy vagy több Xbox Live szolgáltatás nem működik, vagy karbantartás alatt áll. A legtöbb múltban a probléma akkor fordult elő, amikor problémákat tapasztaltunk az Xbox Live Core Services szolgáltatással. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor nincs más javítási stratégiája, csak arra kell várnia, hogy a probléma megoldódjon a Microsoft által.
- Az engedélytartó fiók nincs beállítva „Otthonnak” - Ha megosztja a játékot, és ezzel a problémával szembesül, akkor valószínűleg a hibaüzenet jelenik meg, mert a játékot előidéző személy nincs aktívan bejelentkezve a konzolba . Ebben az esetben a hibaüzenetet kijavíthatja úgy, hogy az Xbox-ot a Home Xbox-ra állítja a licenctartó fiókhoz.
- Műszerfal hibája - Egyes esetekben úgy tűnik, hogy ez a hibaüzenet akkor fordul elő, ha az irányítópult világít. Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy sikerül megkerülni ezt a hibaüzenetet azáltal, hogy kijelentkeznek és visszatérnek az Xbox-fiókjukba, amikor ez történik. Ez a javítás azonban csak ideiglenes.
- Hálózati probléma - Ez a kérdés meglehetősen gyakori azok között, akik dinamikus IP-t használnak. Néhány hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült teljes mértékben megoldania a problémát konzol konzol ciklusának megindításával és az útválasztó újraindításával.
Ha a fent leírt probléma a konzolon is előfordul, akkor a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen használt a probléma elhárításához.
Ne feledje, hogy az alábbi módszereket hatékonyság és súlyosság szerint rendezik, ezért érdemes ezeket követni a bemutatásuk sorrendjében. Az egyik köteles megoldani a problémát, függetlenül a forgatókönyvetől, amelyben a problémát tapasztalja.
1. módszer: Az Xbox Live Services állapotának ellenőrzése
Mielőtt bármi mást tenné, fontos ellenőrizni, hogy a kérdés nem áll-e ellenőrzése alatt. Több különböző felhasználói jelentés alapján ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az Xbox Live Core Services jelenleg nem működik. Lehet, hogy egy tervezett karbantartási időszak közepén vannak, vagy talán a szolgáltatás váratlan leállási periódust kezel.
Ez történt már korábban, és általában néhány órán belül automatikusan megoldódik. Ha gyanítja, hogy a problémát nem működő szolgáltatás okozta, keresse fel ezt a linket (itt) és ellenőrizze az összes Xbox szolgáltatás állapotát.
Ha az Xbox Live Core Services nem működik, akkor a kérdés nem bírja a te ellenőrzésedet. Ebben az esetben az egyetlen cselekvési módszer az, ha egyszerűen csak várja meg, amíg a Microsoft megoldja a problémát. Ha rendelkezel eszközökkel, játssz fizikai játékot (ehhez nincs szükség bejelentkezésre)
Ha ez a módszer feltárta, hogy az Xbox Live Core Services normálisan működnek, de továbbra is ezt a problémát tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: Állítsa be a konzolt „Otthonnak” az Engedélyes-fiókból
Ez a probléma általában akkor fordul elő, ha nem a játéklicenc tulajdonosa - egy másik fiók, amelyet jelenleg bejelentkeztek a konzolba, jogosult arra. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és megpróbálta megosztani a játékot, akkor az egyetlen módja annak, hogy egy másik fiókból játszhassanak játékot, az Xbox otthoni Xbox-ként állítsd be a licencet birtokló fiókból.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan határozhatja meg az Xbox One-konzolt otthoni Xbox-ként az engedélytartó fiókhoz:
- Jelentkezzen be azzal a fiókkal, amely a játék licencet birtokolja, és megadja az adott hibát.
- Az útmutató menü megnyitásához nyomja meg az Xbox gombot.
- A vezetőmenüben válassza a Rendszer> Beállítások> Testreszabás menüpontot, majd válassza a Saját otthoni Xbox elemet .
Belépés a Home Xbox menübe - A következő menüben válassza a Legyen ez az otthoni Xboxom . Ezzel a konzolt otthoni Xbox-ként jelöli ki a jelenleg bejelentkezett fiókhoz.
- Miután a konzolt beállította a Home Xbox-hoz ehhez a fiókhoz, jelentkezzen be a fiókjával (a hibát mutató fiókkal), és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is „A bejelentkezőnek be kell jelentkeznie ” hibát látja, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Fiókjának újratelepítése
Mint kiderült, ezt a problémát egy hálózati probléma is okozhatja. Számos olyan felhasználó, akik időről időre találkoztak ezzel a hibával, jelentették, hogy egyszerűen kijelentkezés, majd újbóli bejelentkezés után a probléma azonnal megoldódik.
Ne feledje azonban, hogy ez a javítás csak ideiglenes, és valószínű, hogy a probléma később később visszatér. De ha gyors javítást keres, amely lehetővé teszi a játék gyors lejátszását, akkor a következőkre van szüksége:
- Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató menü megnyitásához az Xbox One-on. Ezután válassza a Bejelentkezés lehetőséget, majd válassza a Profil váltása lehetőséget .
Az Xbox One profil váltása - Jelentkezzen be egy másik profillal (vagy jelentkezzen ki a jelenlegi profiljából).
- Ezután nyomja meg ismét az Xbox gombot az útmutató menü megnyitásához és válassza a Bejelentkezés lehetőséget . Válassza ki a fiókját a bejelentkezéshez.
Indítsa el a játékot, amely korábban kiváltotta a „ Bejelentkezést igénylő személy ” hibát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre
4. módszer: Teljesítmény-kerékpáros konzol és az útválasztó újraindítása
Egy másik lehetséges javítás, amely csak megoldhatja az „A bejelentkezőnek be kell jelentkeznie ” hibát, az, hogy fizikailag bekapcsolja a konzol kerékpározását és újraindítja az útválasztót. Ez megoldja a két legjelentősebb bűncselekményt, amely ezt a kérdést váltja fel - egy ideiglenes hibát és egy hálózati problémát.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A konzolon tartsa nyomva az Xbox gombot (a konzol előtt) legalább 10 másodpercig. A legbiztosabb tét, ha a gombot addig nyomva tartja, amíg a LED nem villog.
Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást az Xbox One-on - Miután a konzol teljesen kikapcsolt, fordítsa figyelmét az útválasztóra. Vagy kétszer nyomja meg az újraindítás gombot (ha van ilyen) vagy a Bekapcsolás gombot. Alternatív megoldásként fizikailag is leválaszthatja az útválasztóhoz csatlakoztatott tápkábelt, és várjon néhány másodpercet.
Az útválasztó / modem újraindítása Megjegyzés: Ne keverje össze a Reset gombot az Restart gombbal. A Reset gomb megnyomásával megsemmisíti a jelenlegi hálózati hitelesítő adatait, és az összes felhasználói preferencia visszaáll az alapértelmezett értékre.
- Miután az útválasztót újraindította, kapcsolja be újra a konzolt, és nyomja meg ismét a konzol Xbox gombját.
- Miután az indítási sorrend befejeződött, nyissa meg a játékot, amely korábban hibát jelez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.