Javítás: CE-30002-5 hibakód
Számos PS4 felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután megkapta a CE-30002-5 hibakódot, amikor egy külső merevlemezen tárolt játékot próbált használni. Más felhasználók megkapják ezt a hibakódot, amikor megpróbálják letölteni vagy telepíteni a legújabb firmware verziót. A legtöbb esetben a probléma akkor lép fel, amikor a PS4 rendszert a szoftverfrissítés telepítésekor kikapcsolják.
Mi okozza a hibakódot a CE-30002-5 hibához?
Ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával vizsgáltuk, amelyeket általában használnak a hibakód javításához. Mint kiderült, számos különféle bűncselekmény felelős az adott kérdésért:
- A PS4 szoftverfrissítés telepítésekor kikapcsolt - ez a probléma leggyakoribb oka. Bizonyos esetekben a szoftverfrissítés megtagadja a szokásos telepítést, ha ez megtörténik. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a legfrissebb firmware-t csökkentett módban telepíti.
- A külső merevlemez nem támogatott formátumban van formázva - Ha ezzel a problémával szembesül a külső merevlemezen vagy SSD-n tárolt játék indításakor, akkor valószínűleg a hiba fordul elő, mert a rendszerfájl formátumát javítják, vagy a PS3 rendszer. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a külső meghajtót az exFat formátummal formázza.
Ha jelenleg ugyanaz a hibaüzenet megoldódik, ez a cikk számos különféle javítási stratégiát kínál Önnek. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló forgatókönyv más felhasználói sikeresen használtak a hibakód jó javításához.
Az alábbi módszereket hatékonyság és súlyosság szerint rendezzük, ezért javasoljuk, hogy kövesse őket abban a sorrendben, hogy azok a lehető leghatékonyabbak maradjanak.
1. módszer: A legfrissebb firmware verzió telepítése biztonságos módban
A legtöbb érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát azáltal, hogy arra kényszerítette a PS4-t, hogy indítson biztonságos módba, majd telepítse a legújabb rendszerfrissítést a biztonságos mód felületről. Ez az eljárás könnyebb, mint amilyennek hangzik, és akkor fog működni, ha a hibakódot a CE-30002-5 hibakód jeleníti meg, amikor a rendszerszoftver frissítését letölti vagy telepíti.
Megjegyzés: Ha egy külső merevlemezen tárolt játék használata közben a hibaüzenet jelenik meg, ugorjon az alábbi módszerre.
Itt van, mit kell tennie:
- Először indítsa el a PS4-et, és a fő műszerfalról nyissa meg az Értesítések panelt. Ezután válassza ki a frissítési értesítést, és nyomja meg az Opció gombot, hogy törölje azt az Értesítések panelen.
- A frissítési értesítés törlése után kapcsolja ki teljesen a PS4-et. Mielőtt továbblép a 3. lépésre, ellenőrizze, hogy a konzol teljesen ki van-e kapcsolva.
Megjegyzés: Ne feledje, hogy az eljárás nem fog működni, ha a PS4-et alszik.
- Miután a konzol teljesen kikapcsolt, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, amíg a 2 fejjelző nem sípol (kb. 10 másodpercig). Az elsőt azonnal meg kell hallgatni, miután elkezdte tartani a gombot, míg a második kb. 7 másodperc múlva hallható.
- Miután meghallotta a második hangjelzést, a számítógép azonnal bekapcsol biztonságos módba.
- A következő képernyőn csatlakoztassa a DualShock 4 vezérlőt a konzolhoz USB kábellel, és nyomja meg a vezérlő PS gombját.
- Miután eljutott a biztonságos üzemmód főmenüjébe, a vezérlővel válassza ki a 3. lehetőséget: Rendszerszoftver frissítése . Ezután a következő képernyőn válassza a Frissítés internetes használatával lehetőséget .
- Várja meg, amíg a legfrissebb szoftververzió letöltődik, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy telepítse azt a konzolra.
- A folyamat végén a PS4 újraindul az új firmware verzióval, és a problémát meg kell oldani.
Ha azonban továbbra is ugyanazt a hibakódot tapasztalja, vagy ez a forgatókönyv nem alkalmazható a forgatókönyvre, lépjen a következő módszerre.
2. módszer: A PS4-hez csatlakoztatott külső HDD / SSD formázása
Ha a CE-30002-5 hibakóddal találkozik egy játék vagy más típusú adathordozó elindításakor, amelyet külső tárolón tárol, akkor két forgatókönyv okozhatja ezt a problémát:
- A külső merevlemez vagy az SSD olyan rendszerfájl formátumban van formázva, amelyet a PS4 nem támogat.
- A rendszerfájl formátumú fájlok sérültek, és a lemez megsérüléséhez vezettek.
Mindkét esetben a probléma megoldása az, ha a HDD / SSD-t formázza újra a PS4 által támogatott formátumba. Számos érintett felhasználó, akik ugyanazzal a pontos kérdéssel foglalkoztak, beszámoltak arról, hogy ezt követően megszabadultak a CE-30002-5 kódtól.
Figyelem: Ez az eljárás törli a külső meghajtón lévő összes adatot. Tehát ha azt tervezi, hogy ezt a módszert követi, akkor először biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, ha van valami fontos itt.
A külső meghajtót formázhatja a számítógépről, de a dolgok lehető legegyszerűbb kezelése érdekében bemutatunk egy módszert, amely lehetővé teszi ezt közvetlenül a PS4-ről. Itt van, mit kell tennie:
- Nyissa meg a PS4 konzolt, és a fő irányítópulton nyissa meg a Beállítások menüt. Miután belépett a Beállítások menübe, görgessen lefelé az elemek listáján, válassza az Eszközök lehetőséget, és nyomja meg az X gombot.
- Az Eszköz menüben válassza az USB tárolóeszközök bejegyzését, és nyomja meg ismét az X gombot a DS4 vezérlőn.
- A következő menüből válassza ki a formázni kívánt külső meghajtót, és nyomja meg ismét az X gombot.
- A következő képernyőn válassza ki a Format as Extended Storage fájlhoz társított mezőt, és nyomja meg ismét az X gombot.
- Ezután az első képernyőn válassza a következőt, majd válassza a Formázás gombot és nyomja meg ismét az X gombot.
- Várja meg, amíg a folyamat formázási sorrendje betöltődik, majd válassza az Igen lehetőséget, és nyomja meg az X gombot, hogy megerősítse, hogy meghajtót hosszabb tárolóként kívánja formázni.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A tárolás méretétől és típusától függően az egész folyamat akár 5 percet is igénybe vehet.
- Miután a folyamat befejeződött, válassza az OK lehetőséget, és máris megy.
- Ezután helyezze át a játékot az újonnan formázott külső tárolóba, és már nem fogja találni a CE-30002-5 hibakódot.
