Javítás: A Crunchyroll nem működik
A Crunchyroll egy amerikai forgalmazó és kiadó, amely az anime és a manga streamingre összpontosít. A Crunchyroll olyan, mint a Netflix, de a valós show-k streamingje helyett drámákat és animeket közvetít. Ezt a platformot naponta több ezer felhasználó használja, de az aktív fejlesztés és karbantartás ellenére továbbra is vannak olyan esetek, amikor a platform nem működik.
Előfordulhat, hogy a videó egyáltalán nem töltődik be, és helyette fekete képernyő jelenik meg. Egyes esetekben egy hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálják streaming videót. A felhasználók többsége blokkolókat és VPN-eket használ a rendszer becsapására, hogy földrajzilag zárt műsorokat is nézzenek. Ebben a megoldásban megvizsgáljuk az összes okot, hogy miért fordul elő ilyen típusú helyzet és hogyan lehet ezeket megoldani.
Mi miatt nem működik a Crunchyroll?
A Netflixhez hasonlóan a Crunchyroll sem problémamentes. A problémák a szerver problémáitól a rossz helyi beállításokig terjedhetnek a számítógépen. Íme néhány oka annak, hogy miért fordul elő ez a probléma:
- Szerverek le: Ha folyamatosan felmerül a nem lejátszott videók kérdése, ez azt jelentheti, hogy a szerver oldalán van valami probléma. Ebben az esetben semmit nem tehet, csak várja meg a problémát.
- Reklám blokkolók: A felhasználók többsége hirdetési blokkolókat használ, így elkerülhetik a Crunchyroll hirdetését, amikor műsorokat néznek. Ezek a konfliktusok a weboldallal, ezért bizarr kérdéseket vethetnek fel.
- VPN alkalmazások: Hasonlóan a hirdetésblokkolókhoz, a VPN vagy az antivírus alkalmazások is ütközhetnek a Crunchyroll forgalmával. Megpróbálhatjuk letiltani őket, és megnézhetjük, működnek-e a dolgok.
A megoldások megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e fiókja hitelesítő adataival, mivel felszólíthatják Önt, hogy jelentkezzen be újra.
1. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot és a szerver állapotát
Mielőtt belekezdene a rendszerbeállításokba, érdemes megnézni az internet-kapcsolatot, és ellenőriznie is, hogy a Crunchyroll szerverei a várt módon működnek-e. Számos olyan esetet láttunk, amikor a nyilvános internetet használó felhasználók nem tudtak csatlakozni a Crunchyroll webhelyéhez. Ezekben a hálózatokban vannak tűzfalak és egyéb korlátozások; megpróbálhat csatlakozni egy másik internetkapcsolathoz, és megnézheti, hogy ez megfelelő-e.
Ha stabil privát internet-kapcsolata van, és a webhely továbbra sem működik, akkor valószínű, hogy a kiszolgáló oldalán van valami probléma. Itt navigálhat több felhasználói fórumra vagy harmadik fél által létrehozott detektor-webhelyre, és ellenőrizheti, hogy a szolgáltatás működik-e. Ha teljesen biztos benne, hogy van valami probléma a számítógéppel, csak akkor lépjen tovább a megoldásokkal.
2. megoldás: A hirdetésblokkolók letiltása
A felhasználók hajlamosak hirdetésgátlókat használni a Crunchyroll-lal, mert rajtuk keresztül „prémium” érzetet kapnak, amely hirdetések nélkül van. A Crunchyroll közismert hirdetések tisztességes hányada, miközben olyan videókat játszik, amelyek felbukkannak. Előfordulhat, hogy a használt hirdetés-blokkolót nagyon gyakran frissítik a problémák elkerülése érdekében, de vannak olyan esetek, amikor ütköznek a platformon, és a videót lejátszhatatlanná teszik. Ezeket a blokkolókat általában a böngészőbővítményekben találják meg.
A böngészőbővítmények ellenőrzéséhez a Chrome-ban gépelje be a „ chrome: // extensions ” a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Bármely kiterjesztést letilthat, ha törli az „engedélyezés” lehetőséget . Ez automatikusan letiltja ezt a kiterjesztést a felhasználói felület bármilyen módosítása érdekében. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy lehetséges-e a videók streamingje.
Megjegyzés: Próbáljon meg kikapcsolni az egyes kiterjesztéseket (beleértve a videolejátszókhoz tartozó kiegészítőket). Ez segíthet a hibaelhárításban, ha egy adott alkalmazás okozza a problémát.
3. megoldás: Az antivírus / tűzfal szoftver letiltása
Annak ellenére, hogy az antivírus szoftver célja a biztonság megőrzése, néha hibát okozhatnak néhány jó webhelyen, és rosszindulatúként jelölhetik meg. Ezt a jelenséget hamis pozitívnak hívják. Ez egy nagyon általános forgatókönyv, amikor megkíséreljük lejátszani a videókat olyan harmadik felek webhelyein, mint a Crunchyroll.
Ezért meg kell próbálnia letiltani a víruskereső szoftvert . Nézze meg az Antivírus kikapcsolása című cikkünket. Az antivírus letiltása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra az adatfolyamot. Ha az Antivirus letiltása nem működik, próbálhatja meg eltávolítani, és megnézheti, hogy ez eredményes-e az Ön számára.
4. megoldás: A böngészési adatok törlése
A Crunchyroll, mint minden más alkalmazás, a böngésző adatait és a gyorsítótárat használja a felhasználói beállítások lekérésére és az előzmények nyomon követésére. Számos olyan esettel szembesültünk, amikor a böngészési adatok megsérülnek, és a webhely nem tudott megfelelően betölteni, mert hibás adatokat töltött be. Ebben a megoldásban törli az Ön böngészési adatait, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.
Megjegyzés: Ezt a megoldást követõen törli az összes böngészési adatot, gyorsítótárat, jelszavakat stb. Mielõtt folytatná a megoldást, mindenképpen biztonsági másolatot készítsen.
Felsoroltuk a böngészési adatok törlésének módszerét a Google Chrome-ban. Más böngészőknek kissé eltérő módszere lehet az adatok törlésére.
- Írja be a „ chrome: // settings ” elemet a Google Chrome címsorába, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez megnyitja a böngésző beállításait.
- Keresse meg az oldal alját, és kattintson az „ Advanced ” gombra.
- Miután a speciális menübe lépett, navigáljon le és válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget .
- Győződjön meg arról, hogy az új felugró ablakban minden ellenőrzés engedélyezve van, és az időtartamot Minden idő értékre állítja. Kattintson az Adatok törlése elemre az összes böngészőadat törléséhez.
- Most kapcsolja be teljesen a számítógépet, és próbálja meg streaming videókat a Crunchyrollból.
5. megoldás: Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Ha a fenti módszerek nem működnek, ez valószínűleg azt jelenti, hogy vagy van valami probléma a felhőben a fiókja adataival, vagy probléma van a Crunchyroll háttérprogramjával. Ha fizet a szolgáltatásért, és problémák merülnek fel a streaming közben, vegye fel a kapcsolatot a Crunchyroll hivatalos ügyfélszolgálatával.
Töltse ki az űrlapot, amelyben ismerteti a felmerülő probléma leírását. Egy idő után a jegyet kiszolgálják, és remélhetőleg az esetleges eltérések azonnal megoldódnak. Boldog streaming!