Javítás: A Davinci Resolve továbbra is összeomlik
Számos felhasználó arról számolt be, hogy a DaVinci Resolve felhasználásával próbál egyes videókat szerkeszteni, de a szoftver minden alkalommal összeomlik, amikor megpróbálják megnyitni. Más felhasználók azt állítják, hogy képesek valamilyen szerkesztésre, de az összeomlások az alkalmazás indítása után néhány perccel fordulnak elő. A probléma jelentése Windows 10, Windows 8 / 8.1 és Windows 7 rendszeren jelentkezik.
Mi okozza a DaVinci Resolve gyakori összeomlásait?
Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket az érintett felhasználók telepítettek az adott probléma megoldása érdekében. Az általunk összegyűjtött adatok alapján számos lehetséges forgatókönyv kiválthatja a DaVinci Resolve összeomlását:
- Specifikus számítógép - Bizonyos esetekben a probléma azért merül fel, mert a felhasználói számítógép nem felel meg a szoftver stabil futtatásához szükséges minimális hardverének. A Davinci-nak nincs minimális követelménylapja, de dedikált GPU, szilárd CPU és legalább 16 GB memória nélkül összeomlásokra számíthat az elégtelen feldolgozási teljesítmény miatt.
- Glitch vagy Bug - A Davinci Resolve 15-nek sok hibája volt különböző konfigurációval, amelyekről ismert, hogy a program összeomlik. De a szoftvertörő hibák nagy többsége azóta javításra került, így a problémát úgy oldhatja meg, hogy megbizonyosodik arról, hogy a rendelkezésre álló legfrissebb verziót használja-e.
- A szoftver verziója nem támogatott a Windows 10 rendszeren kívül - Ne feledje, hogy a DaVinci Resolve legújabb kiadásait nem úgy tervezték, hogy a Windows 10 rendszeren kívül működjenek. Ha ennél régebbi Windows verziót használ, akkor fennáll annak a veszélye, hogy valamilyen funkciót futtat. gubancok, összeomlásokkal együtt.
- A DaVinci megpróbálja az integrált GPU-t futtatni - Mint sok felhasználó számolt be, ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a rendszer a szoftvert az integrált GPU-val próbálja futtatni. Mivel az integrált GPU-k szignifikánsan gyengébbek, mint a dedikált partnerek, összeomlások történnek. Ebben az esetben ki kell kapcsolnia az integrált GPU-t annak érdekében, hogy a rendszert erre a célra kijelölt opció használatára kényszerítse.
- Az elavult szoftvert nem a Windows 10 számára fejlesztették ki. - Ha olyan régi Davinci Resolve verziót használ, mint például a 11 vagy a 12, akkor a váratlan összeomlások elkerülése érdekében valószínűleg be kell állítania a végrehajtható fájlt a Windows 8 kompatibilitási módban történő futtatásához.
- A videofájlok forrásmappájának nincs elegendő engedélye - amint néhány felhasználó jelentette, ez a probléma akkor is előfordulhat, ha videofájlokat próbál importálni egy olyan mappából, amely nem rendelkezik elég engedéllyel. Ebben az esetben a fájlok áthelyezése egy másik mappába, mielőtt azokat a Davinci Resolve alkalmazásba importálná, megoldja a problémát.
- Az Mp4 fájlokat a Davinci Resolve nem fogadja el. Ha az MP4 fájlok importálásának pillanatában tapasztalja az összeomlást, akkor képes lesz megkerülni az összeomlást azáltal, hogy az importálási kísérlet előtt konvertálja a videofájlokat MOV fájlba.
- A lapozó fájl túl kicsi - Mint néhány technikai felhasználó jelentése szerint a Davinci Resolve nem jelenteti be előre a rendszert, amikor a Virtuális memória fájl használatához szüksége van. Abban az esetben, ha a lapozó fájlt a rendszer kezeli (az nem egyedi méretű), összeomlások történnek, amikor a szoftver megpróbálja használni a virtuális memóriát.
Ha jelenleg arra törekszik, hogy megoldást találjon ennek a problémának a DaVinci Resolve megoldására, ez a cikk több hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban felfedezheti azoknak a módszereknek a gyűjteményét, amelyeket más felhasználók ugyanazt a problémát megpróbálták sikeresen felhasználni.
A legjobb eredmény elérése érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében. Végül meg kell botolnia egy olyan javításon, amely hatékony lesz az adott esetben.
1. módszer: dedikált GPU használata
Ha olyan integrált GPU-val ütközik össze, mint például az Intel (R) HD grafika, akkor valószínűleg meg kell kezdenie egy dedikált GPU-t, hogy a DaVinci Resolve szoftvert gyakori összeomlások nélkül tudja használni.
A DaVinci Resolve elég erőforrásigényes (különösen a GPU osztályon), amikor házimunkával kapcsolatos feladatokat kell végrehajtania. De a szoftvernek kevés vagy egyáltalán nincs olyan mechanizmusa, amely megakadályozza az alul specifikus számítógépek hozzáférését a szoftverhez.
De az igazság az, hogy szükség van egy dedikált GPU-ra, ha stabilitásra van szüksége a DaVinci Resolve használatakor. Legalább meg kell fontolni azokat a kártyákat, mint a GeForce 1070, 1060 vagy AMD egyenértékűek. Szüksége van is elég CPU-teljesítményre (i5 vagy AMD egyenértékű) és legalább 16 GB RAM-ra.
Ha van egy tisztességes GPU, amely elegendő a DaVinci Resolve támogatásához, lépjen tovább a következő módszerekre a tényleges hibaelhárítás elindításához.
2. módszer: Ellenőrizze, hogy a legújabb verziót használja-e
Ez a probléma hibát vagy hibát okozhat, különösen, ha a DaVinci Resolve 15 szoftvert használja. A DaVinci verzió kiadása hosszú történelemmel rendelkezik olyan hibákkal és hibákkal kapcsolatban, amelyek sokféle konfigurációban összeomlott a szoftverrel, amelyek elegendőek voltak a videó szerkesztő szoftver támogatásához.
De azóta szinte az összes szoftver-összeomló hibát javítottuk, és a termék sokkal stabilabb. De ez csak akkor igaz, ha a rendelkezésre álló legújabb verziót használja. Így kihasználhatja az összes kiadott hibajavítást.
Számos olyan felhasználó jelentkezett, akik ezzel a problémával szembesültek, hogy a DaVinci Resolve jelenlegi verziójának eltávolítása és a legújabb elérhető verzió telepítése után már nem fordulnak elő gyakori összeomlások. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához - A Programok és szolgáltatások ablakban görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a Davinci Resolve alkalmazást. Ezután kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy távolítsa el a számítógépről az aktuális videószerkesztő szoftvert, majd indítsa újra a készüléket.
- A következő indításkor keresse fel ezt a linket ( itt ) a Davinci Resolve Free legfrissebb elérhető verziójának letöltéséhez.
- Az első promptból válassza a Windows elemet, majd töltse ki az adatokat a termék regisztrálásához és ingyenes letöltéséhez.
A legfrissebb Windows verzió letöltése - A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a gyakori összeomlások problémája megoldódott-e a következő rendszerindításkor.
Ha továbbra is ugyanaz a pontos probléma merül fel ezzel az új felépítéssel, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Frissítés a Windows 10 rendszerre
Noha ismert, hogy a DaVinci Resolve olyan régebbi Windows verziókon működik, mint például a Windows 8.1 és a Windows 10, a legfrissebb verziók, amelyeket hivatalosan támogatnak, csak a Windows 10-et támogatják. Ezt szem előtt tartva, a szoftver futtatásakor előfordulhat néhány akadály (különösen a Windows 7.
Ha rendelkezel eszközzel erre, akkor a Windows 10-re való frissítés elegendő lehet a probléma megoldásához. Abban az esetben, ha Ön nem fér hozzá a Windows 7 vagy a Windows 8.1 használatához, lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: Az integrált GPU letiltása
Ha a DaVinci Resolve programot olyan asztali / laptop konfiguráción próbálja futtatni, amely két különféle GPU-t tartalmaz (mind dedikált, mind integrált), akkor ellenőriznie kell, hogy a DaVinci Resolve a dedikált opciót használja-e. Mint néhány felhasználó számolt be, valószínű, hogy a szoftver megpróbálja használni az integrált megoldást, ami végül a szoftvert erősen korlátozza (és összeomlásokat okoz).
Kipróbálhatja az Nvidia Vezérlőpult / AMD Catalyst Control Center használatát arra, hogy a Davinci Resolve-t kényszerítse a dedikált GPU használatára, de az érintett felhasználók vegyes eredményeket mutattak erre az útra.
A legbiztosabb az, ha egyszerűen letiltja az integrált GPU-t. Ilyen módon a rendszerének nincs más választása, mint a dedikált GPU használata. Itt található egy rövid útmutató az integrált GPU letiltásáról.
Megjegyzés: Ez az útmutató a Windows összes legújabb verziójára alkalmazható.
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „devmgmt.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához .
- Az Eszközkezelőben bontsa ki a Display Adaptershez kapcsolódó legördülő menüt.
- A Kijelző adapterek legördülő menüben kattintson a jobb gombbal az integrált GPU-ra, és válassza az Eszköz letiltása lehetőséget .
- Nyissa meg a DaVinci Resolve alkalmazást, és ellenőrizze, hogy továbbra is tapasztal-e gyakori ütközéseket.
Ha ez a módszer nem oldotta meg a problémát, vagy a lépések nem voltak alkalmazhatók az Ön jelenlegi helyzetére, lépjen a következő módszerre.
5. módszer: A DaVinci futtatása kompatibilitási módban
Néhány érintett felhasználó, amely a Davinci Resolve 15 alkalmazásával gyakran ütközött, jelentette, hogy az összeomlás előfordulása leállt, miután kompatibilitási módban megnyitották a fő futtatható fájlt. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- Kattintson a jobb gombbal a futtatható fájlra, amelyet a szoftver indításához használ (ez lehet az asztali parancsikon), és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
- A Tulajdonságok feloldása ablakon lépjen a Kompatibilitás fülre, és jelölje be a Rendszer futtatása kompatibilitási módban jelölőnégyzetet.
A Davinci Resolve futtatása kompatibilitási módban - Ezután lépjen be az alábbi legördülő menübe, és válassza az operációs rendszerek listájából a Windows 8 elemet.
- A módosítások mentéséhez nyomja meg az Alkalmaz gombot .
- Indítsa el a szoftvert ugyanabból a végrehajtható fájlból, amelyet éppen módosított, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazokat a baleseteket tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.
6. módszer: Az IGPU multi-monitoring engedélyezése
Mint több érintett felhasználó számolt be, a Davinci Resolve összeomlások jelentkezhetnek, ha az IGPU Multi-Monitoring le van tiltva a BIOS-beállításokból. Ha az IGPU Multi-Monitoring engedélyezve van, továbbra is használhatja az alaplapok video portjait, még akkor is, ha dedikált GPU-t használ.
Mint kiderült, a Davinci Resolve szoftver nem tetszik, ha ezt az opciót az alaplapján használja, de le van tiltva. Itt található egy rövid útmutató az IGPU Multi-Monitoring engedélyezéséhez a BIOS-beállításokból:
- Indítsa újra a számítógépet, és a kezdőképernyőn nyomja meg a Beállítás gombot . Ez végül eljut a BIOS menübe.
Az indítási folyamat során nyomja meg a BIOS gombot Megjegyzés: A beállító gomb általában a kezdőképernyőn jelenik meg, de ha láthatja, hogy online keressen egy konkrét lépést a BIOS-beállítások eléréséhez.
- Miután belépett a BIOS-beállításokba, nézze meg az Speciális beállításokat, és keresse meg az IGPU Multi-Monitor nevű beállítást. Általában a System Agent (SA) Configuration almenüben vagy a Graphics Configuration menüben található.
Megjegyzés: A BIOS-beállítások konfigurációtól függően nagyban különböznek. Ha nem találja a beállításokat az adott BIOS-on, keresse meg az interneten a konkrét lépéseket.
- Állítsa az IGPU Multi-Monitor funkciót Engedélyezve értékre , majd mentse el a módosításokat és lépjen ki a BIOS-beállításokból.
Az IGPU Multi-Monitor engedélyezése a BIOS beállításaiból
Miután a következő indítás befejeződött, indítsa el a Davinci Resolve szoftvert, és ellenőrizze, hogy a lezuhanások befejeződtek-e.
7. módszer: A forrásvideofájlok áthelyezése másik helyre
Ez ostoba megoldásnak tűnhet, de számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a szoftver már nem összeomlik, miután a forrásfájlokat áthelyezték egy másik helyre. Annak ellenére, hogy nincs hivatalos magyarázat arra, hogy a javítás miért hatékony, néhány érintett felhasználónak azt gondoljuk, hogy ennek valamilyen köze lehet az érintett mappa engedélyéhez.
Ha a videoforrás-fájlok kezelése során felmerül a probléma, próbáljon áthelyezni őket egy másik helyre, mielőtt behozná őket a Davinci Resolve szoftverbe. Ha alkalmazható, megpróbálhatja áthelyezni őket egy másik meghajtóra, és ismételje meg a folyamatot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.
8. módszer: A videofájlok konvertálása .mov formátumba
Mint kiderült, bizonyos PC-konfigurációk (különösen laptopok esetén) ismertek Davinci Resolve összeomlás kiváltására abban a pillanatban, amikor a felhasználó MP4 fájlokat próbál importálni a szerkesztő szoftverbe. Ha ez a forgatókönyv vonatkozik rád, akkor megbízható konverter használatával meg kell tudnia oldani a problémát, hogy az összes MP4 fájlt MOV fájlokká alakítsa.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
Megjegyzés: Ne feledje, hogy sokféle átalakítót használhat, amelyek elősegítik ezt. De az alábbi lépések olyan opciót kínálnak, amely nem igényel szoftvert a számítógépre.
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és állítsa be a Forrás fájlok feltöltését .
- Ezután kattintson a Fájl kiválasztása elemre, és a következő menü segítségével válassza ki a konvertálni kívánt fájlt.
Az Online Converter használatával konvertálhatja az Mp4 fájlokat Mov fájlokká - A fájl konvertálása után egy másik oldalra kerül, ahol a .mov fájl automatikusan megkezdi a letöltést.
- Tegye ezt az összes Mp4-fájljával, majd próbálja meg hozzáadni azokat a Davinci megoldószoftveréhez, és ellenőrizze, hogy a probléma már nem jelentkezik-e.
Ha továbbra is ugyanolyan gyakori ütközéses, lépjen tovább a következő módszerhez.
9. módszer: A virtuális memória fájl bővítése (lapozó fájl)
Amint néhány felhasználó beszámolt arról, hogy ez a probléma a Windows 10 rendszeren is előfordulhat, és küzd a kukába történő ürítéssel. Néhány felhasználó, aki korábban a rendszer kezeli a lapozófájlt, bejelentette, hogy a probléma nem jelentkezett, miután egyéni méretre változtatta (ez nagyobb lett).
Ez ismert, hogy sikeres olyan helyzetekben, amikor a felhasználó alacsony vagy közepes specifikációjú számítógépen dolgozik.
Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, kövesse az alábbi lépéseket a virtuális memória lapozófájljának kibővítéséhez, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a DaVinci Resolve összeomlásait:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ sysdm.cpl ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt az Advanced System Properties ablak megnyitásához.
- A Rendszer tulajdonságai ablakban lépjen a Speciális fülre, és kattintson a Teljesítmény menühez tartozó Beállítások gombra.
- A Performance Options menüben kattintson a Speciális fülre.
- Az Speciális lapon kattintson a Változás gombra a Virtuális memória alatt .
- A Virtuális memória ablakban kezdje el törölni a jelölőnégyzet jelölését, amely az összes meghajtó lapozófájl méretének automatikus kezelése elemhez kapcsolódik.
- Válassza ki az operációs rendszer meghajtóját az egyes meghajtók lapozófájljának mérete mezőben, majd válassza az Egyéni mérethez társított váltógombot.
- A többi érintett felhasználói ajánlásnak megfelelően a kezdeti méretet legalább 3500 MB-ra, a maximális méretet 7000 MB-ra kell állítania. Amint a két érték a helyén van, nyomja meg a Beállítás gombot a változtatás érvényesítéséhez.
- Kattintson az OK és a Mentés gombra , majd zárja be az összes kapcsolódó ablakot, és indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor nyissa meg a DaVinci Resolve alkalmazást és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazok a gyakori ütközések tapasztalhatók-e.
10. módszer: Leminősítés DaVinci-ra Feloldás 14.3.1
Ha ezt a problémát a DaVinci Resolve 15 (vagy újabb verzió) kapcsán tapasztalja, akkor valószínű, hogy meg tudja oldani a problémát az előző fő kiadásra való leminősítéssel. Még több, ha a DaVinci Resolve bármilyen bétaverzióját használja.
Egyes érintett felhasználók, akiknek ugyanaz a pontos probléma megoldására törekszünk, beszámoltak arról, hogy végre képesek voltak videószerkesztésre gyakori összeomlások nélkül, miután a Davinci Resolve 14 (14.3.1 verzió) végleges kiadására álltak.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához - A Programok és szolgáltatások ablakban keresse meg a DaVinci Resolve szoftvert a telepített alkalmazások listájában, majd kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy távolítsa el a számítógépről az aktuális videószerkesztő szoftvert, majd indítsa újra a készüléket.
- Miután a következő indítás befejeződött, keresse fel ezt a linket ( itt ) az ingyenes verzióhoz, vagy ezt ( itt ) a Studio verzióhoz a Davinci Resolve 14 letöltéséhez.
A DaVinci Resolve 14 letöltése - Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összeállítás telepítéséhez, majd indítsa újra a rendszert, amikor a folyamat befejeződött.
- Indítsa el az újonnan telepített DaVinci Resolved alkalmazást, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazok a problémák vannak-e.