Javítás: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
Az SSL a Secure Sockets Layer jelentést jelenti, és aktívan használják az információk TCP-aljzaton keresztüli továbbításában. A Google Chrome az SSL-t is használja a biztonságos webhelyekkel - például a Google, a YouTube, a Facebook stb. - történő kommunikációban.
Az ' ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ' hibaüzenet meglehetősen régi, és a Chrome böngésző régi időkbe nyúlik vissza. Ez a hiba elsősorban azt jelzi, hogy probléma van az SSL verzió meghatározásában, vagy van egy SSL verzió ütközés a számítógépen. Ezt a hibaüzenetet rendszerint probléma nélkül azonnal megoldják.
Mi okozza az 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' hibaüzenetet a Google Chrome-ban?
Ez a hibaüzenet általában a Google Chrome beállításaira vezethető vissza, beleértve a TLS-t stb. Ugyanakkor azt is észrevettük, hogy a gyártó harmadik felek víruskereső szoftverei is felelősek a hiba kiváltásáért. A hibaüzenet néhány oka többek között az alábbiak lehet:
- TLS 1.3: A TLS 1.3 letiltása azonnal javítja a hibaüzenetet. A szállítási réteg biztonsága gyakran ütközik az SSL-lel a Google Chrome-on.
- Antivírus szoftver: Számos víruskereső szoftvernél gyakran engedélyezve van a webes védelem. Lehet, hogy megpróbálják biztosítani az Ön böngészését, ám ehelyett ütközhetnek az SSL-lel.
- Ideiglenes adatok: A Chrome időről időre tárol ideiglenes adatokat, hogy jobb élményt és szolgáltatást biztosítson a felhasználók számára. Ez az ideiglenes adat ellentmond az SSL-beállításoknak, és hibaüzenetet okozhat.
- Sérült telepítőfájlok: Nagyon ritka esetekben lehet, hogy a Chrome sérült vagy hiányos telepítőfájlokat tartalmaz.
A megoldások megkezdése előtt ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e rendszergazdaként a számítógépén, és aktív, nyitott internetkapcsolattal rendelkezik-e . Az aktív internetkapcsolat azt jelenti, hogy magánhálózatot használ, tűzfalak és proxyk nélkül (ellentétben a kórházakban és nyilvános helyeken általában működő nyilvános hálózatokkal).
1. megoldás: A TLS 1.3 letiltása
A TLS (Transport Layer Security) egy kriptográfiai protokoll, amelynek célja az Internet összeköttetéseinek teljes körű biztonságát nyújtani. A TLS elődjét, az SSL-t (Secure Socket Layer) még ma is széles körben használják, és 3.0-s verziója alapozta a TLS 1.0-t. Számos olyan esetet láttunk, amikor a TLS 1.3 letiltása a Chrome-on azonnal megoldotta a hibaüzenetet. Kipróbálhatjuk ezt, és megnézhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyisson meg egy új ablakot a Chrome-ban, írja be a következő címet a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
chrome: // flags
- Most keressen a TLS-re a tetején található keresőmezőben. Látni fogja, hogy a TLS 1.3 bejegyzés megjelenik az alábbi eredményekben.
- Most állítsa a Letiltva lehetőséget. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra elérni a problémát okozó webhelyet.
2. megoldás: Az antivírus szoftver letiltása
A hiba előfordulásának másik oka a számítógépére telepített víruskereső szoftver beavatkozása. Számos olyan lehetőség van, amely védi a számítógépet az internetes szolgáltatások szűrésével is. Ezek közé a szolgáltatások közé tartozik az „Avast Web Shield” és a „Kaspersky Internet Security” stb.
Ebben a megoldásban ellenőriznie kell magát, és meg kell vizsgálnia, vannak-e olyan víruskeresőben olyan beállítások, amelyek internetes védelmet nyújthatnak. Alapvetően bármit keres, amely figyelemmel kíséri az internetes tevékenységeit.
Ha nem talál ilyen beállításokat, vagy nem tudja, akkor olvassa el az Antivírus letiltása című cikkünket. Mindig újra bekapcsolhatja, miután megbizonyosodott arról, hogy nem ez okozza a problémát.
3. megoldás: Dátum és idő ellenőrzése
Az SSL a rendszer által biztosított néhány paramétert használ a böngészővel és a rendszerbeállításokkal kapcsolatos információk megfelelő működésére. Ezekben a beállításokban a rendszer dátuma és ideje is szerepel, amely időbélyegként szolgál. Ha az idő nincs megfelelően beállítva, akkor ezt a hibaüzenetet kapja.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a párbeszédpanelen a „ control ” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A vezérlőpulton való kiválasztás után válassza a „ Dátum és idő ” vagy „ Óra és régió ” lehetőséget a kiválasztott kezelőpanel típusa szerint (kategória vagy nagy ikonok).
- Az óra megnyitása után kattintson a „ Dátum és idő módosítása ” gombra. Most állítsa be a megfelelő időt, és válassza ki a megfelelő régiót is.
- Mentse el a változtatásokat az idő és a dátum javítása után, és indítsa újra a számítógépet. Most próbálja meg elérni a webhelyet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Beállíthatja az időzónát is automatikusan
4. megoldás: A böngészési adatok törlése
Mielőtt teljesen újra telepítenénk a Chrome-ot a rendszeréből, megpróbáljuk törölni az összes böngészési adatot és egyéb ideiglenes információt, amelyet a böngésző a számítógépén tárol. Ez akkor oldhatja meg a problémát, ha a probléma csak a számítógépen található rossz fájlok miatt fordul elő. A böngészési adatok törlődnek a Chrome-ba bejelentkezett fiókjából. Ha nem akarja törölni adatait a teljes fiókjából, kijelentkezhet a fiókjából, majd folytathatja.
- A Chrome megnyitásakor nyomja meg a Ctrl + Shift + Del billentyűzetet.
- Válassza az Advanced ( Speciális) fület, és válassza az időtartományt: All time (Minden idő) . Ellenőrizze az összes elemet, és kattintson az Adatok törlése elemre.
- Indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg a Chrome-ot. Próbáljon meg belépni a webhelyre, és ellenőrizze, hogy a probléma teljesen megoldódott-e.
5. megoldás: A Chrome újratelepítése
Ahelyett, hogy visszaállítanánk a Google Chrome-t, egyenesen belemerülhetünk a rendszer újratelepítésébe. Ha az alkalmazás bármely telepítőfájlja sérült vagy hiányzik, akkor váratlan viselkedést fog kapni, mint amilyet a tárgyalt. Először megfelelően eltávolítjuk a Chrome-ot, és az AppData törlése után telepítünk egy friss verziót.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az “ appwiz.cpl ” mezőt a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Az alkalmazáskezelőben keresse meg a Google Chrome -ot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Most nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ % appdata% ” címet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután megtalálta az alkalmazás adatait, keresse meg a Google> Chrome elemet . Törölje a Chrome mappát a könyvtárból.
- Most keresse meg a hivatalos Google Chrome webhelyet, és töltse le a legújabb verziót elérhető helyre.
- Futtassa a futtatható fájlt, és telepítse a Chrome-ot. Most próbáljon meg hozzáférni a webhelyre annak használatával, és ellenőrizze, hogy továbbra is megkapja-e a hibaüzenetet.
