Számos Facebook arról számolt be, hogy hirtelen megakadályozzák őket, hogy hozzáférjenek a közösségi média platformhoz a következő hibaüzenettel: „A www.facebook.com jelenleg nem képes kezelni ezt a kérelmet. „. A legtöbb érintett felhasználó a Google Chrome böngészőben találja ezt a problémát. Nyilvánvaló, hogy a hiba csak a Facebook webes verzióján jelentkezik, mivel a legtöbb ilyen problémát tapasztaló felhasználó arról számol be, hogy a platform a mobil alkalmazáson keresztül érhető el.

A www.facebook.com jelenleg nem tudja kezelni ezt a kérést. HTTP ERROR 500

Mi okozza a jelenleg nem képes kezelni ezt a kérési hibát

Elemeztem ezt a konkrét problémát, megkísérelve megismételni a problémát, és különféle felhasználói jelentések alapján. Ezt szem előtt tartva sikerült azonosítani néhány olyan forgatókönyvet, amelyekről ismert, hogy kiváltják ezt a hibaüzenetet:

• A gyorsítótárazott kezdőlap verzió nem működik - Több felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután törölték az összes előzményt és tárolt adatokat a Chrome böngészőből.
• A Facebook szerverei ideiglenesen működnek - bár ez nagyon ritkán fordul elő, a múltban több alkalommal fordultak elő, hogy különböző régiókból származó felhasználók millióinak ugyanazt az üzenetet kapják egy egész napig. A kérdés végül megoldódott.
• A hibát a Chrome-bővítmény okozza - Több elavult Chrome-bővítmény okozhat kapcsolódási problémákat a Facebook-lal és más azonnali üzenetküldő kliensekkel.
• Fehér ellenőrzőpont hibája - A probléma akkor is felmerülhet, ha fiókja rendszergazdai jogokkal rendelkezik egy olyan oldalon, amelyről sértő üzeneteket jelentettek. Az oldalszankció a fiókját is befolyásolhatja, amely minden egyes bejelentkezéskor átirányít egy fekete Checkpoint oldalra.

Ha nem akarja megoldani ezt a problémát, akkor ez a cikk a minőségi hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban találsz olyan módszerek gyűjteményét, amelyeket más Facebook felhasználók használtak a „ www.facebook.com jelenleg nem képes kezelni ezt a kérelmet” megoldására. HTTP ERROR 500 ″ hiba.

Az alábbi módszerek súlyosságuk és hatékonyságuk szerint vannak rendezve, ezért a legjobb eredmény elérése érdekében próbálja azokat követni. Kezdjük!

1. módszer: A Facebook sütik törlése a Chrome-ból

Nagyon sok felhasználónak sikerült megoldania a problémát azáltal, hogy törölte az összes Facebook sütiket, amelyek az Ön böngészőjébe kerültek. Nyilvánvaló, hogy a probléma a Chrome-ban előfordulhat egy bizonyos hiányosság miatt, vagy ha egy zárolt fiókkal jelentkezik be a Facebook-ba - ebben az esetben a süti telepítésre kerülnek az internet böngészőbe, amely megakadályozza, hogy a közösségi média platformon navigáljon.

Szerencsére könnyedén megszabadulhat a problémától, ha törli a meghatározott Facebook sütiket. Itt van, mit kell tennie:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (a jobb felső sarokban). Ezután válassza a Beállítások elemet a következő menüből.
   
   Művelet gomb> Beállítások
2. A Beállítások menüben görgessen le a képernyő aljára és kattintson az Speciális legördülő menüre.
   
   Kattintson a Speciális legördülő menüre
3. Ezután lépjen az Adatvédelem fülre, és kattintson a Böngészési adatok törlése (utolsó bejegyzés) elemre.
   
   Kattintson a Böngészési adatok törlése elemre
4. A Böngészési adatok törlése menüben lépjen a Speciális fülre, és válassza az Időtartomány - Összes idő lehetőséget . Ezután törölje a jelölést a cookie-k és más webhelyadatok, a gyorsítótárazott képek és fájlok, valamint a Tartalmi beállítások kivételével. Miután minden rendben van, kattintson az Adatok törlése gombra minden olyan süti törléséhez, amely megakadályozhatja a Facebook elérését.
   
   Az összes süti és más gyorsítótárazott adatfájl törlése
5. Zárja be a Google Chrome-ot, és indítsa újra, hogy megtudja, a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is látja, hogy a „ www.facebook.com jelenleg nem képes kezelni ezt a kérést. HTTP ERROR 500 ″ hiba, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: A Chrome kiterjesztéseinek letiltása

Egy másik lehetséges ok, amely a HTTP ERROR 500 Facebook.com hibához vezethet, nem megfelelő vagy elavult kiterjesztés. Számos felhasználó fedezte fel a hibát egy VPN-típusú kiterjesztés miatt, amelyet a Facebook tiltott a visszaélés miatt.

De mielőtt letiltja az összes jelenleg használt kiterjesztést, ellenőrizheti, hogy valamelyik kiterjesztés hibás-e, ha böngészőt nyitja inkognitómódban. Ehhez kattintson a művelet ikonra (jobb felső sarokban), majd kattintson az Új inkognitóablak elemre.

Inkognitómódban a Chrome a minimális összetevőkkel kezdődik. Ez azt jelenti, hogy nem szabad kiterjesztéseket futtatni.

Ebben az új inkognitóablakban nyissa meg a www.facebook.com webhelyet, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a hibaüzenet jelenik-e meg. Ha a hiba már nem fordul elő, egyértelmű, hogy az egyik kiterjesztés a hibás. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket a problémáért felelős kiterjesztés azonosításához és törléséhez:

Megjegyzés: Ha ugyanaz a hiba fordul elő még inkognitómódban is, lépjen tovább a 3. módszerre.

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, illessze be a „ chrome: // extensions / ” elemet az omnibarba, és nyomja meg az Enter billentyűt a Bővítmények oldal megnyitásához.
   
   Bővítési oldal
2. Tilos letiltani azt a kiterjesztést, amely szerinte az egyes bővítménydobozok alján található váltógombbal okozza a problémát. Ha van VPN-kiterjesztése, ott kezdném.
3. Ha nincs fogalma arról, hogy melyik kiterjesztés okozza a hibát, tiltsa le őket, majd szisztematikusan engedélyezze újra, amíg meg nem találja a felelős személyt.
   
   Kapcsolja ki az egyes kiterjesztéseket az alsó kapcsolóval
4. Miután megtalálta a problémát okozó kiterjesztést, kattintson a hozzá tartozó Eltávolítás gombra, hogy eltávolítsa azt a Chrome böngészőből.
   
   Távolítsa el a kiterjesztést az Eltávolítás gombbal
5. Indítsa újra a böngészőt, lépjen be újra a Facebook-ba, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A „Fehér ellenőrzőpont hibája” feloldása

Mint több felhasználó számolt be, a probléma akkor is felmerülhet, ha fiókjának adminisztrátora van egy oldalon, amelyet támadó üzenetek miatt blokkoltak. Ha a büntetés durva, akkor kiterjedhet az összes adminisztrátori fiókra is, amely az oldalot kezeli. Amikor ez megtörténik, az érintett fiókok a bejelentkezési folyamat során egy üres www.facebook.com/checkpoint?next oldalra irányítják át a felhasználást.

Ez valójában egy Facebook belső hibája, mivel az átirányításnak valójában ellenőrző oldalhoz kell vezetnie, ahol felkérést kell kérniük személyazonosságát igazoló dokumentumok benyújtására.

Szerencsére számos hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült megoldania a problémát azáltal, hogy a www.facebook.com/checkpoint?next átirányítási linket az m.facebook.com/checkpoint linkre változtatja. Nyilvánvaló, hogy a mobil weboldal még PC-n is jól működik, így a szükséges dokumentumok elküldésével képesnek kell lennie a fiók feloldására.

4. módszer: Ellenőrizze, hogy a Facebook szerverek nem működnek-e

Egy másik lehetséges ok az, ha a Facebook szerverek ideiglenesen működnek. Noha ez ritkán fordul elő, számos jelentés készül arról, hogy a felhasználók a HTTP ERROR 500- kal foglalkoznak, amikor a platform nem működik karbantartás céljából az adott régióban.

Általában azt gyaníthatja, hogy a kiszolgálók felelõsek, ha látja, hogy a Facebook több böngészõn és eszközön keresztül nem érhetõ el. A tervezett karbantartás vagy váratlan szerverhiány esetén is megbizonyosodhat arról, hogy ellenőrzi a Facebook twitter fiókját, vagy egy olyan szolgáltatást használ, mint például a DownDetector, hogy ellenőrizze a Facebook platform állapotát.