Javítás: A fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem reagál a csatlakozási kísérletekre
Számos felhasználó találkozik a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hibával, amikor a Windows Network Diagnostics eszközt futtatja, miután nem tudott hozzáférni egy vagy több megosztott mappához a helyi hálózaton keresztül. A legtöbb esetben az érintett felhasználók beszámolnak arról, hogy képesek megtekinteni a fájlokat a hálózaton keresztül, de egyikükhöz sem férnek hozzá. A probléma jelentése leginkább a Windows 7-en jelentkezik, de vannak más jelentések is a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszeren.
Mi okozza a „fájl- és nyomtatómegosztó erőforrás online, de nem reagál a csatlakozási kísérletekre” hibát?
Ezt a konkrét hibaüzenetet különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyek segítségével a probléma megoldódott. Amit összegyűjtöttünk, számos általános forgatókönyv ismert, amelyek kiváltják ezt a hibát:
- A számítógépet a hálózat nem tudja felfedezni - Ha a kapcsolat hirtelen nem működik, előfordulhat, hogy ezzel a problémával szembesül, mert az egyik számítógépet a hálózat nem fedezi fel.
- A PeerBlock blokkolja a helyi kapcsolatot - amint néhány felhasználó rámutatott, a kapcsolatot PeerBlock vagy hasonló szoftver is blokkolhatja. Ebben az esetben a megoldás az, ha bizonyos mértékű engedélyt tesz a hálózatra, vagy pedig teljesen eltávolítja a szoftvert.
- Windows 10 hiba - Van egy jól ismert hiba a Windows 10 build 1703 verzióval. Ha ezt a Windows verziót használja, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az összes függőben lévő Windows frissítés telepítésével.
- A harmadik fél tűzfala blokkolja a kapcsolatot - Különböző felhasználói jelentések alapján a problémát a túlvédő tűzfalkészlet is okozhatja. A legtöbb hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült megkerülnie ezt a problémát a biztonsági csomag eltávolításával.
- A Windows elfelejti a gép hitelesítő adatait - Ez a probléma nagyon gyakori a Windows 7 és a Windows 10 rendszeren. Mint kiderült, a rendszer hirtelen elfelejtheti a bejelentkezési hitelesítő adatokat. Ebben az esetben egy állandó megoldás az érintett gép hitelesítő adatainak kézi beillesztése a hitelesítő adatok kezelőjébe.
- A fájl és a nyomtatási megosztási erőforrás által megkövetelt egy vagy több szolgáltatás nem fut - Számos különböző folyamatnak kell futnia annak biztosítása érdekében, hogy a kapcsolat elérhető legyen minden érintett fél számára.
Ha nem akarja megoldani ezt a hibaüzenetet, akkor ez a cikk az ellenőrzött hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban számos olyan módszert találsz, amelyek használatával hasonló helyzetben lévő többi felhasználó használta a probléma megoldását.
A legjobb eredmények érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket azok bemutatási sorrendjében. Végül olyan javítással kell találkoznia, amely hatékonyan gondoskodik az adott forgatókönyvhöz kapcsolódó probléma kezeléséről.
1. módszer: Ellenőrizze, hogy minden számítógép felfedezhető-e
Ha ezt a problémát a Windows 10 vagy a Windows 8.1 rendszeren tapasztalja, akkor ellenőriznie kell, hogy a műveletben részt vevő összes számítógép felfedezésre képes. Számos olyan felhasználó, aki a „ fájl- és nyomtatómegosztó erőforrás online állapotban van, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hibáról számolt be, hogy a probléma teljes mértékben megoldódott, miután ellenőrizte, hogy a hálózati felderítés helyesen van-e konfigurálva.
Kövesse az alábbi utasításokat annak biztosítása érdekében, hogy eszközei felfedezhetők-e a hálózati környezetben a Beállítások alkalmazáson keresztül. Ne feledje, hogy a lépések kissé eltérnek attól függően, hogy Ethernet vagy Wi-Fi adaptert használ-e. Kövesse az alkalmazott csatlakozási módszernek megfelelő utasításokat
Csatlakozás Ethernet adapterrel
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: network-ethernet ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Ethernet lapjának megnyitásához.
- Az Ethernet lapon lépjen át a jobb oldalra, és kattintson az adapterre, amelyet felfedezni szeretne.
- Ezután a Hálózati profil alatt ellenőrizze, hogy a hálózat Privát-ra van-e állítva.
Megjegyzés: Ez ellentmondásosnak tűnhet, de ha a nyilvános hálózati profilt beállítja, akkor a rendszer automatikusan leállítja a nyomtató és a fájl megosztását a hálózaton keresztül.
- Ismételje meg a fenti eljárást minden olyan számítógéppel, amely ehhez a hálózathoz csatlakozik.
Csatlakozás Wi-Fi adapterrel
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: network-wifi ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Wi-Fi fülének megnyitásához.
- Ezután ugorjon a jobb oldali menüre, majd kattintson a Wi-Fi hálózatra, amelyet hálózati megosztáshoz használni kíván (a számítógéphez csatlakoztatni kell).
- Ugyanúgy, mint korábban, a Hálózati profil alatt állítsa a hálózatot Privátra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a többi eszköz felfedezheti-e azt.
- Ismételje meg a fenti eljárást minden olyan számítógéppel, amely ehhez a hálózathoz csatlakozik.
A fenti utasítások követése után a számítógépeket úgy konfigurálják, hogy felderíthetők legyenek a helyi hálózati kapcsolaton keresztül. Az Állapot lapon ellenőrizheti, hogy privát hálózati profilt használ-e. Ehhez nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be az „ ms-beállítások: hálózati állapot ” elemet, és nyomja meg az Entert a Beállítások alkalmazás Állapot lapjának megnyitásához.
Ha látja, hogy a Hálózat állapota alatt egy magánhálózati profilt használ, és a műveletben részt vevő összes PC-t felfedezésre alkalmasnak konfigurálják, készen áll a használatra.
Most ismételje meg a korábban „A fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem reagál a csatlakozási kísérletekre ” hibát jelző eljárást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Ha ezt a hálózati diagnosztikai hibát látja egy Windows 10 számítógépen, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy egy ismert hibával foglalkozik, amely 1703-as vagy annál régebbi verziókat épít.
A Microsoft gyorsan állítólag kiadott egy gyorsjavítást (a Windows Update révén) erre a problémára, de néhány érintett felhasználó szerint ugyanaz a viselkedés a frissítés telepítése után is fennáll.
A gyorsjavítás telepítésének biztosítása érdekében minden függőben lévő Windows frissítést telepítenie kell. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: windowsupdate ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Windows Update fülének megnyitásához.
- A Windows Update képernyőn kattintson a Frissítések keresése elemre , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy telepítsen minden függőben lévő Windows Update-t .
- Miután minden folyamatban lévő frissítést telepített, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hibaüzenet jelenik meg, ugorjon az alábbi módszerre.
3. módszer: Annak meghatározása, hogy a tűzfal zavarja-e a kapcsolatot (ha alkalmazható)
Van néhány harmadik féltől származó tűzfalmegoldás (különösen a Kaspersky tűzfal), amelyekről ismert, hogy ezt a hibát okozzák. Mint kiderült, a „ fájl- és nyomtatómegosztó erőforrás online, de nem reagál a csatlakozási kísérletekre ” hiba oka lehet a túlvédett tűzfal.
Egyes felhasználók, akik ugyanazt a hibaüzenetet tapasztalták, jelentették, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolította a harmadik fél tűzfalát. Kövesse ezt a cikket ( itt ) a harmadik féltől származó tűzfal teljes eltávolításához, és ügyeljen arra, hogy ne hagyjon hátra fájlokat.
Ha a probléma a tűzfal eltávolításakor már nem jelentkezik, a Windows tűzfal automatikusan engedélyezhető. De ha szereti a harmadik féltől származó tűzfalat, akkor kereshet konkrét lépéseket a tűzfalszabályok létrehozására, amelyek megakadályozzák a helyi kapcsolat blokkolását.
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható az adott helyzetben, lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: Annak biztosítása, hogy a PeerBlock (vagy hasonló szoftver) nem blokkolja a kapcsolatot
Egyes felhasználók felfedezték, hogy esetükben a Peerblock (vagy hasonló szoftver, amely blokkolja az onnan érkező vagy onnan érkező csomagokat) a felelős a hibaüzenetért.
Mint kiderült, egy ilyen szoftver a legitim kapcsolatok blokkolását is eredményezheti, ami akadályozza a fájl- és nyomtatási megosztási erőforrásokat. A többi érintett felhasználó beszámolói alapján ez a kérdés két megközelítéssel oldható meg:
- Annak létrehozásával, hogy kvótákat hozzon létre a hálózatra, lehetővé téve az érintett számítógépek számára, hogy kommunikálni tudjanak egymással.
- A kapcsolatokat blokkoló szoftver eltávolításával.
Ha úgy dönt, hogy az első útvonalon megy, ne feledje, hogy a lépések a használt szoftvertől függően eltérőek lesznek. A PeerBlockon létrehozhat kvótákat a Listakezelőbe való belépés és a Lista létrehozása gombra kattintva.
Ha úgy dönt, hogy teljes mértékben megszabadul a blokkoló szoftvertől, kövesse az alábbi lépéseket:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ appwiz.cpl ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások varázsló megnyitásához.
- A Programokon és szolgáltatásokon belül görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a PeerBlock alkalmazást (vagy egy hasonló alkalmazást, amely feltételezhetően interferenciát okoz).
- Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver eltávolításához a rendszerből.
- Indítsa újra a számítógépet, hogy kiküszöbölje a korábban végrehajtott szabályokat, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha továbbra is a „ fájl- és nyomtatómegosztó erőforrás online, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hibát tapasztalja meg, lépjen tovább a következő módszerre.
5. módszer: Minden érintett gép hozzáadása a hitelesítő adatok kezelőjéhez
Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a hitelesítő adatok kezelőjének megnyitásával és az egyes gépek felhasználónevének és jelszavának hozzáadásával. A javítást kipróbált felhasználók arról számoltak be, hogy a megosztott fájlok és mappák a javítás végrehajtása után a következő indításkor felbukkantak.
Megjegyzés: Ez a probléma elsősorban a Windows 7 rendszerre működik, de az alábbi lépéseket a Windows 8.1 és a Windows 10 esetén is meg lehet újítani.
Itt van, mit kell tennie:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ control ” elemet és nyomja meg az Enter billentyűt a Vezérlőpult megnyitásához.
- A Vezérlőpulton használja a jobb felső sarokban található keresési funkciót a „ hitelesítő adatok kezelője ” kereséséhez. Ezután kattintson a Credential Manager- re a varázsló megnyitásához.
- Ezután válassza a Windows hitelesítő adatokat, majd kattintson a Windows hitelesítő adatok hozzáadása elemre.
- Ezután írja be a hálózat minden gépének címét, felhasználónevét és jelszavát, majd nyomja meg az OK gombot .
- Indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor a megosztott fájloknak és mappáknak láthatónak kell lenniük.
Ha ez a módszer nem oldotta meg a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hibát, lépjen tovább a következő módszerre.
6. módszer: Ellenőrizze, hogy a szükséges szolgáltatások futnak-e
Számos különféle szolgáltatást kell futtatni annak biztosítása érdekében, hogy a fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás sikeresen elérhető legyen. Ha ezeknek a szolgáltatásoknak az egyikét manuálisan vagy egy másik érintett fél kikapcsolja, akkor a „ Hálózati diagnosztika” segédprogram futtatásakor a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem reagál a csatlakozási kísérletekre ” hibaüzenet jelenik meg .
Itt található egy gyors útmutató arról, hogy az összes szükséges szolgáltatás fut-e:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ services.msc ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások képernyő megnyitásához.
- A Szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a listán, és ellenőrizze, hogy az alábbi szolgáltatások mindegyike engedélyezve van-e:
DCHP kliens
Házi csoport-hallgató
Otthoni csoport szolgáltató
Link-réteg topológia felfedező térképkészítő
NetTcp portmegosztó szolgáltatás
Hálózati kapcsolatok
Hálózati lista szolgáltatás
A hálózat helyének tudatossága
TCP / IP NetBIOS Helper
Megjegyzés: Ellenőrizze az egyes szolgáltatásokat kézzel, kattintson a jobb gombbal a bejegyzésükre. Ha olyan szolgáltatást talál, amely nem fut, egyszerűen kattintson a Start gombra .
- Miután ellenőrizte, hogy minden érintett szolgáltatás fut, futtassa újra a Hálózati diagnosztika eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem válaszol a csatlakozási kísérletekre ” hiba jelenik meg, ugorjon az alábbi végleges módszerre.
7. módszer: Javítási telepítés végrehajtása
Ha eredmény nélkül ért el ilyen messzire, két olyan eljárás létezik, amelyek valószínűleg megoldják a problémát, és lehetővé teszik az adatok cseréjét hálózati kapcsolaton keresztül anélkül, hogy megkapnák a „ fájl- és nyomtatási megosztási erőforrás online, de nem válaszol a kapcsolatra kísérletek ”hiba.
Több felhasználó arról számolt be, hogy esetükben a problémát csak a tiszta telepítés után oldották meg. De ne feledje, hogy ez az eljárás törli az összes személyes adatot, beleértve a fényképeket, videókat, személyes fájlokat és alkalmazásokat. Ha úgy dönt, hogy tiszta telepítéssel jár, akkor kövesse az ebben a cikkben ( itt ) található utasításokat.
Ha azonban a problémát nem harmadik fél alkalmazás okozta, akkor valószínűleg megszabadulhat tőle, ha javítási telepítést hajt végre. Ez az eljárás újraindítja az összes Windows-összetevőt anélkül, hogy meg kellene érintenie a személyes fájljait, fényképeit, videóit és alkalmazásait. A javítás telepítésének lépéseit követheti az ebben a cikkben ( itt ) található utasítások.
