Javítás: Felületi toll illesztőprogram hiba

A Surface Pro a Microsoft egyik kiemelt számítógépe, amely rendelkezik egy hagyományos laptop és egy Windows operációs rendszert futtató táblagép funkciójával is. Mellékeli egy tollat ​​(Surface Pen) is, amely ugyanúgy működik, mint bármely más ceruza, és lehetővé teszi a számítógép vezérlését egy toll érintésével.

Felületi tollak

Még el is indíthatja a OneNote-ot, ha rákattint a felső gombjára, és egérként használja. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy valóban testreszabhatóan érezzék magukat a Surface Pro használatakor. Az utóbbi időben azonban számos olyan eset fordult elő, amikor a felhasználók nem tudják működtetni a Felületüket. Vagy teljesen nem reagál, vagy néhány gombja nem működik.

Mi okozza a Surface Pen Driver hibát?

Ez a probléma már jó ideje fennáll a felületi tollakkal. A Microsoft még hivatalosan is elismerte a problémát, és sorozat hozzászólást és YouTube-videót indított el, amelyek ismertetik a javítást. A felületi toll működésének néhány oka a következő:

  • A felületi toll eleme gyenge, és nem képes energiát szolgáltatni a toll működéséhez.
  • Probléma van a kapcsolat a felület és a tabletta között. Ez egy nagyon gyakori kérdés, amelyet meglehetősen könnyű megoldani.
  • A Surface Pro hibaállapotban van a modullal, amely felelős a Surface Pen csatlakoztatásáért és a válaszért. Vissza kell állítani.

A megoldások megkezdése előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e rendszergazdai jogosultságokkal fiókjában és aktív internet-kapcsolattal rendelkezik-e.

1. megoldás: Csatlakoztassa újra a felületi tollat ​​Bluetooth-on

A Surface Pen elsősorban a Surface Pro-hoz kapcsolódik Bluetooth-on. Ahhoz, hogy a Surface Pen megfelelően működjön, mindig párosítva és csatlakoztatva kell lennie. Megpróbálhatjuk lecsatlakoztatni a tollat ​​a számítógépről, majd újra csatlakoztatni a Bluetooth-on keresztül. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth illesztőprogramjai a legújabb verzióra vannak frissítve.

  1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a párbeszédpanelen a „ Bluetooth ” elemet, és nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Miután a Bluetooth beállításokat elvégezte, szüntesse meg a párosító felületét. Ehhez kattintson az Eszköz eltávolítása elemre.

Párosítás nélküli felület
  1. Miután az eszközt eltávolították, indítsa újra a Bluetooth-ot, kapcsolja ki és be. Ha a számítógépén a Bluetooth aktív és eszközöket keres, nyomja meg a Surface Pen gombot kb. 7-10 másodpercig, amíg fehér villogó fényt nem lát. Ez azt jelenti, hogy a Bluetooth páros módban van.

Felületi toll párosítási módban
  1. Most keresse meg a Surface Pen-t a Bluetooth képernyőn, és próbálja meg párosítani. Ne feledje, hogy számos sikertelen kísérletet tapasztalhat. Ezt a viselkedést több felhasználó is bejelentette. Ismételje meg a párosítási folyamatot, és még ha hibával is szembesül, valószínűleg az 5. vagy a 6. csatlakozik

2. megoldás: A felület tollának cseréje

A Surface Pen AAA akkumulátorokon működik, amelyek táplálják a működését, és képesek arra, hogy Bluetooth-on csatlakozzanak a számítógéphez. „Normál” elemek használata esetén a Felület toll működni fog, de hosszabb ideig nem működne. Ezért ajánlott nagy teljesítményű elemeket, például a Duracell stb.

  1. Húzza ki a felületi tollat ​​a felületi számítógépről, és csavarja le
  2. Amint a toll nyitva van, vegye ki a meglévő akkumulátort, és helyezze be az új. Ügyeljen arra, hogy az akkumulátor (+) és (-) oldala legyen, amelyet a terv szerint be kell helyezni. A jelölések segítségével könnyen kitalálhatja a beillesztés módját.

A felület tollának cseréje
  1. Az elem cseréje után kapcsolja be újra a tollat, és próbáljon meg csatlakozni, mint az 1. módszernél.

3. megoldás: Power Cycling Surface Pro

A teljesítményciklus az elektronikus alkatrész teljes visszaállítását jelenti, tehát az összes konfiguráció és ideiglenes adat visszaáll, és újraindul, amikor bekapcsolja. Felmérésünk szerint számos esetben volt, amikor a számítógép hibaállapotban volt, és teljes energiaciklusra volt szükség. Mentse el az összes munkáját, mielőtt folytatná.

  1. A tápellátási lehetőségek használatával kapcsolja ki megfelelően a Surface Pro készüléket, a Start ikonra kattintva.
  2. Miután leállt, tartsa lenyomva legalább 15 másodpercig a bekapcsoló és a hangerő-növelő gombot. Az eltelt idő után engedje el mindkét gombot.

Power Cycling Surface Pro
  1. Most várjon 10-15 másodpercet . Az idő elteltével nyomja meg és engedje fel a bekapcsoló gombot a Surface pro normál bekapcsolásához. Amikor a Surface Pro bekapcsol, próbálja meg újra használni vagy csatlakoztatni a Surface Pro-t. Remélhetőleg a probléma megoldódik.

4. megoldás: A Surface Pen Pairing Driver újratelepítése

A Surface Pen Pairing a fő hajtóerő a Surface Pen és a Surface Pro közötti párosítási mechanizmusért. Ha elavult, sérült vagy ellentmondásos, akkor nem fogja tudni csatlakoztatni a Felület tollat ​​a számítógéphez. Megpróbálhatjuk az illesztőprogram manuális eltávolítását, majd megpróbálhatjuk újra telepíteni.

Az illesztőprogramok automatikusan újratelepítésre kerülnek, amikor a Surface Pen-t újra összekapcsolják a számítógéppel.

  1. Húzza ki a felületi tollat ​​a számítógépről, az 1. megoldás szerint. Ezenkívül mielőtt folytatná, vegye ki a felület tollát.
  2. Miután leválasztotta, nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ devmgmtparancsot. msc ”pontot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  3. Miután belépett az eszközkezelőbe, keresse meg a Rendszereszköz> Felület tollpárosítása menüpontot .

A Surface Pen Pairing Drivers újratelepítése - Eszközkezelő
  1. Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget . A eltávolítás után helyezze vissza az akkumulátort, és próbálja meg csatlakoztatni, mint az 1. megoldásban leírtak szerint történt.

Ha ezek a módszerek nem működnek, ne felejtsd el frissíteni a Windows rendszert a rendelkezésre álló legújabb verzióra. A Microsoft több frissítést bocsát ki a túlórákkal a hibák és a hibák elhárítása érdekében.

Ha nem tudja elkészíteni a Surface Pen-t annak ellenére, hogy mindent megpróbál, akkor megpróbálhatja visszaállítani a Surface Pro-t a gyári alapértékekre . Sok felhasználó arról számolt be, hogy ez azonnal megoldotta a problémát, mert a rendszerfájlokat érintette.

Érdekes Cikkek