Javítás: A Galaxy telefonok újraindulnak
A Samsung telefonok nagyon népszerűek az Android felhasználók körében, ahol az összes Android-eszköz 46% -át biztosítja. Innovatív és futurisztikus megközelítésük a felhasználók számára a legújabb technológiák szállítása terén, és mások előtt áll. A közelmúltban azonban sok jelentés érkezett a Galaxy S telefonokról, amelyek folyamatosan önmagukban indulnak újra .
Mi okozza a Samsung telefonok folyamatos újraindulását?
Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyek megoldják a legtöbb felhasználó számára a problémát. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat, amelyek miatt a probléma felmerült, és felsoroltuk azokat az alábbiakban.
- Harmadik féltől származó alkalmazások: Egyes esetekben a telefonba betöltött harmadik féltől származó alkalmazások a telefon újraindítását okozhatják. Ha egy adott alkalmazás vagy annak gyorsítótára megsérül, akkor ez zavarhatja a rendszer fontos funkcióit és a telefon újraindítását okozhatja.
- Sérült operációs rendszermag: Lehetséges, hogy a telefon frissítése után a frissített szoftver által telepített operációs rendszermagnak hiányoztak a fontos fájlok, és a szoftvert nem telepítették megfelelően. Ez a Samsung telefonok esetében gyakori probléma, amikor új frissítéseket telepít az eszközre.
- SD-kártya: Ha van telepítve egy SD-kártya a telefonon, akkor valószínűleg sérült, és zavarja a fontos rendszerfunkciókat, amelyek miatt a telefon folyamatosan újraindul.
- Hardverprobléma: Egyes esetekben a probléma nem a szoftverrel kapcsolatos, és valószínűleg a telefon hardveréhez kapcsolódik. Ebben az esetben a telefont a Samsung ügyfélszolgálatához kell vinnie szervizelésre.
Most, hogy megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében mindenképpen hajtsa végre ezeket a megoldásokat a megadott sorrendben.
1. megoldás: Az eszközszoftver frissítése
Ha az OS rendszermag sérült, vagy az eszközére telepített frissítések hiányoztak néhány fájlból, akkor valószínű, hogy az eszköz szolgáltatója frissítést adott ki a probléma megoldásához. Ezért ebben a lépésben ellenőrizni fogjuk, hogy vannak-e frissítések az eszköz számára. Azért:
- Húzza le az értesítési panelt, és érintse meg a „ Beállítások ” ikont.
Húzza le az értesítési panelt, és koppintson a „Beállítások” ikonra - Görgessen le az aljára, és érintse meg a „ About Device ” lehetőséget
Megjegyzés: Érintse meg a „ Szoftverfrissítések ” lehetőséget az újabb Samsung készülékekhez.
Koppintson a „Szoftverfrissítések” opcióra - Az „ About Device ” opción érintse meg a „ Software ” opciót, majd a „ Software Updates ” opciót.
Koppintson a szoftverfrissítési opcióra - Érintse meg a „ Frissítések keresése ” lehetőséget, és hagyja, hogy a telefon befejezze az ellenőrzési folyamatot.
- Érintse meg a „ Frissítések manuális letöltése ” lehetőséget, és várja meg, amíg a letöltési folyamat befejeződik
Koppintson a szoftverfrissítési opcióra - A frissítések letöltése után a telefon automatikusan elkezdi telepíteni őket, és ebben a folyamatban újraindul .
- A frissítés után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: Indítás csökkentett módban
Biztonsági módban csak az indítási folyamathoz szükséges alapértelmezett rendszerfunkciók töltődnek be. Ezért ha valamely harmadik féltől származó alkalmazás okozta az újraindítási problémát, akkor ez megoldódik. A telefon indítása biztonságos módban:
Régebbi eszközök esetén:
- Nyomja meg a bekapcsoló gombot, majd válassza a „ Kikapcsolás ” lehetőséget.
A gombok elhelyezése a Samsung készülékeken - Miután az eszközt teljesen kikapcsolta, kapcsolja be, és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot 2 másodpercig.
- Amikor megjelenik a Samsung animációs logó, tartsa lenyomva a „ Hangerő csökkentése ” gombot.
Samsung Animation logó a készülék indítása közben - Ha a folyamat sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „ Biztonságos mód ” szót kell megjeleníteni.
Biztonsági mód a képernyő bal alsó sarkában - Biztonsági módban ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor elindíthatja a hibaelhárítást és eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazás eltávolítását.
Újabb eszközök esetén:
- Tartsa lenyomva a telefon oldalán található bekapcsoló gombot, amíg a képernyőn megjelennek az indítási lehetőségek.
- Hosszan nyomja meg a „ Kikapcsolás ” gombot, majd érintse meg a „ Biztonsági mód ” lehetőséget.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a „kikapcsolás” gombot - A telefon most újraindul biztonságos módban, és a képernyő bal alsó részén a „ Biztonsági mód ” szavak kerülnek felírásra.
Biztonsági mód a képernyő bal alsó sarkában - Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e biztonságos módban.
Védett módban történő indítás után:
- Ha a probléma az eszközök biztonságos módban történő elindítása után nem szűnik meg, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza.
A telefonon az újraindítás problémáját okozó egyik leggyakoribb alkalmazás az időjárási alkalmazás .
- Navigáljon a kezdőképernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva az „ Időjárás ” alkalmazás ikont.
- Válassza az „ Eltávolítás ” lehetőséget az újabb eszközök opcióinak listájából, és az alkalmazás eltávolításához húzza az alkalmazás ikonját a képernyő bal felső sarkában lévő „ Eltávolítás ” opcióra az idősebb eszközök számára.
Hosszan nyomja meg az alkalmazást, és válassza a listából az „Eltávolítás” lehetőséget - Az alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Ha továbbra is fennáll a probléma, próbáljon meg törölni további harmadik féltől származó alkalmazásokat.
3. megoldás: Hard Reset
Ha a fenti megoldások nem oldották meg a problémát, akkor valószínű, hogy a probléma az operációs rendszermagban található. Ez a kernel frissül a mobilodon, ezért ebben a lépésben keményen visszaállítjuk a mobilkészletet annak érdekében, hogy betöltsük a készletmagot a mobil ROM-ról. Azért:
Régebbi eszközök esetén:
- Tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot, és válassza a listából az „ Kikapcsolás ” elemet.
Érintse meg a kikapcsolási lehetőséget - Miután a telefon kikapcsolt állapotban van, nyomja meg a „ Hangerő csökkentése ”, a „ Tápellátás ” gombot és a „ Kezdőlap ” gombot, és tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a „ Samsung ” bejelentkezési képernyő, amikor csak a „ Tápellátás ” gombot engedi el.
A gombok elhelyezése a Samsung készülékeken - Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az Android bejelentkezési képernyő.
- Most megjelennek a Helyreállítási opciók, használja a „ Hangerő csökkentése ” gombot a listán való navigáláshoz, és jelölje ki a „ Gyári alaphelyzet / törlés ” lehetőséget.
Koppintson a „Adatok törlése / Gyári visszaállítás” opcióra - Nyomja meg a „ Bekapcsoló ” gombot az opció kiválasztásához, és várja meg, amíg a telefon befejezi a folyamatot.
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Újabb eszközök esetén:
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és válassza a „ Kikapcsolás ” gombot.
A bekapcsológomb lenyomása és lenyomása - Miután a telefon kikapcsolt állapotban van, nyomja meg egyszerre a „ Hangerő csökkentése ”, a „ Bixby ” és a „ Bekapcsoló gombot ”, és tartsa lenyomva a „ Samsung ” logó képernyőn. Csak akkor engedje el a „ Tápellátás ” gombot, amikor megjelenik.
Gomb elhelyezkedése az újabb készülékeken - Engedje fel az összes gombot, amikor az Android logó megjelenik, és a telefon helyreállítási módban lesz indítva.
- A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon a listán, és jelölje ki a „ Gyári alaphelyzet / törlés ” lehetőséget.
Koppintson a „Adatok törlése / Gyári visszaállítás” opcióra - A „ Tápellátás ” gombbal válassza ki az opciót, és várja meg, amíg az alaphelyzetbe állítás befejeződik.
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.