A háztartási felhasználók arról számoltak be, hogy a Google Chrome nem emlékszik a Google Fiók munkamenetére, így nem sikerült menteni a jelszavakat és más automatikus kitöltésű elemeket. Ez a probléma nem jellemző egy adott Windows verzióra, mivel a jelentések szerint Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken fordul elő.

A Google nem menti a jelszavakat

Frissítés: Mint kiderült, a probléma még az operációs rendszerre sem vonatkozik, mivel ugyanezen probléma jelentése a MAC számítógépeknél is jelentkezik.

Mi okozza a jelszó mentési problémát a Google Chrome-on?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket általában alkalmaznak az adott probléma megoldására. Az általunk összegyűjtött adatok alapján számos közös bűncselekmény váltja ki ezt a konkrét hibaüzenetet:

• Google Chrome hiba - Ezt a problémát ismerten egy olyan hiba okozza, amelyet azóta a Google javított. Ha elavult ügyfele van, akkor egyszerűen a böngésző frissítésével a probléma automatikusan megoldódhat.
• A Chrome számára tilos a helyi adatok mentése - Van egy beállítás, amely engedélyezése esetén megakadályozhatja, hogy a böngészője emlékezzen a jelszavakra, amelyeket végül elment. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor ezt a beállítást letilthatja a Tartalombeállítások közül.
• A jelszó mentése le van tiltva a Chrome-ban - A Chrome nem fog menteni a jelszavakat (a prompt nem jelenik meg), ha korábban konfigurálta, ha az Automatikus kitöltés lapon az egyik lehetőség le van tiltva. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy engedélyezi a Jelszavak mentését az Ajánlathoz társított négyzetet.
• Sérült Chrome-profil - A Chrome-profilmappában lévő fájl sérülése szintén kiválthatja ezt a problémát. Ebben az esetben a böngészőt új profil létrehozására kényszerítve a probléma azonnal megoldódik.
• Sérült gyorsítótár-mappa (csak MAC) - Több jelentés található a Mac-ekről, ahol a problémát a gyorsítótármappák sorozata okozza. Kézi törlés esetén ebben az esetben a probléma megoldódik.

Ha Ön jelenleg ennek a problémának a megoldására törekszik, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést kínál Önnek, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználónak sikerrel kell megoldania a probléma alján, és megoldania a problémát.

A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse az alábbi módszereket azok bemutatási sorrendjében, mivel hatékonyság és súlyosság szerint rendezték őket. Egyikük köteles megoldani a problémát az Ön konkrét esetben. \

1. módszer: A Chrome frissítése a legújabb verzióra

Számos érintett felhasználó jelentette, hogy a probléma már nem merült fel, miután frissítették Chrome-verziójukat a legújabb elérhető verzióra. Ez arra enged következtetni, hogy a problémát valóban egy hiba vagy hibája okozhatja, amelyre már a Chrome legújabb kiadásában került sor.

Alapértelmezés szerint a Chrome automatikusan frissítésre van beállítva, de az egyéni energiagazdálkodási terv, a harmadik féltől származó optimalizáló alkalmazás vagy a manuális felhasználói beavatkozás megakadályozhatja a böngészőt abban, hogy frissítse magát.

Mindenesetre itt található egy rövid útmutató, hogyan lehet ezt csinálni:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (a jobb felső sarokban). Ezután lépjen a Súgó opcióba, és kattintson a Névjegy a Google Chrome-ra elemre.
   
   A Google Chrome névjegye menü elérése
2. Miután elérte a következő menüt, várjon az első vizsgálat befejezéséhez. Ha új verziót talál, a varázsló automatikusan felkészül a telepítésre. Ha ez történik, egyszerűen kövesse a vázolt lépéseket.
   
   A Chrome letölti a frissítéseket.
3. A telepítés felkérése után tegye meg és ellenőrizze, hogy a következő indításkor kijavításra került-e a jelszó-mentési probléma.

2. módszer: Módosítsa a Chrome beállításait, hogy lehetővé tegye a helyi adatok megőrzését

Mint néhány felhasználó számolt be, a probléma akkor fordulhat elő olyan helyzetekben is, amikor a Google Chrome megakadályozható, hogy bármit elmenjen a helyről, amikor a böngésző bezáródik. Ezt a beállítást általában alapértelmezés szerint nem engedélyezi, de néhány érintett felhasználó biztos abban, hogy maguk nem módosították ezt az alapértelmezett viselkedést.

Mindenesetre az alábbiak szerint ellenőrizheti, hogy a Chrome beállításai ne legyenek-e úgy konfigurálva, hogy tiltják az adatok tárolását a böngésző bezárásakor:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és lépjen be a művelet gombra (a jobb felső sarokban). Ezután kattintson a Beállítások elemre.
2. A Beállítások menüben görgessen le egészen a képernyő aljára, majd kattintson az Speciális legördülő menüre, hogy a többi beállítás látható legyen.
3. Görgessen le az Adatvédelem és biztonság lapra, és kattintson a Tartalmi beállítások elemre .
4. A Tartalmi beállítások részben kattintson a Sütik elemre .
5. A Sütik menüben ellenőrizze, hogy a Csak helyi adatok megtartása kapcsoló kapcsol-e be, amíg ki nem jelöli a böngészőt .
6. Ha módosította a beállítást, indítsa újra a böngészőt, hogy a változások hatályba lépjenek.
7. Miután a böngésző újraindult, próbáljon meg újból menteni egy jelszót, és ellenőrizze, sikeresek-e ezúttal.

Kényszeríti a Chrome-ot a jelszavak mentésére

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Engedélyezze a Jelszó mentése mezőt

Egyes felhasználók, akik már régóta szembesülnek ezzel a problémával, beszámoltak arról, hogy végre meg tudták oldani a problémát, miután felfedezték, hogy a Chrome úgy lett beállítva, hogy elkerülje az internetes jelszavak mentését.

Ha ugyanez történik veled, és módot keres ezen viselkedés megváltoztatására, akkor ez a módszer megoldja a problémát az Ön számára. Ez egy rövid útmutató arról, hogyan lehet biztosítani a Chrome konfigurálását a jelszavak mentésére:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra a képernyő jobb felső sarkában. Ezután kattintson az újonnan megjelenő menü Beállítások elemére.
2. A Beállítások képernyőn lépjen az Automatikus kitöltés fülre, majd kattintson a Jelszavak elemre .
3. A Jelszavak lapon ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Ajánlathoz társított kapcsoló a jelszavak mentéséhez .
4. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

A jelszó mentés engedélyezése a Chrome-on

4. módszer: Új Chrome-profil használata

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem merült fel, miután kényszerítették a Google Chrome-t új felhasználói profil létrehozására. Ez megerősíti azt az elképzelést, hogy ezt a problémát egy sérült Chrome-profil okozhatja.

Ez az eljárás nem ideális, tekintettel arra a tényre, hogy elveszít minden korábban létrehozott felhasználói beállítást, és elmenti a jelszót.

De abban az esetben, ha úgy dönt, hogy továbbmegy ezen az úton, a következőképpen hozhat létre egy új Chrome-profilt:

1. Nyissa meg a Chrome-ot, és kattintson a fiók ikonjára (a jobb felső sarokban).
2. A fiók menüben kattintson az Emberek kezelése elemre.
3. A következő menüben kattintson a Személy hozzáadása elemre.
4. Adjon nevet és avatárt az új profilhoz, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
5. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Chrome most menti-e profiljait az új profiljára.

Új profil létrehozása a Google Chrome-ban

5. módszer: Jelszókezelő használata

Ha nem tudta kényszeríteni a Chrome-ot a jelszavak mentésére, akkor fontolóra kell vennie egy olyan jelszókezelőt is, amely képes a zökkenőmentesen integrálni a böngészőjével.

A LastPass, a Dashlane és a Ragadós Jelszó egyaránt jó megoldások, amelyek olyan plug- inekkel rendelkeznek, amelyeket telepíthet a Chrome böngészőjére. Ezeknek a harmadik féltől származó megoldásoknak van egy ingyenes verziója, amelyet további költségek nélkül telepíthet.

Példa a LastPass-ra

Ha MAC-számítógépen találkozik ezzel a problémával, kövesse az alábbi módszert.

6. módszer: A gyorsítótár mappa törlése (csak Mac esetén)

Ha a problémát Mac számítógépen tapasztalja, akkor van egy megoldás, amelyről ismert, hogy megoldja a problémát az Apple számítógépen. Ez alapvetően arra kényszeríti a böngészőt, hogy egy új profilt hozzon létre a semmiből, amely megoldja a problémát abban az esetben, ha fájl fájlok sérülése okozza.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

1. Keresse meg a ~ // Library mappát.

   Jegyzet: csak a saját felhasználónév helyőrzője.

2. Törölje a Google fő mappáját a ~ / Library / Application Support mappából .
3. Törölje az összes kapcsolódó mappát a ~ / Könyvtár / Gyorsítótárakból.
   
   A Chrome gyorsítótár mappa törlése a MAC-ról
4. Miután elvégezte ezt az eljárást, indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.