Javítás: Google Play 491 hibakód

Számos felhasználó kap egy „ Hibakódot: 491 ” a Google Play Áruházban, amikor megpróbál letölt vagy alkalmazást frissíteni. A manapság a leggyakrabban használt alkalmazások okostelefonra történő letöltésének képessége, de ez a hiba megakadályozza a felhasználót. Ez a probléma bármely használt Android-eszközön előfordulhat. A hibaüzenet a következőt jeleníti meg: „ Nem lehet frissíteni az alkalmazást ” vagy „ Nem lehet letölteni az alkalmazást ”.

Hibakód: 491

Mi okozza a Google Play 491 hibakódot?

Miután megvizsgáltuk ezt a kérdést, találtunk néhány lehetséges okot, amelyek ezt a hibát okozzák. Általában ez a hiba azt jelenti, hogy telefonja már nem ismeri fel Google-fiókját, ezért nem tudja befejezni a felhasználó által kért letöltést vagy frissítést. De vannak más okok is, amelyek az alábbiakban felsoroltak:

  • Google Fiók - az adott hiba leggyakoribb forgatókönyve lehet; amikor valami problémát okoz a Google-fiókjában. És fiókja nem lesz képes szinkronizálni a Google Play Áruházgal, és megmutatja a letöltési és frissítési hibát.
  • Google Play Store - Lehet, hogy a problémát a Google Play Store alkalmazás hibás vagy törött adatainak oka okozza, amelyek miatt egyes feladatokat nem tud végrehajtani.
  • Tárolt memória - Az alkalmazások bezárásakor néha nem záródnak be teljesen, és a memóriában ragadó alkalmazások vagy adatok a telefon problémáját okozhatják.

Ez a cikk a „ Hibakód: 491 ” megoldásának megválaszolásához segít különféle módszerekkel. A közönséges és egyszerű módszertől a részletes módszerig kezdjük.

1. módszer: A telefon újraindítása

Leginkább az android hibák könnyen kijavíthatók a telefon újraindításával. Frissíti a RAM-ot azáltal, hogy eltávolítja a korábban használt alkalmazások összes ideiglenes adatát. A telefon bekapcsológombjával újraindíthatja telefonját. Miután újraindította a telefont, keresse meg a Google Play Áruházban az alkalmazások letöltését vagy frissítését.

2. módszer: A Google Play gyorsítótár és adatok törlése

A készülék gyorsítótár-adatai kis fájlok gyűjteménye, amelyeket mentettünk annak érdekében, hogy a készülék gyorsabban betöltse vagy elvégezze a feladatokat, ahelyett, hogy minden alkalommal letöltené azokat. A Google Play Store elmenti a felhasználói adatokat az eszközbe, amelyek megsérülhetnek vagy megsérülhetnek, így azok törlése sok ember számára megoldhatja a problémát. Az adatok törléséhez kövesse az alábbi lépéseket

  1. Nyissa meg a „ Beállításokelemet, majd válassza az „ Alkalmazások / alkalmazások ” lehetőséget.
  2. Keresse meg a „ Google Play Áruház ” alkalmazást, és nyissa meg

    Megjegyzés : Ha az eszköznek több lapja van, válassza az „ Összes ” lehetőséget az alkalmazás beállításaiban a Google Play Áruház megkereséséhez.

  3. Kattintson a „ Kényszerítés leállítása ” elemre, majd a „ Adatok törlése ” vagy „ Gyorsítótár törlése ” elemre.

    A leállítás kényszerítése, majd az Adatok és gyorsítótár törlése

    Megjegyzés : Lehet, hogy ugyanezt kell tennie a „ Google Service Framework ” esetén (ha telepítve van)

  1. Most menjen át a Google Play Áruházba, ha képes letölteni vagy frissíteni.

3. módszer: Távolítsa el és adja hozzá a Google Fiókját

Ha fiókot adunk hozzá egy eszközhöz, akkor a fiókkal kapcsolatos információkat automatikusan szinkronizáljuk az eszközzel. Ha a hibát a Google-fiók okozza, akkor eltávolítása és újbóli hozzáadásával megoldhatja a problémát. A beállításokból el kell távolítania Google-fiókját az eszközről, majd újraindítania kell a telefont, és az alábbi lépések végrehajtásával kell újra hozzáadnia

  1. Lépjen a készülék „ Beállítások ” pontjába, válassza a „ Fiókok ”, majd a „ Google ” lehetőséget.
  2. Most válassza ki a meglévő fiókját, érintse meg az opciók ikont, és válassza a „ Fiók eltávolítása ” lehetőséget.

    A Google-fiók eltávolítása a beállításokból
  3. Indítsa újra a készüléket, és végezze el ugyanazokat a lépéseket és a „ Fiók hozzáadása ” lépést, miután kiválasztotta a Google-t
  4. Most felkeresheti a Google Play Áruházot, és ellenőrizheti, hogy működik-e.

Érdekes Cikkek