Javítás: Hiba történt a PDF dokumentum betöltése a Chrome-ban
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a PDF-dokumentumok megnyitásakor a Google Chrome segítségével problémákat jelentettek. A leginkább érintett felhasználók panaszkodnak, hogy „A dokumentum betöltése nem sikerült ” hibaüzenetet kap, amikor a beépített Chrome PDF-megjelenítő megpróbálja automatikusan megnyitni a PDF-fájlt. Ez a probléma nem korlátozódik egy bizonyos Windows verzióra, mivel a jelenlegi összes Windows verzió esetén előfordul.
Mi okozza a „Nem sikerült betölteni a PDF dokumentumot” hibát?
Ezt a konkrét hibaüzenetet sok felhasználói jelentés és a javítási módszerek áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyeket a probléma megoldása érdekében alkalmaztak. Vizsgálataink alapján néhány általános forgatókönyv létezik, amely kiváltja ezt a sajátos viselkedést a Google Chrome-ban:
- A Google Chrome nem frissül - a Chrome beépített PDF-megjelenítője az utóbbi időben javult, és a Google sok kapcsolódó hibát megoldott. A fejlesztéseket azonban csak akkor látja, ha feltölti a Chrome-ot a legújabb verzióra. Egyes esetekben a javítás olyan egyszerű, mint a Chrome feltöltése a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
- A beépített PDF-nézegető nem rendelkezik védett PDF-fájlok megtekintéséhez - sok felhasználó jelentett problémákat a beépített PDF-megjelenítővel, amikor védett PDF-dokumentumokat próbált megnyitni. Ebben az esetben a megoldás az, hogy újrakonfigurálja a Google Chrome-ot, hogy elkerülje a PDF-megjelenítő használatát, és a dokumentumot egy másik PDF-megjelenítő alkalmazás segítségével nyissa meg.
Ha nem akarja megoldani ezt a hibaüzenetet, akkor van néhány ellenőrzött hibaelhárítási lépés, amely segít a probléma megoldásában. Az alábbiakban számos olyan módszert találsz, amelyet a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó használ a probléma megoldására.
A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse a módszereket, a hatékonyság és a súlyosság szerint. Végül botlik egy olyan módszerrel, amely megoldja a problémát az adott forgatókönyvben. Kezdjük!
1. módszer: Frissítse a Chrome-ot a legújabb verzióra
Számos olyan felhasználó, akik a Google Chrome-ban találkoztak ezzel a problémával, jelentették, hogy a probléma megoldódott, miután frissítették a Chrome-verziót a legújabb verzióra. Ez a javítás valószínűleg azért hatékony, mert a Google már javította a PDF-megtekintéssel kapcsolatos néhány problémát.
Itt található egy rövid útmutató a Chrome frissítéséről a legújabb verzióra:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és nyomja meg a művelet ikont (hárompontos ikon). Ezután lépjen a Súgóba, és kattintson a Névjegy a Google Chrome-ra elemre.
Nyissa meg a Google Chrome-ot - A következő képernyőn a frissítő szolgáltatás automatikusan ellenőrzi, hogy a Google Chrome új verziója letölthető-e. Ha valóban elérhető egy új verzió, akkor a rendszer felszólítja a telepítésre.
Frissítse a Google Chrome-ot - Az újabb verzió telepítése után indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a PDF-fájl megnyitásakor a Google Chrome-ban továbbra is a PDF-fájl betöltése nem sikerült hibát tapasztalja meg, lépjen az alábbi módszerre.
2. módszer: Harmadik fél kiterjesztésének használata (PDF Viewer)
Számos felhasználónak sikerült megoldania a problémát, miután letöltötte és engedélyezte a PDF Viewer nevű kiterjesztést a Google Chrome-ban. Mint kiderült, ez a kiterjesztés gyakran bizonyítja, hogy olyan PDF fájlokat nyit meg, amelyeket a Google Chrome beépített PDF funkciója nem képes. Őszintén szólva, ez nagyon kínos a Google számára.
Egyébként itt található egy gyors útmutató a harmadik fél kiterjesztésének telepítéséhez és használatához (PDF Viewer):
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a Hozzáadás a Chrome- hoz elemre a PDF Viewer kiterjesztés telepítéséhez. Ezután kattintson a Bővítmény hozzáadása elemre a telepítés megerősítéséhez.
- A bővítmény telepítése után írja be a „ chrome: // extensions / ” címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt az Extension ablak megnyitásához. Miután odaért, győződjön meg arról, hogy a PDF-megjelenítő engedélyezve van.
Annak ellenőrzése, hogy az újonnan telepített kiterjesztés engedélyezve van-e - Indítsa újra a Google Chrome-ot, nyisson meg egy másik PDF-fájlt és ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e a Hiba a PDF-dokumentum betöltése nem sikerült .
Ha továbbra is ugyanaz a probléma, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Konfigurálja újra a Chrome PDF-beállításait
Ez a hibaüzenet azért fordulhat elő, mert a Google Chrome képtelen megnyitni a PDF dokumentumot. Ez általában ismert védett PDF-dokumentumokkal, mint például a Firmex. Ebben az esetben ennek a kellemetlenségnek az a módja, ha letölti a PDF fájlt, és egy másik szoftver, például az Adobe Reader vagy az Adobe Acrobat használatával nyitja meg a PDF dokumentumot.
Itt egy rövid útmutató az egész dologról:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (a jobb felső sarokban). Ezután az újonnan megjelenő menüből válassza a Beállítások lehetőséget.
Beállítások - Chrome - A Beállítások menüben görgessen le a képernyő aljára, és kattintson az Speciális elemre .
A Google Chrome speciális menüjének elérése - Ezután görgessen le az Adatvédelem és biztonság lapra, majd kattintson a Tartalmi beállítások elemre
Belépés a Google Chrome Tartalombeállítások menübe - Görgessen le a Tartalmi beállítások listáján, és kattintson a PDF-dokumentumokra . A következő menüben engedélyezze a Letöltés PDF fájlokhoz társított váltást, ahelyett, hogy automatikusan megnyitná azokat a Chrome-ban .
A PDF-dokumentumok beállítása elérése - Miután engedélyezte az opciót, ismételje meg a PDF-fájlt. Ezúttal a Chrome csak a letöltés helyett nyitja meg.
- Amikor a letöltés befejeződött, nyissa meg azt speciális szoftverrel, például az Acrobat Reader vagy az Adobe Reader. Ennek nem szabad gondot okoznia.