Javítás: Meg kell javítania a Microsoft-fiókját, hogy más eszközökön lévő alkalmazások elindíthassák az alkalmazásokat és folytathassák a tapasztalatokat ezen az eszközön
Ez a hiba nagyon specifikus, mivel számos eszközön megjelenik, beleértve a Windows 10 PC-t, valamint a Windows Phone operációs rendszert futtató mobileszközökön, és a hibaüzenetben megemlíti a más eszközökön megjelenő hibát is.
A problémára számos megoldás létezik, és néha ezeket kezelheti a Windows 10 PC-n keresztül, más esetekben közvetlenül a Windows Phone operációs rendszert futtató eszközén. Ha a Windows rendszert csak különféle eszközökön futtatja, akkor hagyja ki a Windows Phone rendszeren végrehajtott megoldásokat. Sok szerencsét!
1. megoldás: Kijelentkezés és visszatérés
A felhasználók furcsa javításról számoltak be, ahol kijelentkeztek a szokásos fiókjukból, de nem tudtak bejelentkezni a számlájukhoz használt szokásos jelszójukkal. Ez egy furcsa hiba vagy szolgáltatás, ahol a Windows automatikusan összekapcsolja a Microsoft azonosítóját a számítógéppel, és a számítógép normál használatának folytatása érdekében vissza kell jelentkeznie ezen az azonosítón. Próbáld ki ezt az alábbiak szerint:
- Kattintson a Start menü gombra, majd a jobb oldali ikonkészlet tetején lévő Fiók ikonra. Látnia kell egy opciót, amely kijelentkezik. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt is, amely a kék képernyőt jeleníti meg több lehetőséggel. Válassza a Kijelentkezés vagy a Felhasználó váltása lehetőséget.
- Amikor megpróbál újból belépni a fiókjába, észreveheti, hogy a régi jelszó nem működik, és egyéb változásokat is észlelhet. Próbáljon meg beírni a Microsoft ID hitelesítő adatait (felhasználónév és jelszó), hogy visszatérhessen a Windows-ba. Mindennek rendben kell lennie.
2. megoldás: Helyezze vissza az alkalmazásokat a telefon tárolójába - Windows Phone
Ha a hiba vagy a Windows 10 PC-n, vagy a Windows Phone-ban jelentkezik, akkor a módszernek javítania kell, ha mindkét eszközön ugyanazt a Microsoft-fiókot használja. Ez a hiba olyan egyéb tünetekkel jelentkezik, mint például az alkalmazások nem tudják frissíteni a mobiltelefonodon.
Rögzíthető, ha a mobiltelefon SD-kártyájára jelenleg helyezett alkalmazásokat visszahelyezi a telefon tárhelyére. Próbáld ki ezt az alábbi utasítások követésével.
- A Windows Phone rendszeren nyissa meg a Beállítások elemet, majd kattintson a Tárolás szakaszra. Kattintson a telefon opcióra, majd az alkalmazások + játékok elemre, amelyeknek meg kell nyitniuk a telefonra telepített alkalmazások listáját.
- Keresse meg azokat az alkalmazásokat, amelyek nem frissülnek megfelelően, és kattintson rá, hogy megnyissa az ablakot, amelyben megjelenik a tárolási felhasználása. Látnia kell a telefontárolóra való áttérést. Kattintson rá, és ismételje meg ugyanazt a folyamatot a számítógépére telepített összes alkalmazáshoz. Ellenőrizze, hogy eltűnt-e a bosszantó értesítés.
3. megoldás: Javítsa ki a problémát a Beállítások segítségével
Időnként a hiba jelentősebb frissítés után jelentkezik akár a Windows 10 PC-n, akár a Windows Phone-on. Vannak olyan forgatókönyvek is, amelyekben ez a módszer hasznos lehet, és javasoljuk, hogy tegyen egy percet, és próbálja ki ezt a módszert. Csak egy percig tarthat, függetlenül attól, hogy kipróbálja-e a számítógépen vagy az okostelefonon.
- Kattintson a telefonon a Beállítások elemre, vagy kattintson a számítógép Start menüjére, majd a fogaskerék ikonra a menü bal alsó részén.
- Keresse meg a Fiókok >> E-mail és alkalmazásfiókok elemet, és keresse meg a „Javítás” lehetőséget a problémás fiókhoz. A folytatáshoz valószínűleg újra be kell írnia a bejelentkezési adatait. Ellenőrizze, hogy a probléma utána megoldódott-e.
4. megoldás: Használja a csoportházirendet
A csoportházirend használata mindig akkor hasznos, ha a helyes utasításokat követi a jelen forgatókönyvhöz. Számos beállítás és lehetőség módosítható a csoportházirend-környezetből, és mindenképpen készen kell állnia arra, hogy megoldja a problémát az alábbi lépések végrehajtásával.
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához használja a számítógépén a Windows Key + R billentyűkombinációt. Írja be a „gpedit.msc” parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az OK gombot a Csoportházirend-szerkesztő megnyitásához.
- A Helyi csoportházirend-szerkesztő bal oldali részén, a Felhasználói konfiguráció alatt kattintson duplán a Felügyeleti sablonok elemre, és keresse meg az Felügyeleti sablonok> Start menü és a Tálca> Értesítések részt.
- Válassza ki az Értesítések mappát, kattintson rá duplán, és keresse meg a jobb oldali részt.
- Kattintson duplán a „pirítós értesítések kikapcsolása” házirendre, jelölje be az „Engedélyezve” opció melletti négyzetet, és alkalmazza a csoportházirend-szerkesztőből való kilépés előtt elvégzett módosításokat.
- Végül indítsa újra számítógépét a módosítások mentése érdekében, és ellenőrizze, hogy eltűnt-e a bosszantó értesítés.
5. megoldás: Frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra
Ha a hibát egy Windows hibája okozza a Windows telepítésében, csak idő kérdése, hogy a Microsoft szakemberei észrevegyék a problémát, és kiadja a javítást, hogy azonnal megjavítsa. Valószínűleg a javítást már kiadták, és valószínűleg nem volt ott, hogy időben letölthesse.
Lehet, hogy ennek valami köze van a frissítések telepítéséhez a számítógépén. Mindkét esetben kövesse az alábbi utasításokat az összes frissítés azonnali telepítéséhez.
- A PowerShell segédprogram megnyitásához kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, majd kattintson a Windows PowerShell (Rendszergazda) opcióra a helyi menüben.
- Ha a PowerShell helyett a parancssort látja azon a helyen, akkor azt a Start menüben vagy a mellette található keresősávon is keresheti. Ezúttal feltétlenül kattintson a jobb gombbal az első eredményre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Írja be a Powershell konzolba a „cmd” parancsot, és maradjon türelmes, ha a Powershell átvált a cmd-szerű ablakra, amely a Command Prompt felhasználóinak természetesebb lehet.
- A „cmd” -es konzolba írja be az alábbi parancsot, és utána feltétlenül kattintson az Enter gombra:
wuauclt.exe / updatenow
- Hagyja, hogy ez a parancs elvégzi a dolgát legalább egy órán keresztül, és ellenőrizze újra, hogy frissítéseket találtak-e és telepítettek-e probléma nélkül. Ez a módszer alkalmazható minden Windows operációs rendszerre, beleértve a Windows 10-et is.
Alternatíva Windows 10 felhasználók számára :
- Keresse meg a Beállítások elemet a Start menüben, és kattintson az első megjelenő eredményre. Érintse meg a Start menü bal alsó részén található sebességváltó jellegű gombot is.
- Keresse meg a Frissítés és biztonság részt a Beállítások ablak alsó részében, és kattintson rá, hogy többek között megnyissa a Windows frissítési lehetőségeket.
- Maradjon a Windows Update lapon és kattintson a Frissítések keresése gombra a Frissítés állapota szakasz alatt, hogy ellenőrizze, van-e új Windows verzió a felhasználók számára.
- Ha van ilyen, a Windowsnak automatikusan el kell indítania a letöltési és telepítési folyamatot. Ügyeljen arra, hogy türelmes maradjon, és indítsa újra a számítógépet, amikor a rendszer kéri. Ellenőrizze, hogy ez után megoldódott-e a problémás alkalmazás megnyitásával kapcsolatos probléma.