Javítás: A Microsoft Setup Bootstrapper leállt

Úgy tűnik, hogy néhány felhasználó a „ Microsoft indítógépek telepítője leállt” hibát észlel, amikor egy, több vagy az összes programot elindít a Microsoft Office csomagban. Ez a probléma több Windows változatban (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) fordul elő, és megerősítést nyer, hogy a Microsoft Office több verziójával (2013, 2016, 2019) együtt jelenik meg.

A Microsoft Setup Bootstrapper leállt

Mi a Microsoft Setup Bootstrapper?

A Microsoft Office 2013, 2016 és 2019 rendszereken a BootStrappeer felelős a Composite Application Library segítségével létrehozott alkalmazás inicializálásáért. Ezt a viszonylag új technológiát fejlesztették ki a telepítési folyamat során szükséges függőségek egyszerűsítésére.

Mi okozza a ' Microsoft setup boots-trapper működése leállt' hibát?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket a leginkább érintett felhasználók a probléma megoldása érdekében alkalmaztak. Vizsgálataink alapján számos különféle bűncselekmény ismert, amelyek kiváltják ezt a kérdést:

  • A harmadik féltől származó vírusvédelem megakadályozza a telepítőt az MS-kiszolgálókkal történő kommunikációban - Számos vírusvédelmi programcsomag (McAfee, Avast és néhány más) megerősítették, hogy túlvédnek, ha azt akarják, hogy az Office telepítője letölthessen néhány szükséges összetevőt az interneten keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a valós idejű védelem letiltásával vagy a biztonsági csomag teljes eltávolításával.
  • Sérült regisztrációs kulcsok vagy telepítő fájlok - Egy másik lehetséges forgatókönyv, amelyben ez a hiba jelentkezik, ha a Microsoft Office telepítési folyamatához szükséges kulcsfontosságú kulcsok vagy fájlok sérülést szenvednek. Ebben az esetben fontolóra kell vennie egy Microsoft útdíjat, amely képes kezelni az ilyen forgatókönyveket.
  • Konfliktus egy IObit szoftverrel - Sok felhasználó számolt be arról, hogy ez a probléma az IObit által kiadott néhány szoftver termék által okozott inkompatibilitások miatt merült fel. A problémaért felelős bűnös azonosításának egyetlen módja az, hogy minden IObit terméket szisztematikusan eltávolítson, amíg nem látja, hogy a probléma már nem fordul elő.
  • A Feladatütemező le van tiltva a Beállításszerkesztőben - a Microsoft Officenak szüksége van a Feladatütemezőre néhány feladat programozásához (általában a frissítési szolgáltatással kapcsolatos). Ha a Feladat ütemező le van tiltva a számítógépen, akkor ez a hiba akkor jelenik meg, ha a feladatütemező nem érhető el az Office szolgáltatás által. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy újra engedélyezi a Feladat ütemezőt a Beállításszerkesztőn keresztül.
  • Az AppCompatFlags megszakítja a frissítési folyamatot - Mint kiderül, létezik egy adott rendszerleíró kulcs (AppCompatFlags), amelynek hatalmas lehetősége van az egész Office-csomag megtörésére és működésképtelenné tételére, amikor ez megtörténik. Ebben az esetben a problémát megoldhatja az Office telepítésének eltávolításával és a hibás kulcs eltávolításához a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával.
  • Az Office telepítése nem kompatibilis a Windows verzióval - Ez akkor fordulhat elő, ha egy régebbi Office verziót próbál telepíteni a Windows 10 rendszerre. Ebben az esetben a problémát megkerülheti a telepítés fő futtatható fájljának (setup.exe) megnyitásával. kompatibilitási módban.

Ha jelenleg a „ Microsoft indítógépek telepítője leállt” hiba megoldására törekszik, ez a cikk számos olyan hibaelhárítási lépést mutat be, amelyeket az érintett felhasználók használtak az adott hibaüzenet megoldására.

Az alábbiakban számos különféle javítási módszer található a hatékonyság és a súlyosság szerint. Nem minden módszer lesz alkalmazható az Ön adott forgatókönyvére, ezért kérjük, kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében, és ne vegye figyelembe azokat, amelyeket a számítógépen nem lehet megismételni.

Kezdjük!

1. módszer: A harmadik fél víruskereső eltávolítása (ha van)

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy esetükben a probléma megoldódott, miután eltávolította a harmadik fél víruskereső csomagját. Mint kiderült, számos túlvédett AV-csomag (McAfee, Avast, esetleg több is) blokkolja a Microsoft Office csomag frissítő szolgáltatását, amely a „ Microsoft setup boots-trapper már nem működik” hibát váltja ki .

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön helyzetére, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy egyszerűen letiltja a biztonsági csomag valós idejű védelmét. Természetesen az ehhez szükséges lépések az Ön által használt AV-csomagra vonatkoznak.

Az Avast valós idejű védelmi funkciójának letiltása

De ne feledje, hogy néhány felhasználó arról számolt be, hogy a problémát csak akkor oldották meg, miután a harmadik fél víruskeresőjét teljesen eltávolították a rendszerből. Ha készen áll ilyen messzire menni, akkor olvassa el ezt a cikket ( itt ) a biztonsági programok eltávolításáról és annak biztosításáról, hogy a maradék fájlokat is eltávolítsák.

Ha továbbra is a „ Microsoft setup boots-trapper abbahagyta a működését” hibát tapasztalta, miután a harmadik féltől származó biztonsági csomaggal foglalkozott, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen a következő módszerre.

2. módszer: Microsoft javító eszköz használata

Szerencsére a Microsoft kifejlesztett egy automatikus eszközt, amely fel van szerelve az adott hibaüzenet (és még néhány más) megoldására. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát egy Microsoft Fix It eszköz futtatásával.

Ez a javítás különféle problémákat old meg, amelyek akadályozzák a programok indítását, telepítését vagy eltávolítását. Használható Windows 10, Windows 7 és Windows 8.1 rendszereken. Ha a problémát sérült rendszerleíró kulcsok, vagy az eltávolított vagy meglévő programok fájljai okozzák, ez az eszköz a probléma automatikus megoldását eredményezheti.

Itt található egy gyors útmutató a javítás telepítéséhez:

  1. Látogassa meg ezt a linket (itt) és töltse le a .diagcab fájlt a Letöltés gombra kattintva.
  2. Az eszköz letöltése után kattintson duplán a .diagcab fájlra annak megnyitásához.
  3. Az első parancssorban kattintson a Speciális elemre, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Javítás automatikusan társítása jelölőnégyzet. Ezután kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.
  4. Várja meg, amíg a kezdeti észlelési szakasz befejeződik, majd kattintson az első felszólításra a Telepítés elemre.
  5. A következő képernyőn válassza ki azt a programot, amelynél problémái vannak (valószínűleg a Microsoft Office), és kattintson ismét a Tovább gombra.
  6. A következő képernyőn kattintson az Igen gombra , próbálja meg eltávolítani .
  7. Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg.

A probléma megoldása a Fix-it eszköz segítségével

Ha még a Fix-it eszköz használata után is tapasztalja a hibát, ugorjon az alábbi módszerre.

3. módszer: Az IoBit szoftver eltávolítása

Különböző felhasználói jelentések alapján számos olyan IoBit szoftver termék található, amelyekről ismert, hogy ütköznek a Microsoft Officeval, és kiváltják a „ Microsoft boots-trapper működését leállt” hibát - az IoBit Uninstaller és az Advanced SystemCare szerepel ezen a listán.

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolították az ütköző IoBit szoftvert. Ha több termékkel rendelkezik az IoBit-től, akkor a bűnös kiváltásának egyetlen módja az, ha minden terméket eltávolít, amíg észre nem veszi, hogy a probléma megszűnt.

Itt egy rövid útmutató erről:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
  2. A Programok és szolgáltatások ablakban kezdje el a tetején lévő Kiadó oszlopra kattintással. Ez megrendelheti az alkalmazásokat a kiadókon keresztül, ez megkönnyíti az összes IoBit termék megtalálását.
  3. Ezután kattintson a jobb gombbal egy IObit termékre, válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver eltávolításához a számítógépről.
  4. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el az alkalmazást, amely kiváltotta a ' Microsoft setup boots-trapper már nem működik' hibát, és nézze meg, hogy az előző eltávolítás sikeres volt.
  5. Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, akkor térjen vissza a Programok és szolgáltatások képernyőre, és távolítsa el az IObit többi terméket, amíg nem sikerül azonosítani a konfliktust okozó bűnösöt.

Az IOBit termékek eltávolítása

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: A Feladatütemező újbóli engedélyezése a beállításjegyzék-szerkesztőn keresztül

Számos olyan felhasználó, akiknek a „ Microsoft telepítőcsizmák leálltak működése” hibájának megoldásával küzdnek, azt jelentették, hogy a probléma végül megoldódott, miután újra engedélyezte a Feladatütemezőt. Mint kiderült, ez a hibaüzenet ismert azokban az esetekben, amikor a Feladatütemező nem működik.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma megoldásának leggyorsabb módja a Feladatütemező újraaktiválása a Beállításszerkesztőn keresztül. Ez egy rövid útmutató ehhez:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „regedit” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő megnyitásához. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
  2. A Beállításszerkesztőben használja a jobb oldali ablakot a HKEY_LOCAL_MACHINE kulcs kibontásához. Ezután nyissa meg a RENDSZER gombot.
  3. Keresse meg az Ütemezés kulcsmappát a CurrentControlSet> Szolgáltatások> Ütemezés menüben .
  4. Ha az Ütemezés gombot választja, lépjen a jobb oldali ablakra és kattintson duplán a Start értékre.
  5. Változtassa meg a Start értékét 4-re, és hagyja az alapot hexadecimális értékre.
  6. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez, majd zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.
  7. Miután a következő indítás befejeződött, nyissa meg az alkalmazást / telepítőt, amely előzőleg a hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

A Feladatütemező engedélyezése

Ha továbbra is látja, hogy a „ Microsoft telepítőindító leállt” működése a Microsoft Office alkalmazás megnyitásakor jelentkezik, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Az Office telepítésének eltávolítása és az AppCompatFlags kulcs törlése

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a problémát csak akkor oldották meg, amikor teljesen eltávolították az Office telepítésüket, és a Registry Editor segítségével törölték az AppCompatFlags nevű kulcsot. Ezt követően és a Microsoft Office csomag újratelepítését követően néhány felhasználó arról számolt be, hogy bármilyen Microsoft Office alkalmazást elindíthattak anélkül, hogy a „ Microsoft setup boots-trapper leállt” hibát észlelve .

Itt található egy rövid útmutató, hogyan kell ezt megtenni

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások képernyő megnyitásához.

    Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
  2. A Programok és szolgáltatások képernyőn keresse meg az alkalmazások listáját, kattintson a jobb gombbal a Microsoft Office csomagra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

    A Microsoft Office eltávolítása
  3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
  4. A következő indításkor nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt egy másik Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezúttal írja be a „regedit” lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő segédprogram megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok hozzáadásához.

    A Registry Editor futtatása
  5. A Registry Editor segédprogramban keresse meg a következő helyet:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SZOFTVER \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

    Megjegyzés: Kézi úton is elérheti (a bal oldali ablaktáblán keresztül), vagy beillesztheti a címet közvetlenül a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

  6. Miután odaért, kattintson a jobb gombbal az AppCompatFlags gombra, és válassza az Exportálás lehetőséget. Ezután mentse el a fájlt egy kényelmes helyre az egyszerű hozzáférés érdekében.

    Az AppCompatFlags kulcs exportálása

    Megjegyzés: Ezt a lépést biztonsági mentés céljából hajtják végre, csak abban az esetben, ha a dolgok rosszul fordulnak elő, és a beállításjegyzék változásai váratlan következménnyel járnak.

  7. A biztonsági mentés létrehozása után kattintson a jobb gombbal az AppCompatFlags elemre, és válassza a Törlés lehetőséget.

    Az AppCompatFlags kulcs törlése
  8. A kulcs törlése után zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, képes-e megnyitni az Office alkalmazást anélkül, hogy észrevenné a ' Microsoft telepítőcsizma-működtető működése leállt' hibát.

6. módszer: Nyissa meg a Setup.exe kompatibilitási módban

Egyes felhasználók, akiknél egy régebbi Office-verzió (Office 2010, Office 2013) telepítésekor a „ Microsoft setup boots-trapper leállt” hibát tapasztalták, arról számoltak be, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a telepíthető futtatható program ( .exe) kompatibilitási módban.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

  1. A File Explorer segítségével keresse meg az Office telepítés helyét.
  2. Nyissa meg a Telepítés mappát, kattintson a jobb gombbal a Setup.exe fájlra, és válassza a Kompatibilitási hibaelhárítás lehetőséget.
  3. Az első Programkompatibilitási hibaelhárító felszólításnál kattintson a Javasolt beállítások kipróbálása elemre.
  4. Kattintson a Program tesztelése gombra, és ellenőrizze, hogy a telepítés hibaüzenet nélkül megnyílik-e.
  5. Ha minden rendben van, kattintson a Tovább gombra , majd válassza az Igen lehetőséget, és mentse el ezeket a beállításokat ehhez a programhoz .
  6. Nyissa meg újra a telepítőt, és fejezze be a telepítési folyamatot.

Az Office csomag telepítése kompatibilis módban

Érdekes Cikkek