Javítás: A Microsoft Setup Bootstrapper leállt
Úgy tűnik, hogy néhány felhasználó a „ Microsoft indítógépek telepítője leállt” hibát észlel, amikor egy, több vagy az összes programot elindít a Microsoft Office csomagban. Ez a probléma több Windows változatban (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) fordul elő, és megerősítést nyer, hogy a Microsoft Office több verziójával (2013, 2016, 2019) együtt jelenik meg.
Mi a Microsoft Setup Bootstrapper?
A Microsoft Office 2013, 2016 és 2019 rendszereken a BootStrappeer felelős a Composite Application Library segítségével létrehozott alkalmazás inicializálásáért. Ezt a viszonylag új technológiát fejlesztették ki a telepítési folyamat során szükséges függőségek egyszerűsítésére.
Mi okozza a ' Microsoft setup boots-trapper működése leállt' hibát?
Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket a leginkább érintett felhasználók a probléma megoldása érdekében alkalmaztak. Vizsgálataink alapján számos különféle bűncselekmény ismert, amelyek kiváltják ezt a kérdést:
- A harmadik féltől származó vírusvédelem megakadályozza a telepítőt az MS-kiszolgálókkal történő kommunikációban - Számos vírusvédelmi programcsomag (McAfee, Avast és néhány más) megerősítették, hogy túlvédnek, ha azt akarják, hogy az Office telepítője letölthessen néhány szükséges összetevőt az interneten keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a valós idejű védelem letiltásával vagy a biztonsági csomag teljes eltávolításával.
- Sérült regisztrációs kulcsok vagy telepítő fájlok - Egy másik lehetséges forgatókönyv, amelyben ez a hiba jelentkezik, ha a Microsoft Office telepítési folyamatához szükséges kulcsfontosságú kulcsok vagy fájlok sérülést szenvednek. Ebben az esetben fontolóra kell vennie egy Microsoft útdíjat, amely képes kezelni az ilyen forgatókönyveket.
- Konfliktus egy IObit szoftverrel - Sok felhasználó számolt be arról, hogy ez a probléma az IObit által kiadott néhány szoftver termék által okozott inkompatibilitások miatt merült fel. A problémaért felelős bűnös azonosításának egyetlen módja az, hogy minden IObit terméket szisztematikusan eltávolítson, amíg nem látja, hogy a probléma már nem fordul elő.
- A Feladatütemező le van tiltva a Beállításszerkesztőben - a Microsoft Officenak szüksége van a Feladatütemezőre néhány feladat programozásához (általában a frissítési szolgáltatással kapcsolatos). Ha a Feladat ütemező le van tiltva a számítógépen, akkor ez a hiba akkor jelenik meg, ha a feladatütemező nem érhető el az Office szolgáltatás által. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy újra engedélyezi a Feladat ütemezőt a Beállításszerkesztőn keresztül.
- Az AppCompatFlags megszakítja a frissítési folyamatot - Mint kiderül, létezik egy adott rendszerleíró kulcs (AppCompatFlags), amelynek hatalmas lehetősége van az egész Office-csomag megtörésére és működésképtelenné tételére, amikor ez megtörténik. Ebben az esetben a problémát megoldhatja az Office telepítésének eltávolításával és a hibás kulcs eltávolításához a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatával.
- Az Office telepítése nem kompatibilis a Windows verzióval - Ez akkor fordulhat elő, ha egy régebbi Office verziót próbál telepíteni a Windows 10 rendszerre. Ebben az esetben a problémát megkerülheti a telepítés fő futtatható fájljának (setup.exe) megnyitásával. kompatibilitási módban.
Ha jelenleg a „ Microsoft indítógépek telepítője leállt” hiba megoldására törekszik, ez a cikk számos olyan hibaelhárítási lépést mutat be, amelyeket az érintett felhasználók használtak az adott hibaüzenet megoldására.
Az alábbiakban számos különféle javítási módszer található a hatékonyság és a súlyosság szerint. Nem minden módszer lesz alkalmazható az Ön adott forgatókönyvére, ezért kérjük, kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében, és ne vegye figyelembe azokat, amelyeket a számítógépen nem lehet megismételni.
Kezdjük!
1. módszer: A harmadik fél víruskereső eltávolítása (ha van)
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy esetükben a probléma megoldódott, miután eltávolította a harmadik fél víruskereső csomagját. Mint kiderült, számos túlvédett AV-csomag (McAfee, Avast, esetleg több is) blokkolja a Microsoft Office csomag frissítő szolgáltatását, amely a „ Microsoft setup boots-trapper már nem működik” hibát váltja ki .
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön helyzetére, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy egyszerűen letiltja a biztonsági csomag valós idejű védelmét. Természetesen az ehhez szükséges lépések az Ön által használt AV-csomagra vonatkoznak.
De ne feledje, hogy néhány felhasználó arról számolt be, hogy a problémát csak akkor oldották meg, miután a harmadik fél víruskeresőjét teljesen eltávolították a rendszerből. Ha készen áll ilyen messzire menni, akkor olvassa el ezt a cikket ( itt ) a biztonsági programok eltávolításáról és annak biztosításáról, hogy a maradék fájlokat is eltávolítsák.
Ha továbbra is a „ Microsoft setup boots-trapper abbahagyta a működését” hibát tapasztalta, miután a harmadik féltől származó biztonsági csomaggal foglalkozott, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen a következő módszerre.
2. módszer: Microsoft javító eszköz használata
Szerencsére a Microsoft kifejlesztett egy automatikus eszközt, amely fel van szerelve az adott hibaüzenet (és még néhány más) megoldására. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát egy Microsoft Fix It eszköz futtatásával.
Ez a javítás különféle problémákat old meg, amelyek akadályozzák a programok indítását, telepítését vagy eltávolítását. Használható Windows 10, Windows 7 és Windows 8.1 rendszereken. Ha a problémát sérült rendszerleíró kulcsok, vagy az eltávolított vagy meglévő programok fájljai okozzák, ez az eszköz a probléma automatikus megoldását eredményezheti.
Itt található egy gyors útmutató a javítás telepítéséhez:
- Látogassa meg ezt a linket (itt) és töltse le a .diagcab fájlt a Letöltés gombra kattintva.
- Az eszköz letöltése után kattintson duplán a .diagcab fájlra annak megnyitásához.
- Az első parancssorban kattintson a Speciális elemre, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Javítás automatikusan társítása jelölőnégyzet. Ezután kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.
- Várja meg, amíg a kezdeti észlelési szakasz befejeződik, majd kattintson az első felszólításra a Telepítés elemre.
- A következő képernyőn válassza ki azt a programot, amelynél problémái vannak (valószínűleg a Microsoft Office), és kattintson ismét a Tovább gombra.
- A következő képernyőn kattintson az Igen gombra , próbálja meg eltávolítani .
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg.
Ha még a Fix-it eszköz használata után is tapasztalja a hibát, ugorjon az alábbi módszerre.
3. módszer: Az IoBit szoftver eltávolítása
Különböző felhasználói jelentések alapján számos olyan IoBit szoftver termék található, amelyekről ismert, hogy ütköznek a Microsoft Officeval, és kiváltják a „ Microsoft boots-trapper működését leállt” hibát - az IoBit Uninstaller és az Advanced SystemCare szerepel ezen a listán.
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolították az ütköző IoBit szoftvert. Ha több termékkel rendelkezik az IoBit-től, akkor a bűnös kiváltásának egyetlen módja az, ha minden terméket eltávolít, amíg észre nem veszi, hogy a probléma megszűnt.
Itt egy rövid útmutató erről:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
- A Programok és szolgáltatások ablakban kezdje el a tetején lévő Kiadó oszlopra kattintással. Ez megrendelheti az alkalmazásokat a kiadókon keresztül, ez megkönnyíti az összes IoBit termék megtalálását.
- Ezután kattintson a jobb gombbal egy IObit termékre, válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver eltávolításához a számítógépről.
- Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el az alkalmazást, amely kiváltotta a ' Microsoft setup boots-trapper már nem működik' hibát, és nézze meg, hogy az előző eltávolítás sikeres volt.
- Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, akkor térjen vissza a Programok és szolgáltatások képernyőre, és távolítsa el az IObit többi terméket, amíg nem sikerül azonosítani a konfliktust okozó bűnösöt.
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: A Feladatütemező újbóli engedélyezése a beállításjegyzék-szerkesztőn keresztül
Számos olyan felhasználó, akiknek a „ Microsoft telepítőcsizmák leálltak működése” hibájának megoldásával küzdnek, azt jelentették, hogy a probléma végül megoldódott, miután újra engedélyezte a Feladatütemezőt. Mint kiderült, ez a hibaüzenet ismert azokban az esetekben, amikor a Feladatütemező nem működik.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma megoldásának leggyorsabb módja a Feladatütemező újraaktiválása a Beállításszerkesztőn keresztül. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „regedit” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő megnyitásához. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
- A Beállításszerkesztőben használja a jobb oldali ablakot a HKEY_LOCAL_MACHINE kulcs kibontásához. Ezután nyissa meg a RENDSZER gombot.
- Keresse meg az Ütemezés kulcsmappát a CurrentControlSet> Szolgáltatások> Ütemezés menüben .
- Ha az Ütemezés gombot választja, lépjen a jobb oldali ablakra és kattintson duplán a Start értékre.
- Változtassa meg a Start értékét 4-re, és hagyja az alapot hexadecimális értékre.
- Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez, majd zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.
- Miután a következő indítás befejeződött, nyissa meg az alkalmazást / telepítőt, amely előzőleg a hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is látja, hogy a „ Microsoft telepítőindító leállt” működése a Microsoft Office alkalmazás megnyitásakor jelentkezik, lépjen tovább a következő módszerre.
5. módszer: Az Office telepítésének eltávolítása és az AppCompatFlags kulcs törlése
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a problémát csak akkor oldották meg, amikor teljesen eltávolították az Office telepítésüket, és a Registry Editor segítségével törölték az AppCompatFlags nevű kulcsot. Ezt követően és a Microsoft Office csomag újratelepítését követően néhány felhasználó arról számolt be, hogy bármilyen Microsoft Office alkalmazást elindíthattak anélkül, hogy a „ Microsoft setup boots-trapper leállt” hibát észlelve .
Itt található egy rövid útmutató, hogyan kell ezt megtenni
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások képernyő megnyitásához.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához - A Programok és szolgáltatások képernyőn keresse meg az alkalmazások listáját, kattintson a jobb gombbal a Microsoft Office csomagra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
A Microsoft Office eltávolítása - Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt egy másik Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezúttal írja be a „regedit” lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő segédprogram megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok hozzáadásához.
A Registry Editor futtatása - A Registry Editor segédprogramban keresse meg a következő helyet:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SZOFTVER \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags
Megjegyzés: Kézi úton is elérheti (a bal oldali ablaktáblán keresztül), vagy beillesztheti a címet közvetlenül a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .
- Miután odaért, kattintson a jobb gombbal az AppCompatFlags gombra, és válassza az Exportálás lehetőséget. Ezután mentse el a fájlt egy kényelmes helyre az egyszerű hozzáférés érdekében.
Az AppCompatFlags kulcs exportálása Megjegyzés: Ezt a lépést biztonsági mentés céljából hajtják végre, csak abban az esetben, ha a dolgok rosszul fordulnak elő, és a beállításjegyzék változásai váratlan következménnyel járnak.
- A biztonsági mentés létrehozása után kattintson a jobb gombbal az AppCompatFlags elemre, és válassza a Törlés lehetőséget.
Az AppCompatFlags kulcs törlése - A kulcs törlése után zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, képes-e megnyitni az Office alkalmazást anélkül, hogy észrevenné a ' Microsoft telepítőcsizma-működtető működése leállt' hibát.
6. módszer: Nyissa meg a Setup.exe kompatibilitási módban
Egyes felhasználók, akiknél egy régebbi Office-verzió (Office 2010, Office 2013) telepítésekor a „ Microsoft setup boots-trapper leállt” hibát tapasztalták, arról számoltak be, hogy sikerült megoldaniuk a problémát a telepíthető futtatható program ( .exe) kompatibilitási módban.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A File Explorer segítségével keresse meg az Office telepítés helyét.
- Nyissa meg a Telepítés mappát, kattintson a jobb gombbal a Setup.exe fájlra, és válassza a Kompatibilitási hibaelhárítás lehetőséget.
- Az első Programkompatibilitási hibaelhárító felszólításnál kattintson a Javasolt beállítások kipróbálása elemre.
- Kattintson a Program tesztelése gombra, és ellenőrizze, hogy a telepítés hibaüzenet nélkül megnyílik-e.
- Ha minden rendben van, kattintson a Tovább gombra , majd válassza az Igen lehetőséget, és mentse el ezeket a beállításokat ehhez a programhoz .
- Nyissa meg újra a telepítőt, és fejezze be a telepítési folyamatot.