Sok Windows 10 felhasználó arról számol be, hogy a Windows Store letöltési sebessége rendkívül alacsony, összehasonlítva a többi program átlagát mutató sebességgel. Ez egy ismétlődő kérdés, amelyről az operációs rendszer korai napjaiban számoltak be. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy a letöltési sebesség normál állapotban kezdődik, majd gyorsan néhány kb / s-re csökken.

A Microsoft Store lassú letöltési sebessége

Mi okozza a Microsoft Store lassú letöltési sebességét?

A kérdéshez különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével kezdettünk megkeresni, amelyeket általában használnak az adott probléma megoldására a Windows 10 rendszeren. Az összegyűjtött adatok alapján számos lehetséges bűnös okozhat ezt a problémát:

• Windows Store glitch - Mint kiderült, ezt a problémát egy rendszerhiba okozhatja, amely meglehetősen gyakori az elavult Windows 10 verziók között. Ebben az esetben a problémát megoldhatja a Windows Store hibaelhárítójának futtatásával az ajánlott javítási stratégia alkalmazásához.
• Sérült Windows Store fájlok - Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a main Store végrehajtható fájlja sérüléssé válik (vagy az általa használt függőségek miatt). Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát a Microsoft Store visszaállításával vagy újraregisztrálásával megoldhatja.
• A rejtett letöltési sebességkorlátozást kényszerítik - amint kiderül, a Windows 10 rendelkezik egy rejtett letöltési sebességkorláttal, amely valószínűleg okozza a lassú letöltéseket. Sok felhasználó megerősítette, hogy a Microsoft azon funkciója, amely „dinamikusan optimalizálja” a felhasznált sávszélességet, a optimalizálás helyett a letöltések lelassulását eredményezi. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy eltávolítja a rejtett letöltési kupakot a Kézbesítés optimalizálása beállításokból.
• A Windows Update valami mást tölt le - a Windows 10 közismerten ismert, hogy a Windows frissítéseit mindenek felett prioritássá teszi. Tehát ne lepődj meg, ha a lassú letöltés oka a WU által kezelt függőben lévő frissítés. Ebben az esetben a sávszélességet fel kell szabadítania minden folyamatban lévő Windows Update telepítésével.
• Router / modem glitch - Ez a probléma gyakran jelenik meg olyan dinamikus IP-t használó internetszolgáltatóknál. Az érintett felhasználók azt gondolják, hogy vannak bizalmi problémák az MS Store és az állandóan változó IP-k között. Ebben az esetben a problémát ideiglenesen megoldhatja az útválasztó / modem újraindításával.
• Sérült Windows Store gyorsítótár - A Windows Store gyorsítótár szintén előidézheti ezt a problémát olyan esetekben, amikor sérült bejegyzéseket tartalmaz. Számos olyan felhasználónak sikerült normalizálnia letöltési sebességét, amely a Windows Store gyorsítótárának törlését eredményezte.
• A SoftwareDistribution mappa sérült - vannak olyan rögzített esetek, amikor a problémát a sérült SoftwareDistribution mappa okozta. Ebben az esetben az érintett felhasználóknak sikerült megoldani a problémát a WU szolgáltatás leállításával és a SoftwareDistribution mappa törlésével.
• Harmadik fél AV interferenciája - A Nod32 és néhány más AV / tűzfal program szintén kapcsolódik a lassú letöltési sebességhez a Microsoft Store-ban. Ebben az esetben a valós idejű védelem letiltásával vagy a biztonsági csomag eltávolításával (tűzfalak esetén) meg kell oldani a problémát.

Ha jelenleg ezzel a problémával küzd, akkor ez a cikk több hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek segítségével elháríthatja a problémát. Az alábbiakban felsorolt ​​lehetséges javításokat megerősítette, hogy legalább egy olyan felhasználó működik, aki ugyanazzal a pontos problémával szembesült.

Annak érdekében, hogy a lehető leghatékonyabb maradjon, azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezték őket. Az egyik köteles megoldani a problémát az adott forgatókönyvben.

1. módszer: A Windows Store hibaelhárító futtatása

Ha a lassú letöltési sebesség egy meglehetősen gyakori rendszerhiba következménye, akkor a Microsoftnak már lehet javítási stratégiája, amely készen áll az automatikus telepítésre.

A Windows 10 tartalmaz egy segédprogramot (Windows hibaelhárító), amely megerősítésre kerül a probléma megoldására olyan helyzetekben, amikor a lassú letöltési sebességet a Windows Store hibája okozza. Számos érintett felhasználó jelentette, hogy a probléma megoldódott, miután futtatta a Windows App and Store hibaelhárítót, és alkalmazta az ajánlott javítási stratégiát.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ms-beállítások: hibaelhárítás” elemet, és nyomja meg az Entert a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás fülének megnyitásához.
   
   Az Activation hibaelhárító elérése
2. A Hibaelhárítás lapon görgessen le a További problémák keresése és kijavítása elemre, majd kattintson a Windows Store Apps elemre, majd a Futtassa a hibaelhárítót elemre.
   
   Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítóját
3. Várja meg, amíg a kezdeti diagnosztika befejeződik, majd kattintson az Javítás alkalmazás elemre, ha megfelelő javítási stratégiát talál.
   
   Megjegyzés: Ha nincs probléma, akkor lépjen tovább a 2. módszerre .
4. Miután a javítási stratégiát alkalmazták, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, javulnak-e a letöltési sebességek a következő rendszerindításkor.

Ha továbbra is ugyanazok a tünetek tapasztalhatók, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: A Microsoft Store visszaállítása / újraregisztrálása

Néhány azonos probléma megoldására küzdő felhasználó arról számolt be, hogy letöltési sebességük drasztikusan javult, miután megtették a Windows Store újbóli regisztrációjának megfelelő lépéseket. De ne feledje, hogy ez az eljárás elveszítheti néhány helyileg tárolt felhasználói beállítást.

Ha úgy dönt, hogy folytatja ezt, itt van egy rövid útmutató a Microsoft Store újbóli regisztrálásához:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ms-settings: appsfeatures” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás App & Features fülének megnyitásához.
2. Az Alkalmazások és szolgáltatások ablakban görgessen lefelé az alkalmazások listájában, majd kattintson a Microsoft Store elemre. Ezután kattintson a Speciális beállítások elemre (a Microsoft Store alatt ).
3. Görgessen le a Reset szakaszhoz, kattintson a Reset elemre, majd erősítse meg a Microsoft Store visszaállításához.
4. Nyissa meg a Microsoft Store-t, indítsa el a letöltést, és ellenőrizze, javult-e a letöltési sebesség.

A Microsoft Store visszaállítása

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A rejtett letöltési sebesség sapka eltávolítása

Még akkor is, ha a Microsoft (egyáltalán) nem érti ezt a korlátozást, több felhasználó felfedezte, hogy valójában egy rejtett sapka van a Microsoft Store legnagyobb letöltési sebességének elérésekor. Mint kiderült, a Windows 10 tartalmaz egy rejtett Letöltési beállítások ablakot, amelyben eltávolíthatja ezt a sapkát.

A Microsoft szerint az operációs rendszer „dinamikusan optimalizálja” a letöltéshez felhasznált sávszélességet, ám néhány érintett felhasználó felfedezte, hogy a maximális sebesség korlátozása körülbelül 45%, még akkor is, ha az opciót állítólag letiltják. A leginkább érintett felhasználók arról számoltak be, hogy sikerült megoldaniuk a problémát, miután meglátogatták a Letöltési beállítások menüt, és a Letöltés csúszkáit 100% -ra nyomták.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ms-settings: windowsupdate” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a beállítási alkalmazás Windows Update lapjának megnyitásához.
2. A Windows Update lapon görgessen lefelé, és kattintson az Advanced Options elemre.
3. A Speciális beállítások képernyőn kattintson a Kézbesítés optimalizálása elemre (a frissítési értesítések alatt ).
4. Miután eljutott a Kézbesítési optimalizálás menübe, görgessen lefelé a Letöltés engedélyezése más számítógépektől elemre, és kattintson a képernyő alján található Speciális lehetőségek elemre.
5. A következő képernyőn görgessen le a Letöltési beállítások elemhez, és jelölje be a Jelölje be a Korlátozás mekkora sávszélességet a frissítések letöltéséhez a háttérben jelölőnégyzetet.
6. Ezután nyomja az alsó csúszkát 100% -ra.
7. Nyissa meg a Microsoft Store-t, töltsön le valamit, és ellenőrizze, javult-e a letöltési sebesség.

A Download Speed ​​Cap eltávolítása a Windows 10 rendszeren

Ha továbbra is ugyanazzal a kérdéssel küzd, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: Minden függőben lévő Windows Update telepítése

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha függőben lévő Windows frissítések vannak, amelyek szintén letölthetők a háttérben, miközben megpróbál letölt valamit a Microsoft Store-ból. Mivel a Windows 10 mindenekelőtt a Windows frissítéseinek telepítését fogja előnyben részesíteni, kevés választás van, csak annak biztosítása, hogy minden függőben lévő frissítés telepítésre kerüljön, mielőtt megnézné, hogy növekszik-e a letöltési sebesség.

Ez egy gyors útmutató annak biztosításáért, hogy ne legyen folyamatban lévő, folyamatban lévő Windows frissítés:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: windowsupdate” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Windows Update fülének megnyitásához.
   
   Futtatás párbeszédpanel: ms-beállítások: windowsupdate
2. A Windows Update képernyőn kattintson a Frissítések keresése elemre, és várjon, amíg minden függőben lévő frissítést letölt és telepít.
   
   Frissítések keresése - Windows Update

   Megjegyzés: Ha a program felszólít arra, hogy indítsa újra a folyamatot, akkor tegye ezt, és ellenőrizze, hogy térjen vissza erre a képernyőre, és folytassa a többi frissítés telepítésével, amíg azok nem maradnak.

3. Ha minden függőben lévő frissítés telepítve van, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Indítsa újra az útválasztót

Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy számukra a javítás annyira egyszerű volt, mint az útválasztó újraindítása, amelyhez kapcsolódtak a probléma felmerülésekor.

Az útválasztó / modem újraindítása

Az útválasztót újraindíthatja az újraindítás gomb használatával, a bekapcsológomb kétszeri megnyomásával vagy a tápkábel fizikai leválasztásával néhány másodpercre. Az útválasztó újbóli csatlakoztatásakor várjon, amíg az internetkapcsolat helyreáll, majd nyissa meg a Microsoft Áruházot, és ellenőrizze, javultak-e a letöltési sebesség.

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen tovább a következő módszerre.

6. módszer: A Windows Store gyorsítótár törlése

Néhány érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Windows Store gyorsítótár ürítésével. Ez akkor oldja meg a problémát, ha a problémát a Microsoft Store hibája okozta. Mint több felhasználó számolt be, ennek az eljárásnak sikeresnek kell lennie azokban az esetekben, amikor észrevette, hogy a letöltési sebesség csökkent a Windows 10 frissítés telepítése után.

Itt található egy gyors útmutató a Windows Store gyorsítótár törléséhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
   
   A CMD futtatása a Futtatás mező segítségével
2. A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Microsoft áruház gyorsítótárának törléséhez:

    wsreset.exe 

3. Ha látja a megerősítő üzenetet, amelyben kijelenti, hogy „ a tároló gyorsítótára kiürült ”, az azt jelenti, hogy a folyamat befejeződött.
4. Miután ezt az üzenetet látta, nyissa meg újra a Microsoft Áruházot, és ellenőrizze, javult-e a letöltési sebesség, amikor megpróbál valamit letölteni.

Ha továbbra is ugyanazt a fájdalmasan lassú letöltési sebességet tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.

7. módszer: A frissítési szolgáltatás leállítása és a szoftver terjesztési mappájának törlése

Néhány érintett felhasználó felfedezett egy eljárást, amely az összes letöltött fájlt összeomlott sebességgel újratölti. Mint kiderül, leállíthatja a Windows Update szolgáltatást, és törölheti azt az mappát, amelyben az ideiglenes letöltési fájlokat tárolja, megoldhatja ezt a problémát, és a letöltési sebesség visszatérhet a normál szintre.

A következőképpen teheti ezt:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
   
   A CMD futtatása a Futtatás párbeszédpanel segítségével
2. Az Emelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Update Service leállításához:

    net stop wuauserv 

3. Ha a Windows Update szolgáltatás le van tiltva, futtassa a következő parancsot a SoftwareDistribution mappa törléséhez:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

4. Miután a SoftwareDistribution mappát törölte, indítsa újra a számítógépet, hogy az operációs rendszer új verziót készítsen.
5. Amikor az indítási sorrend befejeződött, nyissa meg a Microsoft Store-ot és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is problémái vannak a letöltési sebességgel, lépjen tovább a következő módszerre.

8. módszer: A harmadik fél antivírusának letiltása (ha van)

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy esetükben a problémát valójában egy túl védő antivíruskészlet okozta, amely minden adat blokk elemzésének ragaszkodását követeli meg, amelyet a Microsoft Store letöltött. A Nod32-et leggyakrabban az AV-ért felelősként kezelik.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és harmadik fél biztonsági szkennerét használja a beépített biztonsági program (Windows Defender) helyett, próbáljon ideiglenesen letiltani az AV-t, és ellenőrizze, javul-e a letöltési sebesség. Tűzfalat használ, akkor a biztonsági szoftvert teljesen el kell távolítania, mivel nagyon valószínű, hogy ugyanazok a szabályok maradnak érvényben, még akkor is, ha letiltják a valós idejű védelmet.

Kövesse ezt az útmutatót ( itt ), hogy megtudja, hogyan távolítsa el teljesen a biztonsági csomagot, és megtudhatja, hogy a felelős-e a lassú letöltésekért.