Javítás: Mozilla Firefox kritikus hiba
Sok felhasználó a „Kritikus hiba” hibaüzenetet tapasztalja, amikor az internetet böngészik a Mozilla Firefoxban. Ez valóban hamis üzenet, és a bűnözők arra használják, hogy becsapják a felhasználókat személyes adataik különböző formákba történő bevitelére. Ez a típusú üzenet hasonló a „Microsoft Edge Critical error” és az „Internet Explorer Critical error” üzenethez.
A felhasználókat többnyire átirányítják a „Kritikus hiba” oldalra a Mozilla Firefoxban, miután az adware behatolt a számítógépükbe, vagy meglátogatták a fertőzött webhelyet. Ebben a hibában a felhasználókat kell megadni egy felhasználónevet és jelszót. Mivel a felhasználóknak nincs ilyen dolga, általában az üzenet alatt lévő ingyenes telefonszám hívására fordulnak.
Mi okozza a Mozilla Firefox kritikus hibáját?
Mint a korábban említettük, ez a hibaüzenet általában akkor fordul elő, ha fertőzött vagy hamis / fertőzött webhelyet keres. Ennek okai a következők:
- Az Adware telepítve van a számítógépére. Ez az oldalsó oldalra települ, amikor ingyenes szoftvert telepít.
- Ön egy fertőzött webhelyet látogat meg. Előfordulhat, hogy véletlenül vagy előugró ablakokon irányítja át ide.
- Vírus vagy rosszindulatú program fertőzte meg a számítógépet.
Mielőtt továbblépnénk a probléma megoldásánál, győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként jelentkezett be, és biztonságosan biztonsági másolatot készített az adatokról.
1. megoldás: Az Adware kézi eltávolítása
Az adware arra a szoftvertípusra utal, amelyet a nem kívánt hirdetések megjelenítésére használnak a számítógépen. Ezek a hirdetések bármilyen formában megjelenhetnek; akár a számítógépen általában, akár a böngészőkben. Könnyen észlelheti a számítógépen található hirdető programokat, ha észreveszi a nem használt szoftvert, amelyet nem ellenőrzött kiadók hoztak létre. Itt megkíséreljük eltávolítani a rossz szoftvert.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az „ appwiz. cpl ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután belépett az alkalmazáskezelőbe, görgessen az összes bejegyzésen, és keresse meg az adware-t. Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget . A hirdetőnek olyan bejegyzésekkel kell rendelkeznie, mint:
Babylon eszköztár
Babylon Chrome Eszköztár
Keresés Védje vezetéssel
Webcake 3.00
Alapvetően olyan szoftvert keres, amelynek nincs érvényes kiadója . Véletlen nevekkel létezik, és olyan bejegyzések lesznek, amelyeket ön nem telepített önként, vagy amelyekről nem tudnak . Az Adware folyamatosan megváltoztatja nevét, mert más platformi óriások vadásznak le. Könnyen google-tal gépelheti a gyanúsnak talált szoftverbejegyzéseket a hitelességük megerősítése érdekében.
- A szoftver eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
Ha a Firefox még mindig nincs javítva, akkor innen innen is teljesen eltávolíthatja, és egy friss verzió letöltése után telepítheti. Ezzel eltávolít minden rossz konfigurációt, amelyet a szoftver a böngészőben beállított.
2. megoldás: A számítógép szkennelése
Ha nem találja az adware-t, vagy nincs ilyen, akkor alaposan átvizsgálhatja számítógépét, és megnézheti, van-e vírus vagy rosszindulatú program. Mivel számos vírus / reklámprogram nehezen felismerhető, ellenőrzési lépések sorozatán keresztül ellenőrizheti, hogy a hiba nem jelenik meg újra. Csak ellenőrizze, hogy adatai biztonságosan vannak-e biztonsági másolatban, és ne írjon be semmilyen személyes információt vagy jelszót.
Itt található egy lista arról, mit fog csinálni.
- Az AdwCleaner futtatása és a számítógép szkennelése.
Az AdwCleaner egy Malwarebytes projekt, amelynek célja a rejtett hirdetőprogramok eltávolítása a számítógépről. Navigálhat a hivatalos AdwCleaner webhelyre, és letöltheti a csomagot.
- Malwarebytes futtatása és a számítógép szkennelése.
Maga a Malwarebytes az egyik vezető harmadik fél víruskereső szoftver az interneten. Annak felmérése, hogy gyorsan megtalálja a rejtett fenyegetéseket, és gond nélkül eltávolítsa azokat. A Malwarebytes hivatalos webhelyeiről letöltheti és futtathatja azt.
- A Hitman Pro futtatása és a számítógép szkennelése.
A Hitman Pro egy másik rosszindulatú program-érzékelő, amely fertőzéseket keres a számítógépen. A fertőzések mindazokat tartalmaznak, amelyek megkönnyítik a számítógép teljesítményét, és nemkívánatos területeken jelentkeznek. A Mozilla Firefox kritikus hiba ebbe a kategóriába tartozik. A Hitman Pro hivatalos webhelyéről letöltheti és futtathatja a csomagot.
- Az összes süti és irreleváns kiterjesztés törlése a számítógépről, hogy ne maradjon maradék.
Az összes süti és kiterjesztés törlése az összes böngészőből egy újabb lépés, amelyet meg kell tenni annak ellenőrzése érdekében, hogy a számítógépen nincsenek maradványai az adware / vírusoktól. Ellenőrizheti a 4. megoldást a Firefox összeomlásról szóló cikkünkből, hogy törölje az összes gyorsítótárat és a böngészési adatokat.
Ha elvégzi az összes lépést, nagyon kevés esély van arra, hogy a rosszindulatú programok / hirdetőprogramok továbbra is jelen vannak a számítógépen. Ha ez továbbra is fennáll, és továbbra is megkapja a Mozilla Firefox kritikus hibát, olvassa el a következő megoldást.
Az összes szoftver futtatásának részletes végrehajtásáról egy hasonló cikk olvasásával olvashat: Hogyan lehet eltávolítani a hamis technikai támogatást a számítógépről?
3. megoldás: A Windows újratelepítése
Ha ezt a megoldást olvassa, ez azt jelenti, hogy nem sikerült eltávolítani a hirdető- és rosszindulatú programokat a számítógépről. Ha a fenti víruskereső szoftverek nem fertőtlenítik a számítógépet, akkor a legjobb, ha újratelepíti a Windowsot.
A Windows újratelepítésekor az összes létező program- és rendszerfájl törlődik. Ez azt jelenti, hogy a rosszindulatú programokat / hirdető programokat is eltávolítják. Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni arról a fontos adatról, amelyről tudod, hogy nem fertőzött. Ellenkező esetben az adatok visszaadásakor az újonnan telepített Windows újra megsérül. Olvassa el a Windows 10 telepítéséről szóló cikket.