Állítólag néhány felhasználó nem tudja megnézni az összes vagy bizonyos Netflix műsort az M7111-1931-404 számú hiba miatt. Bár a kérdés elsősorban a PC-n tapasztalható, vannak jelentések arról, hogy a tévében vagy a mobil eszközökön fordul elő. Mivel ennek a hibanak nincs külön oldala a Netflix támogatásáról, ezért nehezebb megoldani.

Mi okozza az M7111-1931-404 hibakódot

Miután a kérdést különféle felhasználói jelentések alapján megvizsgáltuk, számos forgatókönyvet azonosítottunk, amelyek vezetik a probléma megjelenését. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges bűnösöket, amelyek kiválthatják az M7111-1931-404 hibakódot :

• A VeeHD böngésző kiterjesztése zavarja az adatfolyamot - A Chrome-ban van egy bizonyos kiterjesztés, amelyről ismert, hogy problémákat okoz a Netflix streaming szolgáltatásában. Ha van VeeHD kiterjesztése, a javítás lehet olyan egyszerű, mint az eltávolítása.
• Az Adblock megakadályozza a böngészőt a tartalom letöltésében - Sok olyan felhasználó, aki ezt a hibát tapasztalta, azt jelentette, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolították az Adblock kiterjesztést a számítógépről.
• Az oldalra töltött kiterjesztés problémákat okoz - számos olyan Netflix kiterjesztés létezik (amelyeket csak oldalra lehet tölteni), amelyek a legutóbbi frissítés után már nem működnek.
• A Netflix szerverek nem működnek az Ön területén - Ez a konkrét probléma technikai probléma miatt is felmerülhet, amelyet a területén használt Netflix szerver tapasztal.

Ha a Netflix műsorának megnézésekor az M7111-1931-404 hibakóddal találkozik, az alábbi javítások segíthetnek. Az alábbiakban bemutatja a módszerek gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben más felhasználók használtak a probléma megoldására. A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse a módszereket (csak azokat, amelyek alkalmazhatók), amíg nem találja az adott forgatókönyvhöz hatékony javítást.

1. módszer: Távolítsa el a VeeHD kiterjesztést

Mivel egyes felhasználók felfedezték a VeeHD-t (ma VeeHD Enhanced-nek hívják) ismert, hogy ütközik a Netflix-szel. Ha rendelkezik ezzel a kiterjesztéssel, akkor valószínűleg ez az oka annak, hogy megkapja az M7111-1931-404 hibakódot, amikor megpróbálja megnézni a műsort.

Szerencsére ebben az esetben a javítás olyan egyszerű, mint a mellék eltávolítása a Chrome böngészőből. Itt van, mit kell tennie:

1. A Google Chrome-ban gépelje be a „ chrome: // extensions / ” elemet a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Görgessen le a kiterjesztések listájában, és kattintson a VeeHD Enhanced elemhez társított Eltávolítás gombra.
3. Ezután kattintson a következő üzenet Igen gombjára, hogy megerősítse a VeeHD Enhanced kiterjesztésének eltávolítását.
4. Indítsa újra a Google Chrome böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

A VeeHD kiterjesztés eltávolítása

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Tiltsa le az AdBlock alkalmazást

Egy másik lehetséges bűnös, amely az M7111-1931-404 hibát okozhatja, egy olyan hirdetést blokkoló kiterjesztés, mint az AdBlock vagy az AdBlock Plus. Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a problémát kijavították, miután letiltották vagy telepítették a hirdetést blokkoló bővítményeket.

Ha nagyon szereti az Adblock használatát, akkor nem kell teljesen eltávolítania. Elegendő a kiterjesztés letiltása, mielőtt egy Netflix műsor nézését tervezi. Itt található egy rövid útmutató az Adblock letiltásához vagy eltávolításához a Chrome böngészőből:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot, írja be a navigációs sávba a chrome: // extensions / elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Bővítmények fül megnyitásához.
   
   A Bővítmények lap elérése a Chrome navigációs sávjáról
2. Az Extension lapon görgessen a kiterjesztések listájában, és keresse meg az Adblock (vagy az Adblock Plus) oldalt .
   
   Az Adblock Plus, amely a Bővítmények lapon található
3. Most, ha egyszerűen csak átmenetileg szeretne letiltani a kiterjesztést, egyszerűen tiltsa le a lista jobb alsó sarkában található kapcsolót. Ha jó akaratot szeretne eltávolítani, kattintson az Eltávolítás gombra, majd a megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
   
   Az Adblock letiltása vagy eltávolítása
4. A bővítmény eltávolítása után indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is az M7111-1931-404 hibát látja , lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Tiltsa le az oldalra letöltött Netflix kiterjesztést

A Netflix számára nagyon sok kiterjesztés található, amelyeket csak oldalra lehet tölteni. De az egyik legnépszerűbb ez ( itt ) - egy olyan kiterjesztés, amely arra készteti a Netflix-et, hogy 1080p-es videókat játsszon 5, 1-es hanggal.

Ne feledje, hogy a mellékletölthető kiterjesztések némelyikét a Netflix szabálysértésnek tekinti. Még ennél is egy legújabb Netflix frissítés megtörte a Netflix kiterjesztések túlnyomó többségét, amelyeket oldalra lehet tölteni. Ha rendelkezik a fent említett vagy hasonló kiterjesztéssel, akkor el kell távolítania a Netflix kijavításához.

Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután eltávolították az oldalra töltött kiterjesztést és újraindították a Google Chrome-ot. Ugyanezt kell tenned. Íme egy rövid útmutató erről:

1. A Google Chrome-ban gépelje be a „ chrome: // extensions / ” elemet a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Görgessen le a kiterjesztések listájában, és kattintson a korábban oldalra letöltött kiterjesztéshez tartozó Eltávolítás gombra.
3. Ezután kattintson az Igen gombra a következő üzenetnél, hogy megerősítse az oldalra letöltött kiterjesztés eltávolítását.

Az oldalra letöltött Chrome-bővítmény eltávolítása

Ha ez a javítás továbbra sem oldotta meg a problémát, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: Ellenőrizze a Netflix szerverek állapotát

Ne feledje, hogy az M7111-1931-404 hibakódot sok felhasználó jelentette olyan helyzetekben is, amikor a Netflix streaming szolgáltatás nem működött a környéken. Ezek az esetek rendkívül ritkák, de mivel eredmény nélkül eljutottál ilyen messze, érdemes kipróbálni.

A Twitter- fiókjukon jó hely ellenőrizni, hogy a Netflix szerverek nem működnek-e. Ha nincs hír, akkor a Netflix állapotoldalán ellenőrizheti, hogy más felhasználóknak van-e ugyanaz a probléma.