Javítás: Netflix hiba UI-800-3

A Netflix egy amerikai alapú online streaming szolgáltatás, amelyet 1997-ben alapítottak, és előfizetésen alapuló streaming szolgáltatás. A Netflix meglehetősen népszerűvé vált, különösen ebben az évtizedben, és ma már több mint 140 millió felhasználó használja havonta. Nagyszerű film- és tévéműsor-könyvtárának köszönhetően tovább növekszik, és szolgáltatásait még nagyobb közönség számára is kiterjeszti.

Netflix hibakód: UI-800-3

Az utóbbi időben azonban számos jelentés jelent meg egy „ Hiba UI-800-3 ” előfordulásáról, ezt a hibát szinte minden olyan eszközön megfigyelték, amelyet a Netflix támogat, és továbbra is aggodalomra ad okot a felhasználók. Ebben a cikkben a hiba néhány okát tárgyaljuk, és megpróbálunk olyan megoldásokat nyújtani Önnek, amelyek célja a streaming szolgáltatással kapcsolatos összes probléma eltávolítása.

Mi okozza az UI-800-3 hibát?

A probléma oka nem konkrét, és számos tényező okozhatja a problémát, néhány oka a következő

  • Gyorsítótárban tárolt adatok: A Netflix gyakran képeket, szkripteket és egyéb médiafájlokat tárol a készüléken. Előfordulhat, hogy a készüléken tárolt adatok a szolgáltatással való zavarással okozhatják a problémát.
  • Bejelentkezés: Néha ezt a hibát egy olyan “Bejelentkezés” problémához is társíthatja, amellyel a Netflix szembesül.

Most, hogy megértette a probléma okait. Haladunk az alábbi megoldások kipróbálására.

1. megoldás: Indítsa újra a streaming szolgáltatást.

Bizonyos esetekben a probléma megoldása olyan egyszerű, mint a streaming eszköz újraindítása. Ez magában foglalja az eszköz néhány percre történő teljes leállítását, és ehhez az újraindítását, majd megkíséreljük a következő eljárást

  1. Kapcsolja ki a streaming szolgáltatást
  2. Húzza ki a streaming szolgáltatást és a TV- t is a hálózatról
  3. Adj neki pár percet
  4. Csatlakoztassa mind a streaming szolgáltatást, mind a televíziót
  5. Kapcsolja be a televíziót

Ez a legalapvetőbb hibaelhárítási eljárás, amelyet kipróbálhat, ha ez nem működik, majd ugorjon a következő megoldásra

2. megoldás: Kijelentkezés vagy a beállítások visszaállítása

Ez az eljárás a streaming eszköztől függ, ha streaming eszköze nem engedélyezi a kijelentkezést, akkor lehetősége van arra, hogy visszaállítsa az összes beállítást, és mielőtt továbblépne a következő lépésre, próbálja meg. Ha azonban a streaming szolgáltatása lehetővé teszi, hogy kijelentkezzen, kövesse az alább említett eljárást

  1. Menjen ide
  2. Nyissa meg a beállításokat, és válassza a Kijelentkezés az összes eszközből lehetőséget

    Kattintson az Kijelentkezés az összes eszközről gombra
  3. Jelentkezzen be újra az eszközbe, és ellenőrizze, működik-e

MEGJEGYZÉS: Ez aláírja a Netflixet az összes olyan eszközből, amelyen a Netflixet használja.

3. megoldás: A Netflix App gyorsítótár törlése

Egyes készülékek automatikusan ürítik az eszköz gyorsítótárát, amikor újraindítják őket. Ha ezen eszközök egyikét használja, akkor a gyorsítótár automatikusan törlődik, miután kipróbálta az első megoldást. Ha azonban az eszköz lehetővé teszi a gyorsítótár törlését, próbálja meg követni ezt az eljárást

MEGJEGYZÉS: Ez az eljárás különféle eszközökre vonatkozik

Az Amazon Fire TV vagy Fire TV Stick esetén próbálkozzon

  1. Nyomja meg a Kezdőlap gombot a Fire TV távvezérlőjén.
  2. Válassza a Beállítások lehetőséget
  3. Válassza a Telepített alkalmazások kezelése lehetőséget .
  4. Válassza ki a Netflix alkalmazást.
  5. Válassza az Adatok törlése lehetőséget .
  6. Válassza az Adatok törlése másodszor lehetőséget.
  7. Válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
  8. Húzza ki a Fire TV készüléket néhány percre.
  9. Csatlakoztassa újra a Fire Tv készüléket

Ezzel törli a Fire TV vagy a Fire TV Stick gyorsítótárát.

ROKU eszközhöz

  1. Nyomja meg ötször a távvezérlő kezdőlapjának gombját .
  2. Nyomja meg egyszer a fel nyíl gombot.
  3. Nyomja meg kétszer a gyors visszatekerés gombot.
  4. Nyomja meg kétszer a gyorskeresés gombot
  5. A Roku újraindul.

4. megoldás: A Netflix App. Újratelepítése

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a magának a Netflix alkalmazásnak kell lennie. Egyes eszközök nem teszik lehetővé az alkalmazás eltávolítását, ha az egyik eszközt használja, akkor nem tudja újratelepíteni. Ha azonban az eszköz ezt megengedi, akkor az alkalmazás újratelepítése megoldhatja a problémát

  1. Nyomja meg a készülék Menü gombját
  2. Lépjen a Telepített elemre, és válassza a Netflix lehetőséget .
  3. Kattintson az Eltávolítás gombra az alkalmazás eltávolításához.

    A Netflix alkalmazás eltávolítása

E lépések végrehajtásával meg kell oldani a Netflix UI-800-3 hibát, ha az továbbra sem oldja meg a problémát, vevőszolgálatért forduljon a szolgáltatóhoz.

Érdekes Cikkek