Javítás: A Overwatch játék fut, de nem indul el
A Overwatch egy csapat alapú, többjátékos első személyes lövöldözős játék, amelyet a Blizzard Entertainment fejlesztett ki és publikált, és 2016. május 24-én jelentette meg a PlayStation 4, az Xbox One és a Windows számára. Sok felhasználó számolt be azonban arról, hogy a játék elindításakor számos problémával szembesül. Néhány jelentés szerint a játék futásnak látszik a feladatkezelőben, de a játék nem indul el.
Mi okozza az Overwatch futtatását, de nem indítását?
Megvizsgáltuk a felhasználók számos jelentését, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyek felhasználhatók az adott probléma felszámolására. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat, amelyek miatt a probléma felmerül, néhány leggyakoribb az alábbiakban felsorolásra kerül.
- Hiányzó fájlok: Lehetséges, hogy a játékból hiányoznak a fontos fájlok, amelyeket a játéknak szüksége van az indítás során. Ezért ezeknek a fájloknak az elérhetetlensége miatt a játék problémái lehetnek az indítás során.
- Sérült gyorsítótár: A sérült játék-gyorsítótár problémákat okozhat a játék indításakor. A betöltési folyamat gyorsabbá tétele érdekében a játék bizonyos fájlokat ideiglenesen cache-ként tárol a számítógépen, de a túlóra megsérülhet, és problémákat okozhat a játék indításakor.
- Game DVR: A Game DVR egy Windows 10 segédprogram, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a játék közben felvételt készítsenek, sugárzhassanak és képernyőképeket készítsenek. Ez a segédprogram azonban időnként fps-eséseket okozhat, és megakadályozhatja a játék megfelelő működését.
- Battle.net eszközök: Elavult, sérült vagy hiányzó mappák vagy fájlok problémákat okozhatnak a Blizzard Battle.net asztali alkalmazásban és játék ügyfelekben.
Most, hogy megismerte a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé. Javasoljuk, hogy ezeket a megadott sorrendben hajtsa végre.
1. megoldás: Játékfájlok szkennelése és javítása
Lehetséges, hogy a játékból hiányoznak a fontos fájlok, amelyeket a játéknak szüksége van az indítás során. Ezért ezeknek a fájloknak az elérhetetlensége miatt a játék problémái lehetnek az indítás során. Ezért ebben a lépésben átvizsgáljuk a játékfájlokat, és szükség esetén kijavítjuk azokat a Blizzard kliensen keresztül:
- Nyissa meg a Blizzard klienst és kattintson a „ Játékok ” elemre.
A „Játékok” elemre kattintva - A jobb oldali ablaktáblán kattintson az overlay ikonra
- Kattintson a bal felső sarokban található „ Opciók ” gombra.
- A rendelkezésre álló lehetőségek listájából válassza a „ Szkennelés és javítás ” lehetőséget.
A Szkennelés és javítás opció kiválasztása a legördülő menüből - Kattintson a „ Beolvasás megkezdése ” gombra, amikor az üzenet felkéri.
Kattintson a Kezdés beolvasása elemre - A számítógéptől függően eltarthat egy ideig, amíg az indító befejezi a folyamatot
- Amikor befejezte, próbálja „ futtatni ” a játékot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e .
2. megoldás: A Game Cache törlése.
A sérült játék-gyorsítótár problémákat okozhat a játék indításakor. A betöltési folyamat gyorsabbá tétele érdekében a játék bizonyos fájlokat ideiglenesen cache-ként tárol a számítógépen, ám idővel ez a gyorsítótár megsérülhet, és problémákat okozhat a játék indításakor. Ezért ebben a lépésben töröljük a játék gyorsítótárát:
- Nyissa meg a Feladatkezelőt a „ Ctrl + Shift + Esc ” megnyomásával .
A Task Manager megnyitása - Kattintson a „ További részletek ” gombra a program részletes verziójának megnyitásához
- A Folyamatok lapon, ha egy „ ügynök . exe ”vagy egy„ Blizzard Update Client ”fut, válassza ki, majd nyomja meg a Program alján a Folyamat befejezése gombot.
A Processes fül megnyitása és a hóviharral kapcsolatos alkalmazások bezárása - Most nyomja meg a Windowskey + R gombot a „ Futtatás prompt ” megnyitásához
- Írja be a „ % Programdata% ” kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A Program Data könyvtár megnyitása - Törölje a „ Blizzard Entertainment ” mappát a könyvtárból
A Blizzard Entertainment mappa törlése - Indítsa újra a Blizzard klienst, futtassa a játékot, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
3. megoldás: A játék DVR letiltása
A Game DVR egy Windows 10 segédprogram, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a játék közben rögzítsenek, sugárzott és képernyőképeket készítsenek. Ez a segédprogram azonban időnként fps-eséseket okozhat, és megakadályozhatja a játék megfelelő működését. Ezért ebben a lépésben teljesen letiltjuk az alkalmazást, amelyre vonatkozóan:
- Nyissa meg a Start menüt, és kattintson a Beállítások ikonra
A Beállítások megnyitása - Kattintson a „ Gaming ”
A „Gaming” elemre kattintva - Az oldalsávon válassza a „ Game Bar ” lehetőséget
A Játék sáv kiválasztása - Tilos letiltani minden opciót .
- Válassza a „ Game DVR ” lehetőséget
A Game DVR kiválasztása - Tilos letiltani minden opciót
- Hasonlóképpen válassza a „ True Play ” lehetőséget, és kapcsolja ki.
Az igaz játék kiválasztása és letiltása - Futtassa a játékot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e .
4. megoldás: A „Battle.net Tools” törlése
Elavult, sérült vagy hiányzó mappák vagy fájlok problémákat okozhatnak a Blizzard Battle.net asztali alkalmazásban és játék ügyfelekben. Ezért ebben a lépésben töröljük a Battle.net fájlokat, és a Blizzard Client később automatikusan újratelepíti őket:
- Nyissa meg a Feladatkezelőt a „ Ctrl + Shift + Esc ” megnyomásával .
A Task Manager megnyitása - Kattintson a „ További részletek ” gombra a program részletes verziójának megnyitásához
- A Folyamatok lapon, ha fut egy „ agent.exe ” vagy „ Blizzard Update Client ”, válassza ki, majd nyomja meg a Program alján található Folyamat befejezése gombot.
A Processes fül megnyitása és a hóviharral kapcsolatos alkalmazások bezárása - Most nyomja meg a Windows + R gombot a „ Futtatás prompt ” megnyitásához, és írja be a „ C: \ ProgramData \ ” mezőt a nyitott mezőbe, majd nyomja meg az „ Enter ” gombot.
A Program Data Directory megnyitása - Törölje a csatát . nettó mappa a könyvtárban
A Battle.net kliens törlése - Futtassa a Blizzard Client szoftvert, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e .