Javítás: A Photoshop problémát tapasztalt a képernyőmeghajtóval kapcsolatban
A felhasználók a „ Photoshop problémát tapasztalt a képernyőmeghajtóval” hibaüzenetet jelenít meg, amikor az alkalmazás nem csatlakozik és nem használja megfelelően a grafikus hardvert. Az összes olyan fejlesztés, amely grafikát használ, ideiglenesen fel van függesztve. Mivel a Photoshop nagyban támaszkodik a grafikus megjelenítésre, ez a hibaüzenet szinte használhatatlanná teszi.
Az Adobe elismerte ezt a hibát, és még hivatalos dokumentációt is közzétette a weboldalon, leírva az okokat. Az Adobe által felajánlott hibaelhárítás nem segítőkész, és zavart okozza a felhasználót a teendőkkel kapcsolatban. Ez a hibaüzenet félelmetesnek tűnhet, de az alább felsorolt megoldásokkal javítható.
Mi okozza a hibát: "A Photoshop problémát tapasztalt a képernyőmeghajtóval"?
Ez a hibaüzenet csak akkor jelentkezik, ha a Photoshop nem tudja hozzáférni a grafikai erőforrásokhoz a műveleteihez. Az okok, amelyek miatt nem fér hozzá, számítógépekenként változhatnak. Néhány ok az alábbiak:
- Ellentmondás van a fedélzeten és a számítógépére telepített dedikált grafikákkal.
- Az Adobe Photoshop grafikus szippantó programja nem működik megfelelően, és nem tudja letölteni a telepített grafikus hardver részleteit.
- Az alkalmazás nincs telepítve a rendszerkönyvtárba, ami problémákat okozhat a grafikai erőforrásokhoz való hozzáférés engedélyében.
- Probléma van a grafikus illesztőprogramokkal . Ha az illesztőprogramok nem működnek megfelelően, egyetlen alkalmazás sem fogja tudni használni az erőforrást.
A megoldások megkezdése előtt ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e rendszergazdaként a számítógépén, és van-e nyitott internet-hozzáférése.
1. megoldás: A 'sniffer.exe' letiltása
A 'sniffer.exe' futtatható alkalmazás egy olyan alkalmazás, amely felismeri a számítógépére telepített grafikus modulokat. Felismeri a grafikai erőforrást, és továbbítja az információkat az alkalmazásnak, hogy az erőforrás felhasználható legyen. A szippantó esetenként olyan hibaállapotba kerülhet, amely miatt a Photoshop nem észlel hardvert. Megpróbálhatjuk áthelyezni / átnevezni, és megnézhetjük, hogy ez megoldja-e a jelenlegi problémát.
- Keresse meg azt a könyvtárat, amelybe a Photoshop telepítve van. Az alapértelmezett könyvtár:
C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015.
- A könyvtárban való keresés után keresse a 'sniffer_gpu.exe' futtatható fájlt. Vágja le, és illessze be más helyre (például az asztalra).
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg elérni a Photoshop alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.
2. megoldás: A fedélzeti grafika letiltása (ha a dedikált grafika telepítve van)
Egy másik, a felhasználók által bejelentett megoldás a fedélzeti grafika letiltása volt, ha a számítógépére dedikált grafikák (például AMD vagy NVIDIA) vannak telepítve. Úgy tűnik, hogy a Photoshopnak akkor van problémája, ha két grafikus lehetőség áll rendelkezésre, és nem dönt arról, hogy melyiket használja a megjelenítéséhez és a műveletekhez. A lépések végrehajtása előtt ellenőrizze, hogy harmadik fél grafikus kártyája megfelelően működik-e.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a párbeszédpanelen az „ devmgmt.msc ” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután az Eszközkezelőben keresse meg a „ Képernyő-adapterek ” bejegyzést, kattintson a jobb gombbal a fedélzeti grafikára és válassza az Eszköz letiltása lehetőséget .
- Most próbálja meg elérni a Photoshop szoftvert, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
3. megoldás: Az Adobe Photoshop könyvtárának megváltoztatása
Egy másik csuklás, amelyhez a Photoshop szembesül, ha egy másik könyvtárba telepítve van. Ha egy alkalmazás telepítve van a programfájlokba (az illesztőprogram, amelybe az operációs rendszer telepítve van), akkor az összes alapvető engedélyt automatikusan megkapja. Ha a Photoshop egy másik könyvtárban van, megpróbálhatjuk megváltoztatni a könyvtárat, és megnézhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha egyszerűen a könyvtár megváltoztatása nem működik, akkor lehet, hogy újra kell telepítenie az alkalmazást a célzott könyvtárba.
- A Windows Intéző elindításához nyomja meg a Windows + E gombot. A felfedezőben keresse meg azt a könyvtárat, amelybe telepítette a Photoshop szoftvert. Kattintson a jobb gombbal a mappára, és válassza a Másolás lehetőséget .
- Most keresse meg azt az illesztőprogramot, amelyre az operációs rendszer telepítve van (alapértelmezés szerint a Local Disk C), és nyissa meg a programfájlokat . Illessze be az alkalmazást oda.
- Keresse meg a Photoshop mappáját, és indítsa el a futtatható fájlt. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. megoldás: A grafikus illesztőprogramok frissítése
Ha a grafikus illesztőprogramok nem működnek vagy nem megfelelően vannak telepítve, a Photoshop nem fogja tudni használni a grafikai erőforrásokat. Az illesztőprogramok azok a fő modulok, amelyek lehetővé teszik a hardver és a szoftver közötti interakciót, sérült / elavult esetben előfordulhat, hogy az erőforrásokhoz nem fér hozzá. Megpróbálhatjuk frissíteni a grafikus illesztőprogramokat, és megnézhetjük, hogy ez megoldja-e a jelenlegi problémát.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a “ devmgmt. msc ”pontot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Bontsa ki a „ Képernyő-adapterek ” kategóriát, és válassza ki a grafikus kártyát. Most két lehetőség van. Vagy online kereshet a hardverhez rendelkezésre álló legfrissebb / régebbi illesztőprogramokon a gyártó webhelyén, például az NVIDIA stb. (És manuálisan telepítheti), vagy hagyhatja, hogy a Windows telepítse a legújabb verziót (automatikusan keressen frissítéseket).
- Itt csak azt vizsgáljuk meg, hogyan lehet automatikusan frissíteni. Kattintson a jobb gombbal a grafikus hardverre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget .
- Most válassza ki az első opciót: „ Automatikus keresés az illesztőprogramhoz ”. Most a számítógép csatlakozik a Windows Update modulokhoz és telepíti a rendelkezésre álló illesztőprogramokat.
- A telepítés után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a hibaüzenetet.