Javítás: PS4 hiba CE-42555-1
Néhány PS4-játékosok „ CE-42555-1 hibát ” kaptak, amikor egy videót vagy egy képernyőképet próbáltak feltölteni a Facebook-ba a PlayStation4 Megosztás funkcióval. A legtöbb felhasználói jelentés azt állítja, hogy a feltöltősáv teljesen betöltődik, de a hiba végül a feldolgozási szakaszban jelentkezik. Az esemény naplójának ellenőrzésekor a feltárt hiba a CE-42555-1.
Mi okozza a CE-42555-1 hibát a PS4-en?
Ezt a kérdést különféle jelentések és a probléma megoldására általánosan alkalmazott javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk. Mint kiderült, többféle oka van annak, hogy ezt a hibakódot eldobhatja a PS4:
- Az Értesítés lap megtelt - több érintett felhasználónak sikerült megoldani a problémát az értesítési sáv törlésével. Gondolkodott, hogy ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Navigáció lap tele van elemekkel.
- Csillogott Facebook-fiók - Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a PSN-fiókodhoz jelenleg kapcsolt Facebook-fiókot megvilágítják. A link eltávolításával és újbóli hozzáadásával ebben az esetben meg kell oldani a problémát.
- A PSN-hitelesítés lejárt - a PSN-engedély a Facebookon csak korlátozott ideig érvényes. A legfrissebb Facebook-változásoknak megfelelően a probléma megoldásához előfordulhat, hogy asztali eszközről kell hozzáférnie a Facebook-beállításokhoz, és meg kell újítania a hozzáférést a PlayStation alkalmazáshoz.
- A használt képernyőképernyő formátuma PNG - Ha megváltoztatta a képernyőképernyők alapértelmezett megosztási beállításait PNG-re, akkor ez a probléma olyan képekkel fog szembesülni, amelyek túl nagyok a Facebook feltöltéséhez. Ebben az esetben a képernyőképernyő formátumának JPEG formátumra történő megváltoztatása megoldja a problémát.
Ha jelenleg a CE-42555-1 hiba elkerülésére törekszik, és feltölti a PS4 játékanyagát a Facebook-ra, ez a cikk néhány hibaelhárítási ötletet kínál.
1. módszer: Az összes értesítés törlése
Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy sikerült megoldaniuk a problémát, miután teljes mértékben kitörölték az értesítési sort. Ezt követően és a PS4 konzol újraindítását néhány felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, és normál módon képesek voltak feltölteni a felvételeket a Facebook-ra.
Itt található egy gyors útmutató az értesítések törléséhez a PS4 konzolon:
- A fő irányítópulton a játékok felett található szalagmenü segítségével keresse meg az Értesítések sávot.
- Miután odaért, nyomja meg egyszer a háromszög gombot a Törlés üzemmódba lépéshez, majd válassza ki az egyes elemeket és nyomja meg az X gombot az egyes értesítésekhez tartozó négyzet bejelöléséhez. Az Összes kijelölése funkciót akkor is használhatja, ha sok értesítéssel rendelkezik, hogy mindegyiket egyszerre válassza ki.
- Miután minden egyes értesítést kiválasztott, válassza a Törlés gombot, és nyomja meg egyszer az X gombot.
- A következő üzenetnél erősítse meg, hogy teljesen törli az értesítési sávot.
- Indítsa újra a PS4 konzolt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Az értesítések törlése a PS4-en
2. módszer: A Facebook-fiók törlése a Fiókkezelésből
Más érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a problémát csak a Fiókkezelési beállítások elérése és a Facebook-fiók eltávolítása után oldották meg. Ezt követően, a konzol újraindítását és a Facebook-fiók újbóli hozzáadását a feltöltési folyamat a CE-42555-1 hiba nélkül is befejeződött .
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A műszerfal főmenüjében használja a tetején található szalagcsíkot a Beállítások opció eléréséhez, majd kattintson a X- re a menü eléréséhez.
- A Beállítások menüben lépjen a PlayStation Network / Fiókkezelés oldalra .
- Ezután az újonnan belépő menüből válassza a Kapcsolat más szolgáltatásokkal lehetőséget .
- A Kapcsolat más szolgáltatásokkal menüben válassza a Facebook lehetőséget, és nyomja meg ismét az X gombot.
- Miután elérte a Fiók összekapcsolása a Facebook menüvel menüpontot, válassza ki a Kijelentkezés menüt, és nyomja meg ismét az X gombot.
- A végső megerősítés kérésekor válassza a Kijelentkezés gombot, és nyomja meg ismét az X gombot.
- Indítsa újra a konzolt, majd térjen vissza a PlayStation Network / Account Management menübe. Ezután válassza a Kapcsolat más szolgáltatásokkal lehetőséget, válassza a listából a Facebook-ot, és illessze be a felhasználói hitelesítő adatokat.
Ellenőrizze, hogy ez a módszer lehetővé tette-e a PS4 felvételek feltöltését a Facebook-ba a CE-42555-1 hiba észlelése nélkül . Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet tapasztalja a feldolgozási szakaszban, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: A PSN újbóli engedélyezése a Facebookon keresztül
Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma megoldódott, miután hozzáfértek a Facebook beállításaihoz és a PlayStation alkalmazás újbóli engedélyezéséhez. Ha ez a konkrét forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma azért jön létre, mert az engedély lejárt, így a PlayStationnek nincs többé a szükséges engedélyek a közvetlen közzétételhez a Facebookon, ami a CE-42555-1 hibát váltja ki.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor tegye a következőket:
- Látogasson el a Facebookra számítógépről, és jelentkezzen be fiókjával.
- Kattintson a jobb felső sarokban lévő legördülő menüre, és válassza a listából a Beállítások lehetőséget.
Belépés a Facebook Beállítások menüjébe - A Beállítások képernyőn lépjen az Alkalmazások és webhely fülre.
- Ezután lépjen a jobb oldali menübe, ugorjon a Lejárt lapokra, és nézd meg, hol található-e a PlayStation alkalmazás.
- Ha igen, kattintson a hozzáférés megújítása elemre a prompt alján.
A PlayStation alkalmazás hozzáférésének megújítása Miután újra engedélyezte a PSN-t a Facebook-fiókjával, térjen vissza a konzolhoz, és ellenőrizze, képes-e a felvételek feltöltésére anélkül, hogy a CE-42555-1 hibát kapná. Ha továbbra is ugyanazokat a problémákat látja, ugorjon az alábbi módszerre.
4. módszer: A képernyőkép formátumának megváltoztatása JPEG formátumra
Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma már nem fordult elő, amikor a Megosztás beállításokat visszaváltották a JPEG formátumra. 2018 végén a Sony kiadott egy frissítést, amelynek állítólag javítania kellett a megosztott képernyőképeket, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy PNG formátumot változtassanak.
Ennek a preferencianak az a problémája, hogy a PNG képernyőképei általában elég nagyok lesznek, és a Facebook nem nagy rajongója a nagy PNG fájloknak. Számos olyan felhasználó, akik korábban tapasztalták a CE-42555-1 hibát, számolt be arról, hogy a probléma megoldódott, miután módosították a PS4 megosztási beállításait, hogy JPEG formátumban mentsék a képernyőképeket.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A PS4 főmenüjében (az irányítópulton) keresse meg a Beállítások menüpontot (az elemek feletti szalagsor segítségével) és nyomja meg az X gombot.
- A Beállítások menüben görgessen lefelé és lépjen be a Megosztás és adások menübe.
- A Megosztás és adások menüben válassza a Képernyőkép beállításait .
- A ScreenShot beállításokon belül válassza a listából a Képformátum lehetőséget, és változtassa meg JPEG-re .
A képernyőkép beállításai vissza a JPEG formátumra Miután elvégezte ezt a módosítást, próbálja meg feltölteni egy JPEG-képernyőképeket a Facebook-ba. Önnek nem szabad többé találkoznia ezzel a kérdéssel.
Ha továbbra is problémát tapasztal, lépjen tovább a következő módszerre.
5. módszer: A felvétel mentése a ShareFactory alkalmazásban
Ha eredmény nélkül ért el ilyen messzire, van egy megoldás, amelyet sok érintett felhasználó sikeresen felhasznált a PS4 felvételek feltöltésére a Facebookra. De ez magában foglal néhány további lépést ...
A ShareFactory egy Playstation segédprogram, amely lehetővé teszi a videótartalom szerkesztését közvetlenül a konzolról.
Mint kiderül, ha a videót / a képernyőképet a ShareFactory alkalmazásba menti, és megpróbálja megosztani őket az alkalmazásból, a CE-42555-1 hiba bejutásának esélye gyakorlatilag nem létezik.
Ez egy rövid útmutató a megosztási adathordozó mentéséhez a ShareFactory-ban:
- Először le kell töltenie a ShareFactory alkalmazást a PSN áruházból. Ne aggódjon, ingyenes.
- Ezután nyissa meg a ShareFactory alkalmazást, és válassza a Video / Fotók fület (attól függően, hogy milyen felvételt szeretne megosztani), és válassza a Saját galéria lehetőséget .
Felvétel megnyitása a ShareFactory-ban - Miután a felvételt betöltötte, nyomja meg a háromszög gombot, hogy megjelenjen a Megosztás menü.
A Share menü megnyitása a ShareFactory alkalmazásból - Amikor megjelenik a Megosztás menü, válassza ki a Facebook-ot az elérhető platformok listájából, és töltse fel tartalmát.
A tartalom megosztása a Facebookon Ha már ezt a menüt használja, akkor már nem találkozhat a -CE-42555-1 számú hibával .