Javítás: Razer Synapse Error 3803

Tanácsot: Kattintson Ide, Hogy Rögzíti A Windows Hibák És A Rendszer Teljesítményének Optimalizálása

A Razer Synapse felhasználói ' 3803 ' hibát tapasztalnak, amikor nem tudnak bejelentkezni a szoftverbe hitelesítő adataikkal. Ez a hiba előfordulhat kezdő újoncoknál, valamint idősebb felhasználóknál, akik évek óta használják a szoftvert. Ezt a hibaüzenetet a Twitter is hivatalosan elismerte a mérnökök által, és úgy tűnt, hogy szerverprobléma.

Razer Synapse Error 3803

Ha a kiszolgáló miatt tapasztal hibát, akkor nem sok minden lehetséges, kivéve, ha megpróbálja offline módban elindítani a Synapse-t. Ha nem létezik szerverhiba, akkor a következő megoldásokkal ellenőrizheti, hogy kijavítják-e a problémát.

Mi okozza a Razer Synapse 3803 hibát?

A korábban említettekhez hasonlóan a felhasználók akkor tapasztalják ezt a hibát, amikor a szoftver nem tud csatlakozni a Razer Synapse kiszolgálókhoz a háttérben. Más okok is lehetnek, például:

  • Helytelen dátum és idő beállítva a számítógépen. A Synapse gondoskodik arról, hogy megfelelően szinkronizálva legyen a számítógép helyi dátumával is.
  • Lehet, hogy a Razer-eszközökhöz telepített illesztőprogramok nem működnek megfelelően.
  • A Razer szerverek offline állapotban vannak, és az ügyfél nem tud csatlakozni.
  • A telepítés hiányos vagy sérült . Ez számos esetben megtörténhet.

Mielőtt folytatná a megoldásokat, ellenőrizze, hogy van-e aktív és nyitott internetkapcsolat. Ha bármilyen tűzfalat vagy intézményt mögött tart, győződjön meg arról, hogy nyílt kapcsolatot használ, mert ezekben a tűzfalak bizonyos kéréseket blokkolnak.

1. megoldás: Dátum és idő ellenőrzése

Mielőtt bármilyen más megoldást folytatnánk, bölcs dolog, hogy ellenőrizze, hogy a helyi idő pontosan megfelel-e az Ön tartózkodási helyének. Ha a helyi idő nem megfelelő, akkor a Synapse nem fog megnyílni, mert főként a szoftverek illegális elérhetőségének megakadályozása érdekében megismétli ellenőrzését az indítás előtt.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a párbeszédpanelen a „ control ” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A vezérlőpulton válassza ki a „ Dátum és idő ” vagy az „ Óra és régió ” menüpontot a kiválasztott kezelőpanel típusának megfelelően.

Dátum és idő - Vezérlőpult
  1. Az óra megnyitása után kattintson a „ Dátum és idő módosítása ” gombra. Most állítsa be a megfelelő időt, és válassza ki a megfelelő régiót is.

Dátum és idő módosítása - Vezérlőpult
  1. Az összes módosítás végrehajtása után nyomja meg az ' Alkalmaz' gombot. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Synapse megfelelően működik-e.

2. megoldás: A kiszolgáló állapotának ellenőrzése

Mielőtt megpróbálnánk megváltoztatni a helyi Synapse fájlokat, győződjön meg arról, hogy a probléma valóban a végén van; nem a szerveren. A múltban a felhasználók 3803-as hibaüzenetet kaptak, amikor a háttérrendszer-kiszolgálók a Synapse megsérültek vagy karbantartás alatt álltak. Ha a helyi kliens nem tud csatlakozni, akkor a hiba határozatlan ideig jelenik meg.

Ellenőrizheti a fórumokat vagy a Razer hivatalos Twitter-jét, és megnézheti, vannak-e olyan minták, amelyekben a felhasználók panaszkodnak a problémára. Ha a szokásosnál több jelentés érkezik, akkor ez valószínűleg azt jelenti, hogy nem vagy egyedül, és a legjobb, ha megvárja, amíg a kiszolgálók megjavulnak.

3. megoldás: Váltás „offline” módra

Egy másik megoldás a Synapse működéséhez, még akkor is, ha nem tud csatlakozni, ha a Synapse beállításait offline állapotba állítja, nem pedig online. Ezt a változást a helyi szinten hajtják végre, és ez lehetővé teszi a szoftver elindítását és használatát. Azonban nem fogja tudni használni az internethez kapcsolódó online szolgáltatásokat és egyéb szolgáltatásokat.

  1. A Windows + E megnyomásával indítsa el a Windows Intézőt, és keresse meg a következő fájlútvonalat:
 C <Felhasználók <'profilnév' <AppData <Helyi <Razer <Synapse <Fiókok. 

Itt a 'profilnév' a számítógép profilnevére utal, nem pedig a Razer-fiókra.

  1. Kattintson a jobb gombbal a RazerLoginData elemre, és válassza a Szerkesztés lehetőséget . Használhat Notepad szerkesztőket is.

    A RazerLoginData szerkesztése
  1. Most keresse meg a következő címkét:
 Online 

Az alapértelmezett sor módosítása:

 Offline 

Alapértelmezés módosítása
  1. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt-e.

4. megoldás: A Synapse újratelepítése

Ha a fenti módszerek nem működnek, és biztos benne, hogy ez nem egy szerverprobléma, akkor megpróbálhatja újratelepíteni a Synapse programot. Először töröljük az összes helyi fájlt a számítógépről, és miután az összes nyom eltűnt, letöltjük a legfrissebb verziót a webhelyről, és megpróbáljuk újratelepíteni.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az „ appwiz. cpl ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Az alkalmazáskezelőben keresse meg a Razer Synapse bejegyzést, kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget . Ugyanezt tegye a Razer Core-hez .
  3. Az alkalmazás eltávolítása után nyomja meg a Windows + E gombot, és keresse meg a következő utat:
 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer könyvtárak 

Most törölje az itt található összes fájlt manuálisan.

  1. Most keresse meg a Razer hivatalos weboldalát, és töltse le a legújabb Synapse verziót. A telepítés után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is megkapja-e a hibaüzenetet.

Érdekes Cikkek