Javítás: A Remote Desktop az alábbi okok miatt nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez
A „ Távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez ezen okok valamelyike miatt ” hiba több okból származhat, ideértve a helytelen bejelentkezési hitelesítő adatokat, a csatlakozási problémákat vagy a HTTP / UDP protokoll használatát. A hibaüzenet a következő három okból származik:
- A távoli hozzáférés a szerverhez nem engedélyezett
- A távoli számítógép ki van kapcsolva
- A távoli számítógép nem érhető el a hálózaton
A távoli asztal egy nagyon praktikus szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Windows operációs rendszert futtató más számítógépekhez való csatlakozást és azok használatát anélkül, hogy fizikailag a számítógép előtt kellene lennie. A számítógép, amellyel csatlakozni szeretne, a világ bármely részén megtalálható, és akkor hozzáférhet és használhatja, ha a megfelelő hitelesítő adatokkal és a szükséges szoftverrel rendelkezik. A sikeres kapcsolathoz mindkét rendszeren kötelező a működő internetkapcsolat. Ebben a cikkben a Távoli Asztal általános kérdését fogjuk megvitatni, ahol nem sikerül csatlakozni a távoli kapcsolathoz, azaz a probléma okait, valamint megoldásokat, amelyek segítségével megvédhetjük a hibát.
Mi okozza a távoli asztali kapcsolatok meghibásodását a Windows rendszerben?
Bár számos oka lehet annak, hogy a távoli asztali kapcsolat meghibásodhat Windowsban, a leggyakoribb ok az instabil internetkapcsolat vagy a bejelentkezési adatok eltérése. Ezen okokon kívül vannak más ismert okok is, amelyek miatt a Távoli Asztal funkciók megszakadnak a Windows 10 rendszerben. Ezek a következők:
- Az RDP a Windows frissítése után nem működik: Lehet, hogy a Windows frissítése vagy frissítése után a Távoli asztal funkció nem működik megfelelően. Nos, ez azért történik, mert a frissítés valószínűleg megrongálta a Windows RDP funkcióit, és a javításhoz kézi beavatkozásra lenne szükség.
- Antivírus / tűzfal probléma: Ha antivírust telepít, akkor az akadályozhatja az RDP néhány olyan funkcióját a Windowsban, amelyek miatt nem tudna sikeresen csatlakozni egy távoli Windows számítógéphez.
- Hálózati profil probléma: Ha a Windowsban nyilvános hálózati profil vagy hálózati csoport van, akkor a távoli asztali funkciók blokkolva vannak.
Az alábbiakban bemutatott megoldások némelyikét követheti annak érdekében, hogy az RDP a Windows rendszerében megfelelően működjön.
1. megoldás: Módosítsa / finomítsa a tűzfal beállításait
Ezt a dolgot kötelező megtenni, ha problémái vannak az RDP-vel. A tűzfal legtöbbször alapértelmezés szerint blokkolja a bejövő és a kimenő kapcsolatokat. Ha szigorú tűzfal-házirendet állít be, akkor sajnos nem tud csatlakozni egy távoli számítógéphez.
Ha a Távoli asztal funkciót a Windows tűzfal blokkolta vagy nem engedélyezi, akkor engedélyeznie kell azt. Ehhez elég egyszerű és könnyű, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Start menüt, és idézetek nélkül írja be az „ Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül ” lehetőséget.
- Kattintson az első kiválasztásra, amely a benne található.
- Ezután kattintson a megjelenő ablak jobb felső sarkában a Beállítások módosítása elemre .
Az RDP engedélyezése a Windows tűzfalban - Itt megjelenik az alkalmazások vagy szolgáltatások listája, amelyeket a Windows tűzfal engedélyezett vagy nem engedélyezett.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Távoli asztal, és jelölje be az előtte lévő jelölőnégyzetet ( Privát ).
A Távoli asztal engedélyezése a tűzfalon - Csukja be az ablakot, és készen áll arra, hogy engedélyezi a Távoli asztalot a Windows tűzfalon keresztül.
2. megoldás: Ha nem engedélyezi, engedélyezze a távoli asztali kapcsolatokat
Egy másik dolog, amelyet ellenőriznie kell, hogy a Távoli asztali kapcsolatok engedélyezettek-e a Windowsban. Ha ez a funkció le van tiltva, akkor is, ha a Távoli Asztalot tűzfalen keresztül engedélyezi, a Távoli asztali kapcsolatok nem működnek. Ennek ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Írja be a Start menü „ Távoli asztali kapcsolatok engedélyezése ” parancsát.
- Ezután kattintson az első választásra.
- Megjelenik egy ablak; görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Távoli asztal cím . Kattintson a " Beállítások megmutatása " elemre a " Beállítások módosítása a távoli kapcsolatok engedélyezéséhez a számítógéphez " előtt.
Az RDP-kapcsolatok engedélyezése - Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az ' Távoli segítségnyújtási kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez ' opció. Az ablak bezárásához kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra .
3. megoldás: Állítsa vissza a távoli asztal hitelesítő adatait
Legtöbbször, amikor egy adott távoli számítógép hitelesítő adatait elmentette, és csatlakozni kíván egy másik távoli számítógéphez, akkor hibaüzenetet kap, mert a hitelesítő adatok nem egyeznek meg. Ennek oka az, hogy mentette a Távoli Asztal hitelesítő adatait, és a másik számítógép, amelyhez csatlakozik, eltérő hitelesítő adatokkal rendelkezik.
Az RDP hitelesítő adatainak visszaállításához vagy eltávolításához a Windows 10 rendszerben hajtsa végre a következő műveleteket:
- Írja be a Remote Desktop Connection menüpontot a Start menübe.
- Ezután kattintson az első választásra, amely a „ Remote Desktop ”.
- Írja be a számítógép IP-címét. Ha az adott számítógéphez vannak mentve hitelesítő adatok, akkor lehetősége van szerkesztésre vagy törlésre
- Kattintson a törlés gombra a hitelesítő adatok eltávolításához.
Mentett hitelesítő adatok törlése
4. megoldás: Adja hozzá a távoli számítógép IP-címét a gazdagép fájljához
Még egy dolog, amit megtehetsz, az, hogy hozzáadja a távoli számítógép IP-címét a host fájlhoz. Néhány felhasználónak problémái vannak, amikor csatlakozni akarnak egy távoli számítógéphez, amelynek IP-címe nincs a host fájlban. Ehhez hajtsa végre a következőket:
- Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot, és válassza a parancssort (Rendszergazda) a listából a megemelt parancssor megnyitásához.
- Egyszer cmd-ben írja be ezt a parancsot:
cd C: / Windows / System32 / Illesztőprogramok / stb
- Ezután írja be ezt a parancsot:
Jegyzettömb házigazdák
A gazdagép fájl szerkesztése - Amint a gazdagép fájl megnyílik a Jegyzettömbben, add hozzá a távoli számítógép IP-címét a fájl végéhez. Végül kattintson a Bezárás gombra, és amikor a rendszer kéri a módosítások mentését, kattintson a Mentés gombra.
5. megoldás: Az RDGClientTransport kulcs hozzáadása
Egyes felhasználók a Windows távoli asztali kapcsolatokkal kapcsolatos problémáját kijavíthatták egy regisztrációs csípés segítségével. Új DWORD kulcsot kell létrehoznia a Windows rendszerleíró adatbázisban, amely arra kényszeríti az RDP-t, hogy RPC / HTTP kapcsolatokat használjon a HTTP / UDP helyett. Így adhatja hozzá a kulcsot:
- Nyomja meg a Windows + R gombot a Futtatás megnyitásához
- Írja be a regedit parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt.
- Ezután keresse meg a regisztrációs szerkesztő következő útvonalát, beillesztve a címsorba:
HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server Client
- Miután ott lépett, kattintson a jobb gombbal az ablaktábla jobb oldalára, majd kattintson az Új → DWORD (32-bites érték) elemre, és RDGClientTransport nevet adjon neki .
RDGClientTransport Key hozzáadása - Ezután kattintson duplán arra az új kulcsra, amelyet a tulajdonságok megnyitásához hoztak létre. Most látni fogja az értékadatok beállításának lehetőségét. Állítsa 1-re . Ezután kattintson az OK gombra, és zárja be a Windows Registry-t.