Javítás: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled
Egyes felhasználók látják a hibakódot: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, amikor bizonyos webhelyeket próbálnak felkeresni FireFox böngészőjükről. A legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma hirtelen megkezdődött - ezt megelőzően a weboldalakat probléma nélkül meg lehet látogatni. A jelentések szerint mind a Windows, mind a Mac számítógépeken előfordul.
Mi okozza a ' sec_error_cert_signature_algorithm_disabled' hibát?
Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket a felhasználók a leginkább érintették a probléma megoldása érdekében. Összegyűjtött adatok alapján számos közös bűnös ismert, hogy kiváltja ezt a hibát:
- A köztes tanúsítványok és kivételek okozzák a hibát - Több érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Firefox profilmappájának szerkesztésével, hogy figyelmen kívül hagyja a problémát okozó tanúsítványokat és kivételeket. Ennek legegyszerűbb módja a cert_override.txt törlése és a cert9.db vagy cert8.db fájl szerkesztése.
- Az Adware alkalmazás okozza a biztonsági figyelmeztetést - az E-jutalmak Értesítés App és néhány egyéb alkalmazás, amely hirdetőprogramok frontjaként szolgál, szintén kiválthatja ezt a hibaüzenetet. Ha nyomon követi azokat és eltávolítja azokat a rendszerből, akkor megoldódik a probléma, ha ez a forgatókönyv alkalmazható.
- Malware fertőzés - Mint kiderül, a böngésző-gépeltérítők is megerősítik, hogy kiváltják ezt a konkrét hibaüzenetet. Ebben az esetben a speciális biztonsági szkenner használatával távolítsa el a rosszindulatú programot és a Firefox újratelepítése oldja meg a problémát.
- A HTTPS szűrés engedélyezve van az Avaston - Az Avast régóta hamis pozitív üzeneteket dob a Firefox segítségével, mivel szokásaként IIRC kapcsolati adatokat küldött. Ebben az esetben a HTTPS szkennelés letiltásával meg kell szüntetni a hamis pozitív elemek újbóli megjelenését.
- A Kaspersky Root Antivirus tanúsítvány nincs telepítve a Firefox-ra - Ha a FireFox 64 bites verzióját használja a Kaspersky-vel együtt, akkor valószínűleg ez a probléma merül fel, mert a Firefox telepítéséhez hiányzik az antivírus root tanúsítvány. Ebben az esetben a Tanúsítványok menübe történő gyors utazásnak meg kell oldania a problémát.
Ha Ön jelenleg a Firefox problémájának megoldásán dolgozik, ez a cikk több hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen felhasznált a probléma megoldására. Az alábbi módszereket hatékonyság és súlyosság szerint rendezzük, ezért kérjük, kövesse azokat addig, amíg el nem bukkannak egy olyan javítással, amely megoldja az esetét.
1. módszer: A cert.db átnevezése és a cert_override.txt törlése
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután átnevezték a cert8.db vagy cert9.db fájlt, és törölték a cert_override.txt fájlt a Firefox profilmappából. Ez a művelet eltávolítja a köztes tanúsítványokat és kivételeket, amelyeket a Firefox jelenleg tárol, amelyeknek viszont meg kell oldaniuk a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát.
Ez egy rövid útmutató ehhez:
- Nyissa meg a Firefoxot, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Művelet gombra. Ezután kattintson a Súgó elemre , és válassza az Újonnan megjelenő menü Hibaelhárítási információk elemet.
- A Hibaelhárítási információk képernyőn kattintson a Mappa megnyitása gombra.
- Miután belépett a jelenlegi Firefox profilba, menjen tovább, és zárja be a FireFox alkalmazást, hogy a változtatások működhessenek.
- A Firefox bezárása után kattintson a jobb gombbal a cert9.db vagy cert8.db elemre (a telepített Firefox verziótól függően), és válassza az Átnevezés lehetőséget. Ezután adjon hozzá egy ' .old ' -t a '.db' kiterjesztés után, és nyomja meg az Enter billentyűt a módosítások mentéséhez. Ez arra utasítja a böngészőt, hogy ne vegye figyelembe az aktuális adatbázis fájlt, és hozzon létre egy újat a következő indításkor.
Megjegyzés: Ha nem látja a fájlok kiterjesztését a File Explorerben, lépjen a Nézet fülre (a tetején található szalagsor segítségével) és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Rejtett tételekhez tartozó négyzet.
- Ezután kattintson a jobb egérgombbal a cert_override.txt fájlra, és válassza a Törlés lehetőséget, hogy eltávolítsa az összes közbenső tanúsítványt és kivételt, amelyet a FireFox jelenleg tárol.
- A két módosítás elvégzése után indítsa újra a Firefox böngészőt, és ellenőrizze, hogy továbbra is a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát találja-e .
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: Az Adware alkalmazás eltávolítása
Számos rosszindulatú / hirdető termékről ismert, hogy kiváltja ezt a hibaüzenetet. Noha ennek természetesen vannak más változatai is, az E-Rewards Notify App messze a leggyakrabban jelentett bűnös a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba esetén.
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután a Programok és szolgáltatások ablakot használták a hibát okozó hirdetőprogram eltávolításához. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „appwiz.cpl” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások listájának megnyitásához.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához - Miután belépett a Programok és szolgáltatások ablakba, ugorjon át a listán, és nézzen meg egy gyanús programot, amelyet valószínűleg első hirdetési programként használtak. Nyilvánvaló, hogy el kell kezdenie az E-Rewards Notify App alkalmazást, mivel ez a legnépszerűbb hirdetőprogram-változat, amelyről ismert, hogy ezt a hibát okozza.
Megjegyzés: A telepítés bekapcsolásakor segíthet, ha általános elképzelése van a probléma kezdetekor.
- Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
Az adware alkalmazás eltávolítása - Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e ugyanazon a weboldalon, ahol korábban a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát váltottuk ki .
Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: Víruskeresés végrehajtása
Ha nem tudták pontosan meghatározni és kiküszöbölni a problémát okozó hirdető programokat / rosszindulatú programokat, akkor a bűncselekményt okozó biztonsági szkenner használatával most már döntöttél. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy egy rosszindulatú programok ellenőrzése során felfedezték és eltávolították a csúnya böngésző-eltérítőket.
Személyes tapasztalataink alapján kevés jobb ingyenes biztonsági szkenner van, amely képes kezelni a böngésző-gépeltérítőket, mint a Malwarebytes. A sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát okozó rosszindulatú programok és hirdetőprogramok kiküszöbölése érdekében kövesse ezt a cikket ( itt ), hogy elindítson egy mély vizsgálatot a Malwarebytes segítségével.
A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a Firefox böngészőt a következő indításkor. Ez a lépés szükséges, mert böngésző-eltérítő esetén néhány fertőzött böngészőfájl törlődik a tisztítási folyamat során.
4. módszer: A HTTPS szűrés letiltása (csak Avast esetén)
Mint néhány felhasználó jelentette, ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az Avast! vírusölő. Kiderült, hogy egyes forgatókönyvekben az Avast! hamis pozitív gondolkodást válthat ki, ha a MITM (középen egy ember) folyamatban van a számítógépen.
Alaposan megvizsgáltuk ezt a lehetőséget, és kiderült, hogy AVAST! híres a kapcsolatok részleteinek elküldéséről (IIRC), amely a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát kiváltja a Firefoxban.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, akkor képes lesz megoldani a hamis pozitív eredményt, ha megnyitja az Avast beállításokat, lép a Főbeállításokba, és ellenőrzi, hogy ki van-e kapcsolva a HTTPS szkennelés engedélyezése jelölőnégyzet .
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen tovább a következő módszerre.
5. módszer: A Kaspersky vírusölő gyökér tanúsítványának kézi telepítése a Firefoxba
Ha a FireFox 64 bites verzióját használja a Kaspersky szolgáltatással, akkor a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hiba jelentkezhet, mert a Firefox telepítéséhez hiányzik az antivírus root tanúsítvány.
Itt található egy gyors útmutató a probléma megoldásához, ha ez a forgatókönyv alkalmazható:
- Nyissa meg a Firefoxot, kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban), majd kattintson az Opciók elemre .
- A Beállítások lapon kattintson a bal oldali menü Adatvédelem és biztonság lapjára, majd görgessen le a Tanúsítványok elemre, majd kattintson a Tanúsítványok megtekintése elemre.
Tanúsítványok megtekintése a Firefoxban - Ezután a Tanúsítványkezelőben kattintson a Hitelek fülre, majd az Importálás menüre.
A tanúsítvány importálása - Miután eljutott az importálási menübe, illessze be a következő helyet a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezután válassza ki a gyökér tanúsítványt a mappából, majd kattintson a Megnyitás gombra .
A személyes gyökér tanúsítvány importálása - A megerősítési ablakban ellenőrizze, hogy az összes bizalmi mező engedélyezve van-e, mielőtt az OK-ra kattint .
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is a sec_error_cert_signature_algorithm_disabled hibát tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.
6. módszer: a security.pki.sha1_enforcement_level érték beállítása
Néhány érintett felhasználó, amelynél problémák merültek fel a Facebook munkaterület elérésével kapcsolatban, és néhány más hasonló szolgáltatás bejelentette, hogy a probléma megoldódott, miután hozzáfértek a Firefox speciális beállításaihoz és módosították a Biztonsági végrehajtási szint értékét.
Ez az eljárás újrakonfigurálja a Firefox böngészőt, hogy további ellenőrzések nélkül elfogadja az SHA-1 tanúsítványokat, ami végül kiküszöböli a problémát. Ha ezen az úton halad, akkor a böngészési munkamenet nyitva lehet a biztonsági támadások ellen.
Ha úgy dönt, hogy ezt az utat választja, akkor itt kell tennie:
- Nyissa meg a Firefoxot, írja be a navigációs sáv ' about: config ' elemét, és nyomja meg az Enter billentyűt a speciális beállítások eléréséhez.
- A biztonsági promptnál kattintson az Elfogadom a kockázatot! gomb.
- Miután belépett a Firefox speciális beállításaiba, gépelje be a „ security.pki.sha1 ” kifejezést a keresőmezőbe, hogy keresse meg a módosítandó értéket.
- Ezután kattintson duplán a security.pki.sha1_enforcement_level; 3 elemre, és módosítsa az értékét 4-re, mielőtt az OK gombra kattintana.
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.