A Spotify valószínűleg a világ leghíresebb zenei streaming szolgáltatása, a világ minden tájáról elérhető felhasználókkal. Ez mobiltelefonon és számítógépen is elérhető, de a felhasználóknak néha problémája van a program összeomlásával a Windows 10 rendszeren. A program leállítja a végrehajtást, és néha megjelenik a „spotify.exe leállt” hibaüzenet.

A Spotify továbbra is összeomlik

A felhasználók számos hasznos módszert javasoltak a probléma megoldására, és úgy döntöttünk, hogy a cikkben a legjobban felvázolt módszereket is felvesszük. Ügyeljen arra, hogy figyelmesen kövesse az utasításokat, és biztosak vagyunk abban, hogy az egyik módszer valóban megszabadul a problémától.

Mi okozza a Spotify folyamatos összeomlását?

Nem sok online forrásból olvashat bővebben arról, hogy miért folytatódik a Spotify egyes felhasználók összeomlása, de vannak olyan esetek, amikor az ok egyértelműen levonható. A probléma megoldásához használható módszer nagyban függ a probléma valódi okától, ezért ellenőrizze, hogy helyesen azonosította-e:

• Lehetséges, hogy a Spotify kompatibilitási módban fut egy másik operációs rendszer számára, és feltétlenül fontolja meg ennek a lehetőségnek a törlését a futtatható program Tulajdonságai részében. Ezenkívül feltétlenül jelölje be ezt a beállítást, ha nincs bejelölve, mivel a problémát mindkét módon meg lehet oldani.
• Lehetséges, hogy a rendszerével használt SD-kártya sérült, és meg kell próbálnia formázni, mivel ez zavarhatja a Spotify végrehajtható fájlját, és összeomlást okozhat.
• Más okok közvetlenül kapcsolódhatnak a telepítőfájlokkal kapcsolatos problémákhoz, vagy megjelenhet egy frissítés, amely gondoskodik a prolemről. Akárhogy is, az alkalmazás újratelepítése valóban megoldja a problémát.

1. megoldás: Jelölje be vagy törölje a jelölést a kompatibilitási módban történő futtatás lehetőségéről

Ez a módszer ellentmondásosnak tűnhet, de valójában mindkét módon működött. Azok a felhasználók, akik nem futtattak Spotify-t kompatibilitási módban, így tudták megoldani a problémát, és fordítva. Próbálja ki a forgatókönyvnek megfelelő módszert, és ellenőrizze, hogy az összeomlás leállt-e.

1. Keresse meg a Spotify-t. exe fájlt és módosítsa annak tulajdonságait, ha jobb egérgombbal kattint a bejegyzésére az Asztalon, a Start menüben vagy a Keresési eredmények ablakban, és válassza a Tulajdonságok menüpontot . Keresse meg a Kompatibilitás lapot a Tulajdonságok ablakban, és jelölje be a Futtatás ezt a programot rendszergazdaként jelölőnégyzetet.

A Spotify rendszergazda futtatása a Windows 8 kompatibilitási módjában

2. A Kompatibilitási mód szakaszban jelölje be a Futtatás a program kompatibilitási módban opció melletti négyzetet, és válassza a Windows 8 elemet a legördülő listából, mielőtt elfogadja a módosításokat. Ha ez a lehetőség már be van jelölve, akkor törölje teljesen.
3. Győződjön meg arról, hogy minden olyan párbeszédpanelt megerősít, amelyet a számodra megjelenhet, és amelyet a rendszergazdai jogosultságokkal erősít meg, és a Spotify mostantól indítsa el az adminisztrátori jogokkal. Nyissa meg dupla kattintással az ikonjára, és próbálja meg ellenőrizni, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.

2. megoldás: Formázza meg az SD-kártyát

Ha SD-kártyát használ a készülékével, valószínű, hogy annak tartalma vagy fájlrendszere megsérült. Lehet, hogy továbbra is hozzáférhet az SD-kártyán tárolt fájlokhoz, de a Spotifynak problémái lehetnek tárolóeszközként történő felismerésével. A probléma megoldásához formázza meg az SD-kártyát. Ha hozzáférhet annak tartalmához, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot annak elvesztése érdekében.

1. Nyissa meg a Könyvtárak bejegyzését a számítógépen, vagy nyisson meg bármelyik mappát a számítógépen, majd kattintson a bal oldali menü Ez a számítógép opcióra. Ha a Windows régebbi verzióját használja (Windows 7 és régebbi), akkor egyszerűen nyissa meg a Sajátgép elemet az asztalon.
2. Kattintson a jobb gombbal a formázni kívánt SD-kártyára, és válassza a megjelenő helyi menüben a Format … lehetőséget.

Az SD-kártya formázása

3. Egy kis ablak nyílik meg a Format néven, ezért feltétlenül kattintson a File system (Fájlrendszer) alatt található menüre, és válassza ki az alapértelmezett fájlrendszert, ha még nincs kiválasztva. Kattintson a Formázás elemre, és legyen türelmes a folyamat befejezéséhez.

Az SD-kártya formázása a kívánt formátumban

4. Távolítsa el az SD-kártyát, nyissa meg a Spotify-t és szerelje be. Ha a hiba továbbra is megjelenik. Ne felejtse el újra telepíteni a Spotify-t az alábbi megoldás utasításainak követésével!

3. megoldás: Telepítse újra a Spotify-t

Ha a fenti egyszerű módszer nem csökkenti, akkor előfordulhat, hogy kissé fokoznia kell a játékot, és újra kell telepítenie a Spotify alkalmazást. Ennek azonnal meg kell oldania a problémát, de nagyon sok lépést kell követnie, hogy a folyamatot a lehető legjobb módon végezzék el.

Először is távolítsuk el a Spotify programot a számítógépről, akár a Beállítások alkalmazás, akár a Windows PC Vezérlőpultja segítségével:

1. Először is győződjön meg arról, hogy bejelentkezett egy rendszergazdai fiókkal, mivel nem fogja tudni eltávolítani a programokat más fiókjogosultságokkal.
2. Elveszítheti az offline használatra letöltött összes zenét, valamint az alkalmazásban létrehozott lejátszási listákat.
3. Kattintson a Start menüre, és keresse meg a Vezérlőpultot . Másik lehetőségként kattintson a fogaskerék ikonra a Beállítások megnyitásához, ha a Windows 10 operációs rendszert használja.
4. A Vezérlőpulton válassza a Nézet mint: Kategória elemet a jobb felső sarokban, majd kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok szakaszban.

Távolítsa el a programot a Vezérlőpulton

5. Ha a Beállítások alkalmazást használja, akkor az Alkalmazásokra kattintva azonnal megnyílik a PC-jére telepített programok listája.
6. Keresse meg a Spotify bejegyzést a listán, majd kattintson rá egyszer. Kattintson a lista feletti Eltávolítás gombra, és erősítse meg a megjelenő párbeszédpaneleket. A Spotify eltávolításához és a számítógép utáni újraindításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Spotify eltávolítása

Ezt követően törölnie kell a Spotify számítógépről hátralevő adatait az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Keresse meg a következő helyet a számítógépen: nyissa meg a Windows Intézőt, és kattintson a Ez a számítógép elemre:

C: \ Users \ felhasználónév \ AppData \ Roaming \ Spotify

2. Ha nem látja az AppData mappát, akkor lehet, hogy be kell kapcsolnia a rejtett fájlok és mappák megtekintését lehetővé tevő lehetőséget. Kattintson a File Explorer menüjének „ Nézet ” fülére, majd a Megjelenítés / elrejtés szakasz „ Rejtett tételek ” jelölőnégyzetére. A File Explorer megjeleníti a rejtett fájlokat, és addig emlékezni fog erre a lehetőségre, amíg meg nem változtatja.

A rejtett mappa megjelenítése

3. Törölje a Spotify mappát a Barangolás mappából. Ha olyan üzenetet kap, amelyben azt mondja, hogy egyes fájlokat nem lehetett törölni, mert azok voltak használatban, próbálkozzon ki a Spotify programból, és fejezze be annak folyamatát a Feladatkezelőben .
4. Telepítse újra a Spotify-t úgy, hogy letölti a telepítőt a saját webhelyükről, futtatja azt a Letöltések mappából, és követi a képernyőn megjelenő utasításokat. A problémának mostanra már el kell mennie.