Javítás: A Spotify Web Player nem fog játszani
A Spotify egy svéd audio streaming platform, amely több mint 50 millió dalt és podcastot nyújt a felhasználók számára. A Spotify webes lejátszót is biztosít a felhasználók számára böngészőkhöz, így nem kell letöltenie az alkalmazást. A közelmúltban azonban sok olyan bejelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem tudnak hangot közvetíteni a Spotify webszolgáltatásán. A felhasználók nem játszhatnak le zeneszámokat, és az oldal frissítése nem oldja meg a problémát.
Mi akadályozza meg a Spotify Web Player működését?
Miután számos jelentést kapott a felhasználóktól, megvizsgáltuk a problémát, és összeállítottunk egy útmutatót, amely a legtöbb felhasználó számára megoldotta a problémát. Összeállítottuk továbbá azoknak az okoknak a listáját, amelyek miatt a hiba bekövetkezik, és azokat a következők szerint soroljuk fel:
- Több bejelentkezés: Ha a Spotify-fiók sok eszközre van bejelentkezve, akkor akadályozhatja meg a zene streamingjét. Ez úgy tűnik, hogy állandó probléma sok olyan felhasználóval, akiknek a fiókja több eszközre van bejelentkezve, annak ellenére, hogy a többi eszköz nem használja az alkalmazást, miközben megpróbálja audió adatfolyamot továbbítani a weblejátszón.
- Cookie-k és gyorsítótár: Az összes alkalmazás tárolja a gyorsítótárat, hogy csökkentse az alkalmazások betöltési idejét, és egyenletesebb élményt biztosítson. Hasonlóképpen, a webhelyek ugyanazon célokra tárolják a sütiket. A gyorsítótár és a sütik azonban idővel megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak a webhely betöltési folyamatában.
- Safari böngésző: Ha a Spotify weblejátszót próbálja használni a Safari böngészőben, akkor nem fog működni. Mivel a Spotify felhasználhatatlanná vált a böngészőben sok olyan frissítés után, amelyek már nem támogatják a böngésző architektúráját.
Most, hogy megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. Ajánlatos kipróbálni ezeket a megoldásokat abban a sorrendben, ahogyan bemutatták.
1. megoldás: A pálya közvetlen betöltése
Időnként a weblejátszó hibája lehet a webhely betöltése során. Ennek egyszerű javítása az, hogy megpróbálja betölteni a lejátszani kívánt dalt a hivatkozás beillesztésével a böngésző belsejébe. Ezért ebben a lépésben lemásoljuk a dal hivatkozását, és beillesztjük a közvetlen megnyitásához.
- Nyissa meg a böngészőt, és indítsa el a weblejátszó szolgáltatást .
- Keresse meg a lejátszani kívánt műsorszámot, majd kattintson a dal előtti három pontra, és válassza a „ Másolás a linkre ” lehetőséget.
- Illessze be ezt a linket a böngésző címsorába, és nyomja meg az „ Enter ” gombot.
- Az oldal betöltése után próbálja lejátszani a dalt, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: A kiválasztott eszköz frissítése
Ha a fiók több eszközre van bejelentkezve, és mobiltelefonján vagy táblagépén is használják, akkor néha problémákba ütközhet, amikor átvált a kiválasztott streaming eszközről. Ezért ebben a lépésben újraindítjuk a kiválasztási folyamatot. Azért:
- Nyissa meg a webes lejátszót a számítógépen.
- Fogja meg azt a telefont vagy táblagépet, amelyen a fiók be van jelentkezve, és nyissa meg a Spotify alkalmazást.
- Koppintson a „ Beállítások fogaskereke ” elemre, majd válassza az „ Eszközök ” lehetőséget.
- Érintse meg a mobiltelefon „ Ez a telefon ” opciót, várjon 2 percet, majd érintse meg a „ Hallgatás: Web Player (a böngésző neve) ” lehetőséget.
- Keresse meg a böngészőben a weblejátszót, és kattintson a jobb alsó sarokban található „ Csatlakozás ” gombra.
- Győződjön meg arról, hogy az „ Ez a weblejátszó ” van kiválasztva a listából.
- Próbáljon lejátszani a hangot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: A gyorsítótár és a sütik törlése
A gyorsítótár és a sütik idővel megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak a webhely betöltési folyamatában. Ezért ebben a lépésben töröljük a gyorsítótárat és a sütiket a böngészőből. A folyamat kissé eltér a használt böngészőtől.
Chrome esetén:
- Csukja be az összes fület, és nyisson meg egy újat.
- Kattintson a böngésző jobb felső sarkában található menügombra, és válassza a lehetőségek listájából a „ Beállítások ” menüpontot.
- Görgessen le az aljára és kattintson az „ Speciális ” gombra.
- Görgessen tovább tovább, és kattintson a „ Adatvédelem és biztonság ” rovatban a „ Böngészési adatok törlése ” elemre.
- Kattintson az „ Advanced ” elemre, válassza az időtartományból az „ All time” lehetőséget, és ellenőrizze az első négy lehetőséget.
- Kattintson a „ Adatok törlése ” elemre, és indítsa újra a böngészőt.
- Nyissa meg a Spotify webhelyet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Firefox esetén:
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és indítson el egy új lapot.
- Kattintson a jobb felső sarokban lévő menügombra, és válassza a listából az „ Opciók ” menüpontot .
- Kattintson a bal oldali ablaktáblán található „ Adatvédelem és biztonság ” gombra, és görgessen le a „ Cookie-k és webhelyadatok ” rovatba.
- Kattintson a „ Adatok törlése ” gombra és válassza a „ Törlés ” lehetőséget, amikor a gyorsítótár és a sütik által elfoglalt helyet tartalmazó üzenet jelenik meg.
- Nyissa meg a Spotify webhelyet, próbálja meg lejátszani a hangot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Microsoft Edge esetén:
- Nyissa meg a böngészőt, és kattintson a jobb felső sarokban lévő menü gombra.
- Válassza a „ Beállítások ” lehetőséget az opciók listájából, és görgessen le a „ Böngészési adatok törlése ” fülre.
- Válassza ki a „ Választás, amit töröl ” gombot, és ellenőrizze az első négy lehetőséget.
- Kattintson a „ Törlés ” elemre, és indítsa újra a böngészőt.
- Nyissa meg a Spotify webhelyet, játssza le a hangot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
