Ez a hibaüzenet jelenik meg a hálózati hibaelhárító futtatása után a Windows bármelyik verzióján a Windows 7 rendszertől, és azt jelzi, hogy a DNS-kiszolgálóval kapcsolatos probléma további internetkapcsolat-problémákat okoz.

Úgy tűnik, hogy a számítógép megfelelően van konfigurálva, de az eszköz vagy az erőforrás (DNS-kiszolgáló) nem válaszol

A probléma meglehetősen népszerű, és az emberek mindig új módszereket keresnek a kipróbáláshoz. Összegyűjtöttük azokat a munkamódszereket, amelyeket megtalálhattunk, és egy cikkbe összeállítottuk őket, hogy segítsük az azonos problémával küzdő jövőbeli embereket. Sok szerencsét a probléma megoldásában!

Mi okozza ezt a hibát?

A lehetséges okok felsorolása nem hosszú, és erre számíthat egy DNS-problémával kapcsolatban. A probléma megoldásának kulcsa az okában rejlik, ezért javasoljuk, hogy nézd meg ezt a listát:

• A hibás vagy elavult hálózati illesztőprogramok első számú okok, és azokat a lehető leghamarabb frissíteni kell. Ez megakadályozza a jövőbeli hibák megjelenését is.
• Lehet, hogy rossz DNS-t és IP-címet használ . Fontolnia kell az alapértelmezett beállításokra való váltást, vagy a DNS-kiszolgáló Google-ra változtatását.

1. megoldás: Frissítse vagy tegye vissza a hálózati illesztőprogramokat

Hogy őszinte legyek, a meghajtó frissítése és visszaállítása két ellentétes művelet, de minden attól függ, hogy mely illesztőprogram hozta a hibát a számítógépére. Ha a számítógépen régi, már nem támogatott illesztőprogramokat futtat, akkor a probléma megoldásához szinte biztosan szükség van egy frissítésre.

Ha azonban a probléma azután kezdődött, hogy az illesztőprogramot úgy módosította; a visszalépés elég jó lehet, amíg új, biztonságosabb illesztőprogramot nem bocsátanak ki. Frissítenie kell vagy vissza kell vonnia azt a hálózati eszközt is, amelyet az Internethez való csatlakozáshoz használ (vezeték nélküli, Ethernet stb.), De ugyanazon eljárás végrehajtásával mindegyiknek nem szabad kárt okoznia.

1. Mindenekelőtt el kell távolítania az illesztőprogramot, amelyet jelenleg telepített a számítógépére.
2. Írja be az „ Eszközkezelőt ” a Start menü gomb melletti keresőmezőbe az eszközkezelő ablak megnyitásához. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához a Windows Key + R billentyűkombinációt is használhatja. Írja be a devmgmt.msc mezőbe, majd kattintson az OK vagy az Enter gombra.

Eszközkezelő futtatása

3. Bontsa ki a „ Hálózati adapterek ” részt. Ez megjeleníti az összes hálózati adaptert, amelyeket a gép jelenleg telepített.

Frissítse az illesztőprogramot:

1. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt hálózati adapterre, és válassza az „ Uninstall device ” lehetőséget. Ezzel eltávolítja az adaptert a listáról, és eltávolítja a hálózati eszközt.
2. Kattintson az „OK” gombra, amikor a készülék felszólítja a készülék eltávolítására.

Távolítsa el a hálózati eszközillesztő programot

3. Távolítsa el a használt adaptert a számítógépről, és keresse meg a gyártó oldalát az operációs rendszer számára elérhető illesztőprogramok listájának megtekintéséhez. Válassza ki a legújabbat, töltse le és futtassa a Letöltések mappában.
4. Az illesztőprogram telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha az adapter külső, például egy Wi-Fi dongle, akkor ellenőrizze, hogy nincs-e lecsatlakoztatva, amíg a varázsló felszólítja, hogy csatlakoztassa újra a számítógéphez. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

A sofőr visszahúzása:

1. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt hálózati adapterre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget . Miután a Tulajdonságok ablak megnyílik, keresse meg az Illesztőprogram fület, és keresse meg az Illesztőprogram visszatekerés lehetőséget .

Próbálkozzon az illesztőprogram visszatekerésével, ha a közelmúltban frissítették

2. Ha az opció szürkén jelenik meg, ez azt jelenti, hogy az eszközt nemrégiben frissítették, mivel nem rendelkezik biztonsági mentési fájlokkal, amelyek emlékeznek a régi illesztőprogramra. Ez azt is jelenti, hogy a legfrissebb illesztőprogram-frissítés valószínűleg nem az oka a problémának.
3. Ha lehetőség van rákattintásra, tegye ezt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat folytatásához. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a Parancssorban.

2. megoldás: Módosítsa a használt DNS és IP címeket

Ha a múltban megcsinálta ezeket a beállításokat, érdemes lehet fontolóra vennie mindazok visszatérését, amilyen volt korábban a probléma megoldása érdekében. Másrészt, ha még nem konfigurálta ezeket a beállításokat, akkor érdemes lehet kipróbálnia és más, ingyenesen elérhető DNS-címeket, például a Google DNS-címét használni.

1. Használja a Windows + R billentyűkombinációt, amely azonnal megnyitja a Futtatás párbeszédpanelt, ahol be kell írnia az ' ncpa.cpl ' parancsot a sávba, és kattintson az OK gombra az Internetkapcsolat beállításainak elem megnyitásához a Vezérlőpulton.
2. Ugyanezt a folyamatot a Vezérlőpult kézzel is elvégezheti. Váltsa át a Nézet beállítást az ablak jobb felső részében a Kategória elemre, majd kattintson a Hálózat és Internet elemre a tetején. Kattintson a Hálózat és megosztás központ gombra annak megnyitásához. Próbálja meg megkeresni az illesztőbeállítások módosítása gombot a bal oldali menüben, majd kattintson rá.

Módosítsa az adapter beállításait a Hálózati megosztási központban

3. Most, hogy az Internetkapcsolat ablak a fenti módszerek bármelyikével nyitva van, kattintson duplán az aktív hálózati adapterre, majd kattintson az alábbi Tulajdonságok gombra, ha rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.
4. Keresse meg a listában az Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) verziót . Kattintson rá annak kiválasztásához, majd kattintson az alábbi Tulajdonságok gombra.

IPv4 tulajdonságai

5. Maradjon az Általános lapon, és kapcsolja be a Tulajdonságok ablak mindkét választógombját az „ Automatikusan szerezzen be egy IP-címet ” és az „ Automatikusan szerezzen be DNS-kiszolgáló címet ” lehetőségre, ha valami másra van állítva.
   
   Az IP és a DNS beállításainak átvitele alapértelmezettre
6. Ha nem, akkor továbbra is válassza az „IP-cím automatikus beszerzése” lehetőséget, csak ez alkalommal jelölje be az „ A következő DNS-kiszolgáló címek használata ” gombot, és használja a 8.8.8.8 és 8.8.4.4- et az Előnyben részesített és az Alternatív DNS-kiszolgálón .
7. Jelölje be az „ Érvényesítse a beállításokat kilépéskor ” opciót, majd kattintson az OK gombra a módosítások azonnali alkalmazásához. Ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba jelenik-e meg a hálózati hibaelhárító futtatása után!

3. megoldás: Tisztítsa meg a DNS-gyorsítótárat, és állítsa vissza az IP-beállításokat

Ez a módszer nagyon népszerű az egyszerűségének köszönhetően, és rengeteg ember használja fel annak érdekében, hogy javítsa a csatlakozási kérdésekkel kapcsolatos legtöbb dolgot. Vicces az, hogy működik, és a felhasználók kommentálják, mondván, hogy ez az egyetlen lépés a probléma megoldásához. Próbálja ki most!

1. Keresse meg a „ Command Prompt ” elemet, ha beírja a jobbra a Start menübe, vagy nyomja meg a mellette lévő keresőgombot. Kattintson a jobb gombbal az első tételre, amely megjelenik a keresési eredmények között, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” helyi menübe.
2. Ezenkívül a Windows logóbillentyű + R billentyűkombinációt is használhatja a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „cmd” értéket a megjelenő párbeszédpanelen, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt az admin parancssorhoz.

A Command Prompt futtatása rendszergazdaként

3. Írja be az alábbi parancsokat az ablakba, és minden egyes beírása után feltétlenül nyomja meg az Enter billentyűt. Várjon a „ Művelet sikeresen befejeződött ” üzenetre vagy valami hasonlóra, hogy megtudja, hogy a módszer működött.

 ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / uuen 

4. Próbáljon újra csatlakozni az internethez, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e!