Javítás: Végzetes hiba C0000022
Néhány felhasználó arról számol be, hogy a C0000022 végzetes hibát kapja, mihelyt bekapcsolják laptopját vagy PC- jét . A hibakódot a „ Frissítési művelet alkalmazása ” üzenet kíséri. A probléma a HP laptopokra és asztali számítógépekre jellemző.
A legtöbb érintett felhasználó kijelenti, hogy a probléma a beépített Windows frissítés vagy valamilyen megszakítás után a frissítési folyamat során jelentkezett. A legtöbb esetben a felhasználók beszámolnak arról, hogy ez a hiba minden indításkor előfordul, és kevés javítási stratégiát hagy nekik.
Mi okozza a C0000022 végzetes hibát?
Ezt a hibát alaposan megvizsgáltuk különféle felhasználói jelentések alapján. Az általunk összegyűjtött adatok alapján számos olyan forgatókönyvről van szó, amelyek a C0000022 végzetes hibát kiváltják:
- Egy (vagy több) Windows Update nem telepítette a helyesen - Ez a probléma valószínűleg azért merül fel, mert a számítógépnek hirtelen meg kellett szakítania a függőben lévő Windows frissítés telepítését.
- A Windows frissítés nem telepítette az MS16-101 számú biztonsági közleményt - A probléma akkor is felmerülhet, ha a legutóbbi Windows frissítés nem frissítette a Netlogon.dll fájlt . Ebben az esetben a megoldás a számítógép indítása csökkentett módban, és a Microsoft biztonsági közlemény telepítése.
- Harmadik fél beavatkozása, amelyet a Buggy Windows frissítés okozott - A múltban számos esetben a problémát egy hibás Windows Update okozta, amely ütközik egy meglévő harmadik fél alkalmazásával.
- Súlyos hardverhiba - Számos jelentés megerősítette, hogy csak egyes hardver alkatrészek cseréje után oldódtak meg.
Ha jelenleg ugyanazzal a problémával küzd, akkor ez a cikk a hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban több olyan módszert találsz, amelyet a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó használ a probléma megoldására.
A hatékonyság növelése érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében. Kezdjük!
1. módszer: Kemény újraindítás / visszaállítás
Kezdjük az egyszerű módszerrel, ha kemény alaphelyzetbe állítjuk. Ez az eljárás rendkívül egyszerű, de több felhasználó arról számolt be, hogy ennyit kell tennie annak érdekében, hogy elkerüljék a C0000022 végzetes hibát.
Itt található egy gyors útmutató a kemény újraindításhoz / újraindításhoz a notebook PC-n / laptopon:
- Tartsa nyomva a bekapcsoló gombot 10 másodpercnél tovább. Ez biztosítja a tápkondenzátorok teljes lemerülését.
- Távolítsa el a számítógéphez csatlakoztatott minden nélkülözhetetlen perifériát és tartozékot (nyomtató, webkamera stb.).
- Nyomja meg ismét a bekapcsoló gombot, és ellenőrizze, hogy a gép képes-e normálisan elindulni.
Ha az indítási folyamat továbbra is a C0000022 képernyőn megjelenő Fatal error képernyőn lóg, lépjen tovább a következő módszerhez.
2. módszer: Hardverprobléma vizsgálata
Bizonyos Notebook modellek esetén a C0000022 végzetes hiba a hardverhibával is kapcsolódik. Annak ellenére, hogy ennek előfordulása nagyon csekély, kezdjük el először egy hardverprobléma vizsgálatával. Ez megment Önnek a felesleges karika átélésétől.
A hardverprobléma vizsgálatának leggyorsabb és leghatékonyabb módja a Rendszerteszt futtatása a Rendszerdiagnosztika képernyőn. Ez az eljárás ellenőrzi az összes főbb hardver összetevőt, hogy nincs-e probléma és következetlenség. Ez egy rövid útmutató ehhez:
- Ha van laptopja, először ellenőrizze, hogy be van-e dugva a hálózati egységbe, hogy a teszt során ne kapcsoljon ki.
- Kapcsolja be a számítógépet, és nyomja meg ismételten az Esc gombot, amíg meg nem jelenik a Startup menü. Miután odaért, nyomja meg az F2 billentyűt a Rendszerdiagnosztika menübe lépéshez.
Belépés a Rendszerdiagnosztika menübe - Ezután a nyíl gombbal válassza ki a Rendszer tesztek lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt a menü eléréséhez. A következő menüből válassza a Gyors teszt lehetőséget a nyílgombok segítségével, majd nyomja meg ismét az Enter billentyűt.
Hardverprobléma vizsgálata a System Tests segítségével - Várjon, amíg a segédprogram megvizsgálja a fő összetevőket esetleges problémák esetén. Ne feledje, hogy a folyamat fél órát is igénybe vehet.
Megjegyzés: Ha nem találtak hardverproblémákat, akkor az első lehetséges javítás alkalmazásához ugorjon az alábbi, az alábbi módszerre.
- Ha a vizsgálat során hardverprobléma merül fel, kipróbálhatja az összetevőt kifejezetten az Alkatrészek tesztelése menü segítségével, vagy még jobb, ha elviszi a készüléket hitelesített szakemberhez további vizsgálatokhoz.
3. módszer: A Rendszer-visszaállítás használata a Rendszer-helyreállítás menüből
A többi nagy gyártóhoz hasonlóan a HP is szilárd helyreállítási lehetőséget kínál azokban az esetekben, amikor a felhasználó nem tud meghaladni az indítási folyamatot. Nagyon sok felhasználónak, aki a C0000022 végzetes hibával foglalkozik, sikerült megoldania a problémát azzal, hogy a rendszer-visszaállítás segítségével visszaállítja a gép állapotát egy korábbi pontra.
Itt található egy rövid útmutató, hogyan kell ezt megtenni egy HP számítógépen:
- Ha van laptopja, ellenőrizze, hogy aktívan csatlakozik-e az áramforráshoz.
- Kapcsolja be a laptopot, és nyomja meg többször az ESC billentyűt, amíg a Rendszerdiagnosztika menübe nem ér. Miután megtette, nyomja meg az F11 billentyűt, hogy belépjen a Rendszer-helyreállítás menübe.
- Ha egy nyelvválasztási képernyő kéri, válassza ki a nyelvet, és nyomja meg az Entert a folytatáshoz.
A helyreállítási menü nyelvének kiválasztása - A következő képernyőn a nyílgombokkal válassza ki a Hibaelhárítás lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt . Ezután válassza a Speciális beállítások elemet a Hibaelhárítás menüből.
Hibaelhárítás> Speciális beállítások - A Speciális beállítások képernyőn a nyílgombokkal válassza ki a Rendszer-visszaállítás lehetőséget, majd nyomja meg az Entert a Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitásához.
Nyissa meg a Rendszer-visszaállítás menüt - Ha kettős indítású telepítéssel rendelkezik, akkor a program felkéri a célzott operációs rendszer kiválasztására.
- Amikor belép a Rendszer-visszaállítás varázslóba, kattintson a Tovább gombra az első lépésben.
- A következő képernyőn kezdje el engedélyezni a További visszaállítási pontok megjelenítése mezővel társított négyzetet. Ezután válassza ki azt a helyreállítási pontot, amely keltezett, mielőtt elkezdett volna látni a Catalu hiba C0000022-et, majd nyomja meg a Tovább gombot a folytatáshoz.
Engedélyezze a További visszaállítási pontok megjelenítése mezőt, majd kattintson a Tovább gombra - Csak annyit kell tennie, hogy megnyomja a Befejezés gombot a számítógép egy korábbi helyreállításának megkezdéséhez. Megkérjük, hogy erősítse meg a folyamatot még egyszer - kattintson a Yes (Igen) gombra, amikor a rendszer kéri.
Kattintson az Igen gombra a rendszer-visszaállítási folyamat megerősítéséhez - Miután az előző állapot vissza lett helyezve, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, képes-e elindulni a C0000022 végzetes hiba kiváltása nélkül . Ha továbbra is a hibát látja, folytassa az alábbi módszerrel.
4. módszer: Telepítse a hiányzó Microsoft biztonsági közlemény frissítését biztonságos módban
A C0000022 végzetes hiba másik lehetséges oka a hiányzó Microsoft Security Bulletin frissítés (MS16-101). Bár ezt a biztonsági frissítést a WU-nak (Windows Update) automatikusan telepítenie kell, sok felhasználó arról számolt be, hogy a frissítést csak részben telepítette, és a Netlogon.dll függőség nem lett frissítve. Ez hozza létre a Catali hiba C0000022 hibát.
Szerencsére elindíthatja a számítógépet csökkentett módban, és telepítheti a hiányzó függőségi frissítést. Itt van, mit kell tennie:
- Ellenőrizze, hogy a laptop vagy a számítógép megfelelően van-e csatlakoztatva az áramforráshoz.
- Kapcsolja be a laptopot, és nyomja meg többször az ESC billentyűt, amíg a Rendszerdiagnosztika menübe nem ér .
- A Rendszerdiagnosztika menüben nyomja meg az F11 billentyűt, hogy belépjen a Rendszer-helyreállítás menübe.
- Válassza ki a nyelvet, és nyomja meg az Enter billentyűt a folytatáshoz, ha erre a rendszer kéri.
A helyreállítási menü nyelvének kiválasztása - Ebből a következő menüből a nyílgombokkal válassza ki a Hibaelhárítás lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt . Ezután válassza a Speciális beállítások elemet a Hibaelhárítás menüből.
- A Speciális beállítások menüben kattintson az Indítási beállítások elemre
Nyissa meg az Indítási beállítások menüt - A Startup menüben kattintson az Restart gombra, hogy a Startup Settings menüben a számítógép indítását kérje.
Indítsa újra a számítógépet a Startup Settings menüben - A fészek indításakor a számítógépének el kell indítania az indítási lehetőségek listáját. Az F5 gomb megnyomásával nyissa meg a számítógépet biztonságos módban hálózati módban .
Indítsa el a számítógépet csökkentett módban, hálózattal - Mivel a számítógép csökkentett módban indul, felkérést kaphat a nyelv kiválasztására és a Microsoft-fiók hitelesítő adatainak beillesztésére. Most már láthatja, hogy a számítógépét a képernyő sarkában lévő különféle vízjelek segítségével biztonságos módban indítja el.
Biztonsági mód példa - Keresse meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a legújabb MS16 - 10 biztonsági közlemény frissítésre, a Windows verziójának megfelelően.
A megfelelő Windows biztonsági közlemény frissítésének kiválasztása - A következő képernyőn görgessen le a Hogyan szerezzem be ezt a frissítést elemre, majd kattintson a Microsoft frissítési katalógusra (a 2. módszer alatt).
Kattintson a Microsoft Update Catalog Hyperlink elemre - Töltse le a megfelelő frissítést az operációs rendszer architektúrájának megfelelően a Letöltés gombbal.
A megfelelő Windows Update letöltése - Nyissa meg a futtatható telepítést, majd telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A frissítés telepítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy képes-e megkerülni az indítási eljárást anélkül, hogy a C0000022 végzetes hibát észlelné.