Javítás: WiFi felkiáltójel a Samsung készülékeken
A legtöbb telefon összeköttetést biztosít mind „2, 5” GHz, mind az „5” GHz frekvencián, amelynek köszönhetően csatlakozhatnak az összes internetes útválasztóhoz, ám a közelmúltban sok jelentés jelenik meg, ahol a telefonok automatikusan leválasztják a WiFi kapcsolatot, és a következő felkiáltójel látható: a WiFi szimbólumhoz. Emellett a telefonok elkezdenek használni az internetet a mobilhálózaton keresztül.
Mi okozza az „Internet nem érhető el” kérdést a Galaxy készülékeken?
Számos jelentés kézhezvétele után vizsgáltuk meg a problémát, és összerakottunk egy megoldást, amely a legtöbb felhasználó számára megoldotta a hibát. Azt is megvizsgáltuk, hogy miért merült fel a probléma, és felsoroltuk az alábbiakban.
- Rossz konfiguráció: Amikor csatlakozik egy Wifi útválasztóhoz, akkor egy adott IP-címet és bizonyos DNS-beállításokat rendel hozzá. Alapértelmezés szerint ez a konfiguráció úgy van beállítva, hogy a Wifi kapcsolatot „DHCP” módban futtassa, ami azt jelenti, hogy az IP-cím nem marad ugyanaz, és folyamatosan változik. A konfigurációk érvénytelenné válnak, ha az IP-cím megváltozik, amelynek következtében az útválasztó nem engedi csatlakozni a Wifi-hoz. Bizonyos DNS és Ip konfigurációs beállításokat meg kell változtatni a probléma megváltoztatása érdekében.
Most, hogy megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldás felé.
Megjegyzés: Ellenőrizze, hogy az internet-kapcsolat tökéletesen működik-e. Ha nem, akkor ezt tapasztalhatja.
IP-beállítások konfigurálása
Előfordulhat, hogy az IP-beállítások, amelyeket a telefon csatlakoztat a Wifi-hez, nem megfelelőek, mivel az útválasztó nem engedélyezi az internet-hozzáférést. Ezért ebben a lépésben megváltoztatunk bizonyos beállításokat, miután ellenőriztük őket egy másik eszközről. Azért:
- Ragadjon meg egy másik okostelefonot, amelyen nem ütközik semmilyen probléma a Wifi-vel.
- Húzza le az értesítési panelt, és hosszan nyomja meg a Wifi ikont.
Húzza le az értesítési panelt, és hosszan nyomja meg a Wifi ikont - Tartsa lenyomva a „ Wifi ” nevét, amelyhez a telefonon keresztül kapcsolódni próbál, és amellyel felmerül a probléma, majd nyomja meg a „ Hálózat módosítása ” gombot.
Hosszan nyomja meg a Wifi-t, amelyhez csatlakozunk, és megérinti a Hálózat módosítása lehetőséget - Ellenőrizze a „ Speciális beállítások megjelenítése ” lehetőséget, görgessen lefelé és kattintson az „ IP beállítások ” legördülő menüre.
Jelölje be a „Speciális opciók megjelenítése” lehetőséget - Válassza ki a „ Statikus ” elemet a listából, és jegyezze fel a „ Gateway ”, „ Network Prefix Length ”, „ DNS 1 ” and „ DNS 2 “ elemeket .
Figyelembe véve a következő értékeket - Kattintson a „ Mégse ” gombra, és megragadja azt a telefont, amely nem csatlakozna
- Húzza le és tartsa lenyomva a „ Wifi ” szimbólumot.
Húzza le az értesítési panelt, és hosszan nyomja meg a Wifi ikont - Tartsa nyomva a Wifi hálózat nevét, és válassza a „ Hálózat módosítása ” lehetőséget.
- Ellenőrizze a „ Speciális beállítások megjelenítése ” gombot, és válassza az „ Ip beállítások ” legördülő menüben a „ Statikus ” lehetőséget.
Az IP-beállításokban válassza a „Statikus” lehetőséget - A „ Gateway ” -be írja be a pontos számot, amelyet a másik telefonról írt .
- Hasonlóképpen kattintson a „ Hálózati előtag hossza ” elemre, és írja be azt, amelyet a másik telefonról megjelölt .
- Szerkessze a „ DNS 1” és a „ DNS 2 ” azonosságát is azokra, amelyeket a másik telefonról írt .
- Most kattintson a „ Mentés ” gombra, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.