Javítás: Windows 10 Mail Error 0x8000000b
A Windows 10 beépített e-mail alkalmazásával szinkronizálhatja Gmail, Yahoo vagy bármely más fiókját. Amikor megpróbál bejelentkezni, a Mail alkalmazás megpróbál kapcsolódni a megfelelő e-mail szerverhez, hogy megkapja a kiszolgáló beállításait, azonban a közelmúltban a felhasználók ' 0x8000000b számú hibát tapasztalnak, amely megállítja az e-mail szinkronizálását.
Noha a probléma lényege ugyanaz, eltérő hibakódot kaphat, például 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Mivel a probléma lényege azonos, a megoldások is azonosak. Ha megoldást keres erre a hibára, akkor a megfelelő helyre jött. Gondoskodunk róla, hogy megemlítsük a megoldást erre a konkrét hibára, amelyet maga a Microsoft és más tech guruk osztottak meg.
Mi okozza a 0x8000000b levélhibát?
Egy ilyen hiba esetén az ok különböző tényezőktől függhet, beleértve a következőket:
- A POP vagy az IMAP nem engedélyezett. Valószínűleg akkor szembesül ezzel a problémával, ha a Post Office Protocol (POP) és az Internet Message Access Protocol (IMAP) beállításai nem engedélyezettek az e-mail kiszolgálón.
- A Windows tűzfal blokkolja a kérést . A Microsoft szerint ez akkor fordulhat elő, ha a tűzfal blokkolja a Mail alkalmazás által küldött kérést.
- Harmadik fél víruskereső vagy Windows Defender . Ha harmadik fél víruskeresőjét használja, vagy a Windows Defender engedélyezve van, ezek a szoftverek potenciálisan a hibát okozzák.
Menjünk be annak valódi okához, hogy itt vagyunk, és ugorjunk át a megoldásokra:
1. megoldás: Az Antivirus vagy a Windows Defender kikapcsolása
Ha nem tudja szinkronizálni az e-mailjeit, ennek oka lehet az, hogy az antivírus vagy a Windows védő blokkolja a Windows Mail alkalmazás által küldött kérést. Ilyen esetben meg kell próbálnia letiltani a víruskeresőt, és újra meg kell adnia. A Windows Defender letiltásához tegye a következőket:
- Nyissa meg a Start elemet, és írja be a Windows Defender biztonsági központjában.
- Az eredményekből kattintson a Windows Defender Biztonsági központ elemre.
- A Windows Defender Centerben ugorjon a " Tűzfal és a hálózat védelme " pontra .
- Válasszon egy hálózati profilt, és kapcsolja ki a Windows tűzfalat. Hajtsa végre ezt a lépést minden jelenlévő profilhoz.
Válasszon profilt, és tiltsa le a tűzfalat - Nézze meg, képes-e újra szinkronizálni az e-mailjeit.
2. megoldás: Engedélyezze a levélküldést a Windows tűzfalon keresztül
Ha a Windows védő kikapcsolása lehetővé tette az e-mail szinkronizálását, akkor ezt a lépést is követnie kell. Azok számára, akiknek a problémáját az 1. megoldás nem oldotta meg, ez segíthet a probléma megoldásában. Ahhoz, hogy a Windows alkalmazás a Windows tűzfalon keresztül engedélyezhető legyen, tegye a következőket:
- Lépjen újra a Windows Defender biztonsági központjába .
- Kattintson a " Tűzfal és a hálózat védelme " elemre.
- Válassza az „ Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül” lehetőséget, majd válassza a „Beállítások módosítása” lehetőséget.
- Az engedélyezett alkalmazások listájában feltétlenül jelölje be és jelölje be a Mail magán és nyilvános négyzetét is.
Keresse meg és engedélyezze a Mail alkalmazást. - Hit OK .
3. megoldás: Fiók eltávolítása és hozzáadása
Ha fiókja nemrégiben leállította a szinkronizálást, alkalmanként a problémát meg lehet könnyedén megoldani, ha eltávolítja és újból hozzáadja a fiókot. Ezt csináld meg:
- Nyissa meg a Start menüt, és írja be a Mail elemet.
- A Levelek navigációs ablaktáblájának alján megjelenik a „ Beállítások ” ikon, kattintson rá.
Kattintson a beállítások elemre - Válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot, majd válassza a „ Fiók törlése ” lehetőséget.
Kattintson a Fiók törlése elemre - Miután ezt megtette, adja hozzá a fiókját, és ellenőrizze, hogy szinkronizálódik-e.
4. megoldás: Jelentkezzen be az Advanced Settings segítségével
Ha az összes fent említett megoldás nem működik érted, ez az utolsó lehetőség. Itt a speciális beállításokon keresztül jelentkezhet be fiókjába.
A Google számára:
Ha van Gmail-címe, olvassa el az alábbi utasításokat. Mindenekelőtt engedélyeznie kell bizonyos beállításokat a Gmail-fiókbeállításokban.
- Jelentkezzen be Gmail- fiókjába böngészővel.
- A bejelentkezés után engedélyezze az IMAP-t, amely itt található.
- Végül be kell kapcsolnia a „ Kevésbé biztonságos alkalmazások engedélyezése ” opciót Gmail-fiókja beállításaiban; itt található.
A fenti utasítások követése után ideje bejelentkezni.
- Lépjen a Start menübe, és nyissa meg a Mail alkalmazást.
- Nyissa meg a Levelezés beállításokat .
Kattintson a beállítások elemre - Válassza a Fiókok lehetőséget, majd kattintson az 'Fiók hozzáadása' gombra.
- Kattintson az ' Advanced setup ' elemre.
- A rendszer felkéri az e-mail fiók típusát, majd válassza az „ Internet e-mail ” lehetőséget.
Válassza az Internet e-mailt - Adja meg a fiók adatait. A ' Bejövő e-mail szerver ' mezőbe írja be:
imap.gmail.com:993
- Válassza az IMAP4 beállítást 'Fiók típusa' elemként, és írja be a következőt a 'Kimenő e-mail szerver' mezőbe:
smtp.gmail.com:46
- Az összes részlet megadása után kattintson a " Bejelentkezés " elemre.
Az Outlook számára:
Ha rendelkezik Outlook e-mail címmel, tegye a következőket:
- Nyissa meg a Mail alkalmazást, és lépjen a Beállítások menübe .
Kattintson a beállítások elemre - Válassza a Fiókok lehetőséget, majd kattintson az ' Fiók hozzáadása ' gombra.
- Az Outlook kiválasztása helyett válassza az „ Exchange ” lehetőséget.
Válassza az Exchange lehetőséget. - Írja be e-mail címét, kattintson a Tovább gombra. Meg kell adnia a jelszavát.
Írja be e-mail címét és jelszavát. - Kattintson a " Bejelentkezés " elemre.
- Kész! Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.